チャットボットエージェンシーを開始する方法:成功するチャットボットマーケティングエージェンシーを立ち上げるための5ステップのプロセス
公開: 2021-03-13チャットボットエージェンシーを開始する方法を学ぶ創設者の数は、かなりの割合で増加しています。
チャットボットは、過去10年間でマーケティング環境に出現する最大のマーケティングトレンドです。 現在最大の成功と顧客維持率が最も高いマーケティングエージェンシーは、チャットボットを最大限に活用しているマーケティングエージェンシーです。
これは非常に大きな問題です。
あなたがマーケティングエージェンシーの一員であるならば、マーケティングの世界でこの巨大な機会を利用することは重要です。 チャットボットサービスの販売は、爆発的なリードパイプライン、大量の収益、および競合他社に対する止められない利点への近道です。
この記事を読んで、あなたは学ぶでしょう…
- チャットボットのマーケティングトレンドが飽和状態になる前にそれを活用する方法
- マーケティング力を失うことなくチャットボットサービスを販売する方法
- あなたのサービスに対する大規模な新しい需要にもかかわらず、あなたの代理店がどのように拡張できるか
チャットボットエージェンシーを始めたいですか? この記事は、チャットボットサービスを販売し、大きくなり、マーケティングの未来を築きたい場合に従うべきフレームワークです。
チャットボットエージェンシーを開始するステップ1:チャットボットが現在のマーケティングサービスにどのように適合するかを決定します。
チャットボットのマーケティングエージェンシーを始めたいのなら、これは簡単です。 あなたはすでにチャットボットを売りたいと思っています。
しかし、チャットボットサービスの販売に不安がある場合は、このセクションが最適です。 (さらに、この主題に関する詳細を提供するこの記事。)
ここには2つの基本的なアプローチがあります。
- チャットボットエージェンシーを最初から開始します。 素晴らしい。 セクション2にスキップします。
- 既存のマーケティングサービスにチャットボットサービスを追加します。 素晴らしい。 読み続けます。
チャットボットサービスを販売する必要がありますか?
マーケティングエージェンシーのほとんどの場合、答えはイエスです。 なんで?
- あなたの既存の顧客はそれを期待しています。
- チャットボットは、クライアントに多大な結果をもたらす可能性があります。
- チャットボットマーケティングは、Facebook広告やソーシャルメディア管理などの他のデジタルマーケティングサービスを完全に補完します。
- チャットボットは、貴重な保持者契約で定期的な収益源を提供できます。
- チャットボットは簡単に売れます。
- チャットボットは、あなたのエージェンシーを革新的で止められないものとして際立たせます。
- チャットボットは、季節的な不振や時代遅れに逆らうのに最適な方法です。
- チャットボットはスケーラブルです。
- チャットボットは簡単に習得できます。
- チャットボットビルダーは安価です。
例を使ってみましょう。
個人的なコーチであるクライアントがいるとしましょう。 あなたはFacebook広告を掲載していて、彼女は中程度の成功を収めています。
しかし、Facebookの広告は高価です。 さらに、彼女はリードを認定するのに苦労しています。 彼女はあなたのサービスに腹を立てていませんが、もっと何かを望んでいます
チャットボットを入力します。
クライアント向けのシンプルなチャットボットシーケンスを作成することで、彼女のマーケティング結果を平手打ちの成功に変えることができます
彼女にこのチャットボットを渡すと、すぐにいくつかのことが起こります。
- 彼女は会話型チャットボットシーケンスを使用してリードを自動的に認定します
- 彼女の資格のないリードはすべて、エキサイティングなフィットネスのヒントや健康に関するアドバイスのために彼女のFacebookグループに集められています。
- 資格のあるリードは、無料相談の予約を即座にスケジュールできます
- 彼女のチャットボットメッセンジャーメッセージは、毎回70〜80%のオープン率と40%のクリック率を獲得しています。
もっとありますが、あなたはその考えを理解します。
ああ、そして最高の部分の1つ? あなたがしなければならなかったのは、私たちの個人的なコーチボットテンプレートを複製して彼女に売ることだけでした。 (しかし、あなたは彼女にそれを言う必要はありません。)
ここをクリックして、ボットシーケンスを自分でテストします。
