ランディングページのバウンス率を下げる方法
公開: 2022-01-06ランディングページの最適化を検討する場合、高いバウンス率は、採炭場の比喩的なカナリアです。これは、コンバージョンの妨げになっている根本的な問題の明確な指標です。 ページ分析で高いバウンス率が明らかになった場合、あなたは一人ではありません。平均的なクリック後のランディングページでは、10人の訪問者のうち9人がバウンスします。 幸いなことに、これは一般的な問題に対処することで通常解決できる問題です。
クリック後のバウンスとは何ですか?
バウンスは、訪問者がアクションを完了せずにサイトを離れたときに発生します。 一般的なWebサイトでは、バウンスはWebサイトの他の部分を表示する前に離れる単一ページの訪問者です。 場合によっては、単一ページの訪問者が一般的です。たとえば、ブログコンテンツが長いページでは、バウンス率が高くなるのが標準であり、この場合、何かが機能していないことを示していない可能性があります。
クリック後のランディングページでは、バウンスとは、商品の購入、フォームへの記入、追加のコミュニケーションへの登録など、目的のコンバージョンアクションを完了する前に誰かが去ったことを意味します。 この状況では、バウンス率が高いということは、広告予算を使って、コンバージョンに至らなかったランディングページにユーザーを誘導したことを意味します。 クリック後のバウンス率が高いということは、キャンペーンの成果が低く、コンバージョンを改善するために最適化が必要であることを示しています。
高すぎるのはどれくらいですか? 平均は業界やウェブサイトの種類によって異なりますが、ほとんどのクリック後のランディングページでは、60〜90%のバウンス率が見られます。 バウンス率がこれらの平均を下回っている場合は、よくできています。 ただし、平均的な範囲内であっても、適切な最適化を行うことで、バウンス率をさらに下げることができます。
バウンス率を減らし、ROASを改善するためのいくつかのヒントを学ぶために読んでください。
ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てる
効果的に販売するには、ページがベースライン機能レベルを達成している必要があります。 ユーザーエクスペリエンスが標準以下の場合、訪問者はオファーやCTAに到達する前にページを離れる可能性があります。
ユーザーエクスペリエンス(UX)には、デザインと機能に関連するさまざまな要素が含まれます。 レイアウト、フォーマット、コンテンツ階層、読みやすさ、インタラクションデザインはすべて、ユーザーのランディングページのエクスペリエンスに影響を与える重要な考慮事項です。 モバイルユーザーはデスクトップユーザーとは異なる方法で情報を操作するため、デバイスタイプごとにUXを最適化していることも確認する必要があります。
ユーザビリティテストは、ユーザーがサイトをどのように操作しているかを理解し、ユーザーが目標を達成するのを妨げている可能性のある障害を特定するのに役立ちます。 ランディングページのUXに悪影響を及ぼしているデザイン関連の問題を修正すると、バウンス率を下げるのに役立ちます。
しかし、最も一般的なUX違反者は、ユーザーがこれらの他の要因に気付く前にサイトを離れることを引き起こします。その問題はページの読み込み速度です。
ページ速度を向上させる
ランディングページのレンダリングに時間がかかりすぎると、ユーザーはイライラし、ページが完全に読み込まれる前に離れてしまう可能性があります。 読み込みの遅いページでの1秒ごとの遅延は、バウンス率の増加と直接相関します。 Google Page Speed Insights、Test My Site、GZIPTestなどの無料ツールを使用してページの読み込み速度を確認できます。
読み込み速度が標準以下の場合は、不要なコードの削除、画像の圧縮、Flashの使用の制限、非同期読み込みの組み込み(大量のページオブジェクトの読み込みを必要な瞬間まで遅らせる)など、いくつかの最適化を行って改善できます。 。
根本的な原因によっては、ページの読み込みが遅い場合の修正が比較的簡単な場合があります。 複数の要因がある場合は、ページの再コーディングが必要になる場合があります。これは、時間のかかるプロセスになる可能性があります。 Thor Render Engineなどのツールは、ページを診断して再コーディングすることでプロセスを自動化し、速度と応答性の最適なベンチマークを実現できます。
適切なオーディエンスをターゲットにする
幅の広いネットをキャストしてランディングページへのトラフィックを最大化することは魅力的かもしれませんが、オーディエンスをセグメント化し、適切なトラフィックのみを促進することに集中することは、はるかに戦略的な方法です。 訪問者があなたのページにアクセスし、それが彼らの意図に関連していないことに気付いた場合、彼らは去ります—そしてあなたはあなたの広告費を無駄にしました。
適切なオーディエンスをターゲットにしていることを確認するには、まずユーザー調査を実施し、顧客データを編集します。 見込み客の幅広い理解から、それらをより小さなグループに分割し、顧客のペルソナを開発することができます。これにより、ターゲットを絞った関連性の高いコンテンツやオファーを作成できます。
理想的には、各オーディエンスセグメントに個別のランディングページが必要です。 次に、オーディエンスごとに異なるコンテンツまたはデザイン要素でA / Bテストを実行して、関連性をさらに高めることができます。 このプロセスは多くの余分な作業のように見えるかもしれませんが、より低いバウンス率、より良いコンバージョン、および改善されたROASの形で配当を支払います。
関連性がある
オーディエンスのセグメンテーションに自信があり、UXを最適化したが、バウンス率がまだ高い場合は、関連性の問題である可能性があります。 訪問者が特定の何かを期待してページにアクセスし、それが見つからない場合、たとえ理想的なターゲットであっても、ページが適切に設計されていても、訪問者はバウンスします。
高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するアルゴリズムの普及により、すべてのオンラインインタラクションから同じレベルの関連性を期待するようになりました。 顧客は、広告主がデータを積極的に共有していなくても、好みや以前の行動に基づいて、関連する製品、サービス、および情報を提供すると想定しています。
この程度の関連性を実現するには、1:1のパーソナライズを目指す必要があります。 クリック前の広告メッセージを注意深く調整した場合でも、訪問者を一般的なランディングページに送信すると、訪問者は切断されてバウンスします。 1:1のパーソナライズされたランディングページエクスペリエンスを作成するには、多大なリソース投資が必要ですが、それは報われます。 Googleの調査によると、広告に意味のある関連性の要素がわずかしかない場合、購入意向とクリック率が2桁増加する可能性があります。
完全に最適化されたランディングページでバウンス率を下げる
高いバウンス率は、コンバージョンの最大の障壁です。 場合によっては、単一の問題に対処することで問題を解決できます。 多くの場合、これは要因の組み合わせであり、特に高速で作業する小規模なチームの場合、解決が複雑になる可能性があります。 Instapageがお手伝いします。 構築、最適化、変換からストレスを取り除くのに役立つ3つの異なるプランを提供します。これにより、より良いランディングページを作成し、より良い結果を得ることができます。 Instapageの詳細とデモのスケジュールについては、こちらをご覧ください。