可能な限りスムーズなA/Bテストを取得する

Convertでは、コンバージョン率を高め、クライアントのサイトを最大限に活用する上で、A/Bテストツールの背後にある価値を理解しています。 しかし、テストプロセスは非常に技術的で複雑な問題であり、多くの混乱や誤解を招く可能性があります。

可能な限り最も効果的で効率的なテストを取得するために、Convertの共同創設者であるDennis van der Heijdenは、A/Bテストを実装するときに誰もがすべき3つのことを検討しました。

• コードを一度にインストールする
• 高度なインストールについては、サイトを事前に確認してください
• A/Bテストの内部動作を知る

これらの3つのステップにはそれぞれ多くのことがあり、あなたとあなたのクライアントに最適なテストを取得するために必要な詳細とヒントがあります。

コードを一度にインストールする

A / Bテストをより効率的かつ生産的に使用するための最初の実際のステップは、テストが効率的かつ効果的にインストールされることを確認することです。 複数のテストがあり、インストールするために複数行のコードが必要な大規模なWebサイトは、混乱、誤解、および最良の結果をもたらさないテストを作成するさまざまなエラーへの扉を開きます。 A / Bテストを開始する最初の日の終わりまでに実行する必要があるすべてのチェックリストと、それが実行されることを確認するための詳細を次に示します。

1.1つのパッケージでインストールコードを取得します

Dennis van der Heijdenが指摘するように、「あなたとクライアントの間では、通常、コードのインストールの前後が大きな遅延要因になります。」 テストを開始する最良の方法は、ページを個別にアドレス指定する20の異なる電子メールではなく、各ページのコードを含むテンプレートを含む1つのパケットを送信することです。 また、どのページが何を必要としているかを追跡できる、使用するためのインデックスを作成します。

あなたとクライアントの間で、コードの前後のインストールは通常、大きな遅延要因です

2.ヘッダーにコードをインストールします

実際のインストールプロセスに関しては、コードをヘッダーに直接配置することが重要です。 これが必要かどうかについては議論の余地がありますが、Convertの調査では、ヘッダーからコードを除外すると点滅が発生することが確認されました。A/Bテストに対応するためにページが突然変更される瞬間です。 さらに重要なことに、この「点滅」はコンバージョン率に悪影響を及ぼし、5人に1人が、他の方法ではコンバージョンに至らなかった場合にサイトを放棄することになりました。

3.未来について考える

テストの最初から覚えておくべきもう1つのことは、将来です。 現在、クライアントに対して比較的単純なテストを実行している場合でも、クライアントのインフラストラクチャに一致するようにCMSをマッピングすると、後で大きな見返りが得られる可能性があります。 Convertのシステムを使用すると、ドロップダウンメニューでカスタムフィールドを簡単に作成できます。たとえば、特定の価格ポイントやチェックアウトプロセスの特定のページなどです。 これにより、将来の新しいテストの実装が容易になり、マルチステップチェックアウトプロセスのすべての目標イベントが、1回のインストールで最初から確実に考慮されるようになります。

4.初日にすべてのITの質問に取り組みます

これらのコードは、IT部門に多くの質問を投げかける可能性があります。 主要なITの懸念に対処する完全で最新のドキュメントを提供することにより、長い電子メールチェーンを削減し、Convert技術者とクライアントの間でメッセージを中継します。 Convertは、IT部門に直接渡すことができる有用な実装ガイドを手元に置いておくことでこれを実現し、トラブルシューティングに最も役立つ情報に直接アクセスできるようにします。

5.機能を確認します

これはリストの大きなタスクの1つになる可能性があり、次のセクションで詳しく説明しますが、初日から始めるためのシンプルで重要な場所の1つは、Ajaxコードを使用することです。 これらは、ページが最初にロードされた後にページ上で何かを実行および更新するコードです。 ConvertのA/Bテストは、最初からページを高速で読み込むように設計されているため、これらのAjaxコードで問題が発生する可能性がありますが、ConvertにはChromeプラグインなどのソリューションがあります。 できるだけ早くテストの邪魔になるものがあるかどうかを知ることが重要です。

高度なインストールの事前チェック

ツールのせいにしないでください…よく準備してください。

上記のチェックリストの最後のものは、あなたが最も時間を費やすべきものです。 URL、ログイン、ドメイン、オフサイトの収益を含むテストで発生する可能性のある複雑な問題がたくさんあります。 van der Heijdenは、どのA / Bテストツールを選択したとしても、ツールの問題を非難するのに役立つことは決してないと強調しています。 彼が言うように、「あなたはおそらくツールを選んだので、それはあなたを助けません。 クライアントがツールを選んだ場合、あなたは彼のエゴを傷つけているか、彼が間違った選択をしたと言っています。 あなたがツールを選んだなら、あなたはただあなたのイメージを傷つけているだけです。 ツールのせいにしないでください…よく準備してください。」

