見込み客を獲得して取引を成立させる方法

61% の企業がセールスリード ジェネレーションを最大の課題として挙げていることをご存知ですか? 中小企業の場合、リソースとチャネルが限られているため、有望な見込み顧客を獲得することはさらに困難です。

しかし、新しいリードを生み出すのは本当に難しいのでしょうか?

それは、適切なリード生成戦略を知らない場合です。 しかし、適切な見込み客獲得ツール、システム、および戦略があれば、見込み客の獲得ははるかに簡単になります。 新規顧客を二度と探す必要がないように、中小企業のセールス リードを引き付ける実証済みの方法を探ってみましょう。

セールスリードジェネレーションが重要な理由

セールスリードとは、潜在的に顧客になる可能性のある個人または企業です。 セールス リード ジェネレーションは、中小企業の存続と成長にとって重要です。 健全で繁栄しているビジネスの販売パイプラインは、新規顧客に変わり続けるリードまたは見込み顧客でいっぱいです。 これは収益を生み出すだけでなく、事業主が拡張計画を策定し、長期的に考えることができるようにします。

それに比べて、見込み客の獲得に苦労しているビジネスは、常に惨事の瀬戸際にあります。 顧客が見えなければ、利益を上げることも、長期的な成長計画を立てることもできません。

セールスリードに求めるもの

すべてのセールスリードがあなたの会社に理想的であるとは限りません。 潜在顧客を慎重に評価し、ビジネスに最も関連性の高い潜在顧客を特定するシステムを開発する必要があります。

一般に、質の高いセールス リードは、提供するソリューションを必要とし、ビジネスを行うことに関心を示します。 さらに、それはあなたがサービスを提供している業界に属しており、あなたの時間に見合う価値のあるものにするために必要な予算とビジネスボリュームを持っています.

カスタマー リレーションシップマネジメント ( CRM ) システムを使用して、高度なリード スコアリングおよびクオリフィケーション システムを簡単に開発できます。 セールスCRMは、リード生成プロセスを自動化し、さまざまなソースからのリードを整理し、リード スコアを割り当てて、セールス チームが優先すべき質の高いリードを簡単に特定するのに役立ちます。

中小企業の見込み客を獲得する方法

これで、探しているリードのタイプと、それらを評価する方法がわかりました。 しかし、それらを見つけるにはどうすればよいでしょうか。 ここでは、販売のための効果的なB2B リードジェネレーションを行うためのいくつかの方法を紹介します。

1. コンバージョンに向けてサイトとランディング ページを最適化する

ウェブサイトとランディング ページは、コールド トラフィックやさまざまなソースからのウェブサイト訪問者を見込み顧客に変えるために重要です。 しかし、コンバージョンのためにサイトを最適化しないと、トラフィックのほとんどが跳ね返され、マーケティング、広告、およびトラフィック生成リソースが無駄になります。

そのため、何よりもまず、サイトとそのメインのランディング ページが、コンバージョン率を高めるために次のような品質を備えていることを確認してください。

• 読み込み速度が速い
• レスポンシブ Web サイトのデザイン
• すっきりしたデザイン
• ページ見出しの主な約束
• メリットと機能の明確な関連性
• 信頼性のシグナル (ロゴ、所属、賞)
• 社会的証明 (推薦状、アクティブ ユーザー、肯定的なレビュー)
• 電子メール マーケティングのサブスクライバーを引き付けるリード マグネット(無料のトレーニング プログラム、ケース スタディ、ウェビナー、電子ブック、ホワイト ペーパー、または顧客の問題点に対処するその他の貴重なリソースである可能性があります)
• フォローアップのためにユーザーの電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報を収集するためのオプトイン フォーム。
• 行動喚起( CTA ) ボタン

2. コンテンツ マーケティングでブランド認知度を高める

コンテンツ マーケティングとは、高品質で信頼性が高く実用的なコンテンツを作成して、ターゲット オーディエンスと無料で価値を共有し、ブランドをオーソリティとして位置づける手法です。

これは、中小企業が高品質のマーケティング資格のある見込み客( MQL ) と販売資格のある見込み客 (SQL) を生成できる最も効率的で手頃な方法の 1 つです。 調査によると、マーケティング担当者の 67% が、過去 12 か月間でさまざまなコンテンツ マーケティング戦略を使用してリードを生成することに成功しています。

