Facebook広告のオーディエンスの重複を確認する方法

公開: 2023-10-26

Facebook 広告への投資は、あらゆる業界のマーケターや起業家にとって最良のマーケティング戦術の 1 つです。 正確なターゲティングにより、広告はブランドを新たな高みに到達するのに役立ちます。 ただし、広告マネージャーで Facebook 広告を設定する場合は、オーディエンスの重複を含め、すべての「すべきこと」と「してはいけないこと」を考慮する必要があります。 オーディエンスの重複を防ぐことは、マーケティング戦略と予算に利益をもたらします。 そうは言っても、これを何としても回避するか、少なくともその影響を評価する方法を知っておくことが最善です。 オーディエンスが Facebook 広告と重なっていることを確認する方法は次のとおりです。

視聴者の重複とは何ですか?

ベン図
画像: フェイ・チュア

簡単に言うと、オーディエンス オーバーラップまたはオークション オーバーラップとは、別の種類のオーディエンスにも表示されるあるタイプのオーディエンスを指します。 たとえば、1 パーセントと 2 パーセントで類似した視聴者がいるとします。 視聴者が重複すると、1% の類似視聴者に含まれる人々が 2% の視聴者にも表示されます。

これを別の観点から見ると、視聴者を「カートに追加」と「Web サイト訪問者」に分類することを想像してください。 視聴者の重複は、前者のグループの人々が後者のグループにも出演する可能性があることを意味します。 そんなに命の危険があるわけではないですよね?

しかし、これが広告に与える影響は、予算と広告効果の観点から憂慮すべきことのように思えます。 広告セットを作成した後、ページの別の広告が同じ広告オークションに表示される可能性があります。

視聴者の重複を避けなければならない理由

オーディエンスの重複はマーケティング戦略に悪影響を及ぼさないかもしれませんが、広告セットの配信が低下する可能性があります。 広告セットは最終的に同じオークションに出品され、同様のユーザーをターゲットにしているため、異なる広告がその潜在力を最大限に活用できません。

オーディエンスの重複が Facebook マーケティング戦略に影響を与える理由は 2 つあります。

  • 広告費が2倍になる
  • 広告疲れ

Facebook 広告を作成するときは、コンバージョンを獲得するために、予算内でできるだけ多くの潜在的な見込み客にリーチしたいと考えます。 だからこそ、Facebook 広告マネージャーでオーディエンスの重複を確認する方法を知っておく必要があります。

広告費が2倍になる

オーディエンスが Facebook 広告と重なっていることを確認する方法
画像: ウィリアムズ・コマース

同じ視聴者に複数の広告を 2 回表示すると、それらの広告の料金も 2 回支払うことになります。 たとえば、この視聴者の重複率を考えてみましょう。 あなたは、美容サンプルの視聴者に広告を表示することを目的としています。 ただし、ペットのサンプル オーディエンスは、ビューティ サンプルのオーディエンスにも表示されます。 重複率は 62% と比較的高く、より多くの視聴者が重複しています。 したがって、1 つの視聴者グループのみをターゲットにしている場合でも、両方の視聴者に表示される広告に料金を支払わなければならないことを想像してください。

広告疲労

視聴者の重複を避けなければならないもう 1 つの理由は、広告疲労です。 同じユーザーが同じ広告を頻繁に目にすると、イライラする可能性があります。 さらに悪いことに、広告が見えなくなり、気づかれない可能性があります。 視聴者からの反応は得られず、広告を非表示にしたり、スパムとしてフラグを立てたりする人もいるかもしれません。

その結果、広告は最大の成果を達成できず、潜在的な見込み客にリーチすることもできません。 また、広告が間違った視聴者に表示される場合があるため、コンバージョン数も減少します。

視聴者の重複はパフォーマンスにどのような影響を与えるか

ページの 2 つ以上の広告が同じ広告オークションに出品されると、Facebook はより価値の高い広告をオークションに出品します。 その結果、ページの他の広告は無視されます。 これにより、広告が互いに入札することがなくなります。

