非同期通信にFlockを使用する方法
公開: 2022-05-06ping。 新しいメッセージがあります。 気を散らすことはできません。厳しい締め切りのタスクの途中です。 ping。 FOMOストライキ—緊急のメッセージかもしれません。 メッセージを確認するために作業を停止します。 今のところ何もアクションを必要としないので、タスクに戻ります。 ping。 ping。 その他の通知。 そのプロモーションメールは再びあなたの気を散らします! ここで、すべての通知をミュートしたいのですが、重要な何かを見逃す可能性があります...
おなじみですか? それは、あなたがオフィスにいるときでも、自宅で仕事をしているときでも、常に起こります。 チームチャットやビデオ会議などの最新のコラボレーションテクノロジーにより、世界中のどこからでもリアルタイムでの共同作業が容易になります。最近のグローバルなリモートワークへの移行により、それらへの依存度が高まっています。
未読の通知やビデオ会議に溺れるまでは、それは良いことです。 特に分散型およびリモートのチームでは、デフォルトでリアルタイムのコミュニケーションを行うと、人々は共同作業のために奇数時間働いてしまい、仕事と生活のバランスが悪くなり、従業員が燃え尽きてしまいます。
ソリューション? 非同期通信。
非同期通信とは何ですか?
非同期(非同期)通信は、チームが一緒にオンラインである必要がない場合に発生するため、リアルタイムの応答は期待できません。 即時の返信を期待せずに電子メールを送信すること、同僚を最新の状態に保つためにFlockチャネルにメッセージを残すこと、および音声メモを共有することは、すべて非同期通信の形式です。
非同期通信の利点
非同期通信により、従業員は時間の管理が強化され、自律性が高まり、気が散ることが少なくなるため、すばらしい仕事に集中できます。 これは、リモート、分散、およびオフィス内のチームにとって理想的です。 生産性の向上から従業員の幸せまで、非同期通信の主なメリットは次のとおりです。
従業員は集中力と生産性を維持します
同期(リアルタイム)通信には、即時のアクションが必要です。メッセージへの返信、電話への応答、または会議への参加のために、作業中の作業を一時停止します。 これはすぐにあなたの流れを破壊し、集中的な仕事をすることをほとんど不可能にします。
カリフォルニア大学アーバイン校でデジタル注意散漫を研究しているGloriaMarkは、中断後、元のタスクに戻るのに約25分かかると言います。 したがって、通常のタスクであっても、1日に半ダース回中断されると生産性が大幅に低下します。
非同期通信を使用すると、時間と集中力を制御できます。 たとえば、受信トレイをチェックするタイミング、Flockで「サイレント」をトリガーするタイミング、または他のアプリ通知のミュートを解除するタイミングを決定します。 これは、あなたとあなたの同僚がお互いを邪魔することなく一緒に仕事をすることができ、集中的な仕事のための時間を作ることができることを意味します。 すべてのメッセージは引き続き応答を受け取りますが、個々のチームメンバーごとに機能します。 重複する時間(または社内チームの場合は毎日特定の時間)の会議を保存するので、全員が自分の仕事に集中できます。
タイムゾーンにとらわれないコラボレーション
非同期で通信することにより、タイムゾーンの違いが作業の邪魔にならないようにします。 遠隔地の職場では、誰かの机に立ち寄ってアイデアについて話し合うことはできません。 したがって、作業がタイムゾーンや柔軟な勤務時間にわたって調整されている場合、リアルタイムの応答を期待したり、勤務時間外に仮想会議に参加するよう従業員に依頼したりするのは逆効果です。
非同期通信は、従業員が自分の時間にチェックインし、アイデアについて話し合い、進捗状況を共有できるようにすることで、知識共有の障壁を取り除きます。 さらに、チームミーティング、1:1、毎日のカフェなど、本当に重要なもののためにチームが貴重な重複時間を節約できることを意味します。
より幸せで健康な従業員
非同期通信により、従業員は自分の時間で応答できます。FOMOが不要であるため、リモートコラボレーションのストレスが軽減されます。 リアルタイムのコミュニケーションに過度に依存することは、職場での「常時オン」の文化も促進します。 このストレスの多いルーチンは、燃え尽き症候群を避けられないものにします。
ほとんどのリモートワーカーは実際に連絡時間を設定しているため、同僚はリアルタイムの会話や会議にいつ利用できるかを知ることができます。 結果? より幸せで、より健康で、より生産的なチーム。
思慮深いコミュニケーションを奨励します
メール、Asanaタスク、またはGoogleドキュメントのコメントを介して非同期で通信することで、ひざまずく反応を減らし、反応前の反省を促すことができます。 これにより、チームは、思慮深く、合理的で、より洞察に満ちた応答を作成する前に、必要なすべての情報を処理する時間ができます。
