グローバル マーケティング: 定義、戦略、ヒントと例!
公開: 2022-07-21グローバリゼーションは、消費財の流れだけでなく、企業の運営方法やパートナーや労働者とのコミュニケーション方法にも影響を与えています。 今日の企業にとって、グローバル マーケティングは非常に重要です。
むかしむかし、世界規模での販売はほぼ不可能でしたが、現在はそうではありません。 インターネットのおかげで、誰もがオンラインでビジネスを展開し、グローバルに市場を開拓できるようになりました。
十分な予算と適切なマーケティングの創造性があれば、文字通り世界中のどの企業も、その規模に関係なく、グローバル マーケティング キャンペーンを開始し、より多くの顧客を引き付けることができます。
グローバル マーケティングが進むべき道であることは間違いありません。 しかし、グローバル マーケティングの基本を理解しようと探し回っているのであれば、ここが最適です。
このブログでは、グローバル マーケティングとは何か、なぜそれが重要なのか、従うべき戦略について、実際の例とともにお話しします。
始める準備はできましたか? さあ行こう!
グローバルマーケティングとは? (意味)
グローバル マーケティングは、製品やサービスのより広い対象者を見つけるために、さまざまな国にまたがる大規模なマーケティングを含むプロセスです。 これには、グローバル レベルでのビジネス製品またはサービスの計画、作成、配置、および宣伝が含まれます。

グローバル マーケティングでは、企業は存在する違いを利用して、対象集団に合わせてパーソナライズされた戦術を使用します。
本質的には、会社のマーケティング戦略を調整して、他の国の状況に適応させることがすべてです。 世界規模でのマーケティングです!
企業は、可能な限り効率的に世界中に事業を拡大するために、グローバル マーケティング戦略を採用しています。 グローバルマーケティングに使用されるいくつかの方法は次のとおりです。
- 製品が世界中のすべての地域で販売可能かどうか、または現地の慣習に合わせて微調整する必要があるかどうかを確認します。
- 海外市場における既存の競争に対抗するために価格を調整する必要があるかどうか
- 海外のお客様がどのような基準で商品を選び、購入しているかを掲載し、把握する
- 言語や文化の違いによる誤解のないよう、企業のメッセージが文化を超えて理解しやすいものであるように推進する
グローバル マーケティングとは何かについて少し学んだところで、グローバル マーケティングの利点について見ていきましょう。
グローバル マーケティングの利点
グローバル マーケティングは、ビジネスがより多くの収入を得るために拡大する道を開きます。 しかし、それをより魅力的にする他の利点がいくつかあります。
1.世界的なリーチ
今日のほとんどのグローバル企業は、インターネットのおかげで世界中にアクセスできるようになりました。 サービスや製品に関する情報に簡単にアクセスできることは、世界中の消費者の間でブランド イメージを構築するのに役立ちます。 ソーシャル メディアとインターネット ネットワーキングの助けを借りて、グローバル マーケティングは、中小企業が海外でサービスを拡大するための分野を平準化するのにも役立ちます。

2.コスト削減
コストを節約するために、グローバル ブランドは、同様の製品とパッケージを大量に製造し、世界中で一貫したプロモーションを使用する能力を高めています。 標準化されたロジスティクスと単一のマーケティング プログラムを使用すると、コストを大幅に節約できます。 要するに、グローバルマーケティングは支出の削減を保証すると言えます。
3.ブランドの信頼性と地位
ブランドの名声と尊敬は、その信頼性を大幅に高めます。 グローバルブランドは、多くの場合、高品質であると認識されており、ローカル企業よりも一貫した品質を保っています. グローバル マーケティングでは、地域の違いに基づいた多様で多様なエクスペリエンスを利用できます。 これにより、企業はより良い品質の製品とサービスを提供するために学び、取り組むことができます。
要するに、グローバル マーケティングは単に企業に提供するものです。 新しい収益源を生み出し、ブランドの認知度と評判を向上させ、グローバルなプレゼンスを維持し、企業がサービス品質を向上させるために自社の商品についてより多くを学べるようにするための新しいオプション。

グローバル マーケティングの重要性がわかったところで、次は実践できる戦略と実践例をいくつか見ていきましょう。
グローバル マーケティングを成功させるための戦略
1. 市場を知る
国や地域ごとに独自のルール、文化、政治、習慣、価値観などがあり、それが消費者の購買に大きく影響します。 したがって、グローバル マーケティングを掘り下げるために最初に行う必要があるのは、進出しようとしている市場を知り、理解することです。
これには、消費者が何を望んでいるのか、文化的、社会的、または法律的な好み、好みのコミュニケーション チャネル、好みの価格などを調べることによって、グローバル レベルで広範な調査を行う必要があります。
2. チームを編成する
製品と会社に最も適したターゲット地域とオーディエンスについて適切な調査を行った後、次のステップは、マーケティング戦略を実行するために必要な才能とチームを集めることです.
