ビジネスにとって不可欠なマーケティングの7つの機能

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成功するためには、企業や起業家は、市場、顧客のニーズと欲求、およびビジネス行動の芸術を完全に理解する必要があります。 今日、企業は激しい競争とあらゆる面での急速な変化、そして顧客ロイヤルティの低下という環境で事業を行う必要があります。

したがって、マーケティングは、ブランドが市場での地位を維持するための強力な武器です。 しかし、誰もがマーケティングの本質を理解しているわけではありません。 では、マーケティングとは何ですか？ マーケティングの機能は何ですか？ この記事は、これらの質問に答えるのに役立ちます。

マーケティングとは何ですか？

いくつかの文書によると、マーケティングという用語は20世紀初頭に米国で最初に登場し、1944年に英語辞書に含まれました。PhilipKotlerによると、「マーケティングは、交換プロセスを通じてニーズと欲求を満たすことを目的とした人間の活動です。 「」 その後、彼は次のように述べています。「マーケティングは、個人やグループが価値のある製品を作成、提供、交換することで、必要なものを入手するための社会的および管理的なプロセスです。」

マーケティングは、消費者の信念やライフスタイルに非常に強い力を持っています。 したがって、ビジネスマンは、消費者の希望するニーズを満たす方法を見つけ、消費者が手頃な価格で製品やサービスを作成します。

簡単に言えば、マーケティングは、顧客にメッセージを伝え、売り上げを伸ばし、ブランド認知度を向上させるためのビジネスの戦略と行動です。

マーケティングの種類

マーケティング管理者が使用する通信方法は、対象となる顧客の行動に大きく依存します。

正しい選択をするために、彼らはさまざまな市場調査と調査を実施して、ブランド開発と収益成長に役立つ可能性のある正確なタイプのマーケティング（またはさまざまなタイプのマーケティング）を決定する必要があります。

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マネージャーが顧客にリーチするためによく選択する最も人気のあるタイプのマーケティングは次のとおりです。

インターネットマーケティング

これは、販売促進を促進し、会社のブランド、イメージ、およびサービスを顧客に宣伝するためのインターネット上のマーケティングの一形態です。 次のタイプが含まれます。

1. SEM：検索エンジンマーケティング

SEMは、多くのマーケティング手法を組み合わせたもので、インターネット上の検索結果でWebサイトを目的の位置に配置するのに役立ちます。

SEMには、次のタイプが含まれます。

• SEO：検索エンジン最適化

SEOは、テキストコンテンツとウェブサイトの形式を最適化し、ウェブサイトを検索エンジンにとってより使いやすくし、Google、Yahoo、Bingなどの検索ツールでウェブサイトのランキングをトップ10に上げる方法または方法の集まりとして理解されています。 …ユーザーが関連キーワードを検索するとき。

• PPC：クリック課金

これは、訪問者がWebサイトにアクセスしたときに、検索エンジンページが広告をクリックする（広告は1つのリンクにつながる）、クリックごとに支払う必要があるタイプの広告であり、価格が高くなります。 広告が高ければ高いほど、広告の位置は高くなります。

• PPI：インクルージョンごとの支払い

これは、ウェブサイト、特に新しく構築され運用されたウェブサイトを検索エンジンで検索し、データベース内でのウェブサイトの存在を維持するために料金を支払うことで、検索エンジンのデータベース内でのウェブサイトの存在を認識するのに役立つフォームです。

• SMO：ソーシャルメディアの最適化

SMOは、特定の問題に関するアイデア、考え、または実際の経験を共有するためにソーシャルメディアにリンクおよび接続することにより、Webサイトの最適化を介したマーケティングの一種です。 一般的に使用されるSMOメソッドは、RSSフィード、ビデオを共有するためのYoutube、または写真やアルバムなどを共有するためのFlickrです。