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Basecampの創設者兼CEOであるJasonFriedは、次のように述べています。 チームチャットは、リアルタイムであろうとなかろうと、これらの会話に常に最適な場所であるとは限りません。 一度に1行ずつチャットするという性質上、同僚の応答に邪魔されることなくアイデアを完全に提示することは困難です。 ジェイソンはそれを最もよく言います。「全員が一度に1行だけ話す会議に参加していて、あなたが主張しようとしている間、人々があなたの邪魔をし続けたと想像してみてください。 どこにでも行ける? そして、それは永遠にかかるのではないでしょうか?」
ドキュメントと透明性を向上させます
会議で起こったことは、誰かがメモを取らない限り、ほとんどの場合会議にとどまります。 対照的に、非同期通信はデフォルトで文書化されています。 Asanaタスクにコメントを残すと、レコードが存在し、数か月後に参照できます。 チームメンバーは非同期で通信することにより、自分のペースで検索、共有、参照しやすい記録を作成します。 たとえば、Flockでのすべての通信は簡単に検索でき、チームメンバーは後で参照できるようにキーファイル/メッセージを固定できます。 最後に、便利なドキュメントがあると、組織全体の透明性が向上し、コミュニケーションの途絶を防ぎ、全員の同期を維持しやすくなります。
非同期通信にFlockを使用する
Flockを使用した非同期通信の多くの利点は、一言で言えばアクセシビリティです。 Flockは、ビジネス全体を1つの屋根の下にまとめ、会社の従業員、プロジェクト、および進捗状況を直接把握できるようにします。 これにより、上級リーダーは、細かく管理することなく、全員の作業を注意深く監視できます。 また、従業員は5分ごとに同期する必要なしに、部門の枠を超えて共同作業を行うことができます。
ビジネスでFlockを毎日使用する方法を少し調整するだけで、従業員は最高のリアルタイム通信と非同期通信を組み合わせて、どこからでも作業を行うことができます。
適切な期待を設定する
チームに息を吹き込み、最善の仕事をする余地を与えます。 更新は非同期で流れることができ(非同期ステータス更新用のプライベートFlockチャネルを作成します)、すぐに通知されるので、首を絞める必要はありません。 ブレーンストーミングセッション、会議、1:1、企業城下町などのリアルタイムイベントを毎日数時間に制限し、残りは非同期通信にデフォルト設定することで、コミュニケーションに適切な期待を設定します。 分散したチームの場合、これは重要なもののために重複時間を予約することを意味します。 彼らの残りの仕事は、奇数時間働くというプレッシャーなしに、集中的な仕事のために行うことができます。
デフォルトは過剰通信
群れはコミュニケーションを容易にしますが、それは怠惰になる理由ではありません。 非同期で通信するということは、フォローアップに数分ではなく数時間かかることを意味します。 できるだけ多くの事前情報を提供することは、フォローアップが少なくなることを意味し、受信者は仕事に取り掛かってメッセージを読んだときに必要なすべてを取得します。 したがって、デフォルトでは過剰通信を使用し、非同期メッセージが明確で詳細であり、該当する場合はタイムラインが含まれていることを確認します。
共有されたやることで仕事を追跡する
会議でFlockの共有タスクを使用して、チームにアクションアイテムを割り当て、期日を設定し、進捗状況を追跡します。 共有されたToDoが更新されるか、完了としてマークされると、すべてのチャネルメンバーに通知されるため、全員がさらに「更新」会議を行わなくても同期を維持できます。 Flockの共有ToDoボットは、タスクの期限が来る日に担当者にリマインダーを送信することもできるため、期限を逃すことはありません。
詳細な説明については音声メモを使用してください
テキストメッセージは素晴らしいですが、時間を節約するだけでなく、意図を伝えるためにも、大声で話す方がうまくいく場合があります。 ボイスノートは、詳細な説明を共有したり、無愛想に聞こえずにフィードバックを残したりする場合に最適です。 ボタンをタップするだけで、思いついたことを共有でき、受信者は自分の時間にそれを聞くことができます。 それはあなたの日々からそれらの臨時の「私は小さな質問があります」会議のいくつかを削減するのにも役立つかもしれません。
すべてにリマインダーを設定する
非同期の相互作用では、フォローアップは受信者が自分の時間に応答することを期待して行われます。 時々、物事は亀裂を通り抜けて、会話は失われます。 Flock Channelsまたは個人用スペース内で、タスクとフォローアップのリマインダーを設定して、これを回避します。