あなたの会社のブランド認知を構築する方法

ほとんどのプロフェッショナル サービス企業にとって、混雑した予測不可能な市場で記憶に残ることが成長への最大の障害の 1 つになる可能性は十分にあります。

現在のクライアントの意識を常に最前線に保ちながら、新しい見込み客の前に立つにはどうすればよいでしょうか? あなたの会社のブランドはどれくらい記憶に残りますか? どうやってその認知度を高めますか？ そしてなぜそれが重要なのでしょうか?

いくつかの定義から始めましょう。

あなたのブランドは評判の一部です。 それは、あなたがそばにいないときに人々があなたについて言うことです。 それは彼らがあなたの会社についてどう感じているか、そしてあなたと働くことに何を期待しているかです。 しかし、評判だけではブランドの全容を把握できるわけではありません。 可視性の次元も追加する必要があります。 あなたの会社はターゲット市場でどの程度知られていますか?

したがって、企業のブランド力はその評判と知名度の産物であり、評判が良くなり知名度が高ければ高いほど、ブランドはより強力になることを意味します。

なぜそれが重要なのでしょうか? 強力なブランドを備えた有名で評判の高い企業は、ほんの数例を挙げると、より多くの紹介、より良いリード発掘、より高い請求率、採用と維持、そして企業の評価につながる可能性があります。 さらに良いことに、あなたの会社のブランドが簡単に認識されれば、成長と収益性へのよりスムーズな道を歩むことができるでしょう。

ブランド認知度は次の 2 つのことを意味します。

1 つ目は、市場の人々がロゴ、色、タグラインなど、ブランドのアイデンティティの一部に遭遇したときに、そのブランドを特定できる割合であることがわかります。 この最初の例は、広範な認知度を確立するために広告に多額の費用を費やす消費者向けブランドに、より容易に当てはまります。 アップルのことを考えてみましょう。

しかし、ブランドの認知度は、市場における企業の一般的な認知度によっても定義されます。 もし誰かがあなたに業界最大手の会計事務所の紹介を頼んだら、最初に誰を思い浮かべますか?

この 2 番目の定義は、コンピュータや電話などよりもブランドが企業にとっておそらく最も価値のある資産であるプロフェッショナル サービス企業に当てはまります。

この観点から見ると、強力なブランドの価値と、なぜその認知度を高めてブランド認知度を高めたいのかが簡単にわかります。

ブランド認知の構築は、企業全体の成長と収益性に影響を与えるため、マーケティング戦略上の優先事項とみなされることがよくあります。 そして、力強い成長を生み出すタイプのブランド認知度を構築するには、より効率的で拡張性のあるアプローチ、つまりプロフェッショナル サービス企業がすでに持っているもの、つまり専門知識を中心に構築されたアプローチが必要です。

あなたの評判を広範囲に広める最も効果的な方法は、すでに知っていることを活用することです。

このコンテンツベースのマーケティングアプローチには、潜在的なクライアントやインフルエンサーに有用な情報を安定的に提供することが含まれます。 昇進ではなく教育を考えてください。私は従業員の昇進や賞の発表について話しているのではありません。 コンテンツ マーケティングは、クライアントを説得したり「販売」したりするのではなく、価値のあるものを共有することでクライアントを魅了することに依存しています。 そのため、見込み客を獲得するだけでなく、ブランドを構築することも優れた戦略です。

時間が経つにつれて、潜在的な顧客はあなたが問題にどのように対処するかを学び、あなたの会社への信頼を築きます。 彼らが支援を必要とするとき、あなたの会社は彼らのリストの一番上にあります。

ブランド認知を構築する方法

コンテンツは王様です。

そこで、開発を開始します。 ブログ投稿 (SEO に最適化され、新しい見込み客を引きつけるように書かれています)。 エグゼクティブ ガイド (新規リードを獲得するために登録フォームの後ろに配置できます)、調査研究 (業界リーダーとしての評判を築くことができます)、書籍 (貴重な PR と信頼性を生み出すことができます)、専門家がカンファレンスで講演する機会などです。

従業員を第一に考えてください。

自分の専門知識に名前と顔を載せることを恐れないでください。 ブログの執筆に協力したその分野の専門家の名前を添付してください。 結局のところ、私たちはプロフェッショナルなサービスです。 私たちは製品についてではなく、人、その人が何を知っているか、その専門知識が他の人にどのように役立つかについて考えています。

このアプローチの美しさは? 専門家の個人ブランドの強さは、「ハロー効果」と呼ばれる心理原理によって会社全体に波及します。 こうした著名な専門家を 1 人以上意図的に育成することで、企業は自社のブランドの認知度を劇的に高めることができます。

屋根の上から叫んでください。

コンテンツを作成したら、それを世界と共有します。 私がいつも言っているのは、よく書かれたブログであっても、そのブログの存在を誰も知らなければ何の役にも立ちません。 コンテンツのプロモーションはおそらくコンテンツ マーケティングの最も重要なステップの 1 つであるため、プロモーション戦略を躊躇しないでください。 また、オンライン アプローチ、特にソーシャル メディアに関連する時間とコストの節約についても考慮してください。 ソーシャル メディアは専門知識を広めるのに最適な方法となっており、ソート リーダーシップのコンテンツはオンライン ディスカッションの大きな燃料となります。

もちろん、教育コンテンツが存在する場所 (Web サイト上のブログなど) を確保できるように適切なインフラストラクチャを整備することや、SEO 戦略を使用してキーワード調査を実行することなど、コンテンツベースのアプローチを促進する他の要素がいくつかあります。コンテンツが確実に見つかるように配置されています。

どこから始めればよいかわかりませんか? 小さなことから始めましょう。 月に数回ブログを書いたり、エグゼクティブガイドやホワイトペーパーを書いてみてください。 その後、少しずつチームの参加者を増やしていきます。 話す機会を探し、より頻繁にブログを書き、おそらく本を書くこともできます。

ブランド構築でコンテンツベースのアプローチを活用すればするほど、より広く知られるようになり、より多くの忠実なフォロワーを獲得できるようになります。 最終的に、それらのフォロワーはあなたを参照し始めます。 そして、彼らがあなたのようなサービスを購入する準備ができたとき、彼らはあなたの名前を最初に考えるでしょう。

結論

ビジネスを成長させたいのであれば、自分の技術だけに集中するだけでは十分ではありません。 あなたの評判と知名度を高めるために、その専門知識の一部を広く利用可能な教材に翻訳し始める必要があります。 これらの両方の側面に取り組むことで、ブランドの認知度が高まり、それに伴って会社の収益と利益も増加します。