Facebook Analyticsが廃止される：マーケターができる4つのこと

スタンドアロンのFacebookAnalyticsToolは、2021年6月30日に廃止されます。マーケティング活動の一環としてFacebookを使用している場合、このニュースが今あなたを驚かせている可能性があります。

しかし、恐れることはありません！ Facebook Analytics Toolは、エンゲージメントを測定する唯一の方法ではありません。 実際、有料広告を掲載し、クライアントのコンテンツプロモーションを処理している間、私は何年もの間、毎日さまざまなFacebookメトリックを表示してきました。 しかし、個々のFacebookページまたは広告キャンペーン内で利用可能な豊富なデータにより、Facebookのパフォーマンスを監視するためにこのダッシュボードスタイルのスタンドアロンツールを使用する必要性を感じたことはありません。

そのため、このツールには有益な側面がありましたが、Facebook Analyticsが間もなく廃止されるという事実は、私が少なくとも心配する必要はありません。

それは、スタンドアロンツールが提供するものを提供する他のソリューションが利用可能であり、私の意見では、はるかに多くのソリューションがあるためです。 インバウンドマーケティング計画の一部としてエンゲージメントの追跡を含むB2Bのソーシャルメディア戦略を持つことは非常に重要です。 ここでは、カレンダーが2021年7月に変わった後でも、FacebookAnalyticsを監視および測定できる他の4つの方法を紹介します。

では、Facebook Analyticsツールとは何ですか？

代替案に飛び込む前に、Facebook Analytics Toolとは何か、そしてそれが何を提供するかを要約することが重要です。

Facebook Analytics Toolは、アクセスできる各ページのエンゲージメントを次のような指標で表示する「ダッシュボードスタイル」のツールです。

• 月間アクティブユーザー
• 毎月の新規ユーザー
• 月収

この情報は役に立ちますが、次の4つのツールを使用してFacebookキャンペーンを分析および改善する方法は他にもたくさんあります。

最高のFacebook分析ツールの選択肢は何ですか？

1. Facebookビジネススイート
2. Facebookイベントマネージャー
3. Facebook広告マネージャー
4. HubSpot CRM

1.Facebookビジネススイート

Facebook Business Suiteを使用して、接続しているすべてのFacebookアカウントとInstagramも管理します。 これは私が毎日使用しているツールであり、非常に役立つ洞察に満ちていることがわかり、アクティビティを表示するだけでなく、それらを管理することもできます。

Business Suiteを介してFacebookを表示する場合、特にデスクトップで表示する場合は、多くの機能を利用できます。 あちこちで小さな変更を加えたり、基本的な指標をスマートフォンから簡単に表示したりできますが、ビジネスプロファイルを管理するときは、デスクトップバージョンのFacebookを使用することをお勧めします。 ユーザーエクスペリエンスが向上するだけでなく、より多くの洞察にアクセスできるようになります。

あなたが見つける機能のほんの一部は次のとおりです。

• ビジネスの概要を表示—更新、最近の投稿、広告、インサイトなど、ホーム画面からアカウントの概要を確認できます
• アクティビティと通知の表示—投稿に反応した人、メッセージを送信した人、コメントを投稿した人を確認します
• 受信トレイを使用—新しいメッセージを表示し、よくある質問やその他の情報への回答を含む自動応答を設定します
• 投稿とストーリーの作成—公開ツールを使用して、過去の投稿を表示し、新しい投稿を作成してスケジュールします
• Commerce Managerへのアクセス—Commerceアカウントを作成または管理します
• インサイトの表示—ここでは、概要、ページビュー、ページでのアクション、回答率、エンゲージメントが高まっている投稿など、豊富な情報にアクセスできます。

2.Facebookイベントマネージャー

イベントマネージャーは、オーガニックと有料の両方で、Webサイトで発生したイベント（ページビューなど）の数を表示します。 Ads Managerは、実行中の広告に起因する可能性のあるイベントのみをカウントするため、この数値はAdsManagerに表示される数値とは異なる場合があります。 イベントマネージャ機能を使用するには、もう少しノウハウが必要です。 FacebookのピクセルとイベントコードをWebサイトに追加するか、Conversions APIを設定すると、アクセスできるようになります。

