Google Grow My Storeのガイド：売り上げを伸ばすのに役立つGoogleのツール

eコマースにオンライン戦略を実装することは非常に難しい場合があります。

そして、注意を払うべき非常に多くの詳細に圧倒されてしまうのは簡単です。

しかし、あなたを助けることができるツールがあると私たちがあなたに言ったらどうしますか？

eコマースショップ向けに特別に設計されたもので、より多くのクライアントを獲得するためにWebサイトで改善できるすべてのことを教えてくれます。

その上、完全に無料だったとしたらどうでしょうか。

幸運なことに、このツールは存在します–そしてそれはGoogle GrowMyStoreと呼ばれています。

それでも慣れていない場合は、10分間お時間をいただきます。この投稿では、Grow My Storeの概要と、売り上げを大幅に伸ばすのにどのように役立つかについて説明します。

あなたは成長する準備ができていますか？

Google Grow My Storeとは正確には何ですか？

ツールの名前自体を詳しく見てみましょう：Google GrowMyStore 。

そしてその名前が示すように：

Google Grow My Storeは、特にオンラインストアの売り上げを伸ばすのを支援することを目的とした、テクノロジーの巨人による新しいツールです。

それが行うことはあなたのウェブサイトの顧客体験に影響を与えるさまざまな側面を分析することです。

また、問題のある領域が見つかった場合は、それらを修正する方法を説明します。

ツールにアクセスし、WebサイトのURLを入力して、実店舗を所有しているかどうかを指定するだけです。

まず、GrowMyStoreはWebサイトで基本的なテストを実行します。 ただし、さらに興味深いのは、高度な分析を電子メール（無料）で送信するように要求できることです。

それが何を含んでいるか見てみましょう。

Google Grow My Storeがウェブサイトで分析する8つの側面（およびそれらすべてでA +を取得する方法）

Grow My Storeの完全なレポートは、8つのカテゴリに分類される22のポイントで構成されています。

そして、私たちはそれらが何であるかをあなたに伝えるだけでなく、Googleがあなたにそれらすべてで最高のスコアを与えるようにあなたにすべてのトリックを与えるつもりです。

始めましょう。

1.製品情報

商品はすべてのオンラインストアの本質です。そのため、Google GrowMyStoreが最初に商品カードを分析します。

レポートには4つのセクションが含まれています。

️A。製品の詳細

まず、基本事項：カードの内容。

この段階で、ツールは、製品カードに関連情報（サイズ、色、重量などの特定の詳細を含む）が適切に入力されているかどうかをテストします。

私たちはあなたがこれを続けてもいいと確信しています。

ただし、カードのすべてのフィールドに入力するだけではないので注意してください。 カードは、コンバージョン率を上げるためにも最適化する必要があります（この投稿で説明したようなトリックを使用します）。

️B。製品の評価/レビュー

次のステップは、製品レビューが有効になっているかどうかを確認することです。

なんで？

ユーザーの意見が購入決定の90％に影響を与えることが示されているためです。

これについては、製品レビューに関する以前の投稿で説明しました。ここでは、それらを使用してオンラインストアでの売り上げを伸ばす方法についても説明します。

️C。製品検索

ご存知のように、優れた内部検索エンジンは、訪問者を新しいクライアントに変えることになると非常に効果的であることがわかります。

ただし、レポートで説明されているように、ユーザーが検索フィルターを適用して、目的の製品を簡単に見つけられるようにすることが重要です。

そしてグーグルがそう言うなら、それに何かがあるに違いない。

高度な検索エンジンを使用した場合のデフォルトオプションとの違いを確認したい場合は、Doofinderを30日間無料で試すことができます。

️D。製品価格

レポートがこのスコアについて述べている唯一のことは、製品の価格を公開する必要があるということです。 この部分はカバーされていることがわかっているので、さらに一歩進んでみましょう。

どのように？

たとえば、売上を増やすためにさまざまな価格戦略を実装することによって。

製品バンドルを作成して、平均チェックアウト価格を上げることもできます。

ここでオプションを提供していないとは言えません。

2.情報を保存する

このセクションは、実店舗を所有していることを示した場合にのみ表示されます。

Grow My Storeは、ここで3つの側面を分析します（簡単に説明します）。

1. 店舗の営業時間：開店時間と閉店時間がウェブサイトに公開されているかどうか。 レポートには明記されていませんが、この情報をGoogleマイビジネスカードに含めることをお勧めします。
2. 保存方法：つまり、ショップの住所を表示するだけでなく、Googleマップにも表示する必要があります。
3. ジオロケーション：この点は少し注意が必要です。 クライアントがジオロケーション（「ダウンタウンのホームセンター」など）を検索したり、Googleディスプレイ広告を使用したりするときに、クライアントの場所を使用して最寄りの店舗に誘導しているかどうかを調べます。

もう1つ、ウェブサイト上の実店舗の基本的な詳細（名前、住所、電話番号）は、ローカルSEOに有利であるため、ビジネスディレクトリ（イエローページなど）で公開されているものと同じである必要があることを忘れないでください。

