あなたの建設会社を売り込む5つの方法

建設会社の所有者として、あなたは巨大でダイナミックで繁栄している業界の一員です。 65万人以上の雇用者と600万人の従業員が建設業に従事しています。

ただし、これはまた、お住まいの地域に多くの競合他社がいることを意味します。 他の建設業の群衆の中で目立つのは難しいかもしれません。

新しいマーケティングチャネルを探索することで、競合他社に先んじて顧客を引き付け、売り上げを伸ばすことができます。

建設会社のマーケティングで成功を収めるには、以下の5つの方法で顧客と関わります。

1.メンバーシップベースのサービスレビューサイトに広告を掲載する

多くの会員制サイトは、地元のサービスプロバイダーのレビューを特集しています。 メンバーはサインアップして、町のトップクラスの便利屋、屋根葺き職人、配管工、建設労働者、請負業者にアクセスできます。

通常、これらのサイトに建設会社を掲載するのに料金はかかりません。基本的に、ビジネスの広告は無料です。 ただし、これらのWebサイトを使用する顧客にレビューを依頼して、検索の上部に表示されるようにすることが重要です。

起業家で便利屋のビジネスオーナーであるダンペリーによると、これらのサイトのいくつかでリストのトップに到達するために広告にお金を払うことができますが、すでに多くのレビューがない限り、それはお勧めできません。

「たとえあなたがトップにいるとしても、あなたはまだ20から50のレビューを持つ企業と競争するでしょう」とペリーは書いています。 「私のようにカップルしかない場合は、それらの顧客に電話をかけてもらう可能性は低くなります。 本当に良いレビューが少なくとも10件ある場合を除いて、トップリストにお金を払うことはお勧めしません。」

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2.Yelpやその他のレビューサイトにあなたの会社を掲載します

メンバーシップベースのサイトに加えて、あなたの会社が人気のあるレビューサイトにリストされていることを確認してください。 消費者がGoogleで建設会社を検索しているとき、最初にGoogle広告が表示され、次にそのすぐ下にあるYelpやFacebookなどのサイトからのレビューが表示される場合があります。

顧客がレビューを残すことができるサイトは、あなたのビジネスの成功にとって重要です。 Invespのこのインフォグラフィックをご覧ください。 なんと90％の顧客がビジネスを始める前にオンラインレビューを読んでおり、88％の顧客は個人的な推奨と同じくらいオンラインレビューを信頼しています。

あなたの会社情報がこれらのサイトにリストされたら、あなたのクライアントにレビューを残すように頼んでください。 否定的なレビューを受け取った場合は、それに返信し、謝罪し、問題を軽減する方法を尋ねてください。 すべての潜在的な顧客がレビューとそれにどのように対応するかを見ることができるので、常に礼儀正しく礼儀正しくしてください。

肯定的なレビューにお金を払わないでください。それは非倫理的であるだけでなく、潜在的な顧客は、絶賛されているレビューしか持たない新しい会社が怪しいかもしれないことを知っているほど賢いです。

3.視聴者向けのコンテンツを作成します

看板やラジオやテレビのコマーシャルなどのアウトバウンドマーケティングは、以前はビジネスを宣伝する最も効果的な形式でした。

潜在的な顧客のために役立つコンテンツ（ブログ投稿、ビデオ、電子メールニュースレター、およびインフォグラフィック）を作成することを含むコンテンツマーケティングですべてが変わりました。 マーケティングがより有機的な方法で行われるように、関連するコンテンツで顧客を引き付けます。

HubSpotによると、月に16以上のブログ投稿を出す会社のWebサイトは、約3.5倍のWebトラフィックを獲得しています。 月に4つ以下の投稿をリリースするものより。 同じ記事によると、インターネットユーザーのほぼ50％が、店舗に行く前に商品やサービスに関連する動画を探しています。

さらに、写真やインフォグラフィックなどのビジュアルコンテンツは、他のタイプのコンテンツよりもソーシャルメディアで共有される可能性が40倍高くなります。

コンテンツマーケティング計画を開始するには、視聴者が何を望んでいて、どこでそれを消費したいかを理解します。 多分それはあなたの町の周りのすべての景勝地と美しい建物についてのブログです。 市場で最高の建設ツールについてのビデオかもしれません。 建設現場の写真や現在のクライアントとの自撮り写真を投稿できます。

現在および潜在的な顧客が何を探しているかがわかったら、それらをビジネスに引き込むためのコンテンツを作成します。 クライアントがいるソーシャルマーケティングチャネルを介してコンテンツを共有します。

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4.クライアントとの幸せな関係を維持する

顧客関係の構築を対面および1対1のマーケティングと考えてください。 これには、顧客を正しく扱うこと、オンサイトおよびオフサイトで専門家になること、対応すること、発生した問題を修正すること、およびクライアントのビジネスに感謝することが含まれます。

まず、クライアントが電子メール、マーケティングソフトウェア、テキスト、電話、対面訪問、またはそれらすべての組み合わせを介して通信することを好むかどうかを判断します。 特定のクライアントと常に連絡を取り合うように1つの主要な連絡先を割り当てます。業界に精通していない場合は、建設用語の使用を避けてください。

道のすべてのステップを明確にすることが重要です。 建設プロジェクトは必ずしも時間どおりに完了するとは限らず、挫折が一般的であるため、主要な連絡先は常に顧客を常に把握しておく必要があります。

5.優秀な労働者と設備に投資する

あなたの従業員はあなたの会社の顔であり、彼らをあなたの最高のマーケターの一部にしています。 新しい従業員を雇うときは、彼らの参照をチェックし、彼らが安全チェックリストに従っていることを確認し、彼らに広範なカスタマーサービストレーニングを提供してください。

新品の機器を所有することも、マーケティング要因になる可能性があります。 機器が最新で適切に動作している場合、挫折は少なくなり、顧客はあなたを推薦し、優れたオンラインレビューを残す傾向があります。

すべての作業者に十分なツールがあり、壊れた機器や古い機器に依存していない場合は、タイムリーに作業を完了できることをクライアントに安心させます。 これは、乗組員の安全を高めるための重要な方法でもあります。 新しいツールははるかに信頼性が高く、従業員の怪我を防ぐのに役立ちます。

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現在の在庫を調べて、追加の機器が生産性を高める場所を確認します。 最後の脚に動力工具がある場合は、後で問題に対処するのを待って現場で工具が破損する危険を冒すのではなく、今すぐ交換することを検討してください。 新しいツールをビジネス投資と考えてください。 高品質のツールにお金を使うことは、競合他社を打ち負かすために必要な後押しになるかもしれません。

十分な設備が整ったら、従業員がすべての仕事の前後にツールを掃除して検査することを確認するためのチェックリストを作成します。 毎晩安全な場所にツールを置き、必要に応じてグリースを塗り、油をさし、研ぎ、そして修理することにより、ツールを素晴らしい状態に保ちます。

マーケティング戦略を始める

これらの5つのステップで、建設業を次のレベルに引き上げましょう。 今こそ、戦略を改善し、より多くの顧客を引き付け、今年をこれまでで最高の年にするときです。

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