クイズでビジネスを成長させる方法 [方法+例+ツール]
公開: 2023-02-06クイズでビジネスを成長させる方法 [方法+例+ツール]
誰もがビジネスのウェブサイトを持っています。 簡単に作れます。 しかし、人々があなたのウェブサイトにたどり着くとどうなるでしょうか? ビジネス Web サイトをスクロールするのが好きな人がいないのには理由があります。
彼らは退屈です。
それは、ほとんどの企業が、自社の Web サイトを魅力的または興味深いものにする方法を知らないためです。 彼らはただコンテンツを作成し、それを人々が読めるページに載せて、最高のものを期待しています. 彼らは、十分なコンテンツを投稿すれば、人々はそれらを見つけ、最終的に顧客になると思い込んでいます. しかし、それはそれがどのように機能するかではありません!
ビジネスの成長を支援するために、これが Web サイトではなく現実の世界でどのように機能するかを例として見てみましょう。
現実の世界で買い物をするときは、最高の商品を手に入れたいと思うものです。 また、新しい電化製品や靴を家に持ち帰る前に、もう少し調査を行うことをお勧めします。
そこで、販売員と店員の出番です。販売員は商品を販売するだけではなく、ニーズや予算に応じて適切な商品を見つける手助けをします。 彼らは、さまざまな製品の機能と利点について説明し、それらがどのように機能するかを示し、質問に答えることができます.
だからこそ、買い物アシスタントは欠かせません!
彼らは、すべての顧客が探していたものとまったく同じものを持って出かけることを確認します。
同じ論理がオンラインの世界にも当てはまります。 ユーザーがオンラインで買い物をしているとき、膨大な数のオプションや Web サイトに圧倒されることがあります。 そのため、気に入ったものを見つけたとしても、それが自分にとって最良の選択かどうかはわかりません。
これがクイズの出番です
クイズは、Web サイトの訪問者をよりよく理解し、価値のある解決策を提供するための優れた方法です。 ウェブサイトの店員のように機能します。 多くの場合、顧客が何を望んでいて、何を必要としているのかを判断するのは難しい場合がありますが、クイズはそこに到達するのに役立ちます!
クイズは、魅力的で楽しい方法で顧客から関連情報を収集するためのツールです。 好み、目標、動機について質問することができます。
これらの質問をクイズ形式で尋ねると、顧客は楽しいので正直に答える可能性が高くなります。 彼らは尋問されているような気がしません。 代わりに、彼らは楽しんでいるように感じます (そして、途中で自分自身について何か新しいことを学んでいるかもしれません)。
次に、クイズを使用して顧客に価値を提供し、ビジネスを成長させる方法を見てみましょう。
クイズ + マーケティング ファネル = クイズ ファネル
マーケティング ファネルは、潜在的な顧客が製品を認識し、検討し、最終的に購入するまでの段階の比喩です。 これは、カスタマー ジャーニーまたはバイヤーズ ジャーニーとも呼ばれます。
次のようになります。
じょうごの上部には、あなたの製品やサービスを知らない人がいます。 彼らはそれが存在することを知らないので、それを買うことができません。 じょうごの下部には、購入する準備ができている人がいます。 その間に、「カートに追加」をクリックする前に実行する必要があるいくつかの手順があります。
それでは、マーケティング ファネルでクイズを使用して、各段階でバイヤーに価値を提供し、コンバージョンに導く方法を見てみましょう。
クイズファネルとは
クイズ ファネルはマーケティング ファネルの一種で、ウェブサイトの訪問者がクイズを通じて認知段階から意思決定段階に進むのに役立ちます。
ブログ投稿、ランディング ページ、メールなどの他のマーケティング手段と同様に、効果的なクイズ ファネルは、訪問者に購入を完了するよう説得するのに役立ちます。
企業は、クイズ ファネルが楽しくて魅力的なものであることを意図していることに注意する必要があります。 視聴者が参加を楽しめるように、関連性があり興味深いものになるように作成する必要があります。
クイズを使用する目的は、購入者のニーズと問題点に関する有益な情報を収集し、個別化されたソリューションを提供することです。
これらのデータ ポイントを収集すると、それらを使用できる方法がたくさんあります。 それを使用して、各個人の興味に直接訴えるターゲットを絞ったメールやニュースレターを送信したり、検索エンジンやソーシャル メディアに広告を掲載したりすることもできます。
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この概念をよりよく理解するために、ケーススタディを見てみましょう。
B2C クイズのケーススタディ
たとえば、ある弁護士の Web サイトで、主な行動喚起は「Contact Me」だけだったとします。 潜在的なクライアントの視点から考えてみてください。 何十億人もの弁護士が、同じように行動を呼びかけています。 では、どうやって1つを選ぶのですか?