そのためには、対象地域に住んだり働いたりする知識と経験を持っている地元の人を雇うのが最善です。 地元のマーケティング担当者またはマーケティング代理店は、人口統計をよりよく理解し、利用可能な情報を最大限に活用するのに役立ちます.
言語的および文化的障壁を認識し、メッセージを各市場に合わせて調整することが重要であるだけでなく、すべての文化的な暗示と重要な祝日やイベントを認識することも重要です. 地元のマーケティング担当者は、エクスペリエンスをより個別化するのに役立ちます。
3. マーケティング戦略を立てて適応する
ある企業の母国で成功したマーケティング プランが、価値観、文化、政治が異なる別の国でも成功するとは限りません。 世界規模で成功するには、言語を変えるだけでは不十分です。 世界規模のマーケティング戦略は、地域のマーケティング活動と一致している必要があります。
インターネットの台頭と拡大に伴い、ブランド自体が文化的な側面へと進化しました。 今日の世界では、あなたが支持するブランドがあなたの文化を代表することがますます一般的になりつつあります.
そのため、ブランドが自国で認知されると、最終的には他の国でも宣伝されます。 他の国の人々は、その製品を試してみて、購入への関心を高めたいと思っています。 これにより、需要が増加します。
これを行うには、企業の目標とベンチマーク、およびグローバル市場内の領域のニーズとウォンツを調査し、収集した情報に基づいてマーケティング戦略を策定します。 次に、ローカル ブランドとの提携、メディア プランニング、クリエイティブな事業、買いだめ、その他のマス パブリシティ キャンペーンなどの方法を、ローカライズされ、特定の市場に関連する方法で採用できます。 これは、理想的なイメージと名前を構築するのに役立ちます。
4. アプローチをパーソナライズする
製品やサービスを外国の視聴者に宣伝する場合、言語の違い、文化的伝統、および慣習を順守する必要があります。 ターゲット オーディエンスの出自を観察して学習することは、パーソナライゼーションの鍵です。
企業は、Google アナリティクスや Shopify などのテクノロジーを使用して特定の地域の顧客を特定することで、ターゲット ユーザーにリーチする強力なマーケティング キャンペーンを確立できます。
製品やサービスを販売する特定の地域のニーズを特定し、その特定の環境に合わせてアプローチをパーソナライズまたはローカライズします。 視聴者向けにカスタマイズされたエクスペリエンスを提供するために、視聴者に合わせてアプローチを調整してください。 ローカル チーム、既存の二次データ、広範な調査を利用して、パーソナライゼーションをさらに推し進めます。
マーケティングのパーソナライゼーションの戦略には、文化的環境の理解、製造、マーケティング、ロジスティクスのマルチサイト オペレーション、グローバル マーケティング企業によるグローバル キャンペーン、プロモーション イベントなどがあります。
5. ブランドの信頼性を確保する
会社は、会社名からロゴに至るまで、雇用するすべてのものを地域の他の企業と区別する必要があります。ブランドが他の言語に容易に翻訳され、よく知られていることを確認する必要があります。
人々がブランディングに関連する場合にのみ、需要が増加します。 企業は、受信者の場所に基づいてメッセージをカスタマイズできます。
異なる個人は、異なる関心と要件を持っています。これは、異なる国に住む人々に特に当てはまります。 企業は、国内外を問わず、そのマーケティングが顧客に確実に伝わるようにしなければなりません。
6. 適切な技術とアプリケーションを利用する
ソーシャル メディアは、グローバル マーケティングの中核を構成する基本要素です。 外国で最も人気のあるソーシャル メディア サイトに基づいて、企業の世界規模のマーケティング計画は、そのプラットフォームを使用してターゲット ユーザーにリーチするために構築する必要があります。
たとえば、Twitter は短いテキスト ベースの広告やマーケティング ニュースの配信に使用できますが、Facebook や Instagram などの写真ベースのアプリは、プロモーション用の写真やビデオを使用したキャンペーンに適したメディアです。
7. 必要な権限を取得する
地方自治体から承認と許可を得ることは非常に重要です。これを怠ると、当局との間で問題が発生し、物品の恒久的な禁止につながる可能性があるためです。 土地の法律は常に会社の方針よりも優先されます。
また、国際貿易に関しては、国内貿易と区別するために契約文書が必要です。 世界中の国内市場向けに承認された製品を取得するには、該当する国の適切な担当者に連絡する必要があります。
8. レビュー、追跡、微調整、改善
マーケティング戦略は、実行したら終わりではありません。 マーケティング分析とグローバル コンテキストの変化を追跡し、それに応じてアプローチを微調整して改善できるように、常に見直しを行う必要があります。 これにより、環境の変化に常に対応し、常に最高の結果を得ることができます。
