メールがスパムになるのを防ぐ方法：メールマーケティング担当者からのヒント
公開: 2021-03-17
今日のインターネットは、マーケターがターゲットオーディエンスにリーチするためのより効果的な方法を提供しています。 そして、電子メールキャンペーンは依然として最も強力なツールの1つです。 ただし、連絡先ベースには、手紙をスパムとしてマークする可能性のある受信者が常にいます。 なんで？ この記事では、電子メールがスパムに感染する理由とそれを回避する方法について説明します。
メールがスパムに届くのはなぜですか？
サブスクライバーが主にブランドやオンラインストアからスパムに電子メールを送信する理由はいくつかあります。
- 自動的。
これは、サーバー（ユーザー側または送信者側）でスパムフィルターがトリガーされたために発生します。これにより、メッセージは配信に不適切であると見なされます。 フィルタは、それを不当な広告と間違えたり、受信者への脅威であると疑ったりする可能性があります。 または、一部の添付ファイルまたはコードの一部を安全ではないと見なします。
スパムフィルターは、設定された特定の基準に従って受信メッセージを分類し、不要なメールをスパムに自動的に送信するアルゴリズムです。
- 手動で。
この場合、ユーザーはあなたの手紙を適切なフォルダーに手動で送信するか、スパムフィルターを設定します。 主な理由は、期待の喪失や失望です。 簡単に言えば、手紙の受取人は一つのことを望んでいましたが、まったく違うものを受け取りました。 これは、電子メールを作成するときに考慮しなければならない人的要因です。
いくつかのフィルタリング基準の例：
- 電子メールヘッダー：電子メールヘッダーの情報（名前、送信者のアドレス、電子メールの件名）がチェックされます。
- コンテンツフィルター：システムは、電子メール本文でスパム関連の単語を検索します：ストップワード、大文字の単語。
- ユーザーの行動分析：クライアントがブランドからの電子メールを開かず、スパムについて不平を言っている場合、個々のスパムフィルターがトリガーされる可能性があります。 スパムに関する苦情が多い場合は、すべてのメールがスパムに送信されます。
さらに、Litmusは調査を実施し、ユーザーが電子メールをスパムと見なす理由をさらにいくつか定義しました。
- 会社が送信する手紙が多すぎるか、その内容が加入者にとって面白くない（57％）。
- 購入者はブランドへの関心を失いました（53％）。
- 消費者は無意識のうちにニュースレターを購読しました（51％）。
- 購読者は、メーリングリストから退会する方法を理解できません（50％）。
- 加入者は会社の顧客サービスについて否定的な印象を受けました（45％）。
- メーリングリストが開かないか、モバイルデバイスで正しく表示されません（43％）。
したがって、次の電子メールキャンペーンのアイデアを考え出す際には、いくつかの要因を考慮する必要があります。
メールがスパムに送信されないようにするにはどうすればよいですか？
1）デジタル署名を設定する
スパムに巻き込まれる可能性を減らすために、デジタル署名を設定します。- SPFレコードを追加します。
SPFレコードは、ドメインのDNS（ドメインネームサービス）の一部であるTXTレコードです。 SPFレコードには、ドメインに代わってメールを送信することが許可されているすべての承認済みホスト名/IPアドレスが一覧表示されます。ドメインにSPFレコードを追加すると、ドメインからメールを送信できるメールサーバーを指定できます。
- DKIM署名を有効にします。
DKIMは暗号化された署名であり、ドメインからメールを送信する際のなりすましを防ぐために使用されます。 なりすましとは、攻撃者がメッセージを変更して他の人になりすますことを指します。
- ドメインのDMARCレコードを公開します。
DMARCテクノロジを使用すると、受信者と送信者は送信者のドメインを定義することでメッセージを認証でき、疑わしい着信メッセージをどう処理するかを決定できます。 着信メッセージがDMARCチェックに失敗した場合、DMARCルールで指定されたアクションが実行されます。 メッセージをスパムに入れる、拒否する、または何もしないという3つのアクションのいずれかを設定できます。
2）ダブルオプトインを使用する