リード獲得のためにコンテンツ マーケティングを活用できるいくつかの方法を次に示します。

• 業界の基礎をカバーし、詳細なブログ投稿を通じて視聴者の最も切実な質問に答えるブログを開始します。
• 業界のリーダー、技術専門家、成功した顧客、マーケティング パートナー、および視聴者向けのその他の知識源と一緒にポッドキャストを開始します。
• 視聴者が持つ最も一般的な質問をカバーする YouTube チャンネルを成長させます。

ただし、コンテンツ マーケティングを機能させるには、検索エンジン最適化( SEO )と組み合わせる必要があります。

3. SEO で質の高いトラフィックを促進する

検索エンジン最適化( SEO ) とは、視聴者が Google で何を検索しているかを理解し、検索クエリに答えるコンテンツを作成しながら、ブランドを最適なソリューションとして位置づける手法です。

SEOとコンテンツマーケティングは密接に関係しています。 ブログ、ポッドキャスト、YouTube チャンネル用に作成するコンテンツは、視聴者が見つけられるように検索需要があり、適切なキーワードで最適化されている必要があります。

コンテンツが役に立ち、オーディエンスの質問に包括的に回答し、彼らの問題点に対処し、検索意図と一致する場合、 SEOで質の高いリードを生み出すことができます。

4. 顧客に紹介を依頼する

調査によると、信頼できる連絡先から紹介された場合、人々は購入する可能性が 4 倍高くなります。 そのため、新しいセールス リードを見つける最も簡単な方法は、過去および現在の顧客に紹介を依頼することです。

しかし、すべての顧客が喜んであなたのサービスを連絡先に紹介してくれるわけではありません。 これは、 Act! のような顧客関係管理 ( CRM ) システムの場所です。 CRMは、顧客満足度を追跡し、関係を構築し、見込み顧客の育成を改善し、あなたとの取引経験に基づいてあなたのサービスを推奨する可能性が最も高いユーザーを特定するのに役立ちます。

紹介リクエストに対してターゲットを絞ったアウトリーチメール キャンペーンを実行することで、顧客を説得して製品やサービスについての情報を広め、新しいB2B セールス リードを生み出すことができます。

5.顧客に肯定的なレビューを書くように勧める

顧客の 93% が、オンライン レビューが購入の決定に影響を与えていると述べていることをご存知ですか? 関連するレビュー サイトでの製品/サービスに関する肯定的なレビューは、ビジネスのセールス リードを生み出す上で重要な役割を果たします。

理想的な顧客があなたのブランドに肯定的なオンライン レビューを残すように促す方法は次のとおりです。

• レビューをリクエストするには、メーリング リストに連絡してください。
• レビューテンプレートを共有して、仕事を楽にします。
• サービス体験について具体的な質問をし、フィードバックをレビューに変えて、顧客がオンラインに投稿できるようにします。
• 肯定的なレビューを公開するための割引やインセンティブを提供します。

6. ターゲットを絞った広告およびマーケティング キャンペーンを実施する

これまで説明してきたオーガニックセールスのリード生成方法とは別に、リードをより早く生成するために広告にも投資する必要があります。 方法は次のとおりです。

• 視聴者のお気に入りのソーシャル メディアネットワーク (Facebook、 LinkedIn 、TikTok など) を特定します。
• 魅力的なオファー (無料のトレーニングまたは貴重なリソース) を宣伝する複数の最適化された広告を作成します。
• 少ない広告予算から始めて、結果を分析し、最も効果的な広告を見つけます。
• ターゲティングを改善し、予算を増やすことで、広告のリーチを増やします。
• 訪問者をリードに変えるように設計された最適化されたランディング ページに広告トラフィックをルーティングします。

中小企業向けのリード生成システムを構築する

見込み客を一貫して生成するには、見込み客を引き付け、変換し、管理し、販売目標到達プロセスに導くために必要なツールを提供するシステムに投資する必要があります。

ここがアクト！ Act! のランディング ページ、マーケティングオートメーション、およびリード スコアリング機能を使用すると、リード生成プロセスをより効率的にし、最高品質のリードに焦点を当て、販売活動の ROI を高めることができます。 行動してみてください！ 今日は無料です。