ソーシャルメディアからより多くの見込み客を獲得する方法

ソーシャル メディアで見込み客を獲得することの難しさについて、どのような印象をお持ちですか?

私の印象では、ソーシャル メディアのリード ジェネレーションは非常に難しく、コンテンツ マーケティングよりもはるかに難しいというものでした。 しかし、Ascend2 のマーケティング担当者を対象とした最近の調査では、コンテンツ マーケティングの難しさはソーシャル メディアを実際に上回りました。

その報告にはもう一つ興味深いことがありました。 以前にもいくつかの場所で見たことがあります。現在、リードの量よりもリードの質が優先されています。

それも顕著になってきています。 この最後の調査では、見込み顧客の質が量を 36% 上回っています

これは、マーケティング担当者がリードジェネレーションを容易に行っていることを示唆しています。 基本的に、私たちはよりうるさいです。 そして、案の定、同じ調査の後半で、Ascend2 は、マーケターの大多数 (89%) が、自社のリード生成プログラムが「大幅に」(41%) または「わずかに」(48%) より効果的になっていると述べていることを明らかにしました。

そのため、最近のリードジェネレーションには朗報があります。 私たちのほとんどは、それが上手になっています。 そして今日、ソーシャル メディアから見込み客を獲得することさえ不可能ではなくなりました。

ほんの数年前、ソーシャルメディアでのリードジェネレーションの取り組みがちょっと…がっかりした時がありました. Ascend の 2014 年のリード ジェネレーション レポートでも、有効性が向上していると答えたマーケターはわずか 52% でした。

さらに、2013 年には、B2B マーケターの 11% だけが、ソーシャルが最も効果的なリードジェネレーション戦略であると述べています。 最新の Ascend2 調査でそう答えた 39% と比較してください。

それで、何が変わったのですか？

さて、私たちは皆、さまざまな戦術を試すのに数年かかりました. 単純な試行錯誤の経験が、より効果的なものになるのに役立ちました。

私たちのほとんどは、少なくとも 12 種類のリードジェネレーション戦術を試してきました。大多数が失敗したとしても (残念ながら、これはマーケティングで認めたい以上に起こります)、実際に機能したのはほんの一握りです。 そのため、賢明なマーケティング担当者として、私たちは不発弾を捨て、勝者に投資しました。

出来上がり: 劇的に良い結果が得られます。

テクノロジー要因も影響を及ぼしています。ソーシャル メディアで追跡、測定、公開する方法は改善されています。 また、ソーシャル メディア プラットフォームによる追跡、測定、公開の効率も向上しています。

ご存じのとおり、ソーシャル メディア ツールには事欠きません。 それらのほとんどは素晴らしいです。 それらのいくつかは実に素晴らしいです。 また、それらの多くは新しいものであるか、過去 2 年間で大幅に改善されています。

基本的に、私たちはより良い戦術を持っています。 そして、私たちはより良いツールを手に入れました。

私たちのソーシャル メディア戦略も大きく進化しています。 私たちのほとんどは、視聴者の数は素晴らしいことですが、エンゲージメントはお金がかかる場所であることを理解しています. それは進歩です。

B2B マーケターがソーシャル メディアで実際に採用している戦術は何ですか? 以下のリストが表示されます。 利用可能なすべての戦術を網羅したカタログではありませんが (これは本であり、ブログ投稿ではありません)、ソーシャル メディアのリード ジェネレーションの「クラシック ヒット」を集めました。 さらに、見過ごされがちな 1 つまたは 2 つの要素があります。

これらのいずれも試していない場合は、試してみてください。 そして、一度試してみて、それらが足りないことに気付いた場合は、もう一度試してみることをお勧めします.

1. ソーシャル メディアのプロフィールにリード生成の行動を促すフレーズを追加します。

あなたのほとんどは、このアドバイスを以前に聞いたことがあるに違いありません…そしておそらくそれを無視しています.

なぜ私はそれを言うのですか？ 人々のプロファイルで優れたリードジェネレーションの行動喚起の例を見つけるには、ある程度の検索が必要だからです. でも、いくつか見つけることができました。

