Google 広告と Yelp 広告の比較: キャンペーンに最適なプラットフォームは?

PPC キャンペーンを実施する場所を決定する際、通常、Google 広告はすべての広告主にとって最優先事項です。 しかし、多くの人は、Bing と Google、さらには Facebook と Google など、他の一般的なプラットフォームの長所と短所を比較検討しています。

では、Google 対 Yelp の広告はどうでしょうか。 Yelp は毎日何百万人もの消費者が購入の意思決定に使用しているため、チャネルを無視することはできません。

Google と Yelp の広告の背後にあるコンセプトは同じですが、どちらもビジネスがオーディエンスにリーチし、トラフィックを促進し、売り上げを伸ばすのを支援することを目的とした PPC プラットフォームですが、独自の機能と利点もあります。

どちらかを選択する前に、考慮すべきいくつかを次に示します。

Google と Yelp の広告の概要

広告の種類

多くのキャンペーン タイプと広告フォーマットから選択できるため、Google 広告はこのカテゴリですぐにリードします。

Google のキャンペーン タイプは次のとおりです。

• 検索ネットワーク キャンペーン
• ディスプレイ ネットワーク キャンペーン

広告フォーマットには次のものがあります。

• 文章
• レスポンシブ
• 画像
• アプリのプロモーション
• ビデオ
• 製品のショッピングとショーケースのショッピング
• 通話のみ

ここでは、各キャンペーン タイプで使用できる広告フォーマットを確認できます。

Yelp は、このような幅広い広告フォーマットを提供していません。シンプルで標準的な検索広告です。ただし、2018 年 3 月にカスタム広告機能をリリースし、広告主がカスタム テキストを設定して、潜在顧客がいつ表示する写真やレビュー スニペットを選択できるようにしました。彼らは広告を見る — 以前はできなかった何か。

Google 検索広告と同様に、Yelp 広告はデスクトップとモバイルの両方でオーガニック検索結果の上に表示されます。

Yelp 広告は、デスクトップとモバイルの競合他社のページにも表示されます。 競合他社を検討している誰かがあなたの広告を土壇場で見て気が変わったかもしれないので、これは非常に有益です. これにより、参入して競合他社の見込み客を獲得する機会が得られます。

観客

Google は、人々がオンラインで調査を開始する際に利用する主要な場所の 1 つであり、年間 2 兆回以上の検索を処理しています。これは、1 日あたり 50 億回以上の検索に相当します。

Yelp は、デスクトップとモバイルの両方で、毎月約 1 億 7,800 万のユニーク ユーザーしか獲得できないため、探しているリーチがあれば、Google の方が適しています。

ただし、特にユーザーの意図に関しては、Yelp がこのカテゴリで優れていることは確かです。

ユーザーの意図

この 1 億 7,800 万人のユーザーのほとんどは、優れた地元企業を見つけるために Yelp を訪れています。彼らはすでに必要なものを決定しており、今は単に、それを最もよく提供してくれる人を見つけようとしているだけだからです。

たとえば、サウスカロライナ州チャールストン地域で「グラフィック デザイン」を意図的に検索すると、次の Yelp 広告が生成されました。

Google のように Yelp を使用して調査を行ったり、製品やサービスについて詳しく調べたりすることはめったにありません。 代わりに、彼らは購買意欲が高く、セールス ファネルの最下部にいて、購入の準備ができているときにプラットフォームを使用します。 実際には：

• ユーザーの 82% は、すでに購入を検討しているときに Yelp サイトまたはアプリを使用しています。
• ユーザーの 92% が Yelp にアクセスした後に購入し、その 79% が 1 週間以内に購入します。

要するに、Google ユーザーは検索/キーワードの意図が高く、Yelp ユーザーは購入の意図が強いのです。

もっといる？ GreenPal 芝生サービスの共同創設者である Zach Hendrix は、Facebook、Google、Pinterest、Twitter、および Instagram 広告をテストした後、彼のビジネスは Yelp 広告で最高の ROI を発見したと述べています。

Yelp ページ広告から得られるトラフィックは、67% の確率で有料顧客に変換され、他のどの有料チャネルでもこれを超えることはできません. Yelp から得られるトラフィックは、購入プロセスの底辺にいる人々だけです。 彼らはあなたのレビューを読み、あなたのビジネスについて読み、資格があり、購入する準備ができています.

人口統計

Yelp と Google のもう 1 つの興味深い点は、Yelp のユーザー層が Google よりも狭いことです。

• Yelp ユーザーの約半数が年収 10 万ドル以上
• Yelp ユーザーの 81% が大学出身
• Yelp ユーザーの約 70% は 18 ～ 54 歳です。

ほとんどの企業にとって、Yelp のユーザーの意図と人口統計の組み合わせは、若くて裕福で、お金を使いたいと考えている理想的な顧客を表しています。

業界

Yelp には 2,900 万を超えるローカル ビジネスが掲載されており、毎日、Yelp は何百万人もの消費者をこれらのローカル ビジネスと結びつけています。 特定の業界について — ホームサービスの専門家、医師、歯科医院などの企業は、Yelp で広告を掲載した場合、ROI 成功の可能性が最も高い傾向があります。

さらに、これらの 8 つのビジネス カテゴリは、Yelp で頻繁にレビューされます。

• レストランとフードサービス
• 地元の小売店
• ナイトライフ
• エンターテイメント (コメディ クラブ、音楽会場、劇場)
• 自動車サービス (修理、ディテーリング、ディーラー、駐車場、牽引)
• 健康と運動
• 美容サービス
• 一般サービス (電話とコンピューターの修理、ドライクリーニング、ペットのグルーミング)

