引越しフランチャイズを成長させる 10 の方法

公開: 2019-12-21

ムービング フランチャイズを成長させる方法に関するこの記事は、MoverFocus の創設者である Matthew Woodley によるものです。

マシュー・ウッドリー

ビジネスがフランチャイズを選択する主な理由の 1 つは、拡張を最適化することです。 フランチャイズは、ビジネスとブランドを広める最良の方法の 1 つであり、利益を倍増させることができます。

以前の記事を読んだ場合は、フランチャイズを開始する方法と、フランチャイズがあなたの会社にとって理想的な選択肢であるかどうかについてのヒントを知っているでしょう.

フランチャイズを確立したので、それを成長させることに集中する時が来ました. フランチャイズの成長は奇跡的に起こりません。 時間と手間と知識が必要です。 引越フランチャイズを成長させる 10 の方法をご紹介します。

1. ビジネスモデルを改善する

あらゆるビジネスが成功するためには、堅牢で正確なビジネス モデルが不可欠です。 ビジネスモデルは本質的に会社のバックボーンです。 明確な構造がなければ、焦点、目標、およびそれらの目標を達成するためのルートを特定することは困難です。

明確なビジネスモデルは、ビジネスの強みも発揮します。 フランチャイズを成功させるためには、あなたのビジネスモデルは、他の人が教えて従うことができるものでなければなりません. 引越フランチャイズが経済的、文化的、社会的に機能するかどうかを知る必要があります。

顧客サービスの指標

2. ブランドアイデンティティを確立する

ブランドアイデンティティは、ほとんどの人が認識しているよりも重要です。 あなたのブランド アイデンティティは、人々があなたのビジネスを認識し、記憶する方法です。 あなたが提供する引越しサービスを必要としている潜在顧客を想像してみてください。 引っ越しの仕事を予約する場所を考えるとき、あなたのブランドが普及していて記憶に残るなら、あなたは最高の選択肢になるでしょう.

ブランドアイデンティティは信頼にも関係しています。 親しみやすいブランド アイデンティティを確立すれば、人々は最終的にあなたとあなたの製品を信頼するようになります。 ロゴ、配色、スローガンを設定します。 業界で目立ち、クライアントにアピールする必要があります。 使用するフォントに至るまですべてが重要です。 多くの場合、ブランド アイデンティティの価値は、フランチャイジーを惹きつけ、フランチャイズへの投資を選択するのに役立ちます。

移動フランチャイズの場合、使用するバンは非常に貴重な資産になります。 通りを運転して顧客の移動を支援するとき、人々の心に印象的な痕跡を刻む車両が必要です。 これの良い例は、非常に一致したブランディングを持つ香港に拠点を置くブティックムーバーである Asian Express International Movers Ltd です。 彼らのウェブサイト、トラック、さらには保管コンテナでさえ、すべて同じ一貫したブランドとロゴを伝えています.

3. 突っ込むな

ビジネスの成長が自然に起こるようにします。 あまりにも早くやりすぎないでください。 拡大を開始するのはエキサイティングなことですが、フランチャイズへの参入が早すぎるのは悪い考えです。 ビジネス モデルが複数の場所で機能することを確認するまでは、新しい都市へのビジネスの拡大を控えてください。

顧客に会社と引越し事業の運営方法を知ってもらいましょう。 これにより、ターゲットの人口統計と、それらに最適なサービスを提供する方法を知る機会が得られます. ターゲット ユーザーは場所によって異なる可能性があることに注意してください。 ニーズも変わってきます。 一部の地域では、コンドミニアムや小さなアパートで構成される地域よりもはるかに大きなトラックと支援が必要になります。

本質的に、会社の成長を急ぎすぎると、ビジネスの評判を損なうリスクがあります。 人々は、成長するのではなく、急速に縮小する新たに出現したフランチャイズを信頼する可能性は低い. 最初の場所でより多くの価値を創造すればするほど、その後のフランチャイズの場所でより多くの価値を生み出します。

引越し会社のソフト
First Due Movers は、刺繍されたロゴで消防士の伝統を誇らしげに表示します。

4. 継続性を確保する

移動するフランチャイズの車両は、互いに同一である必要はありません。 実際、それぞれに独自の風味や個性があると、よりエキサイティングで思い出深いものになります。 ただし、フリートとオフィス全体である程度の連続性が必要です。

オフィスで再生するバックグラウンド ミュージックなどの顧客対応の詳細であろうと、給与計算や引っ越しビジネス ソフトウェアなどの内部手順であろうと、一貫性が重要です。 ビジネスで使用する手順が何であれ、従業員と顧客の両方にとって、明確で信頼性が高く、合理化されたものにします。

これはすべて、人々があなたのビジネスに何を期待するかを知るようになるため、ブランドのアイデンティティを強化するのに役立ちます. また、会社のガイドラインに関しても曖昧さが減るはずです。 信頼性と一貫性は、信頼を確立するために不可欠です。 First Due Movers が消防士の伝統をどのように活用して、信頼に基づくブランドを確立したかについてお読みください。