• VSM：ビデオ検索マーケティング

ターゲットとする顧客が簡単に見つけられるように、Webサイトに投稿された最適な短いビデオクリップを介した広告の形式。 現在、Youtubeはこのサービスの最前線にいます。

2.メールマーケティング：

マーケターが電子メール、電子書籍、または電子カタログを使用して顧客に製品紹介メールを送信するフォーム。 Eメールマーケティングは、顧客が製品を購入するように動機付け、導くことを目的としています。

AVADAメールマーケティングの詳細をご覧ください。

3.ソーシャルネットワークマーケティング

企業は、Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTokなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームを介してソーシャルメディアマーケティングを十分に活用して、関係を確立し、ターゲット顧客と対話することができます。

4.オンラインブログ-フォーラムシード

オンラインブログ、コンテンツマーケティング-フォーラムシードは、ブログ、フォーラムなどのツールを介した、ブランド、製品、Webサイト、イベントなどのオンラインコンテンツのマーケティング、広告、公開の一形態です。

5.オンラインバイラルマーケティング

個人がインターネットを介して他の人にマーケティングまたは広告コンテンツを広めることを奨励する戦術。メッセージのバイラルな広がりと効果を生み出します。

6.ディスプレイ広告

広告主がディスプレイ看板を介してターゲットオーディエンスにメッセージを伝えるタイプの広告。 ディスプレイ広告は、ウェブサイトのバナー、スーパーマーケットの看板などの形で表示できます。

7.オンラインPR-イベント：

マーケティングソリューションは、企業のブランド、製品、およびサービスをより多くのユーザーに届けるのに役立ちます。 従来のPRと似ていますが、PR Onlineの違いは、マーケティングコンテンツ、作成したストーリーがメディア、雑誌、および今日のオンラインマーケティングチャネルで表示される位置に表示されないことです。

8.モバイルマーケティング：

モバイルマーケティングとは、スマートフォンなどのモバイルデバイス上またはモバイルデバイスを使用したマーケティングです。 モバイルマーケティングは、商品、サービス、アイデアを宣伝するために、時間に敏感な場所や個人情報を顧客に提供できます。 モバイルメディアは、ブランドと消費者の間のコミュニケーションとコミュニケーションのチャネルとして使用されます。

戦略的マーケティング

ターゲット市場でマーケティングの焦点を当てるために使用される一連のマーケティング戦略。 戦略的マーケティングには以下が含まれます。

1.製品戦略

製品戦略は、トップマネジメントによって行われるプロジェクトの製品決定です。 製品戦略は、プロジェクトの目標の成功と他の決定への影響を決定します。

2.価格戦略

これは、マーケティングにおける最も重要な戦略の1つです。 ここでのビジネスの目標は、市場で自社の製品/サービスの最も魅力的で競争力のある価格を決定する方法です。

3.流通チャネル戦略

流通チャネル戦略の確立は、企業のマーケティング戦略の目的に関連して達成されるべきです。 市場での地位が異なる企業は、マーケティングの目的も異なり、流通戦略の実装も異なります。

4.コミュニケーション戦略

コミュニケーション戦略は、ターゲット顧客に到達し、顧客がブランドを認識し、サービスと製品を差別化し、製品とサービスについて学ぶための情報を顧客に提供するための方法と方法であり、そこから顧客は製品を試し、購入を決定し、会社のブランドと製品

従来のマーケティング

従来のマーケティングには、次の活動が含まれます。

1.広告

マーケティングが大きなチェーンである場合、広告はそのチェーンの小さなリンクです。 サービス製品の認知度をターゲットオーディエンスに広めることは、有料方式のマーケティング戦略と見なされます。

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2.広報

広報（PR）は、組織、企業、コミュニティ、顧客（現在および潜在的）、投資家、メディアなどの間に橋を架け、名前、ブランドを形成および確認するための特定のタスクおよび戦略の実装として理解されます。開発プロセスおよびプロセス全体における製品または会社。

