最大限の結果を得るための確実な Facebook 広告監査ガイド

Meta のソーシャル メディア プラットフォームである Facebook には多くのユーザーがおり、2022 年第 1 四半期時点でそのユーザーは 29 億 3,000 万人です。これらのユーザーのうち約 1 億 7,900 万人が米国にいるため、北米のみで事業を展開しているか、世界市場で事業を展開しているかにかかわらず、これは膨大な量のユーザーです。潜在的な顧客。 もちろん、樽の中で魚を撃つほど簡単ではありません。 広告には慎重に取り組む必要があります。

あなたが投稿したすべての Facebook 広告が成功するわけではありません。いくつかの広告は他の広告よりもうまく機能します。 それがソーシャル メディア上の広告の現実の 1 つです。 したがって、広告が全体としてどのようなパフォーマンスを発揮するかを確認するだけでなく、広告のどの要素が弱く、どの要素に強みがