Facebook ショップ: Shopify エコシステムの新たな混乱
公開: 2020-07-06COVID-19 パンデミックによる現在の検疫ライフスタイルは、消費者のショッピング慣行を変え、多くの企業がオンラインで顧客にリーチするためにデジタル プレゼンスを作成および強化しています。 こうした展開の中で、Facebookはオンラインショッピングをシームレスにする「Facebook Shops」という新しいツールを立ち上げました。
Facebook Shop は、人々に買い物を促し、「ソーシャル ファーストのショッピング体験」によってオンラインでの売買を容易にすることを目的としています。 この Facebook ショップ ツールがどのように機能し、Shopify エコシステムのさまざまなメンバーにどのように影響するかを見てみましょう。
1. Facebook ショップ: ビジネスのオンライン販売を支援する
まずはFacebookショップの紹介から!
Facebook Shop はモバイル ファーストのショッピング エクスペリエンスであり、企業は Facebook でオンライン ストアを無料で簡単に作成し、Facebook マーケットプレイスを構築できます。 Facebook にビジネス ページがある場合は、Facebook ビジネス ページに Facebook ショップを追加できます。 この Facebook ショップ セクションを使用して、販売商品をリストし、Facebook でより多くの顧客とつながることができます。
どんな企業でもビジネス用に Facebook ショップを作成できますが、e コマースの広告主、マーチャント、小売業者に最適です。 特に衣料品、アクセサリー、ベビー&キッズ製品、家庭用家具を販売する企業にお勧めです。 しかし、他の企業も Facebook ショップを使用して Facebook でより多くの顧客にリーチしています。 Facebook ショップを利用するには、物理的なアイテムを販売し、Facebook マーチャント利用規約に同意する必要があります。
Facebook ショップの主な機能
- Facebook と Instagram のページをオンライン ストアに変えることができます
- Shopifyの商品カタログをFacebookショップに簡単にインポートできます。
- Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger で一貫したエクスペリエンスを提供することで、コミュニケーションが容易になり、マーケティング活動と販売活動を一致させることができます。
- Facebook ショップはソーシャル メディア プラットフォームに組み込まれているため、買い物客は購入を完了するために Facebook や Instagram から移動する必要がありません。
- 買い物客は、安全でプライベートなショッピングを楽しむことができます。
- 買い物客は、商品を取り上げたストーリーから上にスワイプして、Facebook ショップで直接注文できます。
- Instagram で利用可能な [ショッピング] タブにより、買い物客はさまざまなカテゴリで利用可能なさまざまな製品をチェックできます。
- 買い物客はライブビデオを通じて直接買い物をすることができます。
- マーチャントは、製品コレクション、割引などを追加して、Facebook ショップを通じて販売を充実させることができます。
- 買い物客は、獲得した報酬、使用したものなどを Facebook ショップで確認できます。
- 買い物客は、Facebook に投稿を保存するのと同じように、Facebook ショップで商品をウィッシュリストに登録できます。
- FacebookショップはAIを搭載しているので、買い物客の好みに合わせて商品が表示されます。
- 拡張現実 (AR) を使用して、買い物客は当社の製品をテストし、どのように気に入るかを確認できます。
- Facebook のマーケットプレイスや Instagram の商品タグなど、すでに利用可能な機能が Facebook ショップに追加されます。
2. Facebook ショップがマーチャントにもたらすメリット
マーチャントの場合、Facebook ショップは、Facebook と Instagram でビジネス用にカスタマイズされたデジタル ストアフロントを作成する簡単な方法です。 既存の Facebook ページまたは Instagram プロフィールから Facebook ショップを構築できます。
Facebook ショップはセットアップが簡単で、シームレスに使用でき、モバイルでの読み込みが速く、グローバル規模であるため、顧客にインスピレーションを与え、適切な製品を非常に簡単に見つけるのに役立ちます.
