ヘルスケア マーケティング戦略を改善する 9 つの方法

3. 聴衆が気にかけている健康に関する質問に答える

健康問題に関する情報を探している人の 3 分の 2 がオンラインで検索しています。 実際、慢性疾患を患っている女性、介護者、および人々の 75% が、助けを求めてインターネットを利用しています。 読者がどのような質問をするかを予測できれば、Web サイトはすぐに読者の注意を引くことができます。 これらのキーワード検索用語に関するリッチ コンテンツを作成すると、ページ ランキングも上昇するため、クリック率に関しては双方にとってメリットがあります。

ターゲット オーディエンスが最も懸念しているトピックを特定することは、ヘルスケア マーケティング戦略全体と密接に関係しています。 人々は答えを探しています。 提供するサービスの種類と所有するリソースに応じて、人々が解決策を求めている質問に具体的に答えることができます。 訪問者がしばしば念頭に置いているいくつかのタイプのヘルスケアの質問を次に示します。

• 私が抱えている症状は何を意味していますか？
• この状態を心配する必要がありますか？
• どうすればこの病気に対処できますか？
• 利用可能な治療オプションはありますか？
• 気分を良くしたり、人生をより良くするのに役立つヒントは何ですか?

これらの種類の質問をあなたの考えとして使用するとともに、潜在的な患者がする方法を考え始めてください. 異なるグループには異なる質問があります。 たとえば、保護者は、子供の安全、幸福、健康を維持する方法などのテーマに関心を持っています。 子供たちに特定の食べ物を食べさせる方法や、強い免疫システムを構築するためのヒントを示すコンテンツを楽しむかもしれません。

ビジネス プロフェッショナルの通勤時間が長い地域では、移動中の栄養や、忙しい人がエクササイズの時間を作る方法が人気のトピックになることがあります。 ターゲットオーディエンスを振り返ってから、彼らが持つ可能性のある質問への回答を作成し始めます.

4.ソーシャルメディアマーケティングを通じて患者とつながる

ソーシャル メディアは、個人開業医や大手ヘルスケア ブランドのヘルスケア マーケティング戦略を改善する最も一般的な方法の 1 つです。 成人の約 70% がソーシャル メディアを使用しており、ソーシャル メディアは大勢の視聴者と同時につながるための優れたツールとなっています。 30 ～ 49 歳の年齢層の 5 人に 4 人がソーシャル メディア アカウントを持っており、50 ～ 64 歳の高齢者の約 3 分の 2 が Facebook や Twitter などのサイトを使用しています。

ソーシャル メディアの利点の 1 つは、より親密なレベルで新しいクライアントにリーチできることです。 洞察に満ちたスニペット、ユーモラスな逸話、覚えやすいヒントを使用して、ソーシャル メディアでのヘルスケア マーケティングは、親しみやすく親しみやすい側面をアピールできます。 Mayo Clinic の素晴らしい例を次に示します。

投稿は、読者にその日に十分な水を飲むように伝えるなど、短いリマインダーにすることができます。 カラフルなコンテンツは、家族に簡単にリツイートできる画期的な治療法や、短くて甘い健康のヒントを紹介することもできます。 これらのメッセージはどれも、読者へのマーケティングのようには見えません。 友達のグループに送信している有益なメッセージのように感じます。 とはいえ、共感と励ましはすべて、ヘルスケア マーケティング戦略の一部です。

信頼関係を構築することは、医療提供者と患者の間で特に重要です。患者は、安心できる医師に固執する可能性が高いからです。 忠誠心は厳密には顧客満足度とは関係ありません。 ソーシャル メディア アカウントは、患者をサポートし、ケアするブランド イメージを形成するのに役立ちます。

5. 読者がソリューションを自動的に発見できるようにする

コンテンツで製品やサービスを宣伝する方法を知ることは、ヘルスケア マーケティング戦略の難しい側面になる可能性があります。 一方では、強引または自己中心的であると思われたくありません。 潜在的な顧客は、あなたが彼らのお金ではなく、彼らと彼らの幸福を気にかけていると感じる必要があります. 同時に、ヘルスケアコンテンツのマーケティングが成功するということは、読者があなたのサービスについてもっと知りたい、または予約を取りたくなるということです。 どうすれば適切なバランスを見つけることができますか?

