オムニチャネルのランディング ページ戦略を作成する方法

マーケティング担当者は、さまざまなチャネルがさまざまな種類のトラフィックを Web サイトにもたらす可能性があることを理解しています。 しかし、それらのチャネルに合わせてランディング ページを調整していますか? チャネルごとにランディング ページを最適化するための戦略は、顧客がいる場所で顧客に会うために不可欠です。 この記事では、あなたが動かしているチャネルに基づいてランディング ページを最適化し、最終的にオムニチャネル マーケティング戦略を改善する方法を探ります。 一歩下がって、オムニチャネル マーケティングを定義することから始めましょう。

オムニチャネルマーケティングとは？ オムニチャネル マーケティングは、購入者の旅に関連するすべてのチャネルにわたってシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供するという概念です。

購入経路がいつでも、どこでも、どのデバイスでも開始または終了できる場合、ブランドはすべてのチャネルでシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。 しかし、それは顧客がいる場所に留まるだけではありません。 リンク先のチャネルに基づいてコンバージョンを促進するには、ランディング ページもチャネルごとに最適化する必要があります。

ランディング ページが 1 つでは不十分

オムニチャネル マーケティング戦略とは、顧客がブランドとのやり取りに使用するチャネルに関係なく、シームレスで一貫したエクスペリエンスを顧客に提供することです。 ただし、チャネルごとに 1 つのランディング ページに依存していると、エンゲージメントの機会を逃す可能性があります。

各チャネルには、独自の特性、視聴者、および期待があります。 したがって、コンバージョン率を最大化するには、特定のチャネルとそのオーディエンスに合わせてランディング ページを調整する必要があります。

たとえば、オーガニック ソーシャル メディア用に設計されたランディング ページは、メール マーケティング用のランディング ページとは異なる場合があります。 ソーシャル メディアのランディング ページはより視覚的でインタラクティブなものにすることができますが、電子メールのランディング ページはよりテキストベースでパーソナライズされたものにすることができます。

チャネルごとに最適化されたランディング ページを作成することで、すべてのタッチ ポイントで一貫したメッセージを提供しながら、各オーディエンスに合わせたエクスペリエンスを提供できます。 このアプローチは、コンバージョン率を向上させるだけでなく、ブランドの認知度と顧客ロイヤルティを向上させることができます。

各チャネルのランディング ページを作成する方法

オムニチャネル ランディング ページ戦略の必要性を確立したので、さまざまなチャネルすべてのランディング ページを作成する方法を詳しく見ていきましょう。

オーガニックソーシャル

オーガニック ソーシャル メディア チャネルでオファーや特定のキャンペーンを宣伝する場合、それらを一般的なホームページに送信するべきではありません。 代わりにオーガニック トラフィックをランディング ページに送信することで、熱心なフォロワーがファネルを通過するのを助けています。

オーガニックなソーシャル メディア チャネルに合わせてランディング ページを作成する方法をいくつかご紹介します。

• 一貫性を保つ:認知度を高めるために、ランディング ページのオーガニック フィードで使用しているのと同じデザイン要素を使用することをマーケティング担当者にアドバイスします。
• オーディエンスについて考えてみましょう:リーチしているオーディエンスのターゲットが絞られていないことを忘れないでください。
• モバイル向けに最適化する:ランディング ページがモバイル向けに最適化されていることも確認する必要があります。これは、オーガニックなソーシャル インタラクションのほとんどがモバイル経由で発生することがわかっているためです。

有料ソーシャル

有料ソーシャルでは、ランディング ページの関連性が非常に高いことを確認する必要があります。 有料ソーシャルでは通常、非常にターゲットを絞ったオーディエンス パラメータが使用できるため、誰と話しているのかを正確に把握する必要があります。 そのため、広告とページの最適な関連性を確保する必要があります。 これは、広告とランディング ページがまとまっていることを確認することを意味します。 これは、同じ画像、見出しテキスト、行動を促すフレーズを使用することで実現できます。

有料のソーシャル チャネルに合わせてランディング ページを作成する方法をいくつか紹介します。

• コンバージョン ストーリーテリングを使用する:ペイド ソーシャルの成功の大部分は、コンバージョン ストーリーテリングの実装にかかっています。これは、広告とランディング ページがまとまりのあるものでなければならないという考え方です。また、ターゲット オーディエンスが主人公であるストーリーを案内する必要があります。
• 1 つの明確な CTA を活用する:ペイド ソーシャルは非常にターゲットを絞っているため、提供する内容を直接的に伝えることができます (またそうすべきです)。
• FOMO に焦点を当てる:オファーにカウントダウン タイマーを追加するか、別の時間ベースのインセンティブを追加すると、別のプラットフォームでオファーを再度見つけるのではなく、ソーシャル ユーザーがランディング ページでコンバージョンを促進するのに役立ちます。

