7 再販パートナー プログラムに関する事実と統計
公開: 2022-06-30Microsoft、Mailchimp、Oracle、WordPress、その他無数の企業の共通点は何でしょうか? 彼らは成長を達成するために再販パートナー プログラムを活用してきました。 実際、Microsoft の年間収益 320 億ドルのほとんどは、パートナー (Microsoft) から得られています。
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それは Microsoft にとっては良いことのように聞こえるかもしれませんが、あなたのようなマネージド サービス プロバイダーにとってはどのようなメリットがあるのでしょうか?
リセラー パートナー プログラムは、IT 企業を迅速かつ戦略的に拡大し、中小企業の顧客が望むものを正確に提供するための最も賢い方法の 1 つです。
私たちはこの主張を裏付ける 7 つの事実と統計を集めました。
1. ほとんどのビジネスリーダーは、再販業者とのパートナーシップのおかげで収益が増加すると予想しています
再販業者パートナーシップのエコシステムが成長につながると考えている人は、決して少数ではありません。 96% が、再販パートナーが収益拡大に貢献すると信じています (Demand Gen)。
ベンダーにとってはそう言うのは簡単ですよね? 結局のところ、Microsoft は数千の再販パートナー (CRN) を抱える巨大企業です。
Microsoft が再販パートナー プログラムを通じて収益を増やすには、パートナーはより多くの Microsoft 製品を販売する必要があります。 Microsoft の収益が増加するにつれて、パートナーの収益も増加傾向にあります。
Office 365 の再販業者について考えてみましょう。 彼らの顧客はとにかくマイクロソフトのソリューションを望んでおり、それによってサブスクリプションの販売が容易になります。 再販者プログラムの一環として、割引価格が提供されるため、利益も得られます。 売れば売るほど、収入も増えます。
2. クライアントはソフトウェアとパートナーシップを合理化したいと考えています
「ワンストップ ショッピング」については誰もが聞いたことがあるでしょう。 必要なものがすべて揃っているので、この店で買い物をするのは簡単です。
ほとんどのビジネスオーナーも「ワンストップショッピング」を好みます。 これは特に中小企業の経営者や起業家に当てはまります。 IT ベンダー、マーケティング パートナー、会計ソフトウェア、クラウド プロバイダー、CRM、ソーシャル メディア パートナー (Forbes) を管理する時間がありません。
また、ビジネスのさまざまな部分ごとに異なるプロバイダーを使用することにうんざりしています。 彼らは何十ものサブスクリプションを持っている可能性があり、それらすべてが連携して動作するわけではありません。
一人の専門家に相談して、すべてのニーズを満たしてもらえるとしたらどうでしょうか? それは時間を節約するのに役立ち、ソフトウェア ソリューションを合理化するでしょう。 その結果、連携して動作しないプログラムの処理に費やす時間が短縮されます。
さらに良いことに、顧客はすでに信頼している会社を頼りにしたいと考えています。 それがあなたの MSP かもしれません。 彼らはすでにあなたからマネージド サービスを購入しています。 電子メール キャンペーンを自動化するための適切なツールを見つけて追加できるように支援できたらどうでしょうか? 独自のサーバー ファームを立ち上げずに、実証済みのホスティングを提供できたらどうでしょうか?
