法律事務所の未来は遠い：ソフトウェアはどのようにそれを可能にするのか？
公開: 2022-05-07ほこりっぽくて空いているままになっている、切望されているコーナーオフィスは、弁護士（およびそのクライアント）がリモートワークとそれを可能にするテクノロジーを受け入れ続けているため、過去の遺物になります。
眺めの良いコーナーオフィスは、法律事務所内の地位と名声の伝統的な象徴でした。 しかし、パンデミックにより、多くの弁護士や法律専門家は、コーナーオフィスやキュービクルからダイニングルームのテーブルやホームオフィスに移動しました。 そして、何人かの弁護士はそれがそのようにとどまると思います。
「弁護士は、法律のビジネスに「取り組む」のではなく、「法律のビジネスに取り組む」ことに多くの時間を費やすことができ、家族や愛する人とより多くの時間を過ごすことができます。」
— Rick DeMedeiros、アトランタのDeMedeiros傷害法の創設者
DeMedeirosやその他の人々は、今後、弁護士はリモートで作業することを選択し、それを可能にするためにテクノロジーに依存するだろうと考えています。
将来の法律事務所が過去の法律事務所と異なる主な方法の1つは、テクノロジーとソフトウェアの使用をどのように使用するか（さらには受け入れるか）、より効率的かつ安全に業務を遂行できるようにすることです。
ソフトウェアが法律事務所の未来を変え、あなたの法律事務所がリモートで運営するのを助ける3つの方法がここにあります。
ソフトウェアはあなたの会社の仮想製品を拡張します
「将来の法律事務所は、はるかに幅広い仮想サービスを提供するでしょう。クライアントは、効率と利便性のために弁護士がテクノロジーを活用することを期待するでしょう。 」
—ジェフリー・マカヴォイ、行動法の主任弁護士
パンデミックの間、あなたの仕事は遠隔地に行きました。 クライアントに仮想サービスを提供しました。 マカヴォイなどの弁護士は、多くのクライアントがそれを前進させ続けたいと考えています。 これにより、仮想の法律事務所が生まれます。
仮想オファリングには次のものが含まれます。
- ビデオ会議ソフトウェアを介した弁護士とクライアントの会議
- メッセージング機能を提供する法務管理ソフトウェアプラットフォームの使用
- 訴訟管理ソフトウェアによるより効率的なドキュメント管理
- 請求書などの定期的なタスクの自動化
仮想サービスを提供し、それを可能にするテクノロジーを使用することで、法務業界は以前よりも迅速にクライアントに対応できるようになり、クライアントエクスペリエンスを向上させることができます。
ソフトウェアはドキュメントの整理に役立ちます
「クライアントデータを引き出しやマニラフォルダに保存している法律事務所の数を見るのは驚くべきことです。パンデミックが発生すると、多くの古い、より確立された法律事務所がオンライン通信とデータ共有の短期集中コースを受講することを余儀なくされました。 」
— Michael A. Cibik、Cibik＆Cataldoの法律事務所の創設者兼マネージングパートナー
法律事務所がドキュメントを管理する方法によって、ケースの管理方法が決まります。法律事務所はドキュメントなしでは何もありません。 法律事務所の円滑な運営を維持するには、実務文書が適切に整理され、安全であることを確認する必要があります。
パンデミックの間、多くの法律事務所は、リモートの従業員がドキュメントにアクセスしやすくするクラウドベースのストレージ用のファイリングキャビネットを廃止し、これらのツールを維持する可能性があります。
法務文書管理ソフトウェアおよび法務事件管理ソフトウェアプラットフォームを使用すると、ユーザーはタグ付きの文書をアップロードして整理できます。
これらのプラットフォームは通常、機密情報を安全に保つためのアクセス制御と、離れた場所にいる従業員が離れている間も一緒に作業し続けることができるコラボレーションツールも提供します。
ソフトウェアは、ケースで使用できる新しいタイプのデータを導入します
「現在、リモートワークは多くの企業にとって恒久的な設備であり、法務チームとCIOは、特に訴訟の電子情報開示のために、以前はなかった場所から電子的に保存された情報を抽出する方法を検討する必要があります。 」
— Onnaの業界プリンシパル、Scott McVeigh
法律業界のテクノロジーへの新たな依存は、法律事務所のリーダーが管理し、安全を保ち、訴訟で使用するデータの種類を拡大する可能性もあります。 新しいテクノロジーを実践に導入するときは、これによって状況がどのように変化するか（さらには複雑になるか）に注意してください。
たとえば、McVeigh氏は、Zoomを使用することで法律事務所の運営とコラボレーションが可能になった一方で、「Zoomの壁の中で無数の重要な会話と大量の機密情報が生成され、コンプライアンス、リスク、および法的懸念が生じた」と指摘しています。
たとえば、Zoomデータは構造化されておらず、多面的です。つまり、Zoomの多くのツールの1つから取得されている可能性があります。 これは、ズームデータの管理と分析が難しい場合があることも意味します。
将来の法律事務所は、ビデオ会議プラットフォームの使用方法について確立されたポリシーを持ち、次のような質問に答える可能性があります。
- どのような種類の会議を記録する必要がありますか？
- 録音はどこに保存する必要がありますか？
- 録音はどのくらいの期間保存する必要がありますか？
- クライアントとの記録された会議に誰がアクセスできる必要がありますか？
将来の法律事務所は、法律事務所がズームデータなどのデータをクラウドベースのシステムに保存するのに役立つ電子情報開示ソフトウェアに投資する可能性があります。
法律事務所の未来はソフトウェアに依存しています
将来の法律事務所はソフトウェアを採用し、よりデジタル志向になります。 将来の法律事務所はソフトウェアの利点を認識していますが、リスクも理解しています。
デジタル化すると、サイバー攻撃に対してより脆弱になる可能性がありますが、会社を安全に保つために使用できるベストプラクティスとプラットフォームがあります。
そして、法律事務所に対するランサムウェア攻撃は、あなたが思っているよりも一般的かもしれません。 Capterraの2021年の法務管理調査*によると、中小規模の法律事務所の3分の1（33％）が、過去12か月間にランサムウェアのインシデントを経験しています。
方法論
Capterraの2021年法務管理調査は、法律事務所の自動化、セキュリティ、およびその他の慣行についてさらに学ぶために、401人の法律専門家（うち240人は弁護士）を対象に2021年5月に実施されました。 回答者は、小規模（1〜14人の弁護士）および中規模（15〜49人の弁護士）の法律事務所でフルタイムの雇用についてスクリーニングされました。 調査では、従業員のいない個人開業医は除外されました。
注：この記事で選択したアプリケーションは、コンテキストで機能を示すための例であり、推奨または推奨を目的としたものではありません。 それらは、発行時点で信頼できると思われる情報源から入手したものです。