FacebookEventsManagerで利用したい機能には次のものがあります。

• カスタムコンバージョン—イベントまたはURLのルールを作成して、より具体的な顧客の行動を測定します。 パラメータを設定し、特定の製品の購入など、顧客のコンバージョンをフィルタリングします。 インサイトを使用して、広告配信を最適化し、エンゲージメントの可能性が高いオーディエンスをリターゲットすることもできます。
• イベント—コンバージョンフォームへの記入や購入など、誰かがWebサイトでアクションを実行すると、「イベント」と見なされます。 イベントを使用することで、さまざまなFacebook広告ツールを活用して、キャンペーンのパフォーマンスと結果を測定し、ブランドに関与する可能性が最も高いタイプのオーディエンスを引き付けることができます。
• Facebookピクセル—あなたの広告がどれほど効果的か疑問に思ったことはありませんか？ Facebookピクセルを使用すると、人々がWebサイトをどのように操作し、どのように行動するかを垣間見ることができます。 ピクセルツールは、広告を表示する相手を把握し、潜在的な顧客がWebサイトにアクセスした後の購入者の旅をガイドするのに役立ちます。 また、自動入札を設定して広告の結果を測定することもできます。

3.Facebookアドマネージャー

私が日常的に使用しているもう1つのツールは、FacebookAdsManagerです。 Facebookで有料広告を作成、実行、最適化するのに役立ちます。 他の多くのFacebook機能とは異なり、Facebook Ads Managerにはコスト要素があります。これは、有料広告を実行するためにポケットからお金を使う必要があるためです。 もちろん、広告を掲載する必要はありませんが、掲載すると、AdsManagerに次のような指標が表示されます。

• リンククリック
• 結果あたりのコスト
• 表示回数：Facebookで誰かがあなたの広告を見た回数
• リーチ：広告を少なくとも1回見た人の数
• 費やした金額
• 頻度：各ユーザーが広告を見る平均回数
• 投稿の保存、コメント、共有などのソーシャルエンゲージメントの指標

ビデオエンゲージメントやアプリエンゲージメントの指標など、成功を追跡するために利用できる指標は他にもたくさんあります。 有料メディアキャンペーンの設定と実行に長けた熟練したスペシャリストがいる代理店と協力することで、このチャネルでFacebookAdsManagerと有料広告を最大限に活用することができます。

関連：クリック課金型広告の用語を理解するためのクイックガイド

4.HubSpotCRMを忘れないでください

堅牢なCRMおよびHubSpotのようなマーケティング自動化システムはFacebookアカウントに同期し、メトリックのより全体的なビューを表示できます。 この機能の優れている点は、Facebookのソーシャル投稿や広告が、LinkedInやYouTubeなどの他のソーシャルメディアチャネルやGoogle広告など、他のインバウンドマーケティング活動とどのように連携して機能しているかについての洞察を得ることができることです。 HubSpot CRMを使用すると、複数のチャネルやキャンペーンのパフォーマンスを比較し、アクティビティを特定の連絡先や顧客に結び付けることができます。

HubSpotは、統合されたソーシャルチャネルからの驚くほど大量のデータを提供します。つまり、最も関連性の高い分析を確認するために、必ずしも個々のプラットフォームを掘り下げる必要はありません。 ただし、特定のFacebookの投稿または広告に関連する重要なアクティビティがあることに気付いた場合は、上記の他の3つの方法のいずれかを使用して、Facebookのメトリックを直接深く掘り下げるオプションが常にあります。

重要な指標を測定する

ご覧のとおり、FacebookAnalyticsToolの終了が心配する必要はありません。 B2B組織が、反復的なワークフローや不要なプロセスを削除することで運用の改善と合理化を継続的に追求しているように、Facebookも同じことを行っているようです。

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