ここで、主要な行動喚起が「弁護士費用をどれだけ節約できるか見てみよう」または「事業をどの州に組み込むべきか?」に変更されたと想像してみてください。
より多くの価値を提供しているリンクはどれですか? 顧客がクリックする可能性が高いリンクはどれですか?
同様に、サングラスの Web サイトでは、プライマリ フィルターは「男性用サングラス」と「女性用サングラス」のみです。 顧客には、終わりのないアイテムのリストのように見えるものから選択できる 10 億のオプションが依然として残されています。
次に、同じ Web サイトで、「あなたの顔に最も合うサングラスはどれですか」のような e コマースの推奨クイズがあり、関連する質問をして、最後に最適なサングラスの推奨事項を提示すると想像してください。
【クイズに挑戦】
「あなたの顔の形は?」
「あなたの肌の色は?」
「あなたの髪の色はどのくらい暗いですか、明るいですか?」
"何歳ですか?"
「好きな俳優は?」
実際、より創造的になればなるほど、その分野の専門知識が増え、クイズの質問がより明確になり、クイズの目標到達プロセスが改善されます。 クライアントに提供できる提案は最終的により価値のあるものになり、より多くのファースト パーティ データを収集することになります。
このクイズモデルは、サングラスだけでなく、あらゆる業界のあらゆる B2C ビジネスに適用できることに注意してください。
次のうち、サングラスを購入する主な理由を最もよく表しているのはどれですか?
1.ファッション
2. 紫外線からの保護
3.ファッションと保護の両方
サングラスをどのような活動に使用しますか?
1. 運転
2. アウトドアスポーツとアクティビティ
3. ドライブとアウトドアの両方のスポーツとアクティビティ
4. 普段着
おすすめのレンズカラーは?
1.ブラウン
2.グレー
3.グリーン
4. 好みはありません
お気に入りのフレーム素材は何ですか?
1. プラスチック
2.金属
3. 好みはありません
好みのフレーム形状は?
1.アビエイター
2. 旅人
3.ラウンド
4. その他
度付きレンズは必要ですか?
1.はい
2. いいえ
特定のフィット感に関する懸念はありますか (例: 頭が広い、鼻梁が小さい)?
1.はい
2. いいえ
このサングラスの予算はいくらですか?
1. 50ドル未満
2. $50-$100
3. 100ドル以上
サングラスに追加の機能や付属品 (ハード ケース、クリーニング クロスなど) を付けたいですか?
1.はい
2. いいえ
特定のブランドの好みはありますか?