有料メディア

有料検索では、ランディング ページは、使用しているキーワードや検索語句にできるだけ密接に関連付けられている必要があります。これをサポートするには…

• キーワード グループごとに固有のランディング ページを含めます。
• 見出しテキストにキーワードを使用し、
• 上位の結果を得るために、Google 広告の関連性スコアを可能な限り改善するよう努めてください。

バナー広告またはディスプレイ広告の場合、

• グラフィックがランディング ページと一致していることを確認することが重要です。
• 広告で使用しているものと同じ CTA をランディング ページに追加します。
• ランディング ページは、ターゲット ユーザーの特定の問題や業界に合わせて正確に調整する必要があります。

Eメール

メール マーケティング キャンペーンの効果を最大化するには、メールのメッセージとターゲティングに合わせて特別に調整されたランディング ページを作成することが重要です。 そうすることで、よりパーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを購読者に提供し、ビジネスのコンバージョンを増やすことができます。

メールチャネルに合わせてランディングページを作成する方法をいくつか紹介します…

• できるだけ早く信頼を確立する:ランディング ページで、オファーまたは CTA をすぐに取り上げます (覚えておいてください: メーリング リストまたはデータベースの購読者は、あなたが誰であるかを知っている必要があります。そのため、ブランドのポジショニングをそれほど行う必要はありません)。
• シンプルに保つ:ユーザーが実行してもらいたいアクションを簡単に実行できるようにし、簡潔で気が散らないランディング ページを作成します。
• プログレッシブ プロファイリングの活用:時間をかけて徐々に情報を収集し、ユーザー エクスペリエンスを向上させると同時にデータ品質を向上させることで摩擦を減らし、十分な情報に基づいた意思決定を行えるようにします。

紹介

最後に、ユニークで成長しているチャネル、紹介についてお話したいと思います。 アフィリエイトや紹介を募集しようとしている場合、顧客をエバンジェリストに変えるには、簡潔で簡潔なオファーが重要です。

紹介チャネルに対応するランディング ページを作成する方法をいくつか紹介します。

• オファーでリードする:金銭的なオファーや紹介者/アフィリエイトになる価値を見出しまたはスクロールせずに見える位置に含めます。
• よくある質問を含める: FAQ セクションを追加して、プログラムとインセンティブを明確にし、意思決定プロセスにおける摩擦を軽減するためにすべてが事前に対処されるようにします。
• シンプルなフォームを含める:コンバージョンを増やし、放棄を減らし、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、アプリケーションを短くして摩擦のないようにします。
• 社会的証明を追加する:スクロールしなければ見えない部分に、含まれる特典情報と紹介者/アフィリエイトの証言を追加して、訪問者が他の人がどのように恩恵を受けているかを確認できるようにします。

ランディング ページの最適化のベスト プラクティス

ランディング ページに価値を追加する

ランディング ページは、視聴者にとって負担ではなく、常にメリットとなるものでなければなりません。 これは、アクションが明確で実行しやすいことを確認することを意味します。訪問者に次のステップを掘り下げさせたり、ページでコンバージョンを達成することで何が得られるかを尋ねたりしないでください。

メッセージは簡潔に

メッセージが簡潔で、価値が明確で、聴衆の視点から書いて、彼らの問題を解決していることを確認してください。

販売または提供するものは、視聴者にとって有益なものでなければならず、使用するメッセージは視聴者の目標/欲求とニーズに沿ったものでなければならないことを忘れないでください。 コピーに疑問がある場合は、覚えておいてください。

スクロールせずに見える範囲に行動を促すフレーズを配置する

これは非常に重要であり、特にモバイル向けに最適化されていないページでは、このヒントが無視される頻度に驚かれることでしょう。 スクロールせずに見える範囲に明確で明確な CTA があると、コンバージョン率に大きな違いが生じる可能性があります。 スクロールせずに見える範囲で変換するオプションがある場合のボーナス ポイントも!

結論として、オムニチャネルの成功のためにランディング ページを最適化することは、成功するマーケティング戦略の重要な要素です。 オムニチャネル マーケティングとは、購入者のジャーニーに関連するすべてのチャネルでシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供することです。 各チャネルのランディング ページを最適化することで、オーディエンスが購入者のジャーニーのどこにいても、適切なタイミングで適切なメッセージを確実に受け取ることができます。

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