最初のステップは簡単です。チャットボットマーケティングサービスを販売することを決定し、継続的なマーケティング慣行の一環としてそれがどのように見えるかを視覚化します。
チャットボットエージェンシーを開始するステップ2:MobileMonkeyのようなチャットボット構築プラットフォームを選択します。
チャットボットエージェンシーを開始するには、チャットボットツールが必要です。
そして、私たちが知っている最高のチャットボットクリエーターはMobileMonkeyです。 (そこには驚きはありません。)
MobileMonkeyの恥知らずなプラグを挿入します。
マーケティングエージェンシーとして、新製品やサービスを提供するときはいつでも、新製品を作成して維持するための最高級のツールを購入することが重要です。
もちろん、MobileMonkeyよりも多くのチャットボットビルダーが存在するため、優れたチャットボットビルダーを選択するためのガイドラインをいくつか示します。
- 使いやすいチャットボットビルダーを選択してください。
- たくさんの機能を提供するチャットボットビルダーを選択してください。
- 著名なマーケターからの支持を得ているチャットボットを選択してください。
- すぐに廃業しないチャットボット会社を選択してください。
その4番目のポイントは重要です。 チャットボットは開発の初期段階にあるため、企業は常に上昇と下降を続けています。 数か月以上ビジネスをしていて、しっかりしたサポートチームがあり、社会的サポート(Facebookグループなど)を持っている人を見つけましょう。
MobileMonkeyは、最も急成長している公式FacebookMessengerマーケティングソリューションプロバイダーパートナーです。 これが意味するのは、MobileMonkeyがチャットボットマーケティングの世界の新星であり、Facebook(公式パートナーとして)によって認識され、Neil Patel、Mari Smith、BrianDeanなどの著名なマーケティングによって承認されているということです。
MobileMonkeyは、代理店価格モデルを備えた代理店ソフトウェアとして設計されました。 MobileMonkeyプラットフォーム全体は、代理店のマーケターに最適であり、ツールは代理店がクライアントに代わって使用するように設計されています。
MobileMonkeyには、Facebookマーケティングエージェンシー、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシー、その他のブティックマーケティングエージェンシーを含む数千のエージェンシーマーケターがいます。 MobileMonkey認定エージェンシーディレクトリをチェックして、他のマーケターが製品をどのように使用し、チャットボットサービスを販売しているかを確認してください。
代理店にとってのMobileMonkeyの利点は複数あります。
- 無制限のFacebookページ。 追加コストを発生させることなく、サービスを簡単に拡張できます。
- 無制限の機能。 MobileMonkeyのすべての機能は、すべてのFacebookページとすべてのクライアントで利用できます。
- MobileMonkeyエキスパートボットビルダーによって提供されるオンボーディングサポート。 無制限のメッセンジャーの連絡先は無料で含まれています。これにより、クライアントに主要な結果をもたらすのに十分な滑走路が提供されます。
- マーケティングチーム全体とクライアントは、チャットボットの開発で協力することができます。
チャットボットエージェンシーを開始したい場合は、エージェンシープランが必要になります。 それを購入。 それを得る。 やれ。
ただし、プラットフォームを学習している間は、無料のプランを開始できます。
MOBILEMONKEYから新しいInstagramツールを入手
Instagramのフォロワーを増やし、インフルエンサー、アーティスト、ブランド、D2Cビジネス向けの新しいツールを利用してエンゲージメントを高めましょう。 InstagramDMを介してエリートエンゲージメントを生成するツールを最初に使用するようにサインアップしてください。
チャットボットエージェンシーを開始するステップ3:チャットボットビルダーの使用方法を学びます。
これは楽しい部分です。 そして、私は「困難で、苦痛で、困難な学習曲線」の婉曲表現として「楽しい」という意味ではありません。
チャットボットの作成は楽しく簡単で、(これは私にとって重要なことです)コードフリーです!