ダブルオプトインは、メールアドレスの2段階認証です。 クライアントがニュースレターを購読すると、特別なリンクが記載された手紙が彼のメールに送信されます。 それをクリックすることにより、クライアントはメールボックスが機能しており、クライアントがメールの受信を希望していることを確認します。3）欲しい人に手紙を送る
ニュースレターは、連絡先を残し、ニュースレターの受信を希望していることを明確に確認した人にのみ送信してください。 これにより、郵送の連絡先の数は減りますが、データベースの品質は向上します。- 読者は購読を解除する頻度が少なく、スパムの報告も少なくなります。
- 存在しないアドレスへの手紙の送信は除外されます。
- 長い間手紙を読まない顧客の郵送から退会してください。
- 別のチェックボックスを使用して登録または注文する場合は、メールを受信するクライアントの希望を指定します。
- デフォルトのチェックボックスは避けてください。
- ニュースレターを受信するための同意と、個人データの配信または処理の条件への同意など、他の条件を組み合わせないでください。
- 最後に、いかなる状況でも加入者ベースを購入しないでください！
4）ポストマスターを設定する
メールサービス（Gmail、Yandexなど）から手紙の配達可能性に関するフィードバックを得るには、ポストマスターを使用してください。 ポストマスターを使用すると、ユーザーに送信するメールに関する情報を受け取ることができます。 たとえば、次のことを確認できます。- ユーザーがあなたのメールをスパムとしてマークする頻度。
- メールが配信されないのはなぜですか？
- メール認証等の正しさ。
- ドメインまたはIPアドレスのレピュテーションと、それが電子メールの配信率にどのように影響するか。
5）登録解除リンクをカスタマイズする
レターには、有効な購読解除リンクが含まれている必要があります。 リンクは、メーリングの特定のトピックまたはすべてのメーリングを一度に解除する必要があります。 登録解除には承認は必要ありません。 登録を解除するのが難しいほど、送信者がスパムに追加される可能性が高くなります。 連続して複数の非配信があった顧客の登録を解除します。6）徐々に送信されるメッセージの量を増やす
メールの送信を開始したばかりの場合は、ポストマスターの読者の反応を監視しながら、送信するメッセージの量を徐々に増やすことをお勧めします。 送信されるメッセージの数が急増すると、苦情の数が増える可能性があります。7）メッセージを送る前に手紙の内容を確認してください
スパムフィルターは常に電子メールの内容をチェックします。 コンテキスト内で単語を解析する人間の能力がないため、基本的にスパムに関連する単語やフレーズにフラグを立てます。 メールの内容にスパムがないか確認するためのヒントを次に示します。- 既存のページへのリンクを含む電子メールをチェックしてください。
- 短縮リンクは使用しないでください。
- ニュースレターの重みを大きくしすぎないでください。
- 文字を長くしすぎないでください。
- 画像が1つしかないニュースレターは送信しないでください。
Atomic Mail Senderを使用してスパムフィルターを回避する方法は？
Atomic Mail Senderを使用して、スパムフィルターにメールを崇拝させる方法を見てみましょう。Atomic Mail Senderは、無制限の数の電子メールを大量にメールで送信するためのプログラムです。
- スピンテキスト機能
- スパムチェッカー
- SMTPサーバー
- 退会リンク
始める方法は？
- このソフトウェアを使用するには、公式Webサイトから大量メール送信用のプログラムをダウンロードしてください。 製品の品質を確認するために、7日間の試用期間があります。
- PCにプログラムをインストールして起動します。 メーリングプロジェクトの作成オプションが表示されたウィンドウが表示されます。 独自のHTML文字を作成することも、無料のデザインテンプレートを使用することもできます。
- レターテキストを作成したら、スパムコンテンツがないか確認します。 これを行うには、トップパネルの[スパムテスト]ボタンをクリックします。
- SMTP機能を使用します。 SMTPサーバーを設定すると、プロバイダーに依存しない安全なメーリングリストを作成できます。