無効なクリックに対してGoogle広告の払い戻しを請求する方法

公開: 2022-05-06

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あなたが競争の激しいオンラインの世界であなたのビジネスを成長させることを真剣に考えているなら、あなたは検索エンジンでの広告の重要性を理解しています。また、ソーシャルメディアや業界の他の機関のウェブサイトの広告スペースを活用する必要がありますが、ほとんどの場合、Google広告が主要な広告プラットフォームである必要があります。

アマゾンやその他の人気のあるマーケットプレイスに広告を掲載して、リーチを最大化し、全体的な売り上げを伸ばすこともできますが、そのすべての広告が予算に大きな打撃を与える可能性があります。そのため、財務に優先順位を付けて賢く管理する必要があります。

1つは、Google広告から払い戻しを受けることができるかどうかを知る必要があり、簡単な答えは「はい」です。ただし、最初に満たす必要のある基準がいくつかあります。これらすべてを念頭に置いて、Google広告に対してよりきめ細かいアプローチを取り、無効なクリックやトラフィックの被害者であると思われる場合に払い戻しを受ける方法を考えてみましょう。

受賞歴のあるGoogle広告を作るものは何ですか？

まず最初に、Google広告を際立たせる理由と、広告を最適化してその可能性を最大化する方法について簡単に説明しましょう。これにより、適切な人に広告を表示し、払い戻しを申請しなければならないリスクを最小限に抑えることができます。ただし、広告ボットネット攻撃、競合する広告主からのクリックスパム、偶発的なクリックなど、制御できないものがあることに注意してください。

ただし、制御できるのは、デジタル空間に広告を配置する方法です。あなたはあなたのターゲット人口統計のための主要な推進力と動機を理解するためにいくつかの研究をすることから始めることができます。購入者の旅を理解し、彼らの興味や欲求に基づいて販売するウェブコピーを書くことを学ぶことが重要です。

さらに、適切なキーワード、見出し、CTA、ビジュアル、およびオーディエンス固有のパラメータを使用して広告を最適化する必要があります。特定の場所や国、固有の人口統計、年齢層について広告をテストして、広告を最適化してください。

しかし、気づかなかったかもしれませんが、ブランディングは広告に大きな役割を果たしているため、人々が認識できるブランドの構築に投資することも重要です。これにより、クリック率が向上し、エラーの権利が最小限に抑えられます。

そうは言っても、広告キャンペーンで事態が悪化した場合に何ができるかに移りましょう。

Googleに払い戻しを依頼できますか？

Google広告のクリックのかなりの部分が不正である（ボットと呼ばれる自動化された盗賊によって広告がクリックされることを意味する）という広範な統計レポートを考えると、Google広告を実行することはコストのかかる作業になる可能性があります。したがって、広告費を注意深く監視および監査することが重要です。不正なクリックや無効なトラフィックに対しては間違いなく返金を要求できますが、最初に、適切なドキュメントと証拠を手元に用意する必要があります。

B2Bの販売に重点を置いている場合でも、B2Cの領域にいて、広告のクリック率が高い場合でも、不正行為を特定するには、すべてのクリックとトラフィックの詳細な記録を保持する必要があります。いいえ、広告のクリック履歴全体をGoogleに送信するだけでなく、これは機能しません。

そのため、Googleに連絡する前に、クリック履歴をふるいにかけ、疑わしいと思われるクリックを手動で選択する必要があります。これは60日に1回実行できるため、アプローチには細心の注意を払ってください。

無効なクリックを特定する

1つは、これを手動で行うことはできますが、サードパーティのIPトラッキングツールを使用して広告トラフィックを分析する方がはるかに優れていることに注意することが重要です。専用のツールを使用する方が費用対効果が高く効率的ですが、サードパーティのソフトウェアにお金をかけたくない場合は、これを昔ながらの方法で行うことができます。

Googleは、払い戻しの対象となるために、非常に具体的なデータを提供することを望んでいます。このデータには次のものが含まれます。

あなたの顧客ID
不正なクリッカーからのIPアドレス
不正クリックの開始日と終了日
影響を受けたキャンペーン
影響を受ける広告グループと広告キーワード
ディスプレイ/検索ネットワークを選択した場合
前月に承認した広告
入札単価または予算を引き上げた場合
アカウントで無効なトラフィックをチェックしたかどうか
問題の説明
疑わしいディスプレイの配置

ここで最も重要な要件はIPアドレスリストです。オンラインで広告を投稿することは十分に困難ですが、サーバーログを手動でふるいにかけることはまったく別の話です。ログを調べるときは、1日に数回繰り返されるIPからの疑わしいクリックを探してください。これにより、ボットであることがわかります。

Google広告で苦情を申し立てる

すべてのデータをまとめて払い戻し請求を行う準備ができたら、Googleの公式払い戻しページにアクセスするだけです。すべてのフィールドに入力し、問題の概要を入力する必要があります。

要約に関しては、できるだけ簡潔にしてください。あなたのウェブサイトとあなたのSEOの努力のためにブログの執筆についてあなたが知っているすべてを残し、あなたが払い戻しを受けるのを助けるためにグーグルが使うことができる具体的な情報を提供することに集中してください。

フォームに従ってウェブログを添付するだけで、GoogleがクリックやIPをふるいにかけることができます。ご想像のとおり、これは手動で行う作業が多いので、最後に、使用できる便利なツールをいくつか見ていきましょう。

適切なツールを使用して不正を防止する

Google広告に投資するときは、払い戻し請求を提出する煩わしさを避け、そもそも詐欺を防ぎたいと考えています。使用できる人気のあるツールの1つはPPCProtectです。これは、高度なサイバーセキュリティとリアルタイムのデータ分析を通じてクリック詐欺を防ぎます。

このツールは、サーバーログを自動的にふるいにかけてGoogleのIPログを準備するのにも役立ちます。一方、専用のIPアナライザーを使用して、不正でブラックリストに登録されたIPアドレスをすばやく特定することもできます。

世の中には多くのIPルックアップツールがあり、注目すべきプロバイダーには、WhatIsMyIP.com、ブラックリストマスター、IPトラッカーなどがあります。これらのIPアナライザーは、ログ内のIPの場所を示し、それらがWeb上の他の場所でブラックリストに登録されているかどうかを示します。

IPがブラックリストに登録されている場合は、それが不正なオンラインアクティビティに関連付けられている可能性があります。

あなたに

あなたはあなたが変換せずにあなたの広告でたくさんのお金を失っていることに気付くかもしれません。不正なクリックの被害者であることがわかった場合は、Googleに払い戻しをリクエストできます。

これらのヒントに従って払い戻しの申し立てを成功させ、最初にヒントを使用して、最初に広告を適切に最適化していることを確認してください。広告の最適化と完璧なPPCキャンペーンの設定方法について詳しく知りたい場合は、他のブログもお気軽に読んでください。