マーケティングの自動化が夏のリラクゼーションを生み出す方法

公開: 2017-07-03

素敵な海辺の休日は魅力的に聞こえますか? ワインと本を片手に庭でくつろぎませんか?

今年の夏は、息苦しいオフィスでコンピューターの画面の前に座るよりも、外で日光浴をしたほうがいいと思いませんか?

今シーズン、思うように職場から離れることができなくても、結局のところ、私たちの多くは限られた予算と達成すべき四半期ごとの目標を持っています.反復的な(そして退屈な)タスクよりも?

多くのマーケターはすでに限界に達しており、勤務日数が長すぎます。 夏は、自分の働き方を見直す絶好の機会です。 私たちは皆、懸命に働くのではなく、賢く働きたいと思っていると言っても過言ではありません。 この夏、そして年間を通じて、より多くの時間を解放するために、マーケティング オートメーション (MA) の形で助けを求めることを検討してください。

MA を使用すると、システムをセットアップして、その主要部分を自動操縦に設定できるため、夏の壮大な冒険に飛び立つことも、適切な時間にオフィスから帰宅して睡眠を取り戻すこともできます。

小さく始めて、基本をカバーする

マーケティング オートメーションは、チームに重大な競争上の優位性をもたらします。 ただし、MA への投資を最大限に活用するには、適切なリソースを用意することが重要です。 したがって、この夏にマーケティング オートメーションを導入することに熱中している場合でも、「準備はできていますか?」と自問することから始めた方がよいでしょう。 夏らしい例えを使うと、プールに入る前につま先をプールに浸すのがベストです。 組織の準備ができているかどうかを確認するには、この便利な準備状況評価を受けてください。

本当に準備ができている場合、次に決定すべき問題は、どのマーケティング オートメーション プラットフォームが自分に適しているかということです。 私たちはあなたもそこにカバーしています! 私たちのクイズは、適切なマーケティング自動化ツールを選ぶのに役立ちます!

基本を理解したら、さらに楽しい質問を自問できます。MA を実装して仕事量が軽減されたら、この夏余分な時間をどのように過ごす予定ですか?

あらゆるステップがより簡単に

適切なマーケティング オートメーション プラットフォーム (MAP) を使用すると、顧客のライフサイクル全体にわたって、より簡単かつ完全に顧客とつながることができます。

この夏、マーケティング オートメーションを使用して、各段階での負担を軽減する方法を紹介します。

1. ソーシャル メディア コンテンツを戦略的にスケジュールして、見込み客を引き付けます

手始めに、ソーシャル メディアの投稿スケジュールを使用して時間を解放し、ソーシャル プラットフォーム全体で一貫したメッセージを配信します。 あなたがプールサイドでくつろいでいる間に、マーケティング自動化システムは、特定の記事を Facebook ページに掲載するのに最適な時間を割り出している可能性があります。 いつでもタイムリーな投稿を追加できますが、ソーシャル メディア プラットフォームでスケジュールされた関連性のある常緑のコンテンツの安定したストリームがある場合は、視聴者に優れたコンテンツを配信するための道を順調に進んでいます! 数回クリックするだけですべて!

すでにそれをやっていますか? 素晴らしい。 これはどうでしょうか: ペイ・パー・クリック・キャンペーンと SEO 分析を接続して、どのキーワードが最もビジネスを生み出すかを判断できるようにします。 これは最初の最初のダウンロードだけではありません。 これは、これらの最初の検索をリンクすることを意味します。これにより、営業担当者は各見込み客が顧客になるまでのジャーニー全体をたどることができます。また、現在の顧客がブランドとの関わりを継続する際にフォローすることもできます。 どのキーワードが実際にビジネスをもたらすかを知ることで、どのキーワードを優先すべきかを再評価する必要があります。 マーケティング オートメーションは、これらの重要な結論を引き出すのに役立ち、予算を最適な方法で使うことができます。

2. フォームから情報を取得して CRM ソフトウェアに転送する

このフェーズでは、すべてのフォームに自動的に情報を CRM ソフトウェアに転送させることで、手間を省くことができます。

一部の人にとっては初心者向けに思えるかもしれませんが、マーケティング オートメーションや CRM を使ったことがある人なら、マーケティング プログラムはデータの質によって生死が決まることを知っているでしょう。 したがって、CRM をマーケティング オートメーション プログラムに接続している場合でも、自分のデータをどれだけ信頼しているか自問してください。 データ品質の向上は、当社の eBookマーケティング オートメーション クイック スタート ガイドでパイロット リード管理プログラムに推奨される最初のステップです

しかし、CRM システムさえ持っていない場合はどうでしょうか? それなら、それが良い出発点となる最善の策かもしれません。 CRM は、顧客関係とそれに関連するデータと情報をより適切に管理するのに役立ちます。 これにより、重要なデータが得られ、この夏の貴重な時間を節約できます。

