モバイル コネクトでモバイルのリーダーを見つけよう
公開: 2016-08-23夏が終わり、 #Postback16からのほこりがゆっくりと落ち着くにつれて、モバイル コネクト イベント シリーズが再び活動を開始します!
今年の初めに見逃したかもしれない人のために— Mobile Connect は、デジタル マーケティング担当者、モバイル戦略家、モバイルのビルダー、および接続してモバイルについて話したいモバイルに夢中な人々のためのシアトルのイベント シリーズです。 定期的にイベントを計画しており、早退のチケットを提供し、業界の専門家から学び、ドリンクを飲みながら他のゲストとつながることができます。
モバイルの要約でリードするエージェンシー
6 月には、このシリーズの 2 番目のイベントである、 Agency Leading in Mobileを開催しました。 ビールのテイスティングとは別に、モバイルで動きを見せている地元のエージェンシーの非常に素晴らしいリーダーのパネルがありました。 このため、このディスカッション中に途方もない量の知識が失われることがわかっていたので、1 時間にわたるディスカッションを自由に録音することにしました。 しかし、1 時間もつぶす時間がない場合や、あとでビデオをブックマークしたい場合のために、いくつかのハイライトを用意しました。
代理店の専門家のパネル
James Mitchellは、Essence のシニア アソシエイト モバイル メディア ディレクターであり、ここシアトルでモバイル ダイレクト レスポンスの専門知識を維持することに力を注いでいます。 モバイル製品を扱う大規模なブランドの場合は、Essence の対象分野の専門家をチェックしてください。
Devin Owensは Razorfish のアカウント スーパーバイザーです。 彼のチームは、明らかにモバイルのヘビー ユーザーである 10 代の若者をターゲット市場として、デジタル ビジネスのブランディング面に焦点を当てています。 彼らのアプローチはモバイルで始まります。つまり、聴衆の行動から学び、そこから補う計画を立てます。 さらに、彼らはアプリ エクスペリエンスと、モバイル Web であるアプリ外のエクスペリエンスを構築する才能を持っています。
Philip Brunoは、Add3 のクライアント戦略および開発マネージャー / モバイル マーケティング リードです。 検索エージェンシーがデジタル マーケティング エージェンシーに転身したとき、モバイルの世界への移行は非常に簡単でした。 彼のチームは、デジタル チャネル全体でクライアントの目標を常に掘り下げているため、クライアントが促進しようとしている買収やアクションがある場合、彼らはそれを実行する人たちです。
プラットフォーム パートナーシップ @ TUNE のディレクターであるKelly Mullinsが、モデレーターとしてこのディスカッションを主導しました。 このディスカッションで明らかになった要点の一部を次に示します。
オーディエンスのセグメンテーションについてどのように考えていますか?
Devin氏は、Razorfish が最大のクライアントの 1 つであるすべての人に馴染みのあるアスレチック小売業者との間で実施した戦略を代表して話しました。 ナイキは、そのブランドで非常に小さなコミュニティ、つまり「中程度のアスリート」をターゲットにしています。 Razorfish は、10 代のコア アスリートの行動を真に理解し、それらを展開し、使用するプラットフォームごとにさらにセグメント化する必要があります。 しかし、それがソーシャルの出番であり、好きなだけ細分化する機能を提供します. Razorfish はこれが非常に成功したことを発見しました。最終的に、彼らはその 10 代の若者との関係を築こうとしているからです。 だからこそ、Snapchat は大きなチャンスでした。公式の立ち上げパートナーとして登場したことで、彼らは新しいセグメントで関係を構築する上で有利なスタートを切ることができました。
あなたのクライアントの焦点の共通点は何ですか?
ジェームズと彼の Essence チームの残りのメンバーは、ゲーム、不動産、小売業のクライアントを扱っていますが、その多様性にもかかわらず、クライアントは多くの場合、同じような道をたどっています。 まず、大規模なユーザー ベースを獲得する方法、つまり電話でアプリを入手する方法を考えています。 次に、質の高いユーザーがあなたのアプリでお金を使うという事実に行き着くので、あなたは質の高いユーザーを求めます. 業界では、誰もがリテンションとエンゲージメントに注目していることは明らかです。 James 氏によると、エンゲージメントの秘訣は、データとフリークエンシー キャップに関する課題についてもっと考える必要があるということです。 Essence は次のビッグ ユーザーを見つけることだけに集中するのではなく、既存のユーザーに安全で継続的なメッセージを送信し、再エンゲージさせようとする必要があります。 そこで、 TUNE のソリューションの出番です。このレベルのデータを扱う際の真の助けとなります。
収集されているデータについてはどうですか? そのすべてをどのように処理していますか?
「すべてはデータに関するものです」とPhilipは言います。 それをどのように集計し、分析し、実際にあなたの努力に影響を与える方法で使用するかが重要です。 TUNE クライアントとして、Add3 は常にコホート分析を採用し、チャネルごとの比較を理解して何が違いを生んでいるかを判断するプラットフォームにいます。
クライアントがインストール後のことについて考え始めるのを見たことがありますか?
各パネリストは「はい」と答えました。 Phillipは、アプリから住宅を販売する不動産クライアントの例を挙げました。 インストール後、アプリからの家やコンドミニアムの購入につながるものを測定し、決定しようとしているかなり深いエンゲージメントがいくつかあります。 Devin氏は、クライアントには 2 つのタイプがあると説明しました。最初のグループは、アーリー アダプターとして健康アプリを求めており、実際のアプリで提供できるサービスが非常に強力であると認識しています。 次に、「いや、まだアプリを作成していないので、できるだけ早く作成する必要があります」というような 2 番目のグループがあります。 そのため、Razorfish はアプリを構築するだけでなく、データを取得し、ダウンロード後の消費者により良いサービスを提供することも任されています。 そして最後に、 Jamesは、すべてのインストールが同じ価値があるわけではなく、アプリに関与する人々は大きく異なることを明らかにしました. そのための秘訣は、新しい質の高いユーザーを見つけようとすることと、アプリを既にインストールしている人々の質の高いユーザーを作成することです。 新しい人を採用するのは難しい部分です - それはエッセンスが今やろうとしていることです.
18 ～ 24 か月で、モバイル業界のどこに変化が見られますか?
Devin氏は、多くの広告主のクライアントやエージェンシーが、Google、Facebook、Twitter などの大手企業に対し、そのデータの一部をより適切に共有するよう求めていると感じていると語った。 コンシューマ パスがこれらすべてのプラットフォームで相互作用していることを考えると、ドットを接続する何らかの方法が必要です。
以下の YouTube でのディスカッション全文をキャッチし、イベントの写真をチェックしてください。
もっと欲しい？ 10 月 6 日のモバイル コネクトにご参加ください。
広告テクノロジー、エージェンシー、ブランドの世界を代表するモバイルの道を切り開いている素晴らしい女性たちにハイライトを当て、モバイル業界とその勢いに彼らがどのように関わっているかについての完全な視点をお届けします.