新しい Facebook ショップは、Facebook や Instagram でのショッピング体験をすべて提供します。 このような統合されたショッピング エクスペリエンスにより、オーディエンスにさらにリーチでき、ビジネスの新しいオーディエンスを活用できるようになります。
これで、新製品を即座に宣伝し、買い物客に購入を促すことができるため、マーケティング活動がはるかに簡単になります. マーケティングとセールスのこのシームレスな統合は、セールスとコンバージョンの増加に役立ちます。
Facebook と Instagram には巨大なオーディエンス ベースがあり、認知度とブランド認知度を高めたいマーチャント、特にオーディエンスを引き付けるためにまだ市場で名声を上げようとしている中小企業に役立ちます。
また、Facebook ショップは、オフラインの小売業者が店舗をオンラインにするのにも役立ちます。 すでにソーシャル メディアで存在感を示している場合は、Facebook ショップ機能を使用して、ソーシャル オーディエンスを利用して Facebook 内で製品を購入できます。
新しいマーチャントにとって、Facebook ショップは、新しい e コマース ビジネスの立ち上げと販売の開始を容易にします。 Facebook ショップでは、Facebook フィードの投稿やストーリーによる広告も許可されているため、新しいマーチャントは、視聴者を自社の製品に直接誘導する広告を通じて、ブランドの認知度を向上させることができます。
Facebook ショップは、消費者とのコミュニケーションを調整するのに役立ちます。 彼らはすでに Facebook や Instagram であなたをフォローしているので、店舗での受け取り時間の変更、配送の遅延など、店舗に関する情報を即座に配信できます。また、顧客は Facebook ページのショップに質問を送信できます。
マーチャントは、各製品のビュー、クリック、および購入を確認できます。また、顧客が Facebook ショップをカテゴリ別に閲覧できるように、製品をさまざまなカテゴリに分類することもできます。
3. Facebook ショップがアプリ開発者に与える影響
Facebook ショップ機能は、Shopify エコシステムのすべてのパートナーに確実に影響を与えるため、アプリ開発者も例外ではありません。
簡単に言えば、アプリ開発者は Facebook ショップ内で機能を提供する方法を見つける必要があります。 そのため、開発者は製品の機能を作り直すか、既存の機能に適応して Facebook ショップと連携する必要がある場合があります。
Facebook と Instagram で機能を提供している Shopify アプリは、変更に合わせてアプリを簡単に適応できるように、新しい開発にもっと注意を払う必要があります。 事前に計画することは常に良いことです。
また、Facebook ショップは、アプリ開発者が新しいアプリを構築する新たな機会を提供します。 それでは、乾杯の時間です! この機能が完全に展開されると、マーチャントは、e コマース ビジネスのために Facebook ショップをセットアップするのを手伝ってくれるアプリ開発者を必要とします。 したがって、Facebook や Instagram に関連する機能を既に提供しているアプリ開発者にとって、キャリアを磨く良い機会です。
アプリの開発に加えて、アプリの開発者は、Facebook ショップのさまざまなユース ケースに関する有益なコンテンツを作成して、マーチャントが Facebook ショップの機能について詳しく知るのに役立ちます。 コンテンツを作成することで、アプリ デベロッパーは、マーチャントがアプリ デベロッパーを検索するときに検索結果に表示されるのに役立つキーワードでランク付けできます。
4. Facebookショップの開設費用
Facebookショップは無料で開設できます。 ただし、マーチャントは、Facebook ショップ対応の販売チャネルを通じて行われる購入ごとに少額の取引額を請求されます。
Facebook の広告担当副社長である Dan Levy 氏の声明によると、「Face は購入ごとに「少額の手数料」を請求しますが、実際の収益は、Facebook ショップが Facebook の広告やストーリーで取り上げられるため、より多くの広告を促進することから得られます。
5. Shopify ストアを Facebook ショップに対応させる方法
Facebook は、Shopify、WooCommerce、BigCommerce、CedCommerce、Cafe24、ChannelAdvisor、Fedonomics、Tienda Nube などのパートナーと提携して、Facebook ショップ機能を通じて中小企業が必要とするサポートを提供しています。 したがって、Facebook ショップは、起業家、マーチャント、小売業者、および e コマースの所有者がオンラインでビジネスを運営するのに役立つ強力なツールを提供します。
Facebook ショップのセットアップ方法を知りたいですか? Facebook ショップの設定はそれほど複雑ではありません。ソーシャル メディアのページをストアフロントに簡単に変えることができます。 Facebook ショップを作成するために必要なものは次のとおりです。
- 物理的なアイテムを販売する必要があります
- Facebookマーチャント利用規約に同意する
- Shopify ストアに Facebook 販売チャネルを追加する
- 製品カタログを追加して、アカウントに接続します
- Facebookページで「ショップ」ページを有効にします
Shopify マーチャントが Facebook ショップ機能を有効にする方法の詳細については、Shopify ブログをご覧ください。 FacebookストアShopifyについて学ぶのに役立ちます.
Facebook ショップで回転するオンライン ショッピング体験
Facebook Shop のソーシャル ファーストのショッピング体験は、消費者のショッピング行動とマーチャントがオンラインで製品を販売する方法を確実に変えるでしょう!
この記事が、Facebook ショップについてのアイデアを得るのに役立つことを願っています。また、回転するオンライン ショッピングに合わせてビジネスを適応させるために、この新しい機能のためにビジネスとオンライン ストアを準備する必要性にも共感していただければ幸いです。
Facebook ショップ機能が完全に展開されたら、この投稿を更新します。 それまでの間、Facebook ショップについて質問がある場合は、コメント欄に残してください。 私はあなたに答えを返します!
Facebook ショップについて学ぶためのその他のリソース
Facebook ショップについて詳しく知りたい場合は、以下のリソースをご覧ください。 これらの記事は、Facebook ショップ機能とその範囲をよりよく理解するのに役立ちます。
- 中小企業向けFacebookショップのご紹介
- Facebookショップでのマーク・ザッカーバーグの言葉
- FacebookショップへのAI実装