エンゲージメントを促進する 1 つの方法は、コンテンツ内のリンクを使用して人々を自然に誘導することです。 各記事には、サービスの詳細を説明する有益なページに読者をつなぐ 2 つまたは 3 つのリンクが必要です。 良いリンクは、周囲のコンテンツとうまく調和し、質問内や印象的なステートメントに結びついているなど、読者が自然に詳細を知りたがるポイントに表示されます。

ヘルスケア マーケティング戦略をさらに発展させるには、ブログ投稿に行動を促すフレーズを含めます。 CTA は、行動を促す簡潔なステートメントです。 「お問い合わせ」ページへのリンクを含めたり、関心のある訪問者が記入するフォームを提供したりできます。 特に医療機関の場合は、常に連絡先情報をウェブサイトの目に見える場所に配置してください。 dialogtech によると、関心のある発信者は、Web サイトの訪問者よりも 30% 早く患者になります。 ヘルスケア コンテンツ戦略は、さまざまな方法で潜在的な患者にリーチできます。

6. ヘルスケア コンテンツ戦略をシンプルに保つ

現代の消費者は独立性を重視しています。 彼らは、医療従事者に何かを命じる人物ではなく、信頼できるアドバイザーの役割を果たしてほしいと考えています。 これは、日常用語を使用して情報を説明することを意味します。

この推論をコンテンツに適用すると、読者を引き付ける上で大きな違いを生むことができます. さらに、Google でさえ簡単な答えを好みます。 いくつかの箇条書きで明確な説明を追加することは、検索結果の最初のページの Google スニペットで投稿を取り上げてもらうための優れた方法です。

ヘルスケア トピックに関する現在のブログ コンテンツが読者にとって使いやすいかどうかを確認するには、45 秒以内にざっと目を通してください。 要点は掴めましたか？ 記事は何をすべきかを明確に示していましたか? そうでない場合は、おそらくコンテンツのスタイルを変更するときです。

コンテンツを 1 分以内にスキャンする必要があるのはなぜですか? NewsCred Insights によると、ほとんどの読者がブログ記事を読むのに費やす時間はわずか 37 秒です。 聴衆の注意をすばやく引き付けられなければ、聴衆は永遠に去ってしまうかもしれません。 ヘルスケア マーケティング戦略の大きな要素は、読者のニーズに適応することです。

ヘルスケアのマーケティング戦略を改善する方法

わかりやすい内容が魅力です。 人々を惹きつけ、引き込み、読み続けさせます。 このようなブログ投稿やツイートを作成するには、次の提案に従ってください。

• 箇条書きを使用する
• ハウツー記事の作成
• 実践的なヒントを重視
• 複雑なアイデアについて話すときは、例を挙げたり、写真を使用したりします
• ターゲット オーディエンスがおそらく理解できない概念や用語を説明する

AayuClinics からのこのブログ投稿はプロフェッショナルでありながら、簡潔でわかりやすい方法で情報を説明していることに注目してください。

7. 権威あるが正直であること

読者は、十分に調査された具体的なコンテンツを期待しています。 これは、医療のトピックに関しては特に当てはまります。 ブログは、サイト訪問者が「これは信頼できるものだ」と言えるように書かれている必要があります。 すぐに自信を呼び起こす情報は、友人、同僚、親戚と共有される可能性が高く、口コミによる推奨を通じてブランドの露出が増加します。

この分野の専門家としての地位を確立することは、大量の複雑な統計で読者を圧倒することではありません。 あまりにも大量の事実や数字をコンテンツに詰め込むことは、ヘルスケアのマーケティング戦略としては不適切です。 信頼できるとは、情報を真に理解し、明確かつ熱心に説明することを意味します。

質の高いヘルスケアコンテンツの書き方

文章で信頼できる方法の 1 つは、科学的に証明された十分な研究を使用して、解説をサポートすることです。 どんなにプロフェッショナルに聞こえても、主張を裏付けるデータや事実がなければ、読者は必ずしもあなたの言葉を受け入れるとは限りません。 信頼できるリソースからデータを検索するか、独自のリソースを使用して有益な有益な投稿を作成します。 インフォグラフィックまたはビデオを使用して、読者に情報を簡単に分解します。

健康に関するトピックを扱う際に一部の Web サイトで犯しがちな過ちは、過度な期待です。 これはすぐに、ヘルスケア マーケティング戦略に新たな打撃を与える可能性があります。 訪問者、そして Google があなたのコンテンツを高く評価してくれるようにするには、ポジティブな点に焦点を当てている場合でも、正直である必要があります。 たとえば、ビタミンCの抗酸化物質が「癌を予防する」と言う代わりに、これらの抗酸化物質が癌になる可能性を減らす可能性があることを示唆する研究があり、さらなる研究が必要であることを説明する方が良い.

