中小企業向けに Google マイ ビジネス (GMB) のリーチを拡大するにはどうすればよいですか?

公開: 2024-10-21

中小企業は通常、従業員数が限られており、大企業に比べて収益が比較的低い、独立して所有および運営されている会社として定義されます。 「小規模」ビジネスを構成する基準は、国や業界によって異なる場合があります。

たとえば、米国では、中小企業局 (SBA) は通常、次のような要素に基づいて企業を「小規模」に分類します。

  1. 従業員数: 従業員数は 50 名未満であることがよくあります。
  2. 年間収益: 収益の基準は業界によって異なります。

Google マイ ビジネス (GMB) は、地域の知名度を高めることで大企業との競争条件を平等にするのに役立つため、中小企業にとって特に重要です。 ( ️ローカル SEOを参照) 中小企業は地元の顧客に大きく依存しており、GMB はローカル検索や Google マップでの存在感を高めます。この認知度の向上により、より多くの客足と地元のオンライン エンゲージメントを呼び込むことができます。

対照的に、大企業は広くブランド認知度が高く、デジタル マーケティング用の豊富なリソースを備えていることが多いため、地域密着型の中小企業に比べて、ローカル ターゲティングの取り組みにとって GMB の重要性は低くなります。


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1. 情報を最新の状態に保つ

GMB でのプレゼンスをマスターするための最初のステップは、すべてのビジネス情報が正確かつ最新であることを確認することです。これには、会社名、住所、電話番号、ウェブサイト、営業時間が含まれます。多くの企業は、情報が古いか間違っているというだけの理由で、潜在的な顧客を失います。

Google は、一貫性のある正確な情報を持つビジネスを優先します。

そのため、詳細が正しいことを確認することで、顧客があなたのサイトを見つけやすくなるだけでなく、ローカル SEO ランキングも向上します。小さな一歩ですが、大きな影響を与える可能性があります

2. Google マップでの視認性を向上させる

ローカル検索結果でのビジネスの可視性を向上させるには、完全に最適化された Google マイ ビジネス (GMB) プロファイルから始まります。

GMB プロフィールを最大限に活用する方法に関する詳細なガイドについては、ここで投稿全文を読むことができます。


3. レビューの奨励と管理

レビューは GMB の最も重要な側面の 1 つです。これらは社会的証明の一種として機能し、新規顧客があなたのビジネスを信頼するのに役立ちます。満足している顧客にレビューを残すよう依頼し、肯定的なレビューも否定的なレビューも含め、すべてのレビューに返信する習慣をつけましょう。

肯定的なレビューはあなたの長所を強調しますが、否定的なレビューに専門的かつソリューション指向の方法で返信することは、顧客満足度を重視していることを示します。レビュー担当者と関わることで、ビジネスに対するポジティブなイメージが生まれ、信頼性が高まります。


中小企業でソーシャル メディアを使い続けるのに苦労していますか?役立つトップ 10 ツールをご覧ください。

4. 高品質の写真とビデオを使用する

百聞は一見に如かずですが、GMB の場合はさらに価値があります。高品質の写真やビデオは、製品、サービス、さらにはビジネスの雰囲気を表現します。これらのビジュアルにより、リスティングがより魅力的となり、潜在的な顧客を惹きつけるものになります。

Google は、写真を掲載している企業では道順のリクエストが 42% 増加し、Web サイトへのクリック数が 35% 増加したことを確認しています。

したがって、時間をかけて、店舗、商品、チーム、さらには顧客イベントなどのプロの写真をアップロードしてください。


5. GMB に定期的な更新情報を投稿する

Google マイビジネスでは、ソーシャル メディアと同じように最新情報を投稿できることをご存知ですか?特別オファー、イベント、新製品、お知らせなどの最新情報を定期的に投稿すると、潜在的な顧客にとって貴社のビジネスが常に注目されるようになります。これらの更新により、ビジネスが活発であることが Google に通知され、検索ランキングも向上します。

しかし、ビジネスオーナーとして、定期的に投稿することを覚えておくのは困難です。そこでCircleboom Publishが役に立ちます。これは、私が個人的にGMB 投稿を事前にスケジュールするために使用している素晴らしいツールです。 Circleboom Publish を使用すると、週または月の更新を計画できるため、GMB プロフィールを毎日気にすることなく常に最新かつ関連性の高い状態を保つことができます。