3.ターゲットを絞ったメッセージを送信して、これらのリードを育成します

ここでマーケティングオートメーションが活躍します。 結局、この時点で、すべての新しい見込み客にタグを付けて追跡しました。 あらゆる適切な場所にデータが流れています。

今こそそれを使う時です。 MA プラットフォームを使用して、すべてのコンテンツ (すべての形式) を収集し、クライアントの種類ごとに最適な一連のメッセージを決定してください。 マーケティング オートメーションを使用してリストをセグメント化し、見込み客のペルソナ、役職、場所、見込み客が興味を持っている可能性のある製品、または見込み客がメッセージにどれだけ反応したかに基づいて、ターゲットを絞った自動化されたメッセージを送信できるようにします。 ここにマーケティング オートメーションの真の力があります。MA プラットフォームを使用して、見込み客を目標到達プロセスの下流に移動させ、最終的に関連性のあるタイムリーなメッセージで購入決定に導きます。

マーケティングの自動化により、このプロセスがはるかに簡単かつ迅速になり、頭痛と時間を節約できます。 長い夏の一日を長く感じさせたいのは、日没が遅いからであって、どのメッセージを誰にどのように送るかを考えながらオフィスで無限の時間を費やすからではありません。 MAP を使えば簡単にできます。

プールサイドでくつろぐのはまだ可能ですか?

4. MA を使用してプログラムをテストすることにより、より多くのリードを変換します

エンゲージメントは素晴らしいものですが、ビジネスを推進するのはコンバージョンです。 ゴルフを楽しんだり、川辺でピクニックを楽しんだり、最後にいちごジャムを作ったりしながら、より多くのコンバージョンを獲得できれば素晴らしいと思いませんか?

より多くのコンバージョンを獲得する最善の方法は、テストを頻繁に行うことです。 ただし、テストする項目は数千あり、それらをテストする方法は多数あります。 どのように選択するのですか? これが、賢いマーケターが常に分析をチェックする理由です。 彼らは、セールス ファネルの弱点がどこにあるかを知っています。 彼らはまずそれらの最適化とテストに集中します。

これらの弱点に加えて、プログラムの主要な指標を確認する必要があります。 古いことわざにあるように、「測定されたものは改善される」。 そのため、MA システムをチェック、テスト、測定、および最適化に使用してください。

MA はまた、見込み客とのより関連性の高い個人的な会話を可能にする強力なインサイトを有効にすることで、営業チームがサイトやコンテンツでの活動に基づいて、より迅速に変換できるようにします。 Act-On の Web サイト ビジター トラッキングのようなツールは、鉄が熱いうちに売り上げを伸ばすことができます。 また、見込み客がプールから飛び出してサイトにアクセスしたときに、担当者にリアルタイム アラートが通知されます。

5. MA を使用して既存の顧客に売り込み、リーチを拡大します

私たちのモデルでは、「拡張」フェーズは、既存の顧客へのマーケティングを指します。 これは、「顧客マーケティング」の実践とも呼ばれます。

この「販売後のマーケティング」について聞いたことがあるでしょう。 リテンション・マーケティングといいます。 そして、これは最も効果的な戦略の 1 つです。 「新しい顧客を獲得するよりも、顧客を維持する方が安上がりだ」ということわざを聞いたことがあるでしょう。

では、この拡張フェーズを自動化するにはどうすればよいでしょうか? さて、自動化された見込み客育成プログラムについて触れました。 自動化されたオンボーディング プログラム (ウェルカム シリーズとも呼ばれます) はどうですか?

これは、洗練されたマルチメディア教育コースである場合もあれば、一連の単純な電子メールである場合もあります。 また、すべての優れたマーケティング オートメーションと同様に、(顧客が購入した製品やサービスに応じて) セグメント化され、パーソナライズされます。

MA システムが、ユーザーが製品で先週行ったことをまとめた週次レポートを顧客に送信していると想像してください。 または、1 年または何年にもわたるご愛顧に感謝する自動化された記念日のメールはどうですか? また、顧客があなたのサービスをさらに活用する方法についての提案を絞り込むこともできます。 投資を最大限に活用していると感じている顧客は、契約を更新して顧客の生涯価値を高める顧客です。 これが最終的にあなたのビジネスを健全で繁栄させるものです! 顧客に投資すれば、顧客はあなたに投資します。

そうすれば、夏からさらに楽しくリラックスすることができます。

結論

今こそ、私たち全員がマーケティング ゲームを強化し、プロセスの効率を高め、時間を解放し、夏をもう少し楽しむ時です。 そして、それを機能させるために、より多くの時間を詰め込むことはできません。顧客へのマーケティング方法を完全に再考する必要があります。

幸いなことに、マーケティング オートメーションが私たち全員の仕事をよりスマートに、よりハードに行うのにどのように役立つかを示す優れたツールを自由に使用できます。 そしてそれこそが究極の目標ではないでしょうか。

プログラムの編成、合理化、改善に MA がどのように役立つかを知るために、オプションを検討してください。 マーケティング オートメーションが、夏の憂鬱を癒してくれるかもしれません。