高度なモダニズムとデジタルトランスフォーメーションの成功

最近、精神的な自己鞭打ちの行為で、国家設計におけるハイモダニズムについての本を手に取りました….

なんで？ ステートクラフトと高度なモダニズムは、歴史上最も偉大な国家のいくつかと、私たちの日常生活すべてに無数の方法で影響を与えてきたからです。 要するに、それは重要です。

これは、ハイ モダニズムとデジタル トランスフォーメーションに関するシリーズのパート 1 です。

今週中には、以下に関する洞察を共有する 4 つのブログをリリースする予定です。

• 小さなステップを踏んで繰り返し計画を実行する必要がある理由
• 常に可逆性を優先すべき理由。
• 機能を念頭に置いて計画することの重要性
• 柔軟で、驚きを計画する必要があります。
• あらゆる形態の知識をどのように受け入れ、人間の創造性を計画するか。

パート 1. 過去は常に現在を知らせるべきです

ジェームス・スコットの著書「Seeing Like A State」は、著名な国家の設計者 (ル・コルビュジエ、レーニン、スターリン、ナポレオン、クロムウェルなど) が、過去数世紀にわたって技術と科学に圧倒的な信念を持っていたことについて語っています。社会と自然の両方の人間の状態工学を改善するためのプロジェクトとスキームを実施します。

しかし、多くの場合、硬直性のために、ドグマや傲慢は失敗に終わり、大衆、つまり彼らが最終的に利益を得ることを目指していた人々にとってより大きな問題を引き起こしています.

デジタルトランスフォーメーションプロジェクトへの最新のアプローチについて、この本から多くのことを学ぶことができます。

効果的なプロセスは、微妙で、控えめで、目的主導型であり、知っている参加者と知らない参加者の技術的知識と物理的知識を組み合わせたものです。

この本の印象的な側面の 1 つは、現代の世界が、デザインではなくアプリケーションで認識しているプロセスによって根本的に形作られていることです。 これは、非常に効果的な変革プロジェクトの証です。 それは常に存在していますが、ほとんど知覚できません。

このブログ投稿シリーズでは、デジタル トランスフォーメーション プロジェクトと収益運用に重点を置いたチームを改善するために、そこから学べる教訓について説明します。

森、米、牛、苗字の共通点は？

高度なモダニズム (HM) の多くのアプリケーションがありますが、社会と自然を再編成する手段としての科学と技術に対する揺るぎない信念が特徴です。

この本の中で、スコットは国家建設に焦点を当てています。 これは本質的に国を作ることであり、人と自然の非常に大きな変革プロジェクトです。

「国」が正しく機能するためには、その資源（物的資源と社会資源の両方）の管理、抽出、測定を促進できる必要があります。 それができなければ生き残れません。 マクロ レベルで運用する場合、さまざまな分野からの多くの「ノイズ」があり、国政を困難にし、多くの人が単純化と標準化を推し進めます。 以下の例で説明するように、標準化は成功する方法ですが、さまざまな結果につながる可能性があります。

森林

科学的林業が最初に開発されたとき、彼らは森林を生命を宿し、保護を必要とする地域とは見なしていませんでした。 彼らは、経済的および商業的なレンズを通してそれらを見ました。 それらの森の中の木、特にニレは、帝国にとって非常に価値がありました。 そこで彼らは、土地から「不必要な」生物多様性を取り除き、必要な樹木を論理的な直線状に植えるプロセスである「科学的林業」を開発しました。 目標は、資源のより良い管理と抽出を促進することに加えて、森林の「心地よい視覚的」美学を促進することでした.

この根本的な簡素化は成功を収め、国内の木材生産の減少を逆転させ、今日でも使用されている世界の木材製品の標準となりました。

森林はデジタルトランスフォーメーションプロジェクトとどのように関係していますか?

新しい CEO を迎えた組織は、プロジェクトの「合理化」を推進することがよくあります。 彼らはビジネスの核となる側面を見て、それらを核となるプロセスに合わせ、冗長と思われるものを取り除きます。 これは、資産、プロセス、または部門全体でさえあります。

米と牛

測定値は、基準に基づいて設定され、合意されています。 韓国とペルーのセンチメートルは、どちらも同じ定義/測定値を持っています. しかし、これは必ずしもそうではありませんでした。 測定は、関係するコミュニティの慣習に基づいてほぼ完全にローカライズされました。

マレーシアでは「炊飯」で家と家の距離を測ることが多かった。 町民にとって、A地点からB地点までの時間は、ご飯を炊くのにかかる時間の代表でした。

アイルランドでは、農場は牛を使って測定されました。

フランスでは、1800 年代に「ピント」は、住んでいた地域や町の好みに基づいて、0.93、1.99、または 3.33 リットルでした。

これらの例はすべて、地元の知識と人々が経験した共通の現象から来ています。

これを解読することはほとんど不可能です。 そのため、多くの国家建設者は、地域化されたコミュニティの複雑さを軽減するために、命令、教育、そして時には力によって、測定の普遍的な基準を作成する必要がありました. 上記の Foresty の例のようにすると、より効率的な状態が作成されました。 しかし、それは多くの場合、それに関与した人々の伝統を取り除く激しい戦いでした.

米と牛はデジタルトランスフォーメーションプロジェクトとどのように関係していますか?

