ゲーム保持テクニックをマスターする

公開: 2024-11-23

モバイル アプリの世界ではゲームは熾烈な競争が繰り広げられており、ゲームで新しいプレイヤーを獲得することは戦いの半分にすぎません。本当の仕事は、獲得したユーザーの関心を維持し、より多くのコンテンツを求めて戻ってくるようにすることです。エンゲージメントとゲーム維持は、あらゆるゲーム アプリの成功にとって非常に必要な生命線です。プレイヤーを理解し、ニーズを予測し、プレイヤーが長期にわたってゲームに集中できるようつながりを構築する技術が、ゲーム リテンションです。忠実なプレイヤーベースを構築しなければ、最も革新的なゲームコンセプトであっても埋もれてしまう可能性があります。

プレイヤーの離脱の影響を理解する

リテンション戦略に入る前に、何がチャーンなのかを理解することが不可欠です。チャーンは特定の期間内に失われたユーザーを指しますが、ゲーム維持率はアプリを継続的に使用するユーザーの割合を示します。最初の 28 日を超えて保持されるゲームは上位 25% のうち4% だけであることをご存知でしたか。高い離脱率は収益の損失、アプリ内購入の減少、そして最終的にはプレイヤーベースの減少につながります。効果的なゲーム維持戦略を実行するには、チャーンの背後にある原因を特定することが極めて重要です。

プレイヤーの離脱の原因

  • 退屈または反復的なゲームプレイ、課題の欠如、または進行の遅さによる興味の喪失。
  • 魅力のない特典とロイヤルティ プログラム。
  • オンボーディングが不十分なため、ユーザー エクスペリエンスが混乱したりイライラしたりする。
  • アプリ内購入のバランスが取れていない、または煩わしい広告が多すぎます。
  • バグやクラッシュなどの技術的な不具合。

プレイヤーの獲得と有料ユーザーへの転換との間のギャップを埋めるには、ゲームの継続率がゲームの成功を決定する重要な要素となります。幸いなことに、開発者が離脱を緩和し、プレイヤーベースの成長を促進するために活用できる戦略が数多くあります。

ゲーム保持戦略をマスターする

パーソナライズされたエンゲージメント

ゲーマーに個々のニーズに合わせて特別に調整されたエクスペリエンスを提供することで、エンゲージメントを大幅に高めます。ユーザーの CleverTap 機能には、好み、ゲーム内行動、人口統計に基づいてプレイヤーをグループ化するセグメンテーションなどの機能があり、ターゲットを絞ったコミュニケーションを可能にします。 CleverTap を使用すると、2,000 を超えるプレーヤー属性を使用したハイパーパーソナライゼーションが可能になり、各個人の心に深く響くオファーを作成できます。これにより、ユーザーは共感を呼ぶ関連コンテンツ、オファー、取引、報酬、課題を確実に受け取ることができます。例: 新しいユーザーにウェルカム メッセージを送信したり、エース ゲーマーの関心を引くために特別な報酬やチャレンジをプッシュしたりします。

ゲーミフィケーション

コアのゲーム プレイを超えたゲーム メカニクスを統合することでユーザー エンゲージメントを強化し、達成感を育み、プレイヤーがさらにプレイする意欲を高めます。開発者は、さまざまな報酬システム、リーダーボード、目標、実績を A/B テストしてユーザーの動機を判断することで、CleverTap を実験する範囲を広げることができます。難易度が段階的に上昇する定期的なクエストや、継続的なエンゲージメントに対してリピーターに報酬を与えるロイヤルティ プログラムの実装が検討できます。

コミュニティを構築する

強いコミュニティ意識を育むことで、忠誠心とプレーヤーの関与を強化します。ソーシャルメディア共有、チャットルーム、ギルドなどの機能により、プレイヤー間の交流が促進されます。ゲーム内のコミュニティ イベントやクエストは、プレイヤー間の帰属意識を高めることができ、プレイヤーが戻って仲間と交流したり競争したりするよう促します。