1.はい
2. いいえ
クイズの答えに基づくおすすめ:
サングラスの購入理由で「紫外線対策」を選んだ方へ
1. Ray-Ban RB3025 アビエイター サングラス (UV カット、クラシックなアビエイター スタイル)
2. オークリー ホルブルック XL サングラス (UVカット、スポーティーなスタイル)
3. Maui Jim Ho'okipa Mirrored Sunglasses (UV プロテクト、ミラーレンズ、スポーティなスタイル)
サングラスを使用する主な活動として「アウトドア スポーツおよびアクティビティ」を選択した方:
1. Oakley Flak 2.0 XL サングラス (UVカット、交換レンズ、スポーティーなスタイル)
2. Tifosi Tyrant 2.0 サングラス (UVカット、交換レンズ、スポーティなスタイル)
3. Under Armour Igniter 2.0 サングラス (UVカット、スポーティーなスタイル)
レンズカラーで「グレー」を選んだ方へ
1. Ray-Ban RB3025 アビエイター サングラス (UV プロテクション、クラシック アビエイター スタイル、グレー レンズ)
2. オークリー ホルブルック XL サングラス (UV プロテクション、スポーティなスタイル、グレーのレンズ)
3. Maui Jim Ho'okipa ミラー サングラス (UV プロテクション、ミラー レンズ、スポーティなスタイル、グレー レンズ)
フレーム素材に「メタル」を選んだ方へ
1. Ray-Ban RB3025 アビエイター サングラス (UV プロテクション、クラシック アビエイター スタイル、メタル フレーム)
2. Oakley Holbrook XL サングラス (UV プロテクション、スポーティなスタイル、メタルフレーム)
3. Maui Jim Ho'okipa Mirrored Sunglasses (UV プロテクション、ミラーレンズ、スポーティなスタイル、メタル フレーム)
好みのフレーム形状として「アビエイター」を選択した方:
1. Ray-Ban RB3025 アビエイター サングラス (UV カット、クラシックなアビエイター スタイル)
2. オークリー ホルブルック XL サングラス (UV プロテクション、スポーティなスタイル、アビエイター シェイプ)
3. Maui Jim Ho'okipa Mirrored Sunglasses (UV プロテクション、ミラーレンズ、スポーティなスタイル、アビエイターシェイプ)
実際、レコメンデーションを提供する直前に、リード ジェネレーション フォームを入力できます。 これにより、ユーザーが商品を購入しなくても、後でフォローアップできます。
こんなバーチャル店舗のおすすめクイズがあれば超カンタン!
ここでは、結果クイズや製品クイズなどのインタラクティブなコンテンツを数分で作成する方法を学びます。
実際、Outgrow でこのようなレコメンデーション ウィジェットを設計するのは非常に安価です。 これにより、確立された巨大なブランドと同じレベルで実際にプレーできるようになるため、大きなアドバンテージが得られます。 実際、クリエイティブになればなるほど、これらのブランドがオンラインで提供しているサービスよりも優れたサービスを提供できる可能性が高くなります。
Outgrow のクイズ メーカーはビジネスの成長にどのように役立ちますか
Outgow のクイズ メーカーは、企業が視聴者を惹きつけ、最終的にはより関連性の高いリードと売上を生み出す力を与えます。 コーダーや開発者を必要とせずに、ドラッグ アンド ドロップ ツールを使用してクイズなどのインタラクティブな体験を作成できます。
実際、Outgrow にはクイズだけでなく、より多くの素晴らしい機能があります。 1 つのプラットフォームで 8 種類のインタラクティブなコンテンツを探索できます。 これらの 8 つのコンテンツ タイプは、電卓、クイズ、テスト、投票、おすすめ、チャットボット、フォームと調査、およびコンテストです。
これらのインタラクティブなコンテンツを 1 つ以上組み合わせたユーザー フロー エクスペリエンスを構築することもできます。 クイズを作成してみてください。それだけでは終わりません。 私たちは約束します!
B2B クイズのケーススタディ
それでは、B2B の例を見てみましょう。 起業家がビジネスを確立する米国の州を決定するのを支援する会社であるとします。ビジネスの場所を選択する際には、考慮すべき多くの要因があります。税環境、熟練労働者へのアクセス、輸送インフラ、顧客と市場へのアクセス、そして全体的なビジネス環境。
これらの顧客を支援する 1 つのアプローチは、起業家がビジネスにとって最適な状態を判断するプロセスをガイドする包括的な評価サービスを提供することです。
このサービスには以下が含まれます。
1. 焦点、規模、ターゲット市場、ビジネス目標など、ビジネスに関する情報を収集するための最初のコンサルテーション。
2. 税環境、労働市場、輸送インフラ、顧客と市場へのアクセス、および全体的なビジネス環境に関する情報を含む、ビジネスの基準を満たす上位の州の詳細な分析。
3. ビジネスの特定のニーズと目標に基づいて、上位の州向けにパーソナライズされた推奨事項。
4. ビジネスが選択した州で事業を確立するプロセスをナビゲートする際の継続的なサポートとガイダンス。これには、ライセンス、許可、およびその他の規制要件に関する支援が含まれます。
5. 包括的な評価サービスを提供することに加えて、このビジネスは、起業家がビジネスを確立する場所について情報に基づいた決定を下すのに役立つ、さまざまな追加のリソースとツールを提供することもできます。 これには、さまざまな州に関するデータと研究へのアクセス、および各州で利用可能な資金調達オプションとビジネス リソースに関する情報が含まれます。
すべての情報とリソースのワンストップ ショップを提供することで、複雑なプロセスをナビゲートし、情報に基づいた意思決定を行う必要がある起業家を支援できます。
次のステップは、ウェブサイトで簡単なクイズを作成して、クライアントが何を望んでいるのかを正確に理解できると同時に、貴重なゼロパーティとファーストパーティのデータを収集することです.