一般的に採用されているグローバル マーケティング戦略と実践のいくつかを理解したところで、ビジネスを後押しするためにそれらの戦略を使用した企業の数を実際の例で見てみましょう。
グローバル マーケティングの例
1. ダンキンドーナツ
Dunkin' Donuts は、毎日 300 万人以上の顧客にサービスを提供する世界有数の焼き菓子とコーヒーのチェーンです。 ダンキン ドーナツは、米国の甘い欲求に応える一方で、世界中の顧客を認めようと、地元の味にアピールするようにドーナツを適応させました。 中国では豚肉と海苔のドーナツ、インドではサフランとピスタチオのドーナツ、タイではマンゴーのドーナツです。
2.エアビーアンドビー
Airbnb は、人々が世界中の宿泊施設を予約および掲載できるオンライン マーケットプレイスであり、現在、世界中の 100,000 都市に 700 万件を超えるリスティングがあります。 彼らはソーシャル メディアとハッシュタグを使用して、海外市場に参入しています。 彼らは #OneLessStranger ハッシュタグを使用してソーシャル メディア キャンペーンを開始し、このハッシュタグを使用して親切やもてなしのランダムな行為の写真やビデオを共有するよう人々に呼びかけました。 これにより、3 週間で 300 万人以上が参加することができました。

3. マクドナルド
マクドナルドは有名な国際的ブランドであり、毎日 2,500 万人以上の顧客にサービスを提供する世界最大のファーストフード チェーンの 1 つです。 彼らは、地元の好みに対応し、文化的多様性への理解と支持を示すために、各国に固有のメニュー項目を作成します。 たとえば、彼らは中東の支店に McArabia を紹介し、インドでは Mc Maharaja バーガーを提供しました。
4.レッドブル
Red Bull は人気のあるエナジー ドリンク ブランドであり、1987 年の創業以来、1,000 億缶以上のエナジー ドリンクを販売しています。Red Bull が依存しているグローバル マーケティング戦略には、さまざまな国でエクストリーム スポーツ イベントを主催することが含まれます。 彼らはレッドブル インディアナポリス グランプリを創設し、イギリスでレッドブル エアレースを主催しました。 これにより、世界中で視聴するために視聴するさまざまなコミュニティが集まりました。
5.スポティファイ
Spotify は、合計 2 億 9,900 万人のユーザーと世界中に 17 のオフィスを持つオーディオ ストリーミングおよびメディア サービス プロバイダーです。 Spotify が使用する戦略は、ジャンルではなく、世界中の人々が共有する習慣やライフスタイルにユーザーを集中させることです。 たとえば、「ワークアウト」、「眠い」、「チル」、「勉強」などのムードを音楽の好みとして選択できます。これにより、コンテンツが特定のカテゴリに分類される国際的なアーティストは、他の国のリスナーをすばやく獲得できます。
6. ネットフリックス
Netflix は、世界中で 2 億人を超える加入者を抱える、テレビ シリーズや映画を視聴するための主要なプレミアム ストリーミング サービス プラットフォームです。 Netflix が世界中の視聴者に関連するようにしようとする 1 つの方法は、特定の地域に合わせてローカライズされたコンテンツを提供することです。 たとえば、韓国語、フランス語、スペイン語などのいくつかの言語でオリジナルのシリーズや映画を提供しています。
7. ナイキ
ナイキは、フットウェア、アパレル、用具を販売する世界最大のアスレチック アパレル企業の 1 つです。 彼らは、さまざまな文化的嗜好やスタイルに基づいて製品をカスタマイズするために、デザインの力を消費者の手に委ねることにより、マーケティングで巧妙なアプローチをとっています. 彼らはまた、複数の国でのスポーツの種類に応じて、スポンサーシップを通じて長年にわたってブランドを構築してきました. サッカー選手は、サッカーが非常に人気のあるラテンアメリカで最も高給のスポンサーです。
企業が自社のブランドのためにグローバル マーケティング戦略をどのように使用しているかがわかったので、グローバル マーケティングの取り組みに役立つツールをいくつか見てみましょう。
マーケティングに役立つツールはほとんどありません
1.Elink.io
Elink は、マーケティング担当者やコンテンツ作成者がメール ニュースレターや Web ページを発行し、Web リンクを追加するだけで Web コンテンツを埋め込むのに役立つ、オールインワンのコンテンツ キュレーション & マーケティング ツールです。
これは、視覚的に魅力的な方法で、あらゆるトピックに関する厳選されたコンテンツを共有するための、最も速くて最もプロフェッショナルな方法です。 プロの Pinterest と考えてください。
厳選されたニュースレター、ウェブサイトのコンテンツ ページ、またはソーシャル メディアのバイオ リンクを作成するかどうかにかかわらず、私たちはあなたをカバーします. トピックに関するリンクを収集し、画像、タイトル、説明などのコンテンツをカスタマイズして、公開するだけです。 コーディングは必要ありません!