3.イベントの開催

イベント組織とは、教育イベント、製品の宣伝、または市場における製品やブランドの優位性の位置付けに関連するマーケティング活動です。

4.プロモーション

プロモーションは、顧客に特定の利益を与えることにより、売り手による商品やサービスの購入と使用を増やすよう顧客に促す売り手の活動です。

5.市場調査

市場調査とは、対象市場に関する情報を収集し、収集したデータを分析して、ビジネスで発生する問題への回答を提供する活動です。 市場調査はリスクを軽減し、創設者の意思決定を支援します。

7マーケティングの機能

私たちは、マーケティング、そのさまざまなタイプ、および方法について多くを学びます。 しかし、なぜ私たちはマーケティングを行うのですか？ すべてのマーケティング戦略の意図された目的はどれですか？ それに対する反応は最初の考えでは明白です：もっと売る。 しかし、マーケティングはそれだけではありません。 マーケティングの意図を見つけるには、7つのマーケティング機能を理解する必要があります。 このような機能は、マーケティング活動の一部であるすべての側面を説明します。 このセクションでは、7つのマーケティング機能をより具体的に見ていきます。

1.売る

価値の創造と買い手への価値の提供は、主に販売によって結び付けられます。 売上高は価値の所有権の変化を反映し、顧客が望むサービスや商品を提供します。 これには、製造業者、卸売業者、または小売業者への企業間販売、および消費者への小売販売が含まれます。

販売業務と技術には、顧客のニーズを特定し、計画されたパーソナライズされたコミュニケーションを通じて顧客を満足させることが含まれます。 販売プロセスは、顧客の購入決定と将来の事業開発に大きく関係しています。

マーケティングと販売は追加機能です。 マーケティングは、製品の認知度とブランディングを生み出し、企業の営業スタッフまたは小売スタッフがより多くの製品を販売するのを支援します。

2.プロモーション

プロモーションは、既存の顧客と潜在的な顧客にあなたの製品と会社を認識させます。 広告、ダイレクトマーケティング、テレマーケティング、広報などのマーケティング戦略を使用して、製品のメリットを伝え、製品への関心を高めることができます。

プロモーションでは、統合マーケティングコミュニケーション（IMC）を使用することがよくあります。これは、さまざまなコミュニケーション手段を使用して、ビジネスから消費者にブランドのメッセージを伝えることを意味します。

マーケターは多くの場合、2つの主な方法でプロモーションを使用します。

• 境界線より上：テレビ、ラジオ、印刷物、屋外広告などのマスメディアを通じて、持続可能で長期的な目的を持ったブランドイメージを促進および構築することを目的とした活動。 これらの活動は通常、ブランドチームによって行われます。

• 境界線より下：流通市場の開拓、小売の促進、短期的な目的での消費、およびサンプル配信、ダイレクトマーケティング、組織イベント、消費者向けのプロモーション、代理店および小売業者向けのプロモーションなどの直接的な効果の創出を目的とした活動。

3.配布

流通は、顧客が製品を購入する方法と場所を決定します。 少数のビジネス顧客に製品をマーケティングしている場合は、営業チームを通じて直接取引することができます。 ビジネスが他の地域や国に拡大する場合、地元の販売業者を通じて顧客にリーチする方が費用効果が高くなる可能性があります。 消費財マーケティング会社は、小売店またはインターネットを介して配布されます。

流通チャネルは、製品またはサービスを顧客に提供するプロセスに参加する企業および個人のグループです。 簡単に言えば、流通は顧客が製品やサービスを購入するために行く場所を通して示されます。 これは、従来の店舗関連会社またはオンライン販売サイトである可能性があります。

