Facebook マーケティングの「すべきこと」と「してはいけないこと」: 避けるべきベストプラクティスと間違い
公開: 2023-05-09Facebook は学習や操作が非常に簡単なソフトウェアですが、マーケティング ツールとして使用するのは複雑になる場合があります。 Facebook のマーケティング活動を成功させるには、アルゴリズムの理解から魅力的なコンテンツの作成に至るまで、あらゆる支援が必要です。 知っておくべきこととしてはいけないことは次のとおりです。
Facebook マーケティングのやるべきこと
この広範囲にわたるプラットフォームを最大限に活用するには、何をしなければならないのか、何をしてはいけないのかを知る必要があります。 Facebook マーケティングの役割から始めましょう。
Facebook アルゴリズムについてすべてを学ぶ
プラットフォームでのマーケティング戦略を成功させたい場合は、Facebook アルゴリズムを理解することが必須です。 このアルゴリズムは、ユーザーのニュースフィードに表示されるコンテンツを決定します。 その仕組みを知ることは、視聴者の共感を呼ぶ正確なコンテンツを作成するのに非常に役立ちます。
Facebook のアルゴリズムがどのように機能するかを簡単に説明します。
Facebook アルゴリズムは、一連の複雑なシグナルを活用して、どのコンテンツをどのユーザー グループに表示するかを特定します。 これを行うには、次の重要な要素が考慮されます。
- 関連性– アルゴリズムは、コンテンツが閲覧者とどの程度関連しているかをチェックします。 これは、ユーザーの興味、場所、性別、プラットフォーム上での過去の行動などに基づいています。
- 品質– アルゴリズムはコンテンツの全体的な品質を調べます。 これには、画像とビデオの品質、信頼性、読みやすさなどの要素が含まれる場合があります。
- エンゲージメント– アルゴリズムは、コンテンツが受け取るいいね、コメント、シェアの数を調べます。 ユーザーが投稿に費やす時間も考慮されます。
- ユーザー設定– アルゴリズムはユーザーの設定と設定を考慮します。 これには、ユーザーが「いいね」をしたり、フォローしたり、参加したりした投稿やグループが含まれる場合があります。
- 時間– アルゴリズムはコンテンツが投稿された時間を考慮します。
これらおよびその他の要因を考慮して、Facebook アルゴリズムは各投稿の関連性スコアを計算し、ユーザーのニュースフィードにどれを表示するかを決定します。
魅力的なコンテンツを作成して公開する
これはリストの最初ではないかもしれませんが、おそらく最も重要なものの 1 つです。 魅力的なコンテンツを作成すると視聴者の注意を引き、行動を起こすよう促すことができます。 また、交流、いいね、共有も促進され、リーチが広がります。
これを行うには、まず対象となるユーザーが誰であるかを調査して知る必要があります。 これにより、ユーザーの興味を引くコンテンツを作成できます。 しかし、それだけではありません。 適切な形式、投稿の頻度、投稿を行う適切な時間を知る必要があります。
Facebookのターゲティングオプションを活用する
Facebook マーケティング戦略を作成するときは、成功のためにあらゆるリソースを活用することが不可欠です。 このため、プラットフォームが提供するターゲティング オプションを活用する必要があります。 これらを使用すると、年齢、性別、場所、好み、興味、行動に基づいて視聴者を絞り込むことができます。
そうすることで、あなたの投稿や広告があなたのブランドに興味を持つ可能性が最も高い人にのみ表示されるようになります。 また、以前にあなたのブランドとやり取りしたことのある人にあなたのことを思い出してもらうこともできます。 これは、広告支出とコンテンツ作成の労力を最大限に高めることができるため、特に役立ちます。
Facebook キャンペーンを分析する
Facebook マーケティングへの取り組みが良い結果をもたらしているかどうかを知るには、それを分析する必要があります。 パフォーマンスを監視および追跡すると、キャンペーンに関する貴重な洞察を得ることができます。 どれを改善する必要があるか、どれを継続する必要があるか、どれを忘れるべきかがわかります。
Facebook キャンペーンを分析すると、それに応じて調整を行うことができます。 エンゲージメント、リーチ、クリックスルー、コンバージョン率などの指標を設定できます。
Facebookマーケティングでやってはいけないこと
Facebook マーケティングの試みで何をしてはいけないのかを知ることも重要です。 こうすることで、難しい方法で学ぶのではなく、どのような間違いを避けるべきかが事前にわかります。 ここではいくつかの重要なポイントを示します。
視聴者にスパムを送信する
ビジネスオーナーが Facebook 上で犯し得る最大の失敗の 1 つは、スパム行為です。 これには、不要なメッセージや無関係なメッセージを送信したり、頻繁に投稿したり、フォロワーのニュースフィードに宣伝コンテンツを大量に流したりすることが含まれます。 これはユーザーにとって迷惑であり、ビジネスに損害を与える可能性があります。
代わりに、常に注意を払い、フォロワーに価値をもたらすコンテンツを公開することだけに焦点を当ててください。 これを行うことは、フォロワーや顧客の間で信頼と忠誠心を築くのに非常に役立ちます。
否定的なフィードバックを無視する
一見すると、否定的なコメント、レビュー、メッセージはビジネスに悪影響を与える可能性があります。 ただし、これらを利用して流れを有利に変えることができるため、これらを前向きに捉える必要があります。 これらを無視しないでください。 時間をかけて返信を書き、あなたの立場を人々に見てもらいましょう。
ユーザーの懸念を認識するだけでなく、問題を説明し、解決策を提供することになります。 否定的な意見に専門的かつ建設的な方法で対応することで、顧客に対するコミットメントを示すことができます。
クリックベイトの使用
絶対に避けなければならない戦術が 1 つあるとすれば、それはクリックベイトを使用することです。 大きな注目を集める可能性があるため、多くの企業がこれを行っています。 ただし、それは短期的なものであり、多くのフォロワー、顧客、見込み顧客を失望させる可能性があります。 クリックベイトは誤解を招き、欺くことが多いため、ブランドの評判を傷つける可能性があります。
クリックベイトの罠に陥るのではなく、コンテンツの品質と関連性のレベルを上げてください。 時間をかけてフォロワーにとって何が価値があるのかを把握し、それを作成することに集中してください。 そうすることで信頼を築き、ブランドを信頼できる権威として確立するのに役立ちます。
最終的な考え
Facebook マーケティングは、最初は複雑で難しいように思えるかもしれませんが、コツを掴めば、これらのベスト プラクティスを実行することが習慣になるでしょう。 より多くのことを発見するために必ず探索し、何が機能し、何が機能しないかを知るために実験してください。 Facebook マーケティング タスクで使用する素晴らしいグラフィック デザインが必要な場合は、 Penji がお手伝いします。
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