これは、ボットビルダーのダイアログ作成者のメイン画面です。 どこにもコードはありません。
作成プロセスをスキップして、既製のもので作業したい場合は、私たちがカバーします。 MobileMonkeyは、チャットボットの強力なライブラリを構築しました。
開始するときは、既存のチャットボットテンプレートからコピーまたは借用するだけです。
次に、開発するダイアログとシーケンスが多いほど、他のクライアント用のチャットボットを作成するときに選択する必要のあるオプションが増えます。
特定の業種に絞り込まれた場合、いくつかの要素を微調整するだけで、新しいチャットボットクライアントにチャットボットサービスを提供することが簡単になります。 それはあなたに数分かかります、しかしあなたは彼らに真新しいマーケティングチャネルを与えます。
たとえば、医師や歯科医にマーケティングサービスを提供している場合は、多くのクライアントのために歯科医院のチャットボットを再利用できます。
ここで、前述したようにスケーリングの問題が発生します。
チャットボットを学ぶ最良の方法は、マーケティングファネルでチャットボットを使用することです。 自分で使用すればするほど、それらを作成してクライアントに提供できるようになります。
(ああ、そうです、私たちはあなたのためのマーケティングエージェンシーテンプレートを持っています。)
チャットボットエージェンシーを開始するステップ4:
チャットボットエージェンシーの料金体系を決定します。
お金について話す時が来ました。 いい意味で。
チャットボットは価値のあるマーケティングサービスであり、暫定的なクライアントにとってコストを高くすることなく、製品の価値を主張する価格設定構造を決定することが重要です。
特にチャットボットエージェンシーを始めたばかりの場合、最良の価格設定構造の1つは、チャットボット作成の単純な料金と継続的なサービスの保持料金です。
これがどのように機能するかです。
- 1チャットボット=$1,000
- 継続的な保持者=月額500ドル+追加のチャットボットあたり50ドル
これは明らかに単純な価格設定構造ですが、出発点になります。
クライアントに提供できるチャットボット関連のさまざまなサービスがあります。 これらは、個別に価格設定するか、アップセルするか、無料で提供するか、または特定のニッチで最適と思われる組み合わせを選択できます。
下記は用例です
- クライアントのウェブサイトにWordPressプラグインを追加する
- Facebookでメッセンジャー広告を作成する
- QRメッセンジャーコードの開発
- チャットブラストを送信する
- ドリップキャンペーンの開始
- 統合の提供
- コメントガードの投稿
- カスタムランディングページの作成
- ライブチャットの乗っ取り
- RSSブラスターの追加
- ボット分析の提供
チャットボットサービスの継続的な保持料金を必ず設定してください。 保持料は、チャットボット構築ソフトウェアの継続的なコスト、必要なメンテナンスまたは最適化、およびデータやその他の分析に関するレポートをカバーします。
チャットボットエージェンシーを開始するステップ5:チャットボットエージェンシーを起動するか、チャットボットサービスを既存のクライアントに販売します。
チャットボットエージェンシーを開始する時が来ました。
また、すでにマーケティングエージェンシーをお持ちの場合は、チャットボットサービスを既存のクライアントにクロスセルまたはアップセルすることができます。
あなたのマーケティングへのストップを引き出します。 あなたは価値のあるサービスを提供しています—それはあなたのクライアントのビジネスを爆破することはほぼ確実です。
チャットボットエージェンシーを開始する方法:アクションアイテム
MobileMonkeyには、デジタルマーケティングエージェンシー向けのリソースが増え続けています。
私たちは代理店パートナーと素晴らしい関係を築いており、チャットボットサービスをクライアントに販売することで代理店が得る収益に引き続き驚かされます。
チャットボットマーケティングサービスで代理店ビジネスを成長させる方法を学ぶことから始めます。
または、印刷をご希望の場合は、クライアントポートフォリオを拡大し、平均取引規模を拡大し、より多くのビジネスを獲得するのに役立つ最新のナレッジボムを以下に示します。
- 代理店向けのテキストマーケティング
- マーケティングエージェンシー価格ガイド
- アフィリエイトマーケティングツール
- 代理店向けのInstagramマーケティングのヒント
- エージェンシーのためのウェブチャット
- デジタルマーケティングエージェンシーツール
MobileMonkeyエージェンシーのチームプランパートナーは、高度なWebチャットマーケティング自動化機能、マルチページおよびマルチユーザーダッシュボード、および認定されたMobileMonkeyエージェンシーとしての新しいクライアント紹介を利用できます。
重要な次のステップ
チャットボットエージェンシーを開始する方法:よくある質問(FAQ)
マーケティングエージェンシーをどのように宣伝しますか?
マーケティング代理店を宣伝する最も一般的な方法は、次のとおりです。
- クライアントの声
- 広告
- ケーススタディ
- ソートリーダーシップ
- 会議のスポンサーシップ
- 業界賞
あなたがあなたの代理店を宣伝するためにあなたがすることができる他の多くのことがあります、そしてあなたが準備ができているときに考慮すべきマーケティング代理店の成長ハックがあります。
ただし、マーケティングエージェンシーを宣伝する最善の方法は、サービスポートフォリオに新しく差別化されたものを提供することです。 それはユニークである必要はありません。他のすべてのエージェンシーが提供しているわけではなく、競合他社よりも優れているとは言えないまでも、同じようにできることです。 チャットボットサービスの販売は、近年提供される最も人気があり収益性の高い代理店サービスの1つです。
代理店としてマーケティング提案を書くにはどうすればよいですか?