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5.あなたの場所を知る

新しい場所に進出するときは、適切なサービス エリアを選択していることを確認してください。 潜在的な場所を知り、市場が別のサービスプロバイダーにとって機が熟しているかどうかを考えてください。 広告への投資から最大限の利益を得るために、どこに広告を掲載するかも検討してください。 新しいフランチャイズの場所では、ローカルの広告慣行はそれほど効果的ではないかもしれません。

フランチャイズの場所を決めたら、コミュニティで積極的に活動することを優先します。 地域のイベントに参加し、地域のマーケティングに参加し、温かく本物の精神を示してください。 人々は自分が評価されていると感じたいと思っており、自分たちの町に現れる新しいビジネスに投機的になります。 あなたが別のチェーン会社ではないことを彼らに示してください。

6. 進化を止めない

これは、フランチャイズであろうとなかろうと、あらゆるビジネスに適用されます。 あなたのビジネスモデルは、時代とともに再生しなければなりません。 同じことがマーケティング戦術にも当てはまります。 移転テクノロジーの利点についていくことは、移転フランチャイズにも大きく役立ち、管理時間を節約し、成長の機会を特定するのに役立ちます.

付加価値サービスを提供することで、収益性を改善することも検討できます。 たとえば、国際引越サービスを提供している場合、評判の良いオンライン通貨転送サービスのアフィリエイトになることができます。これにより、クライアントの手数料を節約し、より良い為替レートへのアクセスを提供できます。

あなたのビジネスは想像力豊かで新鮮でなければなりません。 これらすべてを順守することで、ブランドが成長し続けるだけでなく、競合他社よりも目立つようになります. フランチャイズの 1 つが停滞すると、危険な波及効果が生じる可能性があります。

7. フランチャイズ関係を優先する

他のフランチャイズ パートナー、共同マーケティングの機会、または新しいフランチャイジーを探している場合でも、彼らが集まるコミュニティ内で関係を構築してください。 これは、オンラインおよびオフラインのアクティビティに適用されます。

フランチャイズ ネットワーク全体と連絡を取り合う方法を、電子メール以外の方法で優先してください。

すべての場所で建設的な関係を維持することで、前向きなフランチャイズ文化が生まれます。 お互いに同じページを維持するのは良いことです。 また、誰かが必要な場合に支援や指導を受けるためにそこにいるのにも役立ちます。

8. スタッフがすべて

各移動フランチャイズには、所有者と管理者がいます。 これらの人々は、意志が強く、ビジネスに焦点を当てている必要があります。 あなたは、その仕事をする人が、人に優しく、創造的で、革新的であることを確認したいと考えています. 彼らの仕事はあなたのビジネスに反映されます。 サブパーの所有者は、フランチャイズの成功に悪影響を及ぼす可能性があります。

すべての場所でチームの扱いに関する明確で公正なガイドラインがあることを確認してください。 あなたとあなたのフランチャイズの所有者が彼らに親切であれば、これはあなたのブランドの評判を高めます. 公正な賃金が支払われ、価値があると感じているスタッフは、仕事に専念し、お客様に良いサービスを提供します。

9. トレーニングに意欲的かつ熱意を持つ

あなたが紹介するすべての引っ越しフランチャイズには、新しいスタッフとオーナーのセットが来ます. これは、ビジネスモデル、標準手順、規則などを繰り返し教えることを意味します。 先に述べたように、継続性が重要です。 トレーニングを通じて、これが事実であることを確認できます。 トレーニング方法と教材を継続して確立し、洗練度を高め、効果を高めることができます。

個々のフランチャイズとフランチャイズ オーナーの成功を望むなら、彼らが自信を持っていることが有益です。 自分が何をしているのかわからない人ほど悪いものはありません。 フランチャイズが最初から専門的で信頼できるサービスを維持していれば、顧客に感銘を与えるでしょう。

10. 動くフランチャイズの角度を見つけて輝かせる

フランチャイズを成長させ続けるには、人々が再び利用したくなるようなサービスを提供する必要があります。 動くフランチャイズに独自の優位性を与えてみてください。 おそらく、あなたは人を助けるために上を行きたいと思っているでしょう。 または、高価な美術品やピアノの輸送など、特定の種類の引っ越しサービスを専門としています。

あなたのサービスをその種で最高のものにするよう努めてください。 エリア内に競合他社がいる場合は特にそうです。 顧客には多くの選択肢がありますが、フランチャイズを顧客が選択するものにしたいと考えています。 あなたの主な利点に焦点を当て、あなたのビジネスに固有のものに対する評判を確立することは決して悪いことではありません.

引越しフランチャイズの次のステップ

動くフランチャイズを所有することになると、成長がすべてです。 これらのヒントに従うことで、フランチャイズは正しい方法で成長し、常に夢見ていたブランドを確立できます。 徹底的な調査と、自分が何をしているかを知ることは、非常に長い道のりです。 決断力があり、優れたチームが背後にいる場合、成長するフランチャイズで成功を収めることができない理由はありません。

Matthew Woodley は MoverFocus.com の創設者です。 引っ越し、引っ越し、移転のバックグラウンドを持つ Matthew は、世界中の移転および引っ越しサービスというニッチ市場に精通しています。

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