ブログコンテンツのROIを測定する方法

ブログ コンテンツからの ROI は、クリックからコンバージョンまでの割合ほど明らかではありませんが、その成功は別の方法で追跡できます。

投資収益率の測定は、さまざまなマーケティング戦略の費用対効果を示します。 通常の方程式は単純です。投資から得た収益から投資コストを引いたものを、投資コストで割ります。 しかし、コンテンツ マーケティング分野に携わる私たちの多くにとって、ブログ コンテンツに対する収益の比率だけに焦点を当てることが、コンテンツの効果を測定する最良の方法であるとは限りません。 ビジネス用のブログをホストすることは、顧客に教育リソースを提供し、ブランド認知度を高め、業界の会話に参加するための優れた方法ですが、ブログの直接的な成功を測定できないとイライラする可能性があります。

優秀な営業マンは、商談を成立させるには繰り返し連絡が必要であることを知っています。 ブログはセールスファネル全体の一部であり、単一の部分ではありません。 セールスファネルの 1 つの部分からの収益への影響を測定する場合、ファーストタッチとラストタッチの状況、つまり見込み客が購入前に最初に訪問した場所または最後に訪問した場所がブログだった場合のみが考慮されます。 ブログ コンテンツの ROI をドルの数字としてのみ見るのではなく、ブログ コンテンツの効果を追跡するために 3 つの測定可能なカテゴリの組み合わせを検討してください。

1. エンゲージメントとリーチ

ブログを書いたり、文章コンテンツを作成したりすることで、より幅広い視聴者にブランドを紹介することができます。 ブログコンテンツの取り組みを開始するときは、まずエンゲージメントとリーチの指標に焦点を当てる必要があります。 読者を直接顧客に変えようとする前に、視聴者を構築し、どのような種類のコンテンツが読者の共感を呼ぶのかを理解してください。

エンゲージメントを促進するには、読者にコンテンツの共有やコメントを促すことに重点を置きます。 ユニークなトラフィック、ブログが毎月取得しているソーシャルシェアの数、受け取ったコメントの数を追跡します。 ソーシャルメディア上のあなたの投稿はどれくらいの「いいね！」やシェアを獲得していますか？ ROI に基づいて、その投稿の執筆と公開にかかるコストと、その投稿が獲得するビューとシェアの数を計算できます。 視聴あたりの平均コストを決定し、それを他のオンライン チャネルのコストと比較します。 コンテンツを宣伝することは、コンテンツを作成することと同じくらい重要です。 これだけでもマーケティング チームの役割全体となるはずです。パートナーシップ、シンジケーション、ソーシャル メディアなどを通じてコン​​テンツのリーチとエンゲージメントを向上させることだけに重点を置く必要があります。ソーシャル チャネルや Reddit などのユーザー生成コンテンツ Web サイトを通じてコン​​テンツを公開することは、無料の素晴らしいアイデア。 有料チャネルの場合は、Outbrain、Disqus、LinkedIn 広告などのプロモーション サービスの使用を検討してください。

購読よりもエンゲージメントを促進するブログの例:

ラーニングベスト:

エバーノート:

2. 見込み顧客の発掘と購読

ブログは常に即時の売上につながるわけではありませんが、最終的な取引に貢献しないという意味ではありません。だからこそ、ROI を測定する 1 つの方法は見込み顧客の発掘を追跡することです。 最も一般的なリード生成手法は、読者にブログの購読、ニュースレター リストへの参加、またはゲートされたコンテンツにアクセスするための連絡先情報の送信を奨励することです。 これは、リーチとエンゲージメントの目標を達成した後に注目を集め始めると、優れた行動喚起 (CTA) となります。 ブログの購読は、ソフトでオーガニックな CTA を提供するため、非常に効果的な見込み顧客獲得ツールです。 それは威圧的なものではなく、関連性の高い高品質のコンテンツを提供している場合、視聴者は喜んで連絡先情報を提供するはずです。 見込み顧客発掘チームとマーケティング自動化ツールが適切に運営されていれば、これらの見込み客の多くは、時間が経つにつれて見込み客として適格な見込み顧客となり、販売が完了します。 ここでの明らかな ROI 指標は、見込み客 (関連する電子メール アドレス) を獲得するためのコストに焦点を当てることです。 このコストから、適格なリードになる見込み客の割合、商談となる適格なリードの割合、獲得される商談の割合を決定できます。 最終的に、マーケティング チームは、ブログ コンテンツからファネルに入ったリードから得られる収益を計算できるようになります。 ファネルの 1 つの例は次のようになります。 または Marketo のファネル:

ニュースレターの購読またはゲートされたコンテンツ (通常は電子ブック、ホワイト ペーパー、またはガイド) を通じてリード情報を取得するブログの例:

カポスト:

ハブスポット:

クリエイティブマーケット:

3. 直接販売と収益

コンテンツの ROI を測定する 3 番目のカテゴリは、ブログ投稿からの製品またはサービスの直接販売または登録です。 通常、ブログ投稿は製品やサービスの CTA を直接宣伝するのに最適な場所ではありませんが、状況によっては優れた戦略となる場合があります。 ブログ読者にサービスや製品の購入を促すために CTA を配置することはお勧めできません。通常、その読者はあまり適格ではなく、販売を促すには時期尚早である可能性があるからです。 ブログは、一般的なトピックや質問を学び、調査する場所であることがよくあります。 それにもかかわらず、ブログへの大量のトラフィックがある場合は、直接販売を推進し、ROI のコンバージョン率を測定することを検討してください。

いくつかのブログでは、読者にサービスのアカウントを作成するよう指示したり、製品ページに誘導したりすることがあります。

アトラシアン(製品ページの CTA):

Udemy (アカウントCTAの登録):

CopyBlogger (登録 CTA):

Uberflip (無料トライアルを開始):

ブログ コンテンツの効果の測定はさまざまなカテゴリに分類できることを覚えておくことが重要です。 広告を掲載して直接クリックからコンバージョンまでを測定するほど単純ではありません。 実際、ブログコンテンツへの取り組みの中には、測定できないものもあります。 この状況を考えてみましょう。ある潜在顧客が月に 1 回更新されるブログと、毎日更新される別のブログを閲覧している場合、どちらの会社のブランドがより信頼できるイメージを宣伝しているでしょうか? 購入前にブログを読んだ登録者数を調べることでこれを測定することもできますが、これは、同じ訪問でブログを閲覧し、購入する登録者数に依存します。 ブログで強力な存在感を示すことは、ブランドの認知度、信頼、忠誠心、見込み顧客の獲得、売上の構築に役立ちます。 まず、視聴者の関心を高めるコンテンツを作成し、製品やサービスを販売する前に、その視聴者を購読に誘導する作業に移ります。

ブログコンテンツの成功をどのように測定しますか? 以下のコメントセクションであなたのストーリーを私たちと共有してください。

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