中小企業向けの金メダルビジネスインテリジェンスオプション

公開: 2022-05-07

ビジネスインテリジェンスソフトウェアについて何か読んだことがあるなら、おそらく同じ話をおよそ100万回聞いたことがあるでしょう。

これは次のようになります。ビジネスインテリジェンスソリューションは、以前は大企業向けでしたが、現在は中小企業向けでもあります。

その話は本当ですが、BIソフトウェアに関する記事の大部分は依然として大企業に焦点を当てています。 中小企業のBI戦略のための堅実なゲーム計画を立てたい場合、自分の規模とスキルに適した戦略を見つけるのは難しいでしょう。 なんで? 大企業は、中小企業よりもデータと分析に投資しています。

ビジネスインテリジェンスソリューションの世界は、冷戦時代のオリンピックのアイスホッケーのようなものです。 誰でもプレイできますが、カナダとロシアの同じビッグプレーヤーが金メダルを獲得することは間違いありません。

しかし、時には弱者が輝いています。 大きなチームが支配的ですが、米国がホッケーの金でソ連を破った1980年の氷上の奇跡のような素晴らしい瞬間がまだあります。

では、中小企業がビジネスインテリジェンスソリューションをどのように使用して、そのタイプの弱者になることができるでしょうか。

この記事では、勝つ方法を知るために必要な情報を提供します。 シートベルトを締める; あなたの勝利への道は、1980年の米国男子オリンピックホッケーチームといくつかの類似点があります。

SMBビジネスインテリジェンスソリューション:情報はどこにありますか?

エンタープライズプレーヤーがBIソリューション市場を支配している限り、ビジネスインテリジェンスソリューションを求める中小企業の買い物客は、ソビエトの目標の始まりと同じくらい、一般的で有用な情報を見つけるのが難しいと感じるかもしれません。

この情報不足は、中小企業がデータを解釈する方法の違いに部分的に起因しています。 「ピザ屋のような2つの類似したビジネスでも、異なるデータモデルを持つことができ、異なるものが必要になる可能性があります」と、ビジネスインテリジェンスベンダーのKlipfolioのJonathanMilne氏は述べています。

解約率などの同じメトリックでさえ、異なる方法で解釈される可能性があります。 「解約率は誰にとっても同じ業界標準の用語だと思うかもしれませんが、そうではありません」とミルン氏は続けます。 「チャーンの計算方法が異なる5つのツールについて説明した1つの記事を読みました。」

これらすべてが、中小企業がビジネスインテリジェンスソリューションをどのように使用できるかについての信頼できる基本的な情報を見つけることを困難にする可能性があります。

とはいえ、BIソフトウェアを求める中小企業の間に共通点があります。 多くの中小企業は、電子メールソフトウェア、CRMソフトウェア、Webサイトのトラフィック、および広告/マーケティング活動(オンラインかオフかに関係なく)からデータを収集します。 データの定義とモデル化の方法に関係なく、中小企業がデータを使用して先に進む方法はいくつかあります。

ビジネスインテリジェンスベンダーのTableauを使用してサイト訪問者が最も時間を費やしている場所を特定したAllrecipes.comについて考えてみます。 Tableauが複数のデータソースを視覚化したおかげで、Allrecipesは、サイトの訪問者が関心を持っている食品と、訪問者がコンテンツを共有している場所を知ることができます。

中小企業がビジネスインテリジェンスソリューションを必要とする理由

収集するデータやその定義方法に関係なく、ビジネスインテリジェンスソフトウェアは、データを組み合わせて隠れた価値を明らかにするのに役立ちます。 企業ほど多くの電子メールサブスクライバーや広告を持っていないかもしれませんが、それらのデータセットがどのように連携するかを確認することで補うことができます。

BIソリューションは、同じ古い変数のさまざまな組み合わせで値を表示することにより、中小企業がリソースの比較的不足を補うのに役立ちます。

それはまた、1980年の米国男子ホッケーチームのコーチであるハーブブルックスが彼のチームのスキル不足を補った方法でもあります。 彼はもっとスピードが必要だと知って、彼のより速い前進の1つを防御に動かしました。

その変化には隠された価値がありました:スピーディーなソビエトフォワードは速いディフェンスを追い抜く可能性が低かったです。 ソビエトのフォワードは、アメリカのフォワードよりも全体的に優れたアスリートだったかもしれませんが、ブルックの名簿の非正統的なスライスとダイシングは、対戦相手の挑戦に応えることができる価値を見出しました。

1980年の米国オリンピック男子ホッケーエトマが優勝を祝う

1980年の米国男子オリンピックホッケーチーム

ビジネスインテリジェンスソフトウェアは、すでに持っているデータに同じ驚くべき価値を提供できます。 BIソリューションLookerのElenaRowellは、ある顧客がまさにそれをどのように行ったかについて説明しています。

「ある小さな会社では、アドワーズ広告への投資が実行されていませんでした。」 しかし、彼女は、「それと購入データを見る、どの高価な広告が高品質の顧客を提供していないかを知ることができた」と述べています。 それらの広告はカットされ、会社はお金を節約しました。

ゲームチェンジャーとしてのBIソフトウェア

予想外の組み合わせで価値を見つけることは、弱者が先に進むことができる唯一の方法ではありません。

中小企業のスピードと敏捷性の向上は、もう1つの利点です。 同じことが氷上の奇跡の乗組員にも当てはまりました。 ハーブブルックスは、スキルよりも「スピード、コンディショニング、および規律」に重点を置くことを決定しました。

ハーブブルックス

アメリカの男子ホッケーコーチ、ハーブ・ブルックス

中小企業は大企業よりも従業員が少ないため、意思決定に関与する必要のある人が少なくなります。 決定承認プロセスは、官僚的ではなく、はるかに直接的です。

また、中小企業はビジネスインテリジェンスソリューションをすでにインストールしている可能性が低く、古いシステムから新しいソフトウェアへの長い移行を回避できます。 企業は、古い従来のビジネスインテリジェンスソフトウェアプログラムを新しいソリューションと統合するのに何ヶ月も費やすことができます。

BIソフトウェアを使い始める中小企業は、新旧のプログラムの同期について心配する必要はありません。 大企業は統合に数か月を費やしますが、中小企業は最初から適切な場所にデータを配置できます。

ただし、そのような成功を収めたい場合は、使いやすい製品を見つける必要があります。 Gartnerの調査によると、実行(実際にはプログラムを使用)は、ビジネスインテリジェンスソリューションを購入する中小企業にとって最大の問題の1つです。 このようなシステムが提供する俊敏性を活用したい場合は、使いやすいプログラムを見つけてください。

敏捷性を確保するもう1つの方法は、クラウドベースのBIソフトウェアプログラムに投資することです。 Gartner(Gartnerクライアントが利用できる完全なレポート)の調査によると、クラウドベースのソリューションは、「オンプレミスソリューションと比較して、展開の俊敏性、スケーラビリティ、およびサービスの点でより高い柔軟性を提供できます」。

クラウドソフトウェアを使用すると、情報は、購入して維持できるものよりも安全で強力なサーバーに保存されます。 何かが故障した場合、BIベンダーはあなたよりも早く問題を修正できます。 それだけでなく、ベンダーのクラウドサーバーは、オンプレミスサーバーよりも高速で効率的です。

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