再販パートナー プログラムを利用すると、クライアントのすべてのニーズに応える 1 人の専門家になることができます。
3. 顧客は何よりも信頼を重視します
再販プログラムには 2 つの推進要因があります。 1 つは、顧客があなたを信頼していることです。 彼らはあなたのことをよく知っており、あなたが優れたサービスを提供できることを知っています。
もう 1 つは、自分たちが知っていて信頼できるソリューションを望んでいることです。 再販業者とのパートナーシップを締結することで、再販業者に両方の長所を提供することができます。
たとえば、電子メール サービスを考えてみましょう。 あなたはメール ホスティングを提供しているかもしれませんが、顧客はすでに Google のソリューションを使用しています。 彼らはそれを知っており、信頼しています。
独自のメール ホスティングやあまり知られていない会社のソリューションを提供すると、顧客は Google を使い続けるでしょう。
Google Workspace 販売パートナー プログラムに参加していれば、その顧客を獲得できる可能性があります。
購入を決定する際、信頼はどの程度重要ですか? 顧客の約 70% が信頼できるブランド (Adobe) からより多くの商品を購入していると考えてください。 したがって、MSP にとって Google と提携することは理にかなっています。
4. 合理化されたソリューション、バンドルなど
複数の販売代理店プログラムに参加できます。 いくつかを採用することで、顧客向けに完全に統合されたソリューションを作成できます。
これにより、特定の製品とサービスをバンドルすることができます。 ニーズに最適なバンドルを選択できます。 彼らは必要なツールを持っているので満足しています。また、チームの専門知識と継続的なサービスも受けられます。
さまざまな再販プログラムを提供することで、チームはクロスセルやアップセルも可能になります。 すでに 1 つの製品を持っている顧客は、他の製品にも興味を持っている可能性があります。 顧客はあなたの提案を信頼します。
5. 顧客が求めるものをより多く提供する
顧客は IT 以外のニーズについても MSP に頼るようになっており、その結果、専門家は市場が 2026 年までに 2,740 億ドルに達すると予測しています (CIO)。 再販パートナー プログラムとサービス バンドルは、その成長において重要な役割を果たすことが期待されています。
なぜ?
彼らは顧客が探しているものをより多く提供します。
6. 再販パートナー プログラムに直接参加するのは難しい場合があります
あらゆる利点にもかかわらず、SaaS ソフトウェアの再販には課題があります。 まず、顧客にとって適切なオプションを選択していることを確認する必要があります。 たとえば、採用したいと考えている製品の中には、顧客にとって新しすぎるものもあります。
個々のベンダーとの関係を管理することも難しい場合があります。 プログラムの 52% に階層があると考えてください (クロスビーム)。 これらの階層は通常、販売基準に関連付けられています。 多くのクライアントに登録している場合にはこれは良いこともありますが、あまり販売していない場合は階層によって困難になる可能性もあります。
最後に、個々の再販業者パートナーシップ プログラムに参加することは、必ずしも簡単なことではありません。 大規模なプログラムの多くは、パートナーに対して厳しい基準を設けています。 承認を得るために多くの時間と労力を費やす可能性があります。 プログラムによっては、金銭的投資が必要になる場合もあります。
リセラーマーケットプレイスで簡単に
これらの課題を回避する 1 つの方法は、再販業者マーケットプレイスに参加することです。 これにより、より幅広いソリューションとより多くのオプションを顧客に提供できるようになります。 さらに、これらのツールはすべてすでに精査されていることがわかります。
リセラー マーケットプレイスに参加するには、承認が 1 回だけ必要です。 これにより、個別のプログラムに参加する場合に比べて、時間と労力を大幅に節約できます。 ビジネスの関係管理を合理化することもできます。
マーケットプレイスを使用すると、より迅速に拡張し、さまざまな市場セグメントに移行できます。 今すぐ、Google Workspace の提供を開始してみてはいかがでしょうか。 明日には、クライアントがマーケティング オートメーション ソリューションを求めていることに気づくかもしれません。 マーケットプレイスを使用すると、ニーズが明らかになり次第、両方を提供できます。
再販業者マーケットプレイスはすでに成長を促進しています。 実際、テクノロジー業界の 3 兆 5000 億ドルの支出のうち、ほぼ 20% がすでにマーケットプレイスを経由しています (ChannelPartnersConference)。
7. (1983%) の収益成長を実現する
再販パートナー プログラムは、ベンダーが飛躍的な成長を実現するのに役立ちます。ある企業では、収益が 1983% 増加しました (Daniel One)。 定期的な収益が得られるため、ビジネスにもメリットがあります。
満足した顧客は、あなたからさらに購入する可能性も高くなります。 彼らはあなたのビジネスを知り合いに紹介することもあります。 したがって、再販パートナー プログラムは、さまざまな方法で MSP の収益を増やすのに役立ちます。
再販パートナー プログラムでビジネスを構築する
再販パートナー プログラムにより、顧客により多くのサービスを提供できます。 彼らは、必要なツールに加えて、信頼できるプロバイダーからチームの優れたサービスを入手します。
あなたとベンダーは、最も得意なことに集中しながら、収益源とビジネスを成長させることができます。 より多くのデジタル製品を顧客に提供し、IT サービスから手を広げて収益を増やすことを考えている場合、今すぐ始めるには、マーケットプレイスの再販パートナー プログラムが最適な方法です。