唯一の完璧なマーケティングエージェンシーの提案は、あなたの特定のエージェンシー、あなたの特定の状況、そしてあなたの特定のクライアントのために働くものです。 これは考慮すべき多くの変数です。
ありがたいことに、しかし、プロセスをスピードアップすることができるマーケティング提案テンプレートがあります。
マーケティング提案を書くときに考慮すべき最も重要なことは、クライアントの動機です。 それで、あなたがクライアントの問題を解決するのをどのように助けることができるか、そしてあなたがクライアントから前向きな感情と興奮を呼び起こすためにあなたの提案に何を含めることができるかに焦点を合わせてください。
代理店手数料はどのように計算されますか?
すべてのマーケティングエージェンシーで機能する単一の価格設定モデルはありません。 実際、ほとんどのデジタルマーケティング代理店は、クライアントに提供されているサービスとプロジェクトのタイプに基づいて、複数の価格設定モデルを採用する必要があります。
ただし、次のような大多数の代理店で機能するマーケティング代理店の価格設定モデルがいくつかあります。
- プロジェクトベースの価格設定モデル
- 時間料金モデル
- 価値ベースの価格設定モデル
- リテーナー料金の価格設定モデル
マーケティングエージェンシーを成長させる能力とクライアントを維持する能力の両方は、主にサービスの価格設定によって決まります。
マーケティングエージェンシーのクライアント維持戦略は何ですか?
クライアントの維持は、代理店の収入を増やし、それを維持するための最も効果的な方法の1つです。 マーケティングエージェンシーにとって非常に効果的な5つの顧客維持戦略は次のとおりです。
- 月々の売買契約を排除します。 はい、取得するクライアントは少なくなりますが、取得するクライアントは長く留まり、長期的な価値を提供し、一貫した収益をもたらします。
- パフォーマンスマーケティングを行う場合は、高額のクライアントを引き付けます。 つまり、広告予算が少ないクライアントは避けてください。 低広告予算のクライアントは高率で解約します。 可能であればそれらを避けてください。
- あなたのクライアントを修飾するより良い仕事をしてください。 これを行う1つの方法は、代理店のWebサイトにライブチャットを追加するなど、代理店向けのマーケティング自動化ツールを使用することです。
- クライアントの期待を正しく管理します。 約束を超えて配信不足になると、チャーンは急上昇します。 しないでください。
- 高いNPS(ネットプロモータースコア)クライアントからの紹介を要求します。 これは怠惰な考えのように聞こえますが、デジタルエージェンシーにとっては実際には非常に便利です。 その理由は、マーケティングエージェンシーの世界でのNPSの平均は低いからです。 したがって、NPSの高い代理店のクライアントは、紹介を提供する可能性がはるかに高くなります。 高NPSクライアントを見つけて、紹介を依頼します。 あなたは驚かれることでしょう。
チャットボットエージェンシーとは何ですか?
チャットボットエージェンシーは、企業向けのカスタムチャットボットを開発しています。 直感的なチャットボットビルダーを使用すると、より単純なボットをすばやく構築できますが、多数のクエリを処理することが予想されるより複雑なボットには、開発時間が必要です。
チャットボットはマーケティングの現在と未来であり、代理店に高いROIを提供しながら、クライアントに多大な価値を提供します。 ボットの性質上、代理店は多くの時間を節約し、チャットボットメッセージング自動化ツールを介して24時間年中無休の価値を提供することになります。
チャットボットをサービスポートフォリオに採用している代理店は、次のようなさまざまな種類のサービスを提供できます。
- 代理店向けのWebチャット
- 代理店向けのInstagramマーケティング
- 代理店向けのテキストマーケティング
- 代理店向けのマーケティング自動化ツール
クライアントへのチャットボットマーケティングサービスの販売を開始するには、高度なチャットボットマーケティングトレーニングとチャットボット提案テンプレートが必要です。 Facebook Messengerのマーケティングをカバーし、チャットボットのトレーニングを行っているこのチャットボットマーケティングエージェンシーのウェビナーもご覧いただけます。
チャットボットは有益ですか?
チャットボットは確かに最も収益性の高いマーケティングエージェンシーツールの1つであり、マーケティングエージェンシーを迅速に拡大するのに役立つことが証明されています。 ここMobileMonkeyでは、Facebook広告クーポンボット、リード生成ツール、製品推奨チャットボットなどのツールを使用して、チャットボットがクライアントに対して文字通り10倍の結果をマーケティングしているのを見てきました。