Facebook 広告は「学習フェーズ」を経て、広告がどれだけのコンバージョンやエンゲージメントを獲得できるかを調査します。 オークションが重複しているため、広告がオークションに参加することはできません。 その結果、広告セットが最高の予算を費やしたり、最適な結果を達成したりすることができなくなる可能性があります。

複数のページに広告を掲載しても、オークションの重複を防ぐことはできません。 同じキャンペーン、広告セット、またはアカウントから広告を掲載する場合、オーディエンスの重複により広告配信が制限されます。 そして、広告が「学習段階」にあるとき、Facebook は質の高い視聴者に広告を配信するための最良の方法を模索します。 このフェーズでは、パフォーマンスの安定性が低下し、アクションあたりのコスト (CPA) が悪化します。

オーバーラップの割合が高くなると、パフォーマンスの精度や予測可能性が低下することを覚えておくことが重要です。

視聴者の重複指標を確認する方法

特にシステムが小規模な数字を表示する場合、視聴者の重複は悪くないかもしれません。 ただし、オークションの重複が広告のパフォーマンスにどのような影響を与えるかを理解するには、次の両方の指標を確認することが重要です。

  • 聴衆の規模
  • 重複率

オーディエンス サイズとは、広告設定内のアクティブな Facebook アカウントの数を指します。 オーディエンス サイズの特定と変更には、場所、興味、行動、人口統計などの広告設定の変更が含まれます。

一方、重複パーセンテージは、2 つのオーディエンス グループに表示される Facebook アカウントのパーセンテージに関係します。

オーディエンスの重複 広告マネージャー
画像: PPC ヒーロー

このデータは、「比較オーディエンス」カテゴリの人数、つまりオーディエンスのサイズを示します。 複数の重複パーセンテージも表示されます。

オーディエンスの重複 広告マネージャー
画像: セムラッシュ

視聴者が重なっていても、特にこの例のように数が比較的少ない場合は、心配する必要はありません。

Facebook広告のオーディエンスの重複を確認する方法

Facebook 広告マネージャーでオーディエンスの重複を確認する方法を知ることは非常に重要です。 次の手順を実行します:

1. 広告マネージャーアカウントにログインします。

2. [視聴者] に移動します

オーディエンスの重複 広告マネージャー

3. 比較したい視聴者のタイプのボックスにチェックを入れます。

オーディエンスの重複 広告マネージャー

最大 5 つまで選択できます。 最初に選択した対象ユーザー グループは、「選択した対象ユーザー」カテゴリに属します。 他のオーディエンスは「比較オーディエンス」セクションに属します。

ただし、ダッシュボードの右上隅にあるドロップダウン メニューをクリックすることで、いつでもこれを変更できます。 次に、新しい対象ユーザーを選択して、必要な主な対象ユーザーを選択します。 比較するには視聴者の順序が重要であることに注意してください。

4. オーディエンスを選択した後、上部のミートボール メニューをクリックし、[オーディエンスの重複を表示] を選択します。

オーディエンスの重複 広告マネージャー

5. 上の例のようなデータが表示されます。上部に選択したオーディエンス、その下に比較オーディエンスが表示されます。

オーディエンスの重複 広告マネージャー

また、アクティブなアカウントの数であるオーディエンスのサイズも表示されます。

選択したオーディエンスの重複率も表示されます。 さらに、ベン図は重なりの大きさを示します。 これらの詳細に加えて、[重複] セクションには、選択したオーディエンスと比較オーディエンスの両方の人数も表示されます。

ヒント: パフォーマンスが低い広告キャンペーンまたは広告セットを選択し、同様の視聴者属性を持つ他の広告キャンペーンまたは広告セットと比較します。 たとえば、同様の目的を持つ 2 つの広告セットを比較することは、同様のオーディエンスをターゲットにしており、かなりのオーディエンスが重複するため、比較することをお勧めします。

