ファーストパーティとサードパーティのトラッキング Cookie: 違いは何ですか?

トラッキング ガイドで「Cookie をカットする」と言っているのを聞いたことがあるでしょう。 これは、Cookie が健康、つまりトラッキングの健康に悪いからです。 パフォーマンス ベースの広告 (またはアフィリエイト マーケティング) のコンテキストでは、これが実際に意味することは、サード パーティの追跡 Cookieがキャンペーンを危険にさらすことです。 ファースト パーティ トラッキング Cookie も彼らにとっては最適ではありませんが、両者には重要な違いがあります。

最近、これらの Cookie について質問があると聞いたので、回答しています。 この投稿では、追跡 Cookie を分解して、それが実際に何で構成されているかを示し、ファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie の違いに対処し、Cookie ベースの追跡のみに依存することが最終的に害を及ぼすだけである理由を確認します.

ブラウザの Cookie: 簡単な歴史

インターネットは 1960 年代から何らかの形で存在していましたが、1991 年まで、今日私たちが知っているワールド ワイド ウェブに発展しませんでした。

しかし、実店舗のビジネスとは異なり、ウェブサイトはいわば誰がドアを歩いているかを知る方法がありませんでした。 すべてのユーザーは匿名だったため、Web サイトはすべてのユーザーに同じエクスペリエンスを提供していましたが、これは貧弱なものでした。

Lou Montulli が HTTP Cookie を発明した 1994 年にすべてが変わりました。

Netscape の従業員である Montulli は、企業のサーバーではなく、ユーザーのコンピューターに不完全なトランザクション情報を保存する方法を見つけることを任されていました。 彼の解決策は、ブラウザベースの「Cookie」、またはユーザーのコンピュータの Web ブラウザによって保存できるデータの一部でした。 (彼は、プログラミングで使用されるデータ ファイルである「マジック クッキー」から用語を借用しました。)

突然、Cookie により、ウェブサイトが訪問者データを収集、保存、収益化することが比較的簡単になりました。 したがって、当然のことながら、すべてのWebサイトがそれらを使用し始めました。

さまざまな種類のクッキー

Cookie はユーザー エクスペリエンスを向上させます。 Web サイトがユーザーの好みを記憶したり、商品をショッピング カートに保存したり、その他のさまざまな便利な機能を実行できるようにします。 Cookie は、認証など、Web 上で不可欠な機能も実行します。 これらのジョブの中には、他のものより機密性が高いものや特殊な機能を必要とするものがあるため、さまざまなタスクを処理するためにさまざまな「タイプ」の Cookie が存在します。

(引用符で「タイプ」と呼ぶのは、技術的には、すべての Cookie が同じタイプのファイルであるためです。同じ情報と機能を含めることができます。異なるのは、作成方法と使用方法です。)

Cookie の種類には次のようなものがあります。

• セッション クッキー
• 永続的なクッキー
• 安全なクッキー
• HTTP のみの Cookie
• SameSite Cookie (Google Chrome 80 で有名)
• ファーストパーティ Cookie
• サードパーティ Cookie

あなたがデジタル マーケティング担当者であれば、おそらく名前ではなく、永続的な Cookie に気付くでしょう。

永続的な Cookieは、特定の日付または時間枠の後に有効期限が切れる Cookie です。 有効期限が切れるまで、永続的な Cookie は、ユーザーが属するドメインと対話するたびにその情報を共有します。 このインタラクションは、Cookie が作成された Web サイト上で行うことも、バナー広告など、別の発行元がホストする元の Web サイトに属するリソースを介して行うこともできます。

このため、永続的な Cookie はトラッキング Cookieとも呼ばれます。

トラッキング Cookie: ファーストパーティ vs サードパーティ

トラッキング Cookie には、ファーストパーティとサードパーティの 2 種類があります。 どちらの用語の「当事者」も、Cookie を設定する Web サイトを指します。

ファーストパーティ Cookie

ファーストパーティ Cookieは、サイト運営者の Web サーバーまたは Web サイトに読み込まれた JavaScript のいずれかによって、閲覧している Web サイトによって直接設定され、同じドメインのみがアクセスできます。 ファーストパーティ Cookie のドメインは、ブラウザのアドレス バーのドメインと同じになります。

ファースト パーティの Cookie は、信頼できるソース (ユーザーが頻繁にアクセスしている Web サイト) から取得されるため、ブラウザーは既定でそれらを許可します。 これらの Cookie は、Web を閲覧するときに使い慣れた機能の多くを有効にするため、一般的には良いことです。

ファースト パーティの Cookie がブロックされていると、アクセスするたびにお気に入りの Web サイトにログインする必要があります。 カートに商品を追加するたびにカートがリセットされるため、オンライン ショッピング中に複数の商品を購入することはできません。 等々。

任意のブラウザーでファースト パーティの Cookie を無効にすることも、自由に削除することもできます。

サードパーティ Cookie

サードパーティの Cookieは、閲覧している Web サイトによって設定されません。 代わりに、アクセスしている Web サイトにロードされたコードを介して、外部サーバー (追跡プラットフォームなど) によって設定されます。 これらの Cookie は、同じサードパーティ サーバーからコードをロードする任意のWeb サイトでアクセスできます。 サードパーティ Cookie は Web サイト間で情報を共有するため、クロスサイト Cookieとも呼ばれます。

サードパーティの Cookie は、マーケターが消費者に関するデータを簡単に収集し、それを使用してインターネット上で関連する広告を配信できるようにするため、オンライン広告で使用されます。 残念なことに、多くの Web サイトはサードパーティの Cookie を使用して、消費者の知らないうちにこのデータを収集し、不要な個人情報や行動情報をマイニングし、ユーザーがオンラインにアクセスした場所を追跡します。 これらの慣行は、デジタル広告業界に対する世界的な精査と不信の増加につながり、消費者のプライバシーとデータ セキュリティを保護するための新しい法律を推進しています。

