デジタル ソリューションに完全に適合する製品市場を実現する方法

あなたが立ち上げた新製品がターゲットオーディエンスに好意的に受け入れられないかもしれないと心配したことはありますか? もちろん違います。 結局のところ、それが決して起こらないようにすることに専念する研究部門全体があります. 「Product-Market Fit」は、あなたのような経験豊富な確立された企業ではなく、スタートアップが心配すべきことです。 まあ、あなたはここで致命的な間違いを犯し、これを認識しないとかなりの費用がかかる可能性があります.

Product-Market Fit は、すべての企業が考慮しなければならない重要な側面です。 これは、新しいプレーヤーだけに当てはまることではありません。コカ・コーラが新しいフレーバーをリリースするたびに、彼らが特定の視聴者に適合する製品市場を分析していることを確信できます。 したがって、適切な製品を適切な対象者に適切なタイミングで提供する実証済みのテクニックについて詳しく知りたい場合は、読み続けてください。

プロダクト マーケット フィットとは

まず最初に、Product/Market Fit とは何かを簡単に思い出させてください。 この用語は決して新しいものではなく、過去に聞いたり、操作したり、達成したりしたことがあると思います。 ただし、私たちの業界では物事が急速に変化する傾向があるため、古い概念を再検討し、最新のトレンドに従って少しブラッシュアップすることは決して悪い考えではありません.

Product-Market Fit には多くの定義があります。 たとえば、ビジネスの観点からは、「市場を満足させることができる製品で良い市場にいる」ことを意味する場合があります (Andreessen Horowitz)。 同時に、この用語の非公式な作成者であるダン・オルセンは、プロダクト・マーケット・フィットは、「あなたの製品が実際の顧客のニーズを満たし、代替品よりも優れた方法でそれを実現する」ときに生じると説明しています ( The Lean Product Playbook )。

Miquido では、プロダクト マーケット フィットは、アプリ ストアに出回るあらゆるデジタル ソリューションに不可欠であると考えています。 結局のところ、Product/Market Fit を目指す主な目的は、ユーザーの生活を楽にし、会社にとって収益性の高い製品に変わるものを提供することです。

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これはお互いに有利な状況であるため、会社の規模、経験年数、市場シェアに関係なく見逃すことはできません。

Product/Market Fit はなぜそれほど重要なのでしょうか?

Product-Market Fit を完全に達成することで、次のような具体的なビジネス上のメリットが得られます。

• 高い顧客維持率。 簡単に言えば、満足した顧客はより忠実であり、あなたに戻ってきます. あなたの製品が顧客のニーズに応えている限り、彼らはあなたの競合他社に目を向けることはなく、代わりにあなたのブランドに固執します. これにより、顧客維持キャンペーンのコストを削減できます。
• 顧客獲得コストの削減。 ビジネスの世界で最初の一歩を踏み出すスタートアップの場合は特に、新規顧客を獲得することは非常に困難です。 あなたの製品が人々のニーズを満たしていれば、人々はそれを家族、友人、またはビジネス パートナーに独自に勧めるでしょう。 これは、有機的かつ低コストの方法で新しい顧客を獲得する方法です.
• ビジネスの急速な成長。 あなたのビジネスが猛烈なスピードで成長している場合、それは 1 つのことを意味します。それは、あなたが成功したこと、そしてあなたの製品が市場の要求に応えたことです。
• より多くの販売。 市場に完全に適合する製品は、はるかに高い収益を生み出します。 それはそれと同じくらい簡単です。

おわかりのように、Product/Market Fit を達成するために努力することは、努力する価値があり、長期的には間違いなく莫大なビジネス利益をもたらします。

したがって、ビジネスジャーニーの開始時にかなりの時間を投資して、市場とユーザーの需要をよりよく調査する必要があります。

では、どうやってそれを正しく行うのですか？ そのプロセスを順を追ってご案内します。

5 つのステップでプロダクト マーケット フィットを見つける方法

IT 業界では、提供するソリューションとそれを受け取る側の人々との間で完璧なバランスを実現する方法について、一定のアプローチがあります。 これは Product-Market Fit ピラミッドと呼ばれ、次の 5 つの単純な要素でビジネス戦略を管理します。

どの要素よりも重要な要素はありません。 実際、戦略の各部分に等しく注意を払うことによってのみ、成功することができます。 幸いなことに、ピラミッドの各「レイヤー」は簡単に行動計画に変換できます。 詳しく見てみましょう。

1. ターゲット顧客を決定する

まず、デジタル ソリューションを使用する可能性が最も高い顧客と、販売活動またはマーケティング キャンペーンの対象となる顧客を特定する必要があります。 最終的に、彼らはあなたの製品が成功するか失敗するかを決定します。

この目的のために、理想的な顧客を表すバイヤー ペルソナを作成する必要があります。 ここで、1 つのルールに固執する必要があります。それは、できるだけ正確であることです。

結局のところ、ターゲット顧客がミレニアル世代であると主張することはできません。 それだけでは十分ではありません。 正確にはどのミレニアル世代ですか？ それらを区別するものは何ですか？ 彼らは都会の出身ですか、それとも郊外に住んでいますか? 彼らの社会的地位は？ それとも主な関心？ これらすべてが重要です。