あなたのビジネスの主な焦点は何ですか?
1.製造
2. テクノロジーとイノベーション
3. 農業と天然資源
4. その他
どのような事業形態を検討していますか (例: 個人事業主、パートナーシップ、株式会社)?
1. 個人事業主
2. パートナーシップ
3.法人
4. その他
ビジネスを確立する州を選択する際の主な関心事は何ですか?
1. 税務環境
2. 熟練した労働力へのアクセス
3. 顧客と市場へのアクセス
4. その他
新しい州でビジネスを確立して運営するための予算はいくらですか?
1. 50,000ドル未満
2. $50,000-$100,000
3. 100,000ドル以上
あなたとあなたの従業員にとって、州での生活の質はどのくらい重要ですか?
1. 非常に重要
2. やや重要
3. 重要ではない
州の規制環境は、あなたのビジネスにとってどれほど重要ですか?
1. 非常に重要
2. やや重要
3. 重要ではない
あなたのビジネスにとって、州の交通インフラはどのくらい重要ですか?
1. 非常に重要
2. やや重要
3. 重要ではない
あなたのビジネスにとって、州の資金調達と資金調達オプションへのアクセスはどの程度重要ですか?
1. 非常に重要
2. やや重要
3. 重要ではない
ビジネスリソースへの州のアクセスとあなたのビジネスへのサポートはどの程度重要ですか?
1. 非常に重要
2. やや重要
3. 重要ではない
州の全体的なビジネス環境は、あなたのビジネスにとってどの程度重要ですか?
1. 非常に重要
2. やや重要
3. 重要ではない
クイズの答えに基づくレコメンデーションの例:
主な焦点が製造業である場合:
1. オハイオ (低生活費、強力な交通インフラ、ビジネス環境)
2. ミシガン州 (低生活費、強い製造業、ビジネス環境)
3. インディアナ州 (低生活費、強力な交通インフラ、ビジネス環境)
事業形態として株式会社を考えている方へ
1. デラウェア州 (有利な税制環境、強力な法制度、確立されたビジネス環境)
2. ネバダ州 (有利な税環境、最小限の年会費、州所得税なし)
3. ワイオミング州 (有利な税環境、最小限の年会費、州所得税なし)
顧客と市場へのアクセスが主な関心事である場合:
1. カリフォルニア州(人口が多く、経済が多様で、交通インフラが整っている)
2. ニューヨーク(大人口、多様な経済、強力な交通インフラ)
3. テキサス州(人口が多く、経済が多様で、交通インフラが整っている)
予算が 50,000 ドル未満の場合:
1. ウェストバージニア州 (低生活費、ビジネス環境、資金調達と資金調達オプションへのアクセス)
2. ミシシッピ州 (生活費が安く、ビジネス環境が整っており、資金調達と資金調達の選択肢がある)
3. アーカンソー州 (低生活費、ビジネス環境、資金調達と資金調達オプションへのアクセス)
州での生活の質が非常に重要な人のために:
1. バーモント州 (犯罪率の低さ、教育の質の高さ、自然の美しさ)
2. コロラド州 (犯罪率の低さ、教育の質の高さ、自然の美しさ)
3.オレゴン州(犯罪率の低さ、教育の質の高さ、自然の美しさ)
収集したクイズ ファネル データの使用方法
1. マーケティング活動をパーソナライズする
クイズを通じて収集されたデータは、個々のユーザーの特定の関心や好みに基づいて、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成するために使用できます。
2. メーリング リストとキャンペーンのセグメント化
この宣言されたデータを使用して、ユーザーの興味や好みに基づいてメーリング リストをセグメント化し、特定のユーザー グループにパーソナライズされた関連性の高いメールを送信できます。
3. 顧客サービスの向上
クイズで収集したデータを分析することで、一般的な顧客の問題点を特定し、この情報を使用して顧客サービスの取り組みを改善できます。
4.ターゲットを絞ったランディングページを作成する
このデータを使用して、さまざまなユーザー グループの特定の関心やニーズに合わせて、ターゲットを絞ったランディング ページを作成できます。
