Googleがショッピングサイト向けの小売検索ツールを発表

公開: 2022-05-19

Googleは、検索エクスペリエンスをより良く簡単にするための機能、アップデート、ツールをリリースし続けています。

最近、ショッピングサイトでの買い物客の発見を改善するための小売検索ツールをリリースしました。

このツールは、GoogleCloudのProductDiscovery SolutionsforRetailスイートのフルマネージドサービスとして提供されます。

しかし、ショッピングサイトにはそれが必要ですか？

はい、彼らがやります。

今日の買い物客は彼らが何を望んでいるかを知っています。 しかし、サイト検索で彼らが探しているものを理解できない場合、彼らは去ります。

言い換えれば、無関係または不正確、またはショッピングサイトでの検索結果がないことは大きな問題です。

それらは高いバウンス率とカートの放棄につながり、大きなビジネス上の損失を引き起こします。 これは業界全体の問題であり、ほとんどのショッピングサイトはそれに苦労しています。

グーグルの小売検索ツールは、彼らがそれとよりよく戦うのを助けることができます。

ツールを使用して、Google品質の検索エクスペリエンスを顧客に提供できます。

関連する検索結果は、顧客が検索クエリを何度も絞り込んだり、買い物をあきらめたりすることなく、即座に表示できます。

さらに、コンバージョン数を増やし、ユーザー維持率を高め、ブランドロイヤルティを構築することができます。

ただし、小売検索ツールについて詳しく説明する前に、サイトのSEOが適切であることを確認してください。

ランクウォッチの無料のウェブサイトアナライザーを使用して、サイトの迅速で包括的なSEOレポートを取得できます。

現在の統計が表示され、改善が必要な領域（ある場合）が強調表示されます。

サイトに変更を加えて、SEOのパフォーマンスを時々再確認することができます。 それはあなたがより良くランク付けし、あなたのサイトへのより多くの有機的なトラフィックを促進するのを助けます。

それでは、オンサイト検索機能の拡張に戻りましょう。

小売検索ツールは何ができますか？

このツールには高度なクエリ理解機能が付属しており、eコマースWebサイトで次のことが可能になります。

  • 検索の意図を理解する
  • 正確で関連性のある結果を返す
  • パーソナライズされた推奨事項を提供する

製品のプロパティ/属性を評価するために、迅速で徹底的なクエリ分析を実行します。

それを投稿すると、数百または数千の製品をスキャンして検索結果が生成されます。

検索クエリをサイトのコンテンツと照合し、SERPに関連商品を入力します。

検索結果は、顧客とのやり取り、顧客の履歴、ランキングモデルに基づいて絞り込まれます。

そして、何を推測しますか？ これはすべて数秒以内に行われます。

それは、サイトでの顧客のショッピング体験を向上させることによって大きな違いを生み出します。

バイヤーは跳ね返らず、サイトでのコンバージョンが増加し、損失が大幅に減少します。

ショッピングサイトにもっと理由が必要な場合は、メリットを詳しく見ていきましょう。

ツールを使用する利点は何ですか？

Google、その製品、およびそのビジョンはすべて思慮深いものです。 直接的および間接的なメリットを持つツールもそうです。

ショッピングサイトの直接的なメリットから始めましょう

  1. 質の高い検索結果を提供する

ほとんどのeコマースサイトは顧客に検索オプションを提供していますが、ユーザーが探しているものを一度に返すことはできません。

ユーザーは、完全に一致するクエリを入力するか、関連する製品を見つけるために広範な検索クエリを実行する必要があります。

これは、バックグラウンドで機能する古典的な検索アルゴリズムです。 そして買い物客はもうそれを好きではありません。

サイトは、顧客の意図とコンテキストを理解することにより、適切な検索結果を提供する必要があります。

それがツールが彼らを助けるものです。 さて、誰がグーグルの優れた検索機能を手に入れることを拒否するだろうか？

  1. 類似商品を正確に推薦する

製品の提案は、購入者を引き付け、サイトからさらに購入するように誘致するために重要です。

しかし、ほとんどのeコマースサイトには、たとえひどく欲しがっていても、この機能はありません。

このツールにはこの機能が付属しており、より迅速で関連性の高い製品の発見が可能になります。

したがって、ショッピングサイトは、顧客に役立つ製品の推奨事項を簡単に提供できます。 それは彼らのサイトにユーザーを保持し、彼らの売り上げを押し上げるでしょう。

  1. 一流のショッピング体験を提供する

オンラインショッピング業界は競争が激しいため、顧客のショッピング体験は成長にとって重要になります。

Googleの小売検索ツールは、ショッピングサイトに使いやすいインターフェースを提供します。 彼らはGoogleで行うのと同じくらい便利に検索を行うことができ、すぐに欲しいものを手に入れることができます。

待つことも、タイムラグも、購入者の不満もありません。 実際、それは手間のかからない購入の旅につながります。 したがって、ショッピングサイトはユーザーエクスペリエンスをレベルアップできます。

  1. ショッピングサイトのコスト削減

eコマースサイトでの高いバウンス率は、小売業者にとって非常に高額です。

言い換えれば、検索の放棄は、eコマースビジネスの損失の主な原因となっています。

それは売上高の減少、利益の縮小、在庫コストの上昇につながります。

ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、ショッピングサイトはバウンス率を大幅に制御できます。 また、ユーザー維持率が高まるにつれて、サイトはより高いコンバージョンを期待できます。

変換に加えて、サイトは在庫を簡単に移動し続け、追加の倉庫コストを最小限に抑えることができます。 このようにして、損失を大幅に減らすことができます。

魅力的ですね。

すべてが良好ですが、問題が発生する可能性のある懸念が1つあります。

サイトのデータのプライバシーとセキュリティについてはどうですか？

Googleは、小売検索モデルがサイトのデータに固有であることを明確にしました。

それは隔離されたままであり、グーグルの検索エンジンの改善を含むいかなる理由でもグーグルによってアクセスされません。

ただし、データは小売検索モデルによって使用され、時間の経過とともに学習し、より良い検索結果を提供します。

あなたが疑問に思う次のことはここにあります：

どうやって始めるのか？

検索スマートをショッピングサイトに追加するには、GoogleCloudの新しいマネージドリテール検索サービスを利用する必要があります。

これは、ランキングやインデックス作成などの個々のコンポーネントではなく、検索エンジンのすべての機能を備えたフルスタックサービスです。

小売検索モデルのデータをフィードしたり、トラフィックの急増を心配したりする必要はありません。 ツールは、実装されている限り問題なく動作します。

それで、すべてが言われました！

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