Circleboom Publish を使用して GMB で投稿をスケジュールする方法

Circleboom Publish を使用して GMB で投稿をスケジュールする方法を説明します。

ステップ #1: Circleboom Publishにログインします。

Circleboom Publish アカウントをまだお持ちでない場合は、数秒で取得できます。

ステップ #2:最初のページには、Twitter、Facebook、LinkedIn、Google ビジネス プロフィール、Instagram (および Pinterest も間もなく) のオプションが表示されます。クリックして、Google ビジネス プロフィールを Circleboom Publish ダッシュボードにリンクします。

複数の Google ビジネス プロフィールを一度に管理したい場合は、Circleboom Publish を使用すると簡単です。最大 5 つの異なる Google ビジネス プロフィールを Circleboom Publish に追加し、それぞれへの GMB 投稿をスケジュールできます。

ステップ #3: [新しい投稿を作成] をクリックするか、各プラットフォームの特定の投稿タイプを選択して、アカウントの選択とコンテンツ作成フェーズに進むことができます。

Google ビジネス固有」オプションを選択すると、Google ビジネス固有の投稿画面に移動します。

通常の投稿を作成することも、「イベント」または「オファー」オプションを選択して、CTA やクーポン コードなどの追加機能を含む Google 投稿を生成することもできます。

次に、自動生成されたテキストと画像で空白スペースを埋める必要があります。 ChatGPTのおかげで、製品やサービスの説明、オファー、イベント、割引などを自動で作成できるため、自分のビジネスに最適な文章を考えて見つけるのに時間と労力を無駄にする必要がなくなります。

また、 Canvaのおかげで、Google の投稿を充実させるための既製のテンプレート、画像、アニメーションを見つけることができます。追加のエフェクト、フィルター、テキストなどを使用して編集できます。

Canva やその他の組み込みツール (Unsplash や Giphy) から Google 投稿画像を検索してデザインします。

ステップ #4: OpenAIに戻ると、テキストを作成して言葉のスタイルや温かみを定義し、関連するハッシュタグや絵文字などの追加機能を追加できます。

AI Google Post Generator は、簡単で魅力的な Google 投稿を作成するための最高のアシスタントです。

OpenAI はあなたの言葉を修正し続けます。

ハッシュタグ、絵文字、翻訳などの追加機能も追加できます。

これで Google 投稿の準備が整いました。 AIにより自動生成されたテキストをそのまま使用することも、必要に応じて修正することもできます。

CTA ボタン、日付、リンクを Google フォトに追加して、より認証され、詳細で魅力的なものにすることができます。

追加機能: Circleboom Publish のおかげで、ニッチな記事を見つけて Google の視聴者と共有できます。

これは、Google ビジネス アカウントをアクティブで最新の状態に保つための最良の方法の 1 つです。

または、RSS フィードを Google アカウントに接続し、選択したソースから最新の更新情報を共有することもできます。

Circleboom Publish のようなツールを使用すると、毎日管理に時間を費やすことなく、GMB プロフィールをアクティブで魅力的な状態に保つことができます。


5. GMB の洞察を活用する

最後に、 GMB インサイトを監視することを忘れないでください。このデータは、人々があなたのプロフィールにどのように反応しているか、つまり、あなたの会社に電話をかけているのか、Web サイトにアクセスしているのか、道順を尋ねているのかを示します。

これらの指標を理解することは、戦略を洗練するのに役立ちます。

たとえば、訪問者のほとんどが写真ビューから来ている場合は、新しい高品質の画像を優先的にアップロードすることをお勧めします。人々があなたの投稿に対話している場合、一貫した投稿は継続する価値のある戦略であることがわかります。


中小企業を経営していますか?ソーシャル メディアがどのようにあなたの取り組みを簡素化し、拡大できるかをご覧ください。

結論

Google マイ ビジネスでのプレゼンスを最大化することは、必ずしも難しいことではありません。情報を最新の状態に保ち、レビューを奨励し、高品質のビジュアルを使用し、定期的に更新情報を投稿し、洞察を活用することで、GMB プロフィールを次のレベルに引き上げることができます。

忘れないでください。Circleboom Publish を使用すると、事前に投稿をスケジュールできるため、GMB プロフィールの管理がさらに簡単になり、オンラインでビジネスをアクティブに保ちながら時間を節約できます。試してみて、エンゲージメントの違いを確認してください。