5. ウェブサイトのコンテンツを最適化する
この直接のデータを分析することで、さまざまなユーザー グループに最も人気のあるコンテンツの種類を特定し、この情報を使用して Web サイトのコンテンツを最適化できます。
6. 製品またはサービスの提供を改善する
これらの回答を調べると、製品やサービスに欠けている可能性のある領域を特定し、この情報を使用して改善を行うことができます。
7.ソーシャルメディアマーケティングを強化する
ファースト パーティ データを使用して、ユーザーの関心や好みに基づいてターゲットを絞ったソーシャル メディア キャンペーンを作成できます。
8. 新しい市場機会を特定する
このデータを分析することで、新しい市場機会を特定し、これらの市場をターゲットとする戦略を開発できます。
さて、クイズのデータを活用する方法はたくさんあります。 しかし、ビジネスを成長させる主な原動力は、常に新しい顧客を獲得することです。 また、オンライン クイズは、ビジネスが新しいユーザーを獲得するだけでなく、古いユーザーを維持するのにも役立つ重要なツールです。
これまで、クイズとは何か、そしてクイズがビジネスの成長にどのように役立つかについて多くのことを話してきました。 しかし、マーケティング戦略の一部としてクイズを実装する前に、なぜ私たち人間がクイズをそれほど魅力的で魅力的に感じるのかを理解しましょう.
クイズがユーザーにとって魅力的なのはなぜですか?
クイズの有効性に寄与する心理的要因がいくつかあります。
自己評価
クイズを使用すると、ユーザーは自分の知識やスキルをテストできます。これは、個人的な満足の源になる可能性があります。 人々はまた、自分の特徴を理解し、グループに関連付けるために性格クイズをするのが大好きです. これにより、クイズがより魅力的になり、ユーザーが目標到達プロセスを続行するように促すことができます。
パーソナライゼーション
ユーザーの好みや目標に関する情報を収集するクイズは、パーソナライズされた推奨事項や結果を提供できます。これは、ユーザーにとってより関連性が高く、魅力的です。
意思決定
パーソナライズされた結果と推奨事項は、ユーザーが選択のパラドックスを回避し、最善の決定を下すのに役立ちます。 これにより、ユーザーの満足度とビジネスのコンバージョン率が向上します。
社会的比較
クイズは、ユーザーが自分の結果を他のユーザーと比較したり、後続のクイズでより良い成績を収めようとしたりするため、競争の感覚を生み出すことができます。 これは、一部のユーザーにとっては動機となる可能性があります。
好奇心
ユーザーはクイズの結果または結果を知りたいので、クイズはユーザーの好奇心をそそることができます。 これにより、ユーザーは答えを見つけるために目標到達プロセスを続行するようになります。
希少性
期間限定のオファーや特典が付いたクイズは、不足感や切迫感を生み出します。 そして、見逃すことへのこの恐怖は、ユーザーにすぐに行動を起こさせます。
したがって、クイズは、自己評価、パーソナライズ、および新しい情報を学習する機会を通じてユーザーに価値を提供するため、効果的です。 また、魅力的で、競争心や好奇心を生み出し、ユーザーが目標到達プロセスを継続するように駆り立てることもできます。
15 の簡単なステップで独自のクイズを作成する方法
1. Outgrow.co にアクセスし、まだアカウントをお持ちでない場合はアカウントを作成します。
2. コンテンツ タイプのリストから「クイズ」を選択して、結果クイズを作成します。 商品レコメンデーション クイズを作成する場合は、 「e コマース レコメンデーション」を選択します。
3. 選択したレイアウトを選択すると、Outgrow ビルダーが表示されます。 クイズに名前を付け、簡単な説明を入力して、ユーザーがクイズの内容を理解できるようにします。
4. クイズを表すサムネイル画像またはロゴを追加できるウェルカム画面をカスタマイズすることから始めましょう。 これは、クイズが共有されると、Outgrow マーケットプレイスとソーシャル メディアに表示されます。