これらの B2C カテゴリのいずれかに該当するビジネスは、顧客ベースの構築に役立つ Yelp 広告を検討する必要があります。 ただし、B2B 企業の場合、Google での広告掲載結果が向上する可能性があります。

ターゲティング オプション

グーグル

Google 広告でのキーワードの選択 (部分一致、除外キーワード、ロングテール キーワード、キーワード調査ツールなど) は、Yelp ではなく Google で広告を掲載する主な利点の 1 つです。 これにより、広告主は購入サイクル全体を通じて見込み客をターゲットにすることができます。

たとえば、「学生ローンの免除」などの広範なキーワード検索語句に入札すると、調査プロセスの初期段階で見込み客に広告が表示されます。

この顧客は、まだ学生ローンの免除を申請する準備ができていない可能性がありますが、資格を得ることができるかどうか、またはそれが経済的にどのような意味を持つかを知りたいと考えている可能性があります。

キーワード ターゲティングは、Yelp が提供していないものです。 プラットフォームは業界/ニッチで広告を表示しますが、広告主は表示するキーワード クエリの種類を選択できません。 それだけでなく、柔軟性がほとんどなく、キーワード ターゲティングが存在しないため (Google の部分一致のように)、誰かが検索する業界は、あなたの業界とは無関係すぎて表示されない可能性があります。

見込み客の所在地によっては、Google で実行した同じ「学生ローンの免除」検索を Yelp で検索しても結果が得られない場合があります。

リターゲティングは、Google 広告と Yelp 広告の対決で考慮すべきもう 1 つの要素です。訪問者の大半は、最初の Web サイト訪問でコンバージョンに至らないからです。 Google リマーケティングを使用している場合は、それらの人々を最大 1 年間ターゲットにしてサイトに呼び戻すことができるため、問題ありませんが、Yelp ではこれを行うことはできません.

Yelp は、トラフィックをプラットフォームだけに限定したいので、ウェブサイトまたはクリック後のランディング ページに誘導するユーザーの割合は低いです。 したがって、広告のクリックは Yelp のビジネス ページにつながり、見込み客は外部の Web ページにアクセスできます。

では、Yelpはどのようなターゲティング オプションを提供しているのでしょうか?

イェルプ

Yelp では、広告に表示する一般的な業界またはニッチ カテゴリを選択できます。

2018 年 7 月、Yelp は新しい距離ターゲティング機能も発表しました。これにより、企業は企業の物理的な場所を基準にして広告を表示する場所を選択できます。 具体的には、広告を表示したいビジネスからの距離:

では、どのプラットフォームがターゲティング オプションを勝ち取るでしょうか? Google、Yelp は業界と場所に限定されているためです。

分析機能

Google アナリティクスは、次のような優れたデータを数多く提供します。

• オーディエンス レポート— 訪問者の人口統計、興味、場所、言語、行動、デバイス。
• 獲得レポート— トラフィック、チャネル、メディア/ソースなど
• 行動レポート— 上位の Web サイト ページ、上位の入口/出口ページ、検索用語、サイトの速度など。
• コンバージョン— ウェブサイトのコンバージョン、コンバージョンまでの経路など

それに比べて、Yelp はそれほど多くのデータを提供していません。 ただし、以下を追跡できます。

• 30 日、12 か月、24 か月間のビジネス ページへのトラフィック(モバイル デバイスからのビューを含む)。
• Yelp ユーザーが最近あなたのビジネスに電話したとき、あなたのビジネスへの道順をマップしたとき、またはあなたのウェブサイトをクリックしたときを含む、ユーザー エンゲージメント(「カスタマー リード」機能を使用)。
• 2013 年の米国企業に関する BCG の調査に基づいて、あなたのビジネスが Yelp から受け取る顧客リードに、あなたのようなビジネスの顧客あたりの平均収益を掛けることによって、リード生成の収益(「収益見積もり」ツールを使用)。

Yelp はキーワード ターゲティングを提供しませんが、広告が表示されたときに誰かが使用したキーワードを表示する機能を提供します。

これにより、予算をどこに費やすかをより適切に管理できます。関連性のない検索に対して広告が表示された場合、その広告をブロックして再発を防ぐことができるからです。

この機能の唯一の問題は、クリックされた後にのみキーワードをブロックできることです。そのため、結果としてすでに予算を失っています.

費用

Google のオークション システムは、広告の掲載順位を維持するために可能な限り低い CPC を支払うように設計されています。 そのスマートな価格設定システムは、クリックがコンバージョンにつながる可能性が低いと判断した場合、実際に CPC を引き下げます。 Google 広告の平均 CPC は、検索で 2.69 ドル、ディスプレイで 0.63 ドルです。

Yelp の広告では、最低額を支払うことを保証するリアルタイムのオークションはありません。 これらのキャンペーンのほとんどで、クリック単価は通常 3 ドルから 4 ドルの範囲です。

Yelp の PPC プラットフォームは、一般に、Google 広告などの他の有料検索プラットフォームと比較して、平均より高い CPA を持っています。 実際、ある自動車修理会社では、Yelp の見込み客単価が Google 広告の 3.3 倍になりました。

Google vs. Yelp: どうなる?

さまざまな広告ツールやネットワークを比較し、予算をどこに費やすかを決定することは、慎重な選択プロセスである必要があります。 正解も不正解もありません。 有料広告といえば Google 広告が頭に浮かぶかもしれませんが、Yelp にもメリットがあります。

どちらがあなたに最も適しているかによって異なりますので、この情報を参考にして意思決定を行ってください. 十分な予算があれば、この 2 つはさらに強力に連携できます。 広告プラットフォーム、仕様、ターゲティング オプションの詳細については、デジタル広告リファレンス ガイドを参照してください。