また、バイヤーのペルソナを明確に定義するのに苦労している場合はどうしますか? それは大丈夫。 何度か繰り返した後、最初のポイントに戻り、最初の仮定を修正することができます。

2.十分なサービスを受けていないニーズを特定する

ターゲットオーディエンスが誰であるかがわかったので、彼らの最も重要なニーズの特定に進むことができます. このステップでは、特定のデジタル ソリューションに対する明確な市場の需要があるかどうかを確認します。 結局のところ、誰も必要としない製品を立ち上げても意味がありませんよね？

顧客は競合他社の既存のソリューションに対してあなたの製品を評価することを忘れないでください。そのため、あなたが提供するものが強力な付加価値を提供し、何か新しいものや新鮮なものをもたらすことを確認してください。

十分なサービスを受けていないニーズをどのように特定しますか? Dan Olsen は、問題空間と解決空間を明確に区別することを提案しています。 オルセン氏によると、問題空間は最も差し迫った顧客のニーズを表し、ソリューション空間はそれらのニーズを満たす製品または機能セットを指します。

この違いを説明する簡単な例を挙げましょう。 タクシーを注文する顧客は、タクシーの運転手がいつ到着するか、移動にかかる合計時間を知りたいと考えています。 これが彼らのニーズです（問題空間）。 したがって、問題を解決するには、タクシー運転手の正確な位置を示す市内地図など、この情報を提供する機能を開発する必要があります (ソリューション スペース)。

3. 独自の価値提案を定義する

このステップでは、製品が解決する顧客のニーズを特定する必要があります。

すばらしい機能と革新的なソリューションをたくさん思いついたと思います。 ただし、これらすべてを 1 つの製品にまとめることはおそらくできません。 したがって、少なくとも現時点では、MVP 向けに開発する機能とスキップする機能の優先順位を付ける必要があります。

1 つのことを心に留めておいてください。あなたの製品は何らかの形で競合他社より際立っている必要があるため、独自の価値提案を念頭に置いて機能を選択してください。 どのソリューションが顧客にとって価値があるだけでなく、顧客に大きな満足を与えるかを検討してください。

4. 製品機能を構築する

あなたの製品が競合ソリューションとどのように差別化され、ユーザーを満足させる独自の機能は何かをすでに知っていますか? それは最高です。 顧客志向の製品を作成する時が来ました！

製品全体を一度に構築する必要はありません。MVP をリリースするために必要な機能セットだけを開発してください。 このようにして、関連するユーザー フィードバックと、ユーザーの行動に関する貴重な洞察をはるかに迅速に得ることができます。

5. シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供する

ユーザー エクスペリエンスは、あらゆるデジタル製品において不可欠な役割を果たします。 したがって、ユーザーを本当に魅了したいのであれば、魅力的なビジュアル レイヤーとシームレスなエクスペリエンスを提供する必要があります。

ユーザビリティ テストを実行して、偏りのない意見を収集し、製品との相互作用をよりよく理解します。 テストの結果、使いにくい、または直感的でないことが判明した場合は、少なくとも、最終リリースの前にもう少し磨きをかける機会があります。

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つまり、ターゲット ユーザーを特定し、そのニーズと期待を発見し、MVP の機能を選択し、夢の製品を構築するのに長い月日を費やしたことになります。 しかし、疑問は残ります。この時点で、あなたの仕事は終わりましたか?

あまり！ Product/Market Fit は反復プロセスです。5 つのステップをすべて実行したからといって、より良いものを作ることができないわけではありません。 デジタル製品には常に改善の余地があることを忘れないでください。

とはいえ、顧客満足度、維持率、行動の観点から製品を正確に測定するにはどうすればよいでしょうか? 読み続けて見つけてください！

プロダクト マーケット フィットの測定方法

幸いなことに、この作業を簡単にする方法やツールがたくさんあります。 インタビューを行ったり、アンケートを実施したり、Google アナリティクスを掘り下げたり、アプリ ストアの統計情報を確認したりできます。

しかし、適切な一連の指標がなければ、分析は完了しません。これらの指標の助けを借りて、正しい方向に進んでいるか、行き止まりに達しているかを評価できます。

製品のパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供する主な指標は次のとおりです。

当然、リストはここで終わりではありません。

分析のために、ウェブサイトの直帰率やページ滞在時間、モバイル アプリケーションのダウンロード数など、ニーズに合わせて他の関連指標を含めることもできます。

Product-Market Fit に今すぐ到達する

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しかし、これを実現するには、製品を市場の要求と顧客の期待に適合させる必要があります。

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最初の試行で完全な製品市場適合を達成できなくても、がっかりしないでください。 製品機能の適切なセット、独自の価値提案、および大規模な顧客ベースを見つけるには、おそらく何度か試行する必要があります. したがって、Product/Market Fit は、時々繰り返す必要がある反復プロセスと考えてください。

市場でのスイート スポットを見つけたら、最も大胆なビジネス目標を達成できます。 私の言うことを信じてください。デジタル ソリューションに最適な製品市場適合性を見つけることは、間違いなく努力する価値があり、時間の経過とともに報われるでしょう。

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