ヒートマップが診断ツールである理由

ヒートマップ - ユーザーの隠れた意図を発見します。

ヒートマップは、B2B または B2C のビジネス目的で使用されているかどうかにかかわらず、ユーザーの活動と意図を巨視的に捉えます。 ブログを読んで、ヒートマップが診断ツールである理由を理解してください。

ビジネスの主な目的は、リードを生成し、ウェブサイトへのトラフィックを増やすことです。 また、B2CよりもB2Bのマーケティングに力を入れていただけると助かります。 見込み客を潜在的な顧客と見なした方がよいでしょう。 したがって、ブランドの USP を指摘したり、カスタマー エクスペリエンスをパーソナライズしたり、完璧なナビゲーション エクスペリエンスを提供したりするなど、それらを 1 つに変えるための各ステップを完璧かつ正確に行う必要があります。

したがって、彼らを潜在的な顧客に変えるために何をするにしても、正しく整理する必要があります。 また、ヒートマップ診断ツールも同じ目的で登場します。つまり、コンバージョン率に関する十分な情報と結論を収集する必要があります。 したがって、ユーザーが要素をクリックして Web サイトで表示するものから、サイトの無視された領域まで、すべてを診断するツールが必要です。

ヒートマップ – ビジネスの成長に色を追加します。

何かに力を注ぐとき、結果のシェアも必要です。 ヒートマップは、カラーコードを使用して、ユーザーが集中している領域と集中していない領域を表すスマートな診断ツールです。

ヒートマップが B2B マーケターの診断ツールになるのはなぜですか?

B2B マーケティングは B2C マーケティングよりも堅牢です。リードは非常に高価であり、長い会計および法的プロセスにふける必要があるからです。 そのため交通量が少ない。 リードのコンバージョンを妨げているものを分析してトラフィックを生成するヒートマップがあれば、役に立ちます。

ヒートマップを使用して仮説を立て、Web サイトを改善するにはどうすればよいでしょうか。考慮すべき点を以下に示します。

1.視覚的な形で数値を理解する:

X 線が体の一部のデフォルトと病気を表すように、ヒートマップは Web サイトの X 線画像です。 1 つのヒートマップで貴重な統計を表示し、エンゲージメント率が低いページや、生産的な結果をもたらさない要素を示すことができます。

注: ヒートマップは、閲覧セッション中に訪問者が遭遇する可能性のある問題点を示します。 さらに、コンバージョン率の低下を改善するために必要なアクションを実行できます。

2.ヒートマップを使用して Web サイトをすばやくデザインします。

オーディエンスの行動を分析することは、顧客に関する独自の洞察を収集し、Web サイトをデザインする上で非常に重要です。 調査やフォームを使用してサイトを設計または再設計することはできません。それらは情報収集の偏った形式になる可能性があるためです。 したがって、ヒートマップは、適切なタイミングでユーザーのナビゲーション パターンを分析するのに役立ちます。

たとえば、 – 「概要ページ」の最大クリック数を知ることができます。 どの CTA がより多くのクリックを獲得し、どの CTA がより少ないクリックを獲得したかを確認します。

3. CTA のパフォーマンスを分析します。

CTA は、バナー広告や記事やブログの間など、ランディング ページの目立つ要素です。 ヒートマップを AB テストと組み合わせて、より効果的な結果を得ることができます。 要素の 2 つまたは複数のバリエーションを作成し、より多くのコンバージョンを得る要素を分析します。

4.フォームの拒否を減らす:

フォームは、サイトにアクセスする顧客から情報を収集する上で重要な役割を果たします。 フォームを最適化できれば、簡単にコンバージョンを達成できます。 フォームを最適化する最も簡単な方法は、どのタイプのフォームが生産的な結果をもたらすかを確認することです。

ある SaaS 企業がチェックアウト ページのフォームを分析しました。 フォーム分析を行ったところ、多くの人がチェックアウト ページのフォームに記入していないことがわかりました。 なんで？ その主な理由は紹介コード フィールドでした。これは、人々が割引を利用するためのコードを見つけることができず、購入を断念していたためです。

ヒートマップを他の診断ツールとブレンドする方法:

1.ヒートマップで他のツールを補完します。

ヒートマップは独自の診断ツールですが、すべての答えを得るために完全に依存できるわけではありません。 それらをユーザー セッションの再生、ab テストなどの他のツールキットと組み合わせて、強力な結果に注意することができます。

ユーザー セッションのリプレイは、Web サイトでのユーザーのやり取りをライブで再生するビデオのようなものです。 また、セッションを巻き戻して、さまざまなデバイスからサイトを離れて戻ってきたユーザーを確認することもできます。 同時に、ユーザーからのフィードバックは、ユーザーがあなたについてどのように感じているかを教えてくれます。 これらのパワー パック ツールは、ヒートマップ診断ツールと共に使用することで、ユーザーを分析する際にあらゆる手段を講じることができます。

2.ヒートマップだけでは少し混乱する可能性があります。

ヒートマップを初めて使用する場合は、色の表現がややこしいので混乱するかもしれません。 したがって、扱いにくい場合は、他のツールと一緒に使用してください。

3.ユーザーのことをよく知り、即興でユーザー エクスペリエンスを改善する:

ウェブサイトのデザインは、それ自体が視覚的なコミュニケーション行為です。 コンバージョンの目標が何であれ、重要なのは、ユーザーがそれとどのようにコミュニケーションしているか、つまり要素のメッセージにどのように反応しているかということです。 そのため、メッセージを定式化する別の方法を見つけることができ、ユーザーはそれらを即座に理解できます。

ヒートマップ診断ツールスキャンのフリクション スコアは、何がユーザーの注意をそらし、何がユーザーを苛立たせているかを把握するのに役立ちます。 これらのツールを使用すると、データ ポイントを追跡して、何がイライラしているのか、何が彼の注意を引き付けているのか、何が彼の心をそらしているのかを見つけることができます。 ヒートマップ フィルターを使用して、個々のメッセージに対するさまざまなオーディエンスの反応を把握できます。

このようにして、エクスペリエンスをかなりうまくカスタマイズできます。

4.主なパラメーターのインスタント ビューを取得します。

各分析ツールにはそれぞれの強みがありますが、ヒートマップは Web サイトの重要な問題に焦点を当てるのに役立ちます。 ヒートマップをクリックすると、Web サイトのクリック パターンを知ることができます。 スクロール ヒートマップは、ページの平均的な可視性を分析するのに役立ちます。 動きのヒートマップは、マウスの動きをカバーするのに役立ちます。 同様に、ジオ ヒートマップはユーザーの場所を特定します。 すべてのツールと連携することで、ユーザー ジャーニーとユーザー エクスペリエンスを簡素化できます。

たとえば、ジオ ヒートマップは、妥当なコンバージョン率を見つけようとしている国と、コンバージョンがまったく得られていない国を明らかにします。 また、コールド スポットはより注意を払う必要がある領域を示し、スクロール マップの折り目は問題のある領域を特定するのに役立ちます。

結論：

ヒートマップは、ウェブサイトの設計においてより良い選択をするのに役立つ強力で魅力的な分析ツールです. また、より多くのトラフィックを促進し、より高い投資収益率を得ることができます。

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