Uber Eatsのようなアプリを作成するにはどうすればよいですか? 詳細ガイド
公開: 2020-08-07最終更新日:2021年3月3日
目次
- Uber Eats in Numbers
- COVID-19パンデミックの中でUberEatsが採用した主要戦略
- UberEatsのビジネスモデル
- Uber Eatsはどのように機能しますか?
- UberEatsの収益モデル
- フードデリバリーアプリを開発するためのステップバイステップガイド
- Uber Eats USP:競合他社よりも優位に立つ機能
- Uber Eatsのようなアプリを開発するのにどれくらいの費用がかかりますか?
COVID-19パンデミックの波及効果の1つは、オンライン食品配達サービスの需要の急増です。 グーグルの内部データによると、「フードデリバリーサービス」の検索数は、コロナウイルスが始まって以来、昨年と比較して300%増加しています。 食品注文アプリのダウンロード数が大幅に増加しているため、現在、多くの食品技術の大物がオンライン食品業界を支配しています。 UberEatsもその1つです。
Uber Eats in Numbers
COVID-19パンデミックの中でUberEatsが採用した主要戦略
以下にリストされているのは、COVID-19が始まって以来Uber-Eatsによって採用されたいくつかの注目すべき戦略です。
1.顧客と商人のための意識向上キャンペーンを開始しました
食品配達の巨人は、人々に非接触型配達の選択肢を知らせるために、COVID-19啓発キャンペーンを開始しました。 同社はまた、食品が不正開封防止パッケージに適切に密封されていることを確認するために、レストランにCDCガイダンスを提供しました。
2.オプトインプログラムの導入
Uber Eatsは、米国とカナダのすべての登録レストラン向けにオプトインプログラムを開始しました。これにより、レストランの所有者は、会社の標準的な毎週の支払いではなく、毎日の支払いを受け取ることができます。
3.「LeaveatDoor」配信を開始
Uber Eatsは、ドライバーと顧客の安全を確保するために、非接触配達と注文ピックアップのオプションを提供しました。 顧客は、チェックアウト時に「ドアに置いておく」配達を選択するオプションがあります。
4.レストランの無料配送料
独立したレストランのオーナーをサポートするために、食品配達の巨人は2020年3月に米国とカナダの100,000を超えるレストランの配達料金を免除しました。
5.衛生資料を配達スタッフに配布しました
同社は、商人、従業員、配達スタッフの安全性を高めるために、安全対策を厳格に守っていました。 Uber Eatsは、手袋、マスク、消毒剤などの衛生用品をドライバーに提供しました。
6.医療従事者に無料の食事を提供
Uber Eatsは、米国とカナダの300,000人以上の医療従事者とファーストレスポンダーに無料の食事を提供しました。
UberEatsのビジネスモデル
Uber Eatsのテクノロジー主導のビジネスモデルは、創業以来、新進の起業家にオンラインフードデリバリービジネスを開始するよう促してきました。 Uber Eatsアプリは、レストランのアグリゲーターとしてだけでなく、配達エージェントとしても機能するという2つの役割を果たします。
- Uber Eatsは、アプリ内のパートナーレストランを一覧表示するアグリゲーターモデルを使用しています。 この伝統的なフードデリバリーモデルにより、顧客はレストランが見られるようにフードデリバリーリクエストを出すことができます。 注文の履行はレストラン自体によって行われます。
- 同社は、完全なロジスティクスサポートで提携レストランをサポートしています。 食品注文の巨人は、そのロジスティックネットワークを使用して、顧客に食品を配達するためのリソースや帯域幅を持たないレストランから注文を配達します。
Uber Eatsはどのように機能しますか?
Uber Eatsは、レストラン、顧客、配送業者をつなぐ3者間マーケットプレイスです。 複数のレストランがアプリにブランドとメニューをリストしています。 顧客は自分の地域にあるレストランを検索し、メニューを閲覧して注文します。 配達員はレストランから注文を受け取り、顧客の玄関先に配達します。
UberEatsの利害関係者
レストラン:レストランは、食品の注文を管理し、食品を利用可能/利用不可としてマークすることでアプリのメニューを更新します。 空き状況に応じて、レストラン名、連絡先、営業時間の変更が可能です。 また、メニューに表示される各アイテムの価格を決定することもできます。
顧客: Uber Eatsは、顧客に次の注文オプションを提供しています。
- リアルタイム注文:顧客は、アプリで利用可能なレストランのリストから、できればより近い場所から食品を選択します。 注文後すぐに食べ物を受け取りたい人にとってはとても便利な機能です。
- カスタム注文:顧客は都合に合わせて事前に注文をスケジュールします。 彼らは配達日、目的地の住所と時間に関して彼らの注文をカスタマイズすることができます。
配達業者: Uber Eatsの配達パートナーは、レストランから食べ物を受け取り、それを顧客の住所に配達する独立した個人です。 彼らは注文要求を受け入れる/拒否し、一度に複数の配達を実行することができます。 彼らは、彼らの場所と顧客およびレストランへの近さに基づいて配達要求を受け取ります。
UberEatsの収益モデル
Uber Eatsは、次の現金化方法を通じて収益を生み出しています。
お客様からの配送料
配送料は3つのカテゴリに分けられます。
- 配送料:お客様は、場所や配送パートナーの空き状況に応じて、少額の配送料を支払います。 合計料金は、会社が事業を行っている市場によって異なる場合があります。
- サービス料金: Uber Eatsは、注文の小計の15%のサービス料金を請求します。
- 注文料金:注文金額が$ 10未満の場合、$2の小額の注文料金が請求されます。
顧客からのオプションのサブスクリプション料金
Uber Eatsには、追加収入を得るためのサブスクリプションモデルがあります。 「EatsPass」を利用するには、月額$9.99のサブスクリプション料金を支払うことができます。 これにより、加入者は15ドルを超える注文で、配送料なしで5%オフになります。
レストランからの手数料
Uber Eatsは、レストランパートナーからの注文ごとに、合計金額の15〜40%を削減します。 カットオフ率は、市場でのレストランの成熟度と保有率に基づいて決定されます。
レストランからの広告料
レストランは会社に広告料を支払い、アプリの上位検索に出て、より多くの牽引力と売り上げを獲得します。
Uber Eatsの統計、ビジネスモデル、および食品配送会社がどのように収益を生み出しているかを深く理解したので、UberEatsを超えることができる食品配送アプリを開発する方法についての洞察を得ましょう。
フードデリバリーアプリを開発するためのステップバイステップガイド
Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリを構築することは、多くのコンポーネントをまとめることを伴う困難な作業です。 したがって、オンラインフード業界で注目を集めるには、フードデリバリーアプリを考案するための明確なロードマップを用意する必要があります。 Uber Eatsを例にとると、同様のオンラインベンチャーを開始するためにレストラン経営者が従わなければならないいくつかの重要なステップについて説明しました。
ステップ1:市場調査を実施する
フードデリバリーアプリを作成する際の最初のステップは、競合他社、ターゲットオーディエンス、および最新の食品業界のトレンドについて深く調査することです。 現在の市場の状況をしっかりと把握するには、次の質問に対する答えを見つける必要があります。
- あなたの競争相手は誰ですか、そして彼らが彼らの顧客にどんな種類のサービスを提供していますか?
- あなたのターゲット顧客は誰ですか?
- スポットライトを盗むためにフードデリバリーアプリに含める必要のある機能はどれですか?
- オンライン食品業界の最新トレンドは何ですか?
ステップ2:フードデリバリーモデルを選択する
徹底的な市場調査を行った後、次のステップは、ビジネス目標と顧客の要求を満たすことができる食品配送モデルを選択することです。 フードデリバリーモデルには2つのタイプがあります。
- 注文のみのモデル
- 注文と配送モデル
注文のみのモデルと注文と配送のモデル:主な違い
注文のみのモデル | 注文と配送モデル | |
---|---|---|
機能性 | 食品配達プラットフォームは、注文を受け入れて管理する責任があります。 | 配送プラットフォームは、注文の管理と配送を担当します。 |
ロジスティクスサポート | 配達はレストラン自体によって処理されるため、ロジスティクスサポートはありません。 | ロジスティクスサポートが付属しています。 配達は食品配達プラットフォームによって処理されます。 |
現金化の方法 | 注文のみのプラットフォームは、提携レストランからの手数料を請求することで収益を生み出します。 | 注文と配送のモデルは、レストランからの手数料と顧客からの配送料金を請求することでお金を稼ぎます。 |
例 | Deivery.com、ただ食べる | Deliveroo、DoorDash |
ステップ3:アプリサービスのようなUberEatsの優れた機能を選択する
競合他社を凌駕するためにフードデリバリーアプリに含める必要のある必須機能は次のとおりです。
管理パネル | レストランアプリ | カスタマーアプリ | 配達少年アプリ |
---|---|---|---|
レストラン経営 | 注文管理 | ユーザー登録 | 安全なログイン |
配送管理 | メニュー管理 | レストランリスト | プッシュ通知 |
多言語機能 | プッシュ通知 | 注文追跡 | 配送管理 |
マルチストア | 支払いの追跡 | 複数の支払いオプション | リアルタイムトラッキング |
複数支払いオプション | 評価とレビューの管理 | テイクアウトオプション | 複数の配信管理 |
統計レポート | サポートと支援 | 割引とオファー | |
通知 | トラック配達 | 高度な検索 | |
レビューと評価 | |||
報酬ポイント |
ステップ4:適切なテクノロジースタックの力を活用する
Uber Eatsのようなアプリを構築する場合、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供するための基盤を形成するため、適切なテクノロジースタックを選択することが非常に重要です。 フードデリバリースタートアップのビジネスモデルに応じて、異なるテクノロジーが必要になる場合があります。 以下に、UberEatsに似たフードデリバリーアプリを構築するために不可欠なテクノロジーをいくつか示します。
Webアプリ開発
AngularJSまたはReact
モバイルアプリ開発|
Kotlin(Android)およびSwift(iOS)
バックエンド開発
PHP
データベース
MySQL
サードパーティサービス
ステップ5:実行可能なアプリ開発オプションを選択する
機能と強力なテクノロジースタックを決定したら、要件に従ってフードデリバリーアプリを構築するための実行可能なオプションを完成させる必要があります。 2つのオプションがあります。
アプリ開発チームを雇う
成功するフードデリバリーソリューションを構築するには、次のメンバーが必要になる場合があります。
- Android開発者
- iOS開発者
- フロントエンドの開発者
- バックエンド開発者
- プロジェクトマネージャ
- ビジネスアナリスト
- UI/UXデザイナー
- テストエンジニア
既製のソリューションを使用する
短時間でフードデリバリーアプリを構築したい場合は、既製のソリューションを選択することが、フードデリバリービジネスを開始するための最良のオプションであることがわかります。 そのような既製のソリューションの1つは、食品配達プラットフォームを構築する要件に対応できるYo!Yummです。
このソリューションは完全にカスタマイズ可能であり、UberEatsのようなアプリを構築するためにカスタマイズできます。
Uber Eats USP:競合他社よりも優位に立つ機能
UberEatsをオンラインフードデリバリービジネスの興味深い変種にするいくつかのユニークな機能は次のとおりです。
納期の短縮
より迅速な配達を提供する能力は、UberEatsを競合他社と一線を画すものです。 同社はレストランの準備時間を追跡しているため、より迅速な配達サービスを提供できます。
場所にとらわれない
多くの顧客が注文時に直面する一般的な懸念は、場所の適格性です。 UberEatsが対応しました。 同社は、病院、公園、家、オフィスなど、消費者が配達の問題に直面する可能性のある場所で配達します。
カスタマイズされたピックアップ
Uber Eatsには、セルフピックアップの機能が組み込まれています。 同社は、ユーザーが自分の都合に合わせて注文し、店舗での受け取りをスケジュールできるようにしています。
スケジュールされた注文
このUberEats機能を使用すると、ユーザーは事前に注文をスケジュールできます。 顧客は、配達プロセス全体を通して注文を追跡して、希望する場所と時間に注文を配達することもできます。
Uber Eatsのようなアプリを開発するのにどれくらいの費用がかかりますか?
Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリを開発するための最終的なコストは、次の要因によって異なる場合があります。
アプリのサイズ
これは、フードデリバリーアプリのコストを表す上で重要な役割を果たす主要な要素の1つです。 アプリのサイズは、アプリの複雑さと、アプリに組み込む機能の数によって異なります。 含める機能が多いほど、価格は高くなります。
アプリのデザイン
開発コストに影響を与えるもう1つの要素は、アプリの設計です。 あなたのフードデリバリーアプリは、魅力的なユーザーインターフェースなしでは十分な目玉を獲得することはできません。 したがって、コストはアプリのテーマと人目を引くグラフィックに大きく依存します。
アプリプラットフォーム
フードデリバリーアプリを構築するためのプラットフォームの選択も、開発時間とコストを決定します。 AndroidとiOSは、アプリ開発市場で利用できる2つの主要なプラットフォームです。 価格は、アプリを作成するために選択したプラットフォームによって異なる場合があります。
アプリ開発チーム
フリーランサー、モバイルアプリ開発代理店、社内開発者のいずれであっても、アプリ開発コストは、フードデリバリーアプリの開発に雇うアプリ開発チームに大きく依存します。
Uber Eatsのようなアプリを作成する時が来ました!
コロナウイルスの発生により、フードデリバリーサービスのようなUberEatsの需要が急増しました。 これは、レストラン経営者がオンライン食品業界で注目を集めるための危機的な時期です。 このブログ投稿でビジネスモデル、収益モデル、機能、技術スタック、その他の重要な要素を考慮して食品配達アプリを構築することで、オンライン食品業界で完璧なスタートを切ることができます。
アプリを最初から作成するのは長いプロセスであり、お金と労力の面で多くの投資が必要です。 Yo!Yummのような既製のソリューションを使用すると、市場投入までの時間を短縮し、機能豊富な食品の注文および配達プラットフォームをすぐに立ち上げることができます。
ホワイトラベルであるため、このソリューションには、ビジネス要件に応じてカスタマイズされたプラットフォームを構築し、市場で激しい競争を繰り広げるために立ち往生する機能もあります。
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