LiveOps とリアルタイム エンゲージメント

LiveOpsを使用してプレーヤーの行動をリアルタイムで監視します。 LiveOps は、ゲームの続編や別のバージョンをリリースすることなく、現在のゲームの更新や改善をプッシュするプロセスです。 CleverTap は、開発者がアプリの長期的な成功に不可欠な傾向を特定し、問題を迅速に解決できるようにする包括的な LiveOps スイートを提供します。 LiveOps を使用して、パーソナライズされたキャンペーンをトリガーし、チャーン リスクに対処し、プレーヤーのゲーム エクスペリエンスをリアルタイムで最適化します。

スムーズなオンボーディングとユーザー ジャーニーの最適化

シームレスなオンボーディング エクスペリエンスで長期的なエンゲージメントの準備を整えます。ユーザー ジャーニー オーケストレーション機能を使用すると、開発者はゲームの機能を通じて新しいプレイヤーを案内するオーダーメイドのオンボーディング ワークフローを設計できます。ユーザーにポジティブな第一印象を与え、離脱の可能性を減らします。

シームレスなコミュニケーション

プレイヤーとの明確かつ一貫したコミュニケーションを維持します。プッシュ通知、ゲーム内メッセージ、電子メール キャンペーンなどの手段を利用して、ゲーマーにアップデート、イベント、限定オファーに関する情報を提供し、ゲームに戻ってもらうようにします。

報酬と評価

ゲーム内のマイルストーンを達成したり、イベントに参加したり、目標を達成したりすることでゲーマーに報酬を与えることで、ゲーマーの関心を引き付けます。 CleverTap の強力な報酬機能により、開発者は報酬をパーソナライズし、ロイヤルティ プログラムを作成し、ユーザー エクスペリエンスをゲーム化して、プレーヤーのモチベーションとエンゲージメントを維持することができます。

CleverTap は、基本要素を超えた一連の強力な機能を提供するオールインワンのエンゲージメント プラットフォームです。ここでは、開発者が保持戦略を次のレベルに引き上げることを可能にする追加機能をいくつか紹介します。

  • RFM 分析 – 離脱のリスクがある貴重なプレーヤーを特定し、ターゲットを絞った介入で彼らを維持できるようにします。
  • マルチ チャネル キャンペーン – プレーヤーの行動に基づいて分岐して適応する、単一の直感的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して、チャネル全体でパーソナライズされたエンゲージメント ジャーニーを作成します。
  • プッシュ通知 – 今後のイベントや期間限定のオファーについてプレイヤーに通知し、関連性のあるタイムリーなプッシュ通知でパーソナライズされたゲーム内エクスペリエンスを提供します。
  • アプリ内キャンペーン – ターゲットを絞ったアプリ内キャンペーンを作成して実行し、プレイヤー セグメントに基づいて新機能、コンテンツの更新、オファーを宣伝します。
  • リアルタイムのプレイヤー データ – CleverTap のTesseractDB はデータ サイロを粉砕し、最初のクリックから最新の征服まで、あらゆるプレイヤーのアクションにリアルタイムでアクセスできるようにします。

効果的なゲーム保持戦略の開発は常に進行中の作業であり、継続的な監視、適応、実験が必要です。 CleverTap Gaming を使用すると、開発者は分析データと洞察を活用してプレーヤー ベースを深く理解し、建設的なエンゲージメントと維持戦略を実装して、ゲームの周りに繁栄した忠実なコミュニティを構築できます。 プレーヤー エンゲージメントの芸術は最終目的地ではなく旅であり、総合的なプレーヤー エクスペリエンスを提供するには正しい方向に向けた継続的な努力が鍵であることを忘れないでください。 CleverTap がゲーム保持テクニックの習得にどのように役立つかについて詳しく知りたい場合は、デモをスケジュールしてください