Z世代ユーザー向けにWebサイトを設計する方法

公開: 2019-04-04

さまざまな年齢層の人々は、オンラインでのユーザーエクスペリエンス（UX）が異なります。

これは、1995年以降に生まれた若い成人の世代であるZ世代（Z世代）の習慣と好みほど明白なものはありません。

企業は、自分のWebサイトのデザインとエクスペリエンスが、好みに応じてこの新世代の消費者を引き付けることを保証する必要があります。

Z世代ユーザー向けにWebデザインをフォーマットする次の4つの方法を検討してください。

Z世代が成人期に達し、労働力に加わると、彼らは数十億の購買力とデジタル経済への影響力をもたらします。

  1. アマゾンとYouTubeのように考えてください
  2. 直感的なインターフェースを構築する
  3. モバイル向けに最適化
  4. 強力なブランド体験を作成する

アマゾンやユーチューブのように考え、フェイスブックのように考えない

Visual Objectsの最近の調査によると、ジェネレーションZはFacebookよりもYouTubeとAmazonのエクスペリエンスを好みます。

これは、中小企業やWebデザイナーにとって不可欠な情報です。

ジェネレーションZは、洗練されたウェブデザインやトレンディなウェブデザインよりも信頼性と機能を優先します。

YouTubeとAmazonは、ユーザーが次に何を望んでいるかを予測し、パーソナライズされた推奨コンテンツを配信します。

たとえば、Amazonのホームページには、製品やビデオに関する個別の推奨事項が掲載されています。

これらの推奨事項により、ブラウジングエクスペリエンスが個人的で没入型になり、ユーザーがWebサイトにできるだけ長くアクセスできるように設計されています。

Salesforceの2018年のレポートによると、Z世代のWebサイトのユーザーは、個人データを提供することを意味する場合でも、パーソナライズされたエクスペリエンスを高く評価しています。

Z世代は、ポップアップ付きのWebサイトも回避します。これはAmazonとYouTubeが回避する機能です。 ポップアップとゲートコンテンツは、他のどの世代のユーザーよりもZ世代のユーザーを苛立たせます。 によるとビジュアルオブジェクト調査に。

あなたのウェブサイトのデザインを計画するときは、美学よりも信頼性に傾倒してください。 コンテンツをゲートの後ろに置いたり、ポップアップでブランドを販売しようとしたりする代わりに、コンテンツをパーソナライズして、ユーザーが実際に興味を持っているものを予測します。

シンプルで直感的なインターフェースを構築する

贅沢なWebデザインと特別なアニメーションは、Z世代のWebサイトユーザーにとって優先事項ではありません。

代わりに、彼らの主な関心事は機能性、またはあなたのウェブサイトを訪問するように彼らを駆り立てた意図を果たすことができることです。

この設定を満たすには、次のものが必要です。

  • 機能設計
  • 直感的なナビゲーション構造
  • 読み込み速度が速い

人気のあるウェブデザインのトレンドには、リンクやインタラクティブコンテンツを表すために使用される色や記号を減らすことが含まれます。

YouTubeは、シンプルで直感的なナビゲーションデザインの優れた例です。

YouTubeは、色やアニメーションの代わりに、白い背景に動画のリストを表示します。赤いボタンは、ユーザーが必要なコンテンツをさらに購読できる場所を示しています。 この簡素化された設計により、Webサイトユーザーはコンテンツ内を簡単に移動できます。

Z世代はデジタルメディアで育ち、ウェブサイトのナビゲーションは彼らにとって直感的です。 携帯電話をスワイプしてタップする場合でも、Webサイト内をクリックする場合でも、不要なプロンプトが表示されない「クリーンな」Webサイトを好みます。

ページの読み込み時間が短いため、ユーザーはサイトにとどまります

ほとんどの人は、ウェブサイトの読み込みが遅い場合やエラーページが表示された場合に、ウェブサイトを永久に離れます。

次の方法でユーザーをWebサイトにとどめます。

  • ページの読み込み速度を高速に保つ
  • 気を散らす広告やバナーを避ける
  • CTAがすべて機能的なページにつながることを確認してください

より高速なWebサイトが必要な場合は、ポップアップを表示したり、重いスクリプトを使用したコンテンツや機能でページをオーバーロードしたりしないでください。

デザインを開発するときにウェブサイトの速度をテストするには、GooglePageSpeedInsightsを使用します。

Googleのツールは、読み込み時間を短縮するための提案を提供します。

ページの読み込み時間のベストプラクティスについては、Webデザイナーに相談してください。

複数のデバイス向けに最適化

Z世代のユーザーは、オンラインブラウジングをモバイルデバイスに依存しています。 この動作に合わせるには、ビジネスでサイトをモバイル向けに最適化して、ブランドにアクセスできるようにする必要があります。

Googleがモバイルサイトをウェブサイトのプライマリバージョンとしてインデックスに登録している場合、プラットフォーム間で一貫性のある直感的なUXを維持することに加えて、モバイルフレンドリーサイトはSEOに役立ちます。

モバイルユーザーは、デスクトップバージョンと同じ直感で、サイト内をスワイプしてタップできる必要があります。

サイトがモバイル向けに完全に最適化されていることを確認してください。これは、画像の応答性を高めるだけではありません。

サイトをモバイル向けに最適化しないと、ページの読み込み時間が遅くなったり、コンテンツが不適切に構成されたりする可能性があります。

強力なブランディング体験を作成する

人々があなたのすべてのデジタル資産にわたってあなたのブランドを認識することが不可欠です。 ウェブサイトのデザインをすべてのソーシャルメディアチャネルに合わせてください。

一貫したブランディングと説得力のある本物のコンテンツを特徴とするシームレスなオムニチャネルおよびマルチデバイスエクスペリエンスを作成することにより、Z世代のオンライン行動に対応します。

ブランドを作成するときは、Z世代のユーザーが会社から購入するかどうかを決定するときに優先する要素を組み込むことを検討してください。たとえば、次のようなものです。

  • 社会的責任
  • 多様性と包括性
  • ビデオコンテンツ

強力なソーシャルメディアプレゼンスに投資することは、中小企業が現在のZ世代ユーザー（特にInstagram、YouTube、Snapchat）に会うための簡単な方法でもあります。

Euclid Analyticsの調査データによると、Z世代のWebサイトユーザーの45％が主にInstagramで新しいブランドを見つけています。

デジタルプレゼンス全体で一貫したブランドイメージを確立することで、ブランドの親しみやすさを維持し、会社を本物として描きます。

ジェネレーションZのウェブサイトデザインを更新する

ウェブサイトでジェネレーションZを利用するには、まず、ジェネレーションZユーザーが最もアクセスするウェブサイトであるAmazonとYouTubeからインスピレーションを集めます。 次に、複数のチャネルとデバイス用に最適化された、シンプルで直感的なWebサイトのデザインを作成します。

整理され、思慮深く構造化されたナビゲーションを使用して、明確で直接的なアプローチを取り、ポップアップやバナー広告などの煩わしい機能を避けます。

これらの4つのステップに従って、WebデザインをZ世代ユーザーの好みに合わせるために、Webデザインエージェンシーを雇うことを検討してください。