5. では、質問と回答を追加して、クイズの作成を開始しましょう。 テキスト、画像、ビデオを追加または編集して、クイズをよりインタラクティブで魅力的なものにすることができます。
6. ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、クイズのレイアウトとデザインをカスタマイズします。 フォントと色を変更し、画像やビデオを追加して、クイズをプロフェッショナルに見せることができます。
7.提供する結果ごとに新しい結果を作成します。 タイトルと説明を追加して、各質問の結果をユーザーに説明することもできます。 興味深いものにするために、結果をさらに説明する画像や動画を含めることもできます。
8. クイズの各質問を特定の結果にリンクして、結果マッピング ロジックを設定します。 これにより、ユーザーは回答に基づいて適切な結果を受け取ることができます。
9. クイズ エディターの [結果] タブに移動し、トグル スイッチをオンにして、結果のマッピングを有効にします。
10. クイズをプレビューして、結果のマッピングがどのように機能するかを確認し、必要な調整を行います。
11. クイズの設定をセットアップします。これには、言語、制限時間、およびユーザーがソーシャル メディアで結果を共有できるかどうかが含まれます。
12.電子メール キャプチャ フォームやリード ジェネレーション フォームなど、クイズに含める追加要素を設定します。
13. クイズを公開し、提供された埋め込みコードを使用するか、ソーシャル メディアまたは Web サイトでリンクを共有することにより、視聴者と共有します。
14. [構成] タブを使用して、ユーザーの電子メール自動化を設定します。 その結果、クイズに答えると、選択したメールが送信されます。
15. [分析] タブを使用してクイズのパフォーマンスを追跡し、データに基づいてクイズを改善する方法を決定します。 クイズに回答したユーザーの数、生成したリードの数、および結果マッピングの効果を確認できます。
クイズから収集したデータを分析する方法
Outgrow の分析セクションでは、クイズのパフォーマンスを追跡し、視聴者がクイズとどのようにやり取りしているかを理解できます。
Outgrow の分析セクションを使用するために従うことができるいくつかの手順を次に示します。
1. Outgrow アカウントにログインし、分析するクイズを選択します。
2. [分析] タブをクリックして、クイズの分析ダッシュボードにアクセスします。
3.ダッシュボードには、表示回数、コンバージョン数、完了率など、クイズのパフォーマンスの概要が表示されます。
4.ページの左側にあるフィルターを使用して、データを日付範囲、トラフィック ソース、およびその他の基準でセグメント化します。
5.下にスクロールして、質問ごとのクイズ結果の内訳や最も人気のある結果のリストなど、より詳細な分析を表示します。
6. [エクスポート] ボタンを使用して、クイズ データの CSV ファイルをダウンロードします。これを使用して、結果をさらに分析および視覚化できます。
あなたのビジネスのためのクイズを作る準備はできましたか?
全体として、クイズは、オーディエンスと関わり、貴重なデータを収集し、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズする能力があるため、マーケティングで広く使用されるツールになりました。
さらに、ブランドがターゲット市場とつながるための楽しくインタラクティブな方法を提供すると同時に、ブランドの好み、興味、行動に関する重要な情報を収集します。 クイズは、さまざまなプラットフォームやチャネルで使用できる汎用性の高い形式でもあり、幅広い視聴者がアクセスできるようになっています。
消費者がインタラクティブでパーソナライズされたコンテンツに慣れるにつれて、クイズは、エンゲージメントとコンバージョンの増加を目指すマーケティング担当者にとって人気のある選択肢であり続けるでしょう.
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