URL

テストする可能性のある製品ページのURLに注目することから始めます。 多くの場合、構造化されたURLはツールを追加するのが簡単で、製品に関連する名前を明確に表示します。 ただし、SEOの目的や特別な目的で名前が付けられた非構造化URLは、一度にタグ付けするのが困難になります。 これらのページにタグを付けるには、Javaスクリプトなどの他のツールを使用する必要があるため、潜在的な問題を事前に認識することが重要です。 これは、ポップアップやホバリング情報、それらのAjaxコードを特別に考慮する時期でもあり、ツールをJavaまたはCMSに組み込む必要があります。

サブドメインとクロスドメイン

Convertは、ツール内に、クライアントに関連付けられているすべてのサブドメインとクロスドメインを表示する簡単な方法を構築しました。 しかし、それはあなたがそれらを無視するべきだという意味ではありません。 クライアントのページに関連付けられているものをよく見てください。 Google AnalyticsとConvertのより高度なツールの両方を使用した収益の追跡は、チェックアウトページがアップグレードされていないYahooまたはShopifyドメインにつながる場合、困難であり、不可能でさえあります。これにより、チェックからのテストとハードデータを約束することは危険です。アウトプロセス。

ログイン後のテスト

多くのA/Bテストツールは、ログイン機能の背後でテストを機能させる方法を理解していませんが、幸いなことに、Convertにはこの問題の簡単な解決策があります。 Convertは、1年前でも不可能だったクロスセッション設定を使用します。つまり、安全な環境を1つのタブにログインし、別のタブのConvertビジュアルエディターを開いて同じセッションを表示することができます。チェックアウトとカートのテストを簡単に設計できます。

タグマネージャー

Google Analyticsを含むほとんどのタグマネージャーは、A/Bテストの価値よりも多くの問題を引き起こします。 Van der Heijdenは、次のようにアドバイスしています。 TealiumまたはAdobeをお持ちでない限り、ヘッダー。」

オフサイトの目標と収益の追跡

一部の企業では、オンラインチェックアウトプロセスでは直接追跡できない追加の支払い元またはコンバージョンがある場合があります。 Convertにはこれらのソリューションがあるため、テストに含めることができます。 それらを早期に識別し、実験IDとバリエーションIDを渡して、発生したときにWebhookを介してConvertに通知するだけです。

A/Bテストの内部動作を知る

A / Bテストツールの選択に関しては、同期テストと非同期テストの主張に焦点を当てた主張がたくさんあります。 さらに、スクリプトのサイズが実験の読み込み時間に大きな影響を与える可能性があると主張する場合もあります。 Van der Heijdenは、これらの神話や誤解のいくつかを暴くように努めています。 これらの記事の多くは真実を語っていないか、彼らが何について話しているのか全くわかりません。」

彼にとって最も重要なのは、ツールが異なれば動作が大きく異なることを理解し、同期と非同期の本当の違いを理解し、A/Bテストツールをできるだけ高速に動作させることが重要である理由を理解することです。

これらの記事の多くは真実を語っていないか、彼らが何について話しているのか全くわかりません。

A / Bテストに関する主張を批判的に検討する際に最初に知っておくべき重要なことは、同期と非同期の違いです。 いくつかのツールや記事は、非常に高速であるという主張の中でこれらの用語を投げかけます。

同期実験では、ネットワークトラフィックに100ミリ秒、次に同期A / Bテストの読み込みに200ミリ秒、最後に他のすべての読み込みに400ミリ秒が許可されます。 非同期テストでは100ミリ秒が許可されますが、A/Bテストとページ上の他のすべてのものはできるだけ早く同時にロードを開始します。 Convertやその他のツールがどのように機能するかという現実は、次の2つのアイデアを組み合わせたものです。

Convert実験を経験しているユーザーの場合：

• 0.3秒では何も表示されず、接続が確立されています。
• 0.35で、htmlが操作可能になり始めます。これは、変換が機能し始め、ページがまだ組み立てられている間にCookieに基づいて起動するバリエーションを決定するときです。
• Convertは、白いページで1秒間、ユーザーから本文を完全に非表示にします。
• 0.05秒ごとに、Convertは使用可能なものを超え、テストのために変更する必要があります。
• 1.5秒で、ページの準備が整います。

他のツールは同じ時間内に変更を加える場合がありますが、変更は表示されます（点滅）。 他のいくつかのツールは、HTMLが1.5秒で完全に利用可能になるまで待機します。つまり、ユーザーはページが利用可能になるまでさらに2〜3秒待つ必要があります。

もちろん、ここでは、まばたきがあっても、100分の1秒について話します。 しかし、前に説明したように、Convertは、これらのミリ秒のフラッシュまたは遅延が変換に大きな影響を与える可能性があることを発見しました。 まばたきや遅延が発生する多くのツールは、コンバージョンが改善されたことを示すためにテストでデータを指し示しますが、多くの場合、Googleアナリティクスを見ると、テスト前の期間とユーザーが経験する期間の間にコンバージョンの低下が見られます。点滅と遅延。

クライアントのA/Bテストに適したツールを選択して実装するには、この技術的な知識のすべてとそれ以上の知識が必要です。 ただし、最も重要なのは、準備されたA / Bテストに進み、適切なツールを選択し、サイト用に準備し、クライアントのインストールプロセスを可能な限り簡単にしたことを確認する準備をすることです。

完全なウェビナーを視聴するには、ここで登録できます。以下にプレゼンテーションがあります。

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