3.パーソナライズ

次は「パーソナライズ」です。つまり、ユーザーがオンラインショップの顧客としてのエクスペリエンスをカスタマイズおよび構成する機会があるかどうかです。

それは2つのポイントに分かれています：

1. パーソナライズされたアカウント：自分のアカウントを持つという便利さは別として、Googleは「ユーザーはパーソナライズされたコンテンツが送信されることを高く評価しています」と述べています。 もちろん、サブスクライバーが適切にセグメント化されていれば、これをEメールマーケティング戦略に実装することもできます。
2. ウィッシュリスト：以前の投稿で、ウィッシュリストはショッピング体験を改善し、クライアントの忠誠心を育むための非常に強力なツールであるとお伝えしました。

すべてのeコマースプラットフォームには、クライアントがアカウントを作成できるようにするオプションが含まれています。 ただし、ウィッシュリストを有効にするにはプラグインが必要です。

4.摩擦のないショッピング体験

このセクションでは、レポートは、クライアントの買い物をいかに簡単にするかを強調しています。

具体的には、次の2つの側面をチェックします。

1. クリック＆コレクト：実店舗を所有している場合は有効になっている可能性があります。 このオプションを使用すると、ユーザーはオンラインで商品を購入しますが、店舗で購入します（オムニチャネルeコマースになるためのシンプルで効果的な方法）。
2. オンライン注文/簡単な返品：この奇妙な概念は、返品ポリシーが顧客の利便性を優先するかどうかを単に示しています。

実店舗を所有していない場合は、2番目のポイントしか表示されないことに注意してください。

5.柔軟なフルフィルメント

このセクションでは、次のようなさまざまなロジスティックの問題について説明します。

• バスケット：顧客がカートに追加された商品をさまざまなデバイスから確認および変更できるかどうか。
• 翌日配達：ユーザーは24時間以内に注文を受け取ることに慣れています。 そのため、Googleは、たとえより高い価格であっても、このサービスを提供することをお勧めします（ただし、信頼できる配送会社を雇うようにしてください）。
• 無料返品：レポートでは、可能な限り返品の発送に注意を払うことを推奨しています。
• 複数の支払い方法：基本的に、顧客が仮想POS、PayPalなどを介して支払うことを許可する場合。eコマース（およびその長所と短所）に実装できるすべての支払い方法は次のとおりです。

本質的に、Googleがここであなたに伝えようとしていることは、購入プロセスが被る挫折が少なければ少ないほど、ユーザーがあなたから購入する可能性が高くなるということです。

6.カスタマーサービス

言うまでもなく、優れた顧客サービスは、既存のクライアントの間でより多くの売上を獲得し、忠誠心を育むために不可欠です。

そしてグーグルはこれをよく知っているので、それがレポートのとても重要なセクションである理由です。

具体的には、次の4つの側面を調査します。

• 連絡先電話：見つけるのは簡単ですか？
• ライブチャット：特に、製品の購入を考えている疑わしい潜在的なクライアント向け。 Webチャットとは別に、ここではWhatsAppBusinessやTelegramなどのさまざまなサポートチャネルを提供できます。 また、営業時間外に連絡を取ろうとしている場合は、チャットボットに任せることができます。
• 返品ポリシー：見つけやすい場合だけでなく、わかりやすい方法で書かれている場合。
• ソーシャルメディア：ますます多くの企業がソーシャルメディアを別のカスタマーサービスチャネルとして使用しているため、GoogleはさまざまなソーシャルメディアプロファイルへのリンクがWebサイトに公開されているかどうかを確認します。

参考までに、これらのヒントをチェックして、カスタマーサービスをさらに改善することもできます。

7.セキュリティ

このセクションでは、Googleは、WebがHTTPSプロトコル（URLの左側のロック）に従って適切に暗号化されているかどうかを分析します。

このプロトコルは、ハッカーが銀行の詳細など、クライアントからの機密情報にアクセスするのを防ぎます。

そして、これはあなたのクライアントに自信を植え付けるためだけに重要ではありません。 Webサイトが保護されていない場合、SEOの位置付けに悪影響が及ぶ可能性があります。

8.モバイル

（ヨーロッパと南北アメリカの）ユーザーの92％以上が、スマートフォンでインターネットを閲覧していることをご存知ですか？

これは、Googleがモバイル専用のセクション全体を作成した理由を説明しています。

このセクションには2つのポイントが含まれています。

• モバイルの速度：ご存知のように、ウェブサイトが遅いと顧客を失うことになります。 そして、これは携帯電話に特に関係があります。なぜなら、携帯電話は常にラップトップやコンピューターよりも遅いからです。
• モバイルフレンドリー：つまり、モバイルマーケティングに関するこの投稿で説明されているように、eコマースのデザインが小さな画面用に最適化されている場合。

Google検索コンソールなどのツールは、モバイルデバイスでのオンラインストアのユーザーエクスペリエンスを向上させるための多くの情報を提供することを忘れないでください。

Google Grow My Storeでのスコアは？

レポートには非常に一般的な側面しか含まれていないことにお気づきかもしれません。

それは、これらがすべてのオンラインショップが売り上げを向上させるために焦点を当てる必要がある分野だからです。

したがって、Googleがそれらのいずれかに注意を向けた場合、あなたはあなたがしなければならないことを知っています：私たちがあなたに与えたヒントを実践し、あなたのサイトが一流のユーザーエクスペリエンスを提供することを確認してください。