2. ソーシャル メディアの投稿でリード マグネットを提供する

これはおそらく、ほとんどの人が以前に見た別のヒントです。 「そこにいた、それをやった」ようなポインターのように思われる場合は、実行を改善することをお勧めします。

• 投稿を広告に変換します。
  これにより、より多くの露出が得られます。これは素晴らしいことです。 しかし、もっと重要なことは、投稿のバリエーションを正確に分割テストできるようになることです。 記事の見出し、コンテンツ アセットの見出し、画像などの作品をテストすることを検討してください。 また、これらのオプトインについてランディング ページをテストします。 (広告のテストと同時にではありません。)
• それらを再投稿します。
  ソーシャル メディアのリード ジェネレーションに関して私が目にする最大の間違い: ビジネスには、光沢のある新しいコンテンツ アセットがあり、約 1 週間はそれをうまく宣伝します。 その後、すべてがアーカイブされ、二度と共有されることはありません。これを行わないでください。 あなたはその資産のために一生懸命働きました。 キープを稼いでください。 少なくとも 2 週間に 1 回は共有し続けてください。 これにより、安定した見込み客の流れが得られ、コンテンツ資産に対する ROI が劇的に向上し、ソーシャル メディア フィードがいっぱいになります。 良い！
• 本のすべての書式設定のトリックを使用します。
  下の投稿の写真が見えますか？ 彼らがそうしているのは、写真が注目を集めるからです。 完全な説明と短縮 URL に注意してください。 これらはすべてフォーマットのベスト プラクティスです。
• 特定の顧客ペルソナにリード マグネットを提供します。
  マーケティング担当者は、リードを増やすだけでなく、質の高いリードを求めていることを覚えていますか? そのための 1 つの方法は、ニッチなコンテンツを提供することです。 ニッチなコンテンツでは、エンゲージメント率とコンバージョン率が低くなる可能性がありますが、賞品である最終的な販売資格のあるリードに注目してください. 数値がそのメトリクスで機能する場合、最初のエンゲージメント率が低くても勝者がいます.

3. Instagram と Pinterest を無視するのをやめる。

「聴衆がいるところに行きなさい。」 私たちは皆、それを聞いたことがあります。 B2B のオーディエンスは LinkedIn を利用していますよね?

はい、そうです。 しかし、B2B のエンゲージメントの勝者は…

インスタグラム。

インスタグラム？ 本当？ 確かに、TrackMaven の 2016 B2B Industry Reportによると。

5 つの主要なソーシャル ネットワークにおけるさまざまなタイプの B2B 企業のエンゲージメントに関するデータを確認してください。

4.フォームを過小評価しないでください。

最近、マーケティングファネルについて十分に聞いたことがありますか? 私たち全員ではありませんか…

さて、ファネルトークのすべてをソーシャルメディアのリードジェネレーションに適用できます. 誰かが最初にあなたをフォローしてから、その人がセールス クオリファイド リード (SQL) になるまでのすべてのステップは、小さなマイクロ コンバージョンです。 これらのマイクロコンバージョンはすべてテストして改善することができます。

フォームから始めることをお勧めします。

フォルムのデザインと機能性は確かに魅力的ではありませんが、謙虚なフォルムは変換のパワーレバーです. 1 つのフォームでもコンバージョン率を 30% 向上させることができれば、30% も多くのリードを獲得したことになります。 それは強力なことです。 そして、ほぼ – 敢えて言いますか? ‒ セクシー。

では、なぜフォームに焦点を当てるのでしょうか。 それらは変換プロセスで多くの「摩擦」を引き起こす傾向があるためです. 言い換えれば、彼らはたいてい弱点であり、最も多くの人を失う場所です。 したがって、それらにできる小さな改善はすべて、マーケティング ファネル全体に大きな影響を与える傾向があります。

幸いなことに、たまたまフォームの最適化に関するかなり優れた電子ブックを入手できました。 ここです。

5. 分析の達人になる。

ベスト プラクティスを紹介し、他の企業でうまくいったことを紹介します。 しかし、結局のところ、それはすべて歪んだ情報です。 それはあなたのビジネス、あなたの聴衆、またはあなたが利用できるリソースに固有のものではありません.

真実は次のとおりです。より多くの見込み客を獲得するための最良の情報源をすでに入手しています。

パフォーマンス データを取得しました。

パフォーマンス データがない場合、またはデータが曖昧な場合は、最優先事項としてクリーンアップを行います。 おそらく、サードパーティのサイトからのクリックを追跡できるように、Bit.ly (またはその他) などの別の追跡システムを追加する必要があることを意味します。

分析データには重要な情報が含まれています。 あなたはそれを見つけて、見つけたときにそれを認識できるほど賢くなければなりません. おそらく、分析スキルを向上させるには、ある程度の研究が必要になるでしょう。 おそらく、データをクリーンアップするか、より堅牢な追跡システムに投資することを意味するでしょう.

必要なものは何でも実行してください。 「お金はリストにある」という古いことわざがあります。 しかし、それはあなたのデータにもあります。

結論

考えるべきゲームを変えるもう 1 つのこと: ソーシャル メディアのリード ジェネレーションが最近改善されたことを考えると、未来は非常に明るいものになる可能性があります。

過去 3 年間で、ソーシャル リード ジェネレーションが改善していると言うマーケターの数は 30 ポイント以上増加しました。 それが続けば、2020 年までに私たち全員がこれでどれほど優れているかを考えてみてください。

ですから、マーケター (およびマーケティング ツールの作成者) がやってきたことを続けてください。 それは働いている！

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