フルスタック マーケティング エージェンシーまたは専門のマーケティング エージェンシー: 正しいものを選択する方法は?

ゼロからビジネスを始めることは、多くの場合困難です。 通常のタスクに加えて、事業主はマーケティング、販売、人事などの分野にも取り組む必要があります。

これらの作業には多くの時間と事務処理が必要なため、多くの SMB はこれらのタスクを外部委託しています。 実際、調査によると、中小企業の 34% がデジタル マーケティング タスクを外部委託しています。

現在、代理店にはさまざまな種類があります。フルスタックのマーケティング代理店と、1 つの分野に特化した代理店です。 最高のソーシャル メディア マーケティング エージェンシーを雇うことが頼りになるように思えるかもしれませんが、必ずしもそうとは限りません。

複数の機関を調整するのに十分な時間はありますか? そして、あなたはそれらすべてを買う余裕がありますか？

この記事では、フルスタックで専門的なマーケティング代理店とは何かを説明し、それらの長所と短所を調べて、ビジネスに最適なオプションを決定するのに役立ちます.

フルスタック マーケティング エージェンシー

「フルスタック」という用語は、ソフトウェア開発に由来します。 アプリのフロントエンドとバックエンドの両方を処理できる開発者を表すために使用されます。つまり、1 つの側面だけを専門とする開発者よりも幅広いスキルを持っていることを意味します。

同じ論理に従って、フルスタック マーケティング エージェンシーは、マーケティングの事実上すべての領域と側面 (Web デザインと開発、ブランディング、デジタル マーケティング、およびその他の多くの領域) でサービスを提供します。

もちろん、すべてのサービスを選択する必要はありません。それがその利点です。 予算に応じて、選択したフルスタック マーケティング エージェンシーが、あなただけのサービスのパッケージを作成します。

すべてのマーケティング分野で実践的な知識を持つフルスタックのマーケターを雇うエージェンシーもあれば、さまざまなマーケティング分野の専門家を雇っているエージェンシーもあります。 いずれにせよ、最終的には全員がチームとして機能するため、心配する必要はありません。

専門のマーケティング代理店

フルスタックの代理店とは異なり、専門のマーケティング代理店は、マーケティングの 1 つの領域でサービスを提供します。 彼らが専門とする分野のいくつかは次のとおりです。

• ウェブデザインとウェブ開発
• 検索エンジン最適化 (SEO)
• ブランディング
• コンテンツマーケティング
• ソーシャルメディアマーケティング
• メールマーケティング
• 分析。

フルスタックのマーケティング代理店との違いは、彼らが専門とする分野の専門知識です。これは、ほとんどの人が結論に飛びつき、自動的に彼らが常に最良の選択であると想定する場所です.

フルスタックおよび専門のマーケティング代理店の長所と短所

フルスタックのマーケティング代理店と専門のマーケティング代理店の両方に長所と短所があります。 それらを理解すれば、どちらのオプションがビジネスに適しているかを判断できるようになります。

それでは、これ以上苦労せずに、それらを確認しましょう。

フルスタックのエージェンシーとのコミュニケーションがより簡単に

調査によると、SMB の 53% は外部委託されたチームと日常的にやり取りしています。

フルスタックのマーケティングエージェンシーと仕事をしていれば、それは簡単です。 あなたがしなければならないことは、1 つの電話をかけて代理店の担当者と話すことだけです。 残念ながら、専門のマーケティング代理店と仕事をしている場合、それはそれほど簡単ではありません.

専門のマーケティング代理店には 1 つのマーケティング分野の専門家しかいないため、すべての分野をカバーするには複数の代理店と協力する必要があります。 これは、それぞれの代表者と個別に話をする必要があることを意味します。 あなたが責任者であるため、彼らの活動を調整する必要もあります。

これは、特にこれらの経験がない場合は、はるかに時間がかかり複雑です。

フルスタックのエージェンシーはよりスケーラブル

ビジネスを始めたばかりのときは、マーケティングのニーズは非常に限られている可能性があります。 シンプルなウェブサイトが必要です。

ビジネスが成長し、利益が大きくなるにつれて、マーケティングにさらに多くの投資をすることもできます。 その時点で、おそらく既存の Web サイトをアップグレードして、もう少し洗練された外観にしたいと思うでしょう。

フルスタックのマーケティングエージェンシーと協力している場合、これらの変化に適応するのは簡単です。 あなたがしなければならないことは、すでに自由に使えるチームと話し、あなたが望むものを彼らに伝えることだけです. それはまったく新しいウェブサイトかもしれませんし、新しい電子メール マーケティング キャンペーンかもしれません。違いはありません。電話 1 本で済みます。

専門の代理店と仕事をしている場合、事態はもう少し複雑になります。 提携している代理店にソーシャル メディア マーケティングの専門家がいない場合は、他の人を探す必要があります。 しかし、それはそれほど簡単ではありません。 最良の選択を行うには、調査を行い、周囲に尋ねる必要があるため、通常は時間がかかります。

ご覧のとおり、フルスタックのエージェンシーは、専門のマーケティング エージェンシーよりもはるかにスケーラブルです。

複数の代理店との連携は費用が高くなる

最後に、SMB が専門的なエージェンシーではなくフルスタックのエージェンシーと連携する主な理由の 1 つに到達します。 当然のことながら、品質は無料で提供されるものではありません。これが、専門のマーケティング エージェンシーがフルスタック エージェンシーよりも多くの料金を請求する傾向がある理由です。