コレクションをメール ニュースレターに変換し、MailChimp、Gmail、および HTML コードを許可するすべてのサードパーティ メール プロバイダー (キャンペーン モニター、MadMimi、アクティブ キャンペーンなどを含む) にエクスポートできます。
ユーザーは、作成したコンテンツのパフォーマンスとエンゲージメント レベルを追跡することもできます。 Elink は 60 以上の美しいビルド済みレスポンシブ レイアウトを提供するため、デザインについて心配する必要はなく、コンテンツに集中できます。 この時間節約ツールは、コンテンツの作成と共有の方法を変えます。
2. セールスフォース マーケティング クラウド
Salesforce Marketing Cloud は、マーケティングの自動化に対する堅牢なクラウドベースのソリューションを提供します。 これは、すべてのグローバル マーケティング活動を支援するオールインワン プラットフォームです。
Salesforce Marketing Cloud は、あらゆる規模の企業に合わせて簡単に拡張できる多数の機能を提供します。 このマーケティング自動化ツールを使用すると、あらゆる種類の電子メール キャンペーンを構築および管理し、SMS とプッシュ通知を使用して顧客と関わり、ソーシャル メディア チャネルを統合し、すべての広告キャンペーンを管理し、顧客を効果的に引き付けるインタラクティブなコンテンツを作成できます。 これらはすべて、ブランドをグローバルにマーケティングするための優れたステップです。
3. バッファー
ソーシャル メディアの存在感を持ち、興味深いコンテンツを毎日表示することは、自社のブランドをグローバルな視聴者に向けてプッシュしたいニューエイジ ビジネスにとって必須です。 Buffer は、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームにログインし、毎日または 1 日に複数回コンテンツを共有するという退屈で反復的なタスクを自動化したいと考えています。
400 万人以上のユーザーを抱える Buffer は、投稿のスケジュール設定、コンテンツのパフォーマンスの追跡、すべてのアカウントの管理を 1 か所で簡単に行う方法です。 WordPress、Chrome、および RSS リーダーと統合された Buffer のブラウザー拡張機能は、外出先でコンテンツを保存し、後でそれをスケジュールできる便利な追加機能です。
4. ウアライズ
Woorise は、バイラル プレゼントやコンテスト、ランディング ページ、アンケートやクイズなどの魅力的なフォームをドラッグ アンド ドロップ ビルダーから作成する最も簡単な方法です。 Woorise は、中小企業がオーディエンスとつながり、リードを収集し、売上を達成するのに役立ちます。 これは、グローバル マーケティング ベンチャーのキックスタートに最適です。
Woorise を使用すると、プロモーション キャンペーン、リード マグネット キャンペーン、NPS キャンペーン、マーケティングとフィードバックの調査、イベント登録とサインアップ フォーム、支払いとサブスクリプションの回収など、ビジネスのための幅広いインタラクティブ キャンペーンを作成できます。
Woorise は、Mailchimp、Aweber、ActiveCampaign、Hubspot、Google Analytics、Bitly、Zapier、PayPal、Stripe などの一般的なマーケティング プラットフォームと統合して、既に使用しているアプリにデータを自動的に送信します。
5.オムニセンド
Omnisend は、e コマース向けに構築されたオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームであり、売上の増加を主な目的としています。 それを使用して、ブランドを世界規模で販売できます。
Omnisend を使用すると、顧客は、電子メール、SMS、プッシュ通知、FB メッセンジャーなどのさまざまなチャネルを使用して、高度にパーソナライズされ、ターゲットを絞ったメッセージを送信できます。
メール マーケティングは、Omnisend のコア チャネルです。 顧客はドラッグ アンド ドロップのビジュアル ビルダーを使用して、数回クリックするだけでメッセージを作成できます。 高度な電子メール自動化およびセグメンテーション ソリューション、事前構築済みの自動化ワークフロー、ポップアップなどの購読者獲得フォーム、およびランディング ページは、顧客とのビジネス コミュニケーションを拡張および自動化するのに役立ちます。
結論
ビジネスとして、地理的または消費者ベースで行われるかどうかにかかわらず、境界を拡大することは常に有益です. ブランドを世界中で認識する人が増えるにつれて、競合他社の間で影響力のある名前であるというステータスがもたらされます.
プロセスと流通はグローバルである必要があり、マーケティング戦略で強化する必要があります。 グローバル マーケティングはこれへの道であり、適切な戦略は会社の信頼性と価値をより長く維持します。
グローバルに考え始めましょう! ハッピーマーケティング!
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