デジタルトランスフォーメーションのレンズを通してこれを見ると、主要な目標と主要な結果を設定する際に、リーダーはチームの標準化された測定可能な一連の KPI と OKR に注目することがよくあります。 これは、すべての当事者間で調整を行うために必要です。

姓

多くの人は、セカンドネームに特定の神秘主義を帰することがよくあります...「コネリー家は頑固であることで知られています」...「スミス家は常に勇敢でした」など.そして、これらの話は真実かもしれませんが、姓は単に国民の徴税を改善するための国家のツール。

州が効果的に課税する必要があるとき、「John A」と「John B」を区別することは非常に困難だったため、姓は管理のための最も強力なツールの 1 つになりました。 姓は通常、次のような要因に基づいて、非常に単純ですが有益です。

• 父方の血統（ジョンの息子 - ジョンソン）、
• 属性 (Simon is short - Simon Short)、
• 場所（ランカスター出身のジョン - ジョン・ランカスター）、
• 雇用（ジョンが服を作る - ジョン・テーラー）

これも、管理状態に必要な単純化です。 単に「ジョン」を管理するのははるかに難しく、「テーラーとして働くダビデの息子ジョン」を管理するのはさらに難しいため、この妥協が必要です。 and-likes-hobnobs」.

真の管理上の理想は UID であり、"John 123AB" ですが、このレベルを極端にすると、コミュニティ内に大規模な抵抗が発生し、ほとんど利益が得られないことは間違いありません。

姓はデジタルトランスフォーメーションプロジェクトとどのように関係していますか?

私と一緒に仕事をしたことがある人なら誰でも知っているように、私は命名規則が好きです。 私が「お疲れ様でした... しかし、それはこのドキュメントの正しい命名規則ではありません」と言うと、チーム メンバーからうめき声が聞こえてきます。

デジタル トランスフォーメーションを成功させるための命名規則の背後にある理由は明らかです。上記の例のように、明確なスキーマのない組織について報告することはほぼ不可能です。 したがって、一歩下がって集合的な活動を報告、測定、または整理しようとするとき、日常の仕事でこれの重要性に気付かないかもしれませんが、シンプルで効果的な命名規則は成功に不可欠です.

以下の引用は、Herbert Simon と管理プロセスにおける意思決定に関する彼の研究からのものです。

「管理者は、自分が認識している世界が、現実世界を構成する賑やかで開花している混乱の大幅に単純化されたモデルであることを認識しています。彼は、現実世界はほとんど空っぽであると信じているため、これに満足しています。現実の事実のほとんどは世界は、彼が直面している特定の状況とはあまり関係がなく、結果の連鎖のほとんどは短く単純です。」

- ハーバート・サイモン (意思決定プロセスの観点から組織を理解する方法)

彼の要点は、国家は、最大ではなく、満足のいく一連の行動に基づいた意思決定を必要とするということです。

デジタル プロジェクトを計画するときは、データの範囲と目的を絞り込んで、新しい状態に必要なものだけを見て、その中のすべての要素を見ていないことに注意する必要があります。 また、この新しい世界で誰と何を除外するかを理解し、その影響を可能な限り計画する必要があります。

これらの例から何がわかるでしょうか?

「簡素化」は、組織にとって強力な方法です。 しかし、実際には達成するのは簡単ではありません。 ノイズを減らしてタスクに集中するために、戦略を可能にするスキーマを作成する必要があります。

プロジェクトを開始する前にランドスケープをマッピングして標準化することは、プロジェクトの成功に不可欠です。 ただし、データを過剰に収集しないようにする必要もあります。

プロジェクトの計画を可能にするために、共通の言語とビジネス環境の理解を作成する必要があります。 共有言語は、国家が理解し、効果的に運営できるようにする唯一の現実です。 共有言語は、個人から「コンテキスト」を取り除きます。 土地証書、パスポート、医療記録はすべて州の概要データポイントですが、リーズのスティーブが水曜日にコーヒーに2つの砂糖を入れるのが好きなのか、それとも彼の最後の関係に少し不満があるのか​​ どうかはわかりません. 州がこのデータを収集する理由はなく、そうしようとすると膨大なレベルの「ノイズ」が発生します。

デジタル プロジェクトを計画するときは、データの範囲を狭め、新しい状態に必要なものだけを見るように注意する必要があります。 また、この新しい世界で誰と何を除外するかを理解し、その影響を可能な限り計画する必要があります。 重要な要素を見逃さないように、ある程度の柔軟性を採用することが重要です。 しかし、大きくて散らかっていてコミュニケーションが取れていないスペースでは、管理が不可能になります。

デジタルトランスフォーメーションへの反発

簡素化と標準化は、確立された作業方法を削除するため、抵抗と反発に遭遇する可能性があります。

良いプロセスは、長い期間にわたって小さなステップで段階的な変化を生み出すため、知っている参加者も知らない参加者も、最終的にはそれに気付かないほどです。

これは、最終的かつ最も適切なポイントにつながります。すぐに行き過ぎないでください。 長期にわたる漸進性は、自然な採用と抵抗の減少につながります。 別の言い方をすれば…どうやって樫の木を曲げるの？ その枝を導くことによって。

重要ポイント

• デジタル トランスフォーメーション プロジェクトでは、言語をある程度簡素化する必要があります
• データが多すぎるのは、少なすぎるのと同じくらい悪いことです。 データはプロジェクトのコンテキストに適している必要があります
• すぐにオーバーリーチしないでください。 小さな増分ステップは変化に影響を与えます

「変化への実験的アプローチでは、介入の結果を前もって知ることはできないと仮定します。 この無知の前提を考えると、可能な限り小さな一歩を踏み出し、一歩下がって観察し、次の小さな動きを計画することを好みます。」 JCスコット