8. ヘルスケアコンテンツのライティングに人間味を加える

聴衆に直接話しかけます。 人々がヘルスケアのブログ記事を読むとき、自分のことを気にかけている専門家と話しているような気分になるべきです。 プロフェッショナリズムは重要ですが、あなたの声は、役に立ち、親しみやすく、正直であるという印象を与える必要があります。 言い換えれば、コンテンツの各部分は、冷たくて堅苦しいものではなく、温かく親しみやすいものでなければなりません。

では、ヘルスケア コンテンツ戦略に個性を吹き込むにはどうすればよいでしょうか。 読者の注意を引く確実な方法の 1 つは、ビジュアルを追加することです。 写真は言葉に彩りと命を吹き込み、読みやすく、より楽しくします。 記事にユーモアを加えて、フォロワーが読んでもっと知りたいと思うようにしましょう。 事実を述べることで答えが得られますが、読者を楽しいドライブに連れて行く方法で書く方が良いでしょう.

ヘルスケア マーケティング戦略において、コンバージョン率と顧客ロイヤルティを向上させるには、訪問者を理解し、支援できることを示すことが重要です。 Harvard Business Review によると、保持率が 5% 向上すると利益が 25 ～ 95% 増加するため、これにより収益が増加する可能性があります。

9.定期的なコンテンツリリーススケジュールを立てる

新しい患者と忠実な顧客を長期にわたって引き付けるには、しっかりしたコンテンツのリリース スケジュールが不可欠です。 興味深いトピックが定期的に流れることでページビューが促進され、最新の問題は注目を集めるのに最適です. 新しい投稿がなければ、読者は興味を失い、Google は代わりに競合他社のコンテンツを取り上げることを選択する可能性があります。

Web サイトやソーシャル メディア フィードに新しい記事を掲載する頻度は? Google アナリティクスのデータによると、ソーシャル メディアへの投稿は 1 日 1 ～ 2 回を目標にすべきであることが示唆されています。 月に 1 回投稿する企業の訪問率は 0.3 であるのに対し、1 日 2 回投稿すると平均 16 回のセッションにつながります。 ブログの理想は、毎月 16 件以上の投稿を作成することです。 もちろん、ヘルスケア マーケティング戦略の予算と柔軟性に応じて、実践に最も適した一貫性を選択します。

トピックは、ヘルスケア業界とあなたのサービスに焦点を当てたままであれば、幅広いものになる可能性があります。 よくある質問の投稿やガイドを作成して、読者の関心を引くことを検討してください。 ソーシャル メディア アカウントで新しいコンテンツを共有することを忘れないでください。

ヘルスケア マーケティング戦略を改善する

ブランド イメージを拡大し、トラフィックを増やし、より多くのリードを獲得したい場合、ヘルスケア コンテンツ マーケティングは重要なステップです。 明らかに、この種の戦術についていくのは難しい場合があります。 実用的で、親しみやすく、権威があり、SEO 主導のコンテンツと読者の関心のバランスを取ることも同様です。 多くの医療機関やその他の企業は、コンテンツ作成を外部委託することを選択しています。

SEO のベスト プラクティスの使い方を知っている専門家と協力することで、顧客エンゲージメントとロイヤルティにプラスの効果がもたらされます。 同時に、明確なヘルスケア マーケティング戦略により、ブランド アイデンティティを厳密に反映したコンテンツを作成できます。

ヘルスケア コンテンツ戦略に関して、どこから始めればよいか迷っていますか? これらのヘルスケア マーケティングのヒントを使用することに加えて、コンテンツ ニーズの一部またはすべてを処理することで、プレッシャーを軽減しましょう。