SMB は当初、財政難に直面することがよくあります。そのため、フルスタックのマーケティング エージェンシーは、始めたばかりの企業に適しています。

どれだけうまくやっても、マーケティング部門全体を外部委託し、すぐに複数のマーケティング代理店を雇うだけの十分な資産を持っていない可能性があります。 しかし、時間が経つにつれて、これは変化します。

フルスタックのエージェンシーはデジタル チャネルを調整し続ける

すべてのマーケティング チャネルのポイントは、ビジネスの使命、ビジョン、および価値をサポートすることです。 メールまたはソーシャル メディア プラットフォームを使用しているかどうかは関係ありません。各マーケティング チャネルは、主要なビジネス目標に沿ったブランド アイデンティティを作成するのに役立ちます。

1 つの代理店と仕事をしている場合、2 つのキャンペーンがブランドのアイデンティティを強化するという点で互換性があるかどうかを、代理店は簡単に知ることができます。 調整のために複数の機関が関与している場合、事態はさらに困難になります。

さて、これは、専門機関でその目標を達成することが不可能であることを意味するものではありません. 複数の機関のチームの調整と管理にもう少し時間を費やす必要があります。

専門機関がより多くの専門知識を提供

これまで、フルスタックのマーケティング代理店と協力することの主な利点を指摘してきました。 しかし、物事はそれほど白黒ではありません。 専門のマーケティング代理店には提供できるものがたくさんありますが、それはすべてサービスの質から始まります。

彼らは自分の仕事のプロです。 専門のマーケティングエージェンシーで働く人々は、知識とスキルを完成させるために多くの時間を費やし、フルスタックのエージェンシーで働く人々よりも高品質のサービスを提供します.

もちろん、これはフルスタックのエージェンシーの仕事が悪いという意味ではありません。専門のマーケティングエージェンシーを選択した場合、トップの専門家と仕事をする可能性が高くなるということです.

専門の代理店は、アップセルとクロスセルを使用する可能性が低い

アップセルとクロスセルは、どちらも一般的に使用される販売戦略です。

アップセルとは、当初の予定よりも高価な製品を購入するよう顧客に促すことであり、クロスセルとは、顧客がすでに購入した製品と互換性のある追加の製品を購入するよう説得することを目的としています。

専門のマーケティング代理店は、マーケティングの 1 つの領域のみに焦点を当て、最高品質のサービスを提供することに多大な努力を払っているため、これらの販売戦略を使用する可能性は低くなります。

一方、フルスタックのマーケティング代理店は、アップセルやクロスセルに便利なさまざまなサービスを提供しています。 そのため、フルスタックのエージェンシーは、重要なこと、つまりサービスの品質に焦点を当てることを忘れています。

専門機関はより個人的なタッチを提供します

選択したフルスタック マーケティング エージェンシーがスタートアップではない場合、専門のエージェンシーはより個人的なタッチを提供するため、より良い関係を築くことができます。 フルスタックのエージェンシーは通常、ビジネスの流入が非常に多いため、有意義な関係を築くのに十分な時間がありません。

さて、なぜこれが重要なのか疑問に思われるかもしれません。 明らかに、専門のマーケティング代理店で働いている人々と友達になる必要はありません。 ただし、可能な限り最高のサービスを提供するには、個人的なタッチが重要です。

フルスタック マーケティング エージェンシーですか、専門のマーケティング エージェンシーですか?

フルスタックの専門エージェンシーとは何か、またそれらの長所と短所を理解したので、どのオプションが適切かを簡単に知ることができます。

たとえば、アウトソーシングによって効率を高めたいと考えている SMB の 24% に含まれる場合、専門のマーケティング エージェンシーは適していません。 それらを調整するのにあまりにも多くの時間を浪費し、それは報われません。

しかし、一流の専門家と協力することが最優先事項である場合は、専門のマーケティング代理店を利用する方がよいでしょう.

一方、マーケティングの 1 つの領域だけを改善したい場合は、フルスタックのマーケティング エージェンシーと専門のマーケティング エージェンシーの両方を利用できます。 フルスタックのマーケティング エージェンシーはほとんどのマーケティング チャネルを処理できますが、専門エージェンシーは専門分野で可能な限り最高のサービスを提供できます。

要約すると

フルスタックのマーケティング代理店と専門のマーケティング代理店は、どちらも SMB にとって優れた選択肢です。

専門のマーケティング代理店には、高度なスキルを持つ専門家が働いているため、多くの人がより良い選択肢であると考えています。

しかし、フルスタックの代理店は通常、より手頃な価格で幅広いサービスを提供しているため、一部の SMB はこのタイプのマーケティング代理店を好みます。 いずれにせよ、単純に優先順位の問題です。

ですから、紙にあなたの主なビジネス目標を書き留めて、それらをフルスタックの専門的なマーケティング代理店の長所と短所と比較してください. あなたのビジネス目標を他のものよりもサポートするものが勝者です.

著者略歴
メリッサ・グレイはフリーランスのライターであり、組織心理学者です。 彼女は主に、世界中のマーケティングと新しいデジタル トレンドに焦点を当てています。 彼女は情熱的なゲーマーでもあり、物語のデザインに特に関心があります。 彼女は Digital Strategy One に寄稿しています。