サードパーティの追跡 Cookie に対するブラウザーのサポートは急速に減少しています。 現在、多くの主要なブラウザがデフォルトでブロックしており、完全に廃止する計画を発表しているブラウザもあります。

• Safari と iOS では、Apple の Intelligent Tracking Prevention (ITP) がデフォルトですべてのサードパーティの追跡 Cookie をブロックします。 (ITP 2.0 を覚えていますか? 2018 年後半に Cookie ブロッキングへの移行が始まりました。)
• Firefox では、Mozilla の Enhanced Tracking Protection がデフォルトですべてのサードパーティの追跡 Cookie をブロックします。
• Google は 2020 年 1 月に Chrome でのサードパーティ Cookie のサポートを 2 年以内に段階的に廃止する計画を発表しましたが、Chrome のシークレット モードはデフォルトですべてのサードパーティ Cookie をブロックするようになりました。

パフォーマンス マーケティングで Cookie を使用する必要がありますか?

すべての Cookie が悪いわけではありません。 私たちが知っているインターネットは、ファーストパーティ Cookie なしでは機能しません。 ただし、トラッキングCookie は別の話です。

ホワイト ペーパーで Cookie を削除するように指示する場合、一般的にはトラッキング Cookie、特にサードパーティのトラッキング Cookie を意味します。 しかし、デジタル トラッキングの目的で使用する場合、ファースト パーティの Cookie でさえ、制限と欠点があります。

サードパーティの Cookie とピクセル トラッキング

サードパーティの Cookie と Web ブラウザは、クライアント側のトラッキングまたはCookie ベースのトラッキングとも呼ばれるピクセル トラッキングを強化します。 Cookie はシンプルで、Web ブラウザーがピクセル トラッキングで情報を保存および送信するすべての作業を行うため、実装と使用が簡単です。 残念ながら、Cookie はブラウザがブロックしたり、ユーザーが削除したり、悪意のある人物が悪用したりするのも簡単で、マーケティング担当者とそのキャンペーンを危険にさらすことになります。 言うまでもなく、ピクセル トラッキングはデスクトップ Web でのみ機能します。

長所: データのセットアップと共有が簡単です。

短所: 不正確、信頼性が低く、詐欺に遭いやすい、モバイルでは機能しない、サードパーティの追跡 Cookie がブロックされているブラウザー (つまり、Apple の Safari、Mozilla の Firefox、そしてまもなく Google の Chrome) では機能しません。

ファーストパーティ Cookie と JavaScript SDK トラッキング

ファーストパーティ Cookie は、特定の状況でサードパーティ追跡 Cookie として使用できます。 これにより、一部のブラウザーの制限を回避できますが、ピクセル トラッキングの万能薬ではありません。

この追跡方法の TUNE バージョンは、 JavaScript SDK 追跡と呼ばれます。 JavaScript コード スニペットとファースト パーティの Cookie を使用し、ブラウザにすべての作業を行わせます。 そのため、ピクセル トラッキングと同じリスクと制限の影響を受けやすくなっています。 たとえば、Safari は、ユーザーの操作がない場合、7 日後にすべてのファーストパーティ Cookie (およびその他のスクリプト書き込み可能ストレージ) を削除します。 このトラッキング方法を使用すると、Apple デバイスのコンバージョン ウィンドウは 1 週間に制限されます。 ここでは、Apple のトラッキング防止対策の効果について詳しく説明します。

長所: デスクトップ Web とモバイル Web で動作し、ピクセル トラッキングよりも信頼性が高く、ブラウザの制限の影響を受けにくい.

短所: 実装はピクセル トラッキングよりも複雑です。ブラウザと Cookie の制限が引き続き適用され、クロスチャネルをトラッキングできず、トラブルシューティングが困難です。

結論: Cookie を取り除き、ポストバックにピボットする

ファーストパーティかサードパーティかにかかわらず、すべてのトラッキングCookie は、最終的にトラッキングの健全性を損ないます。 ポストバックのような優れたソリューションが利用できる場合、いずれかでキャンペーンの健全性を危険にさらす必要はありません。

ポストバック トラッキングは、ピクセルや JavaScript SDK トラッキングとは異なり、Web ブラウザーに依存しません。 サーバー側追跡またはサーバー間追跡とも呼ばれるポストバック追跡では、代わりに直接サーバー通信が使用されます。 これにより、マーケティング担当者は Cookie ベースのブラウザ制限から解放され、キャンペーン トラッキングを完全に制御できます。 さらに良いですか？ デスクトップ Web、モバイル Web、モバイル アプリのクロスチャネルで機能します。

長所と短所の簡単なリスト、およびポストバックと Cookie ベースの追跡の比較については、「ピクセルとポストバック: どちらの追跡方法を使用すべきか?」を参照してください。

これらすべての追跡方法の詳細 (および面白い) については、新しいホワイト ペーパーをダウンロードしてください: トラック スターになる方法.

死にかけているサードパーティ Cookie に依存し続けるパフォーマンス マーケティング担当者は、自己責任で行ってください。 同じ運命がファースト パーティの追跡 Cookie を待っているかどうかは不明ですが、それがわかるまで待つことはお勧めしません。

Cookie やその他の追跡トピックについて質問がありますか? [email protected]から営業チームに連絡するか、TUNE のトライアルをリクエストしてください。

TUNE のお客様で、JavaScript SDK トラッキングまたはポストバック トラッキングについて詳しく知りたい場合は、専任のカスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。