流通チャネルには、直接流通チャネル、間接流通チャネル、卸売/小売流通チャネル、電子流通チャネルの4つの主要なタイプがあります。

4.市場調査

市場調査は、市場のニーズを満たすためのビジネス戦略の開発と実施において重要な役割を果たします。

ビジネスにおけるマーケティングの本質は、コミュニケーションプロセスを通じてアイデンティティを強調し、顧客のニーズを満たすことです。 顧客のニーズを特定し、それによってそれらのニーズを満たす市場調査戦略とプログラムを構築および実装するために、マーケティングディレクターは、顧客、競合他社、および市場の他の情報に関するより多くの情報を必要としています。

顧客情報や顧客の購買行動に影響を与える要因に関する市場調査に基づいて、企業メーカーは、顧客が最も気難しい場合でも顧客を満足させる製品や商品を作成しました。

5.資金調達

私たちは皆、金融は主に事業を確立し運営するために支払うのに必要なお金を持っていることについてであることを知っています。 しかし、疑問が生じます：なぜそれが重要であり、マーケティングの機能であるのですか？

実際、財務とマーケティングは互いに非常に密接な関係にあります。 2つのうちの一方が立ち上がらない場合、もう一方も崩壊します。 マーケティングがなければ、企業が製品を販売して顧客に価値をもたらすことは困難であり、安定した成長する資金を持っていません。

多くの事業主は、事業を始めるために銀行から借りることを選択します。 一部の顧客は、株式または事業の株式の売却に依存しています。 さらに、資金調達は、顧客にクレジットを提供するかどうかなどの決定にも影響を与えます。 ほとんどの小売業者は、顧客がVisaやMasterCardなどのオプションで支払うことを許可していますが、他の小売業者は独自のクレジットを提供しています。

要するに、成功したマーケティングは、ビジネスを運営するために支払うための定期的な収入源を提供します。 顧客ロイヤルティを高めるマーケティングプログラムは長期的な販売を確保するのに役立ち、製品開発プログラムは新しい収益を生み出します。 ファイナンスはまた、ローン、長期クレジット、リースなどの代替支払い方法を顧客に提供することにより、マーケティングの成功において重要な役割を果たします。

6.価格設定

価格は、市場の成功と収益性を決定する上で重要な役割を果たします。 複数の競合他社と製品を販売する場合、価格競争に直面する可能性があります。 その場合、低価格で入札して利益を上げるには、最低コストのプロバイダーをターゲットにする必要があります。 製品を差別化し、競合他社にはないメリットと価値を顧客に提供することで、低価格の競争を克服できます。

これは、製品の価格を設定するためのマーケティングマネージャーの最も重要な機能です。 製品の価格は、製造コスト、マージン、競争力のある製品価格、政府の方針などの要因の影響を受けます。

マーケティング担当者は、製品のライフサイクルまたは段階に基づいて価格設定システムを設計することにより、商品の価格設定機能を実行できます。 価格は、消費者があなたの製品であると認識する実際の価値です。 製品の価格は、高すぎないように設定する必要がありますが、同時に、組織にとって十分な利益をもたらす必要があります。

7.製品管理

マーケティングは、製品およびサービスの開発に貴重な情報を提供します。 顧客のニーズに関する情報は、新製品や製品のアップグレードに組み込む機能を特定するのに役立ちます。 マーケティングはまた、製品のリーチを拡大したり、既存の製品を新しい分野に持ち込む機会を特定します。

製品管理は組織の重要な機能であり、会社の目標に従って優先タスクを確保します。 これが、PM（プロダクトマネージャー）のポジションがスタートアップやビジネスに欠かせない役割を果たしている理由の1つです。 製品管理は、消費者のニーズと企業の目標の両方に一致する意思決定を行うのに役立ちます。

実際、イノベーションに焦点を当てる企業が増えるにつれ、製品管理の役割がこれらの組織の成功の重要な要素になっています。

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結論

この記事は、すべてのマーケティング担当者が知っておく必要のあるマーケティングの7つの主な機能についてです。 マーケティングの機能を理解することにより、あなたはより良いことをし、興味深いマーケティングのアイデアを思いつくことができるでしょう。 頑張って！