視聴者の重複を引き起こす要因とは

ほとんどの企業は限られた数の顧客しか抱えていないため、聴衆の重複は避けられません。 さらに、一部のキャンペーンは、同様の場所、興味、年齢、行動などを持つ視聴者をターゲットにしており、重複が生じます。 そうは言っても、キャンペーンの効果をケースバイケースで評価することが重要です。 それを判断する 1 つの方法は、オーディエンス サイズに対して広告が獲得したアクション数またはエンゲージメントの量を評価することです。

最も重要なことは、広告配信を最適化し、広告予算の無駄を避けるためには、視聴者の大幅な重複を防ぐことが不可欠です。

視聴者の重複が発生する理由は次のとおりです。

  • 視聴者調査が不十分。 広告を配信するには、視聴者をよく知ることが不可欠です。 潜在顧客にキャンペーンを表示すると、コンバージョンとエンゲージメントの向上につながります。 非効率的な視聴者調査は、視聴者の重複の原因の 1 つです。 ターゲット ユーザーを掘り下げていない場合は、広告セットを幅広いユーザーに配信することになります。 そして、これは不正確で好ましくない結果につながります。
  • 幅広い視聴者のセグメンテーション。 オーディエンスを調査するときは、より良い広告結果を得るために、正確かつ正確なパラメータを設定します。 マーケターの中には、安全側としてより幅広い視聴者を期待する人もいます。 ただし、幅広い人々にマーケティングを行うということは、間違った視聴者に焦点を当てることになる可能性があります。 たとえば、携帯電話を購入する余裕のない十代の若者に携帯電話を販売しているとします。 一方で、ターゲット ユーザーが狭いということは、大量のコンバージョンの機会を逃すことにもなります。 そうは言っても、視聴者をより適切にセグメンテーションするには、正確な視聴者の人口統計と心理グラフィックを特定することが重要です。
  • 広告予算と構成が少ない。 オーディエンスの重複が広告のパフォーマンスに影響を与えるもう 1 つの理由は、予算が少ないことです。 かなりの重複パーセンテージがある場合、つまり複数の視聴者に表示される人の数が比較的多い場合、広告は学習段階に長く留まります。 また、これにより入札コストが高くなる可能性があり、広告予算が​​少ないキャンペーンにとっては不利になります。 その場合、広告の入札単価が下がり、落札できるオークションの数が少なくなる可能性があります。 その結果、広告が表示される頻度が減ります。

より良い視聴者ターゲティングのためのヒント

Facebook 広告でオーディエンスの重複を確認する方法を知ることは、より良い広告配信に役立ちます。 ただし、一部のオークションの重複は、特に割合が小さい場合には、広告のパフォーマンスにあまり影響を与えない場合があります。

オーディエンスの重複から高品質の広告配信を実現するには、次の方法があります。

  • 重複する広告セットを結合する:広告セットが類似のユーザーをターゲットにしている場合は、それらを結合することをお勧めします。 同様の広告セットと同様のオーディエンスを組み合わせると、より多くの予算を確保できるようになり、潜在的な顧客に表示される可能性が高まります。
  • ターゲティングを調整する:正確な年齢、場所、性別、行動、興味などを特定することで、各広告セットが特定のユーザーに表示されるようにします。カスタム オーディエンスまたは類似オーディエンスを活用して、調査とセグメンテーションを容易にします。

より適切なターゲティングについて言えば、次のオーディエンス ターゲティングのベスト プラクティスに従ってください。

1. Facebook の関連性診断を使用する

Facebook の広告関連性診断を活用することで、ターゲティングを改善できます。 広告のパフォーマンスが低い場合、このツールを使用すると、どの部分を調整する必要があるかを理解できます。 広告の目的を達成するために、広告のビジュアル、コピー、クリック後のエクスペリエンスなどを調整します。

2. 広範囲のターゲティングから始める

このヒントは、前述の内容と矛盾する可能性があります。 ただし、Meta の広告マネージャーに足を踏み入れていて、誰をターゲットにすればよいかわからない場合は、このヒントを参考にしてください。 コンバージョン中心の目標ではなく、ブランド認知度を目標としたキャンペーンを作成できます。 それは、広い地理的領域および広範な人口統計パラメータ内での基本的なターゲティングである可能性があります。 これにより、対象ユーザーのターゲットを絞り込むことができ、後でより狭い対象ユーザーに焦点を当てることができます。

3. 競合他社の視聴者をターゲットにする

オーディエンスの重複 広告マネージャー
画像: アゴラパルス

Facebook 広告を始めたばかりのビジネスの場合、競合他社ほど適した場所はありません。 Audience Insights を使用して、競合他社から情報を入手します。 これを行うには、Audience Insights ダッシュボードに移動し、[トップ ページ] セクションをチェックして、ターゲット ユーザーが接続しているページを確認します。 次に、フィルター セクション ツールに競合他社の名前を入力して、対象ユーザーをより適切に絞り込むのに役立つ追加情報を取得できるかどうかを確認できます。

4. 価値の高い類似オーディエンスを設定する

類似オーディエンスを使用すると、人口統計やサイコグラフィックスが似ている人のリストを厳選できます。 Facebook は、すでにあなたのブランドに関心を持っているユーザーと同じ特徴を持つユーザーを集めます。 類似オーディエンス リストを作成する前に、カスタム オーディエンスを作成し、パラメータを設定します。 次に、[類似オーディエンス] メニューを選択し、カスタム オーディエンス リストに基づいて価値の高いカスタム オーディエンスを作成します。

5. 階層化されたターゲティングを活用する

オーディエンスの重複 広告マネージャー
画像: インタレストエクスプローラー

階層型ターゲティングを使用すると、ターゲティング パラメータを組み合わせて絞り込み、非常に集中したユーザーにのみ広告を表示できます。 階層化されたターゲティングにより、ブランドを購入またはブランドに関与する可能性が高い人々に広告セットを確実に表示できます。 描画用タブレットをグラフィック デザイナーに販売する場合は、人口統計、興味、行動のカテゴリで詳細なターゲティングを確実に行ってください。 これにより、グラフィック デザイナーだけでなく、描画タブレットを探していて購入する可能性が高いユーザーにも販売できるようになります。

6. ファンや既存顧客へのリマーケティング

マーケティング目標がコンバージョンである場合、リマーケティングまたはリターゲティングはこれを達成する 1 つの方法です。 すでにブランドに関心を持っている顧客、Web サイトにアクセスした顧客、または製品を購入した顧客をターゲットにすると、コンバージョン率の向上につながります。 既存のファンと顧客をターゲットにするには、2 つの方法があります。 1 つは、カスタム オーディエンス リストを作成し、ターゲットとする訪問者のタイプに応じて構成を設定することです。 2 番目の方法は、CRM アカウントを接続し、データに基づいてオーディエンスを限定することです。

7.「熱心な買い物客」オプションを選択します

オーディエンスの重複 広告マネージャー
画像: 中

コンバージョンを増やすもう 1 つの方法は、広告マネージャーでエンゲージメントショッパー機能を選択することです。 この機能は、先週「今すぐ購入」ボタンをクリックした視聴者に焦点を当てました。 最近広告から購入したユーザーをターゲットにするには、このオプションを使用します。 「オーディエンス」に移動し、「詳細ターゲティング」を選択し、「エンゲージメントショッパー」と入力してクリックします。

結論

オーディエンスの重複を確認し、それが広告のパフォーマンスにどのような影響を与えているかを評価する方法を知ることで、マーケティング キャンペーンを最適化できます。 さらに、適切な視聴者調査とセグメンテーションにより、適切なユーザーに広告を配信できます。 これらの Facebook 広告戦略と適切な予算を組み合わせてください。 あなたの広告が入札を獲得し、露出が向上する可能性があります。

さらに、魅力的な広告デザインも成功に貢献します。 ただし、デザインプロセスはクリエイティブチームに委託するようにしてください。 Penji のプロのデザイナーに、人々がクリックして購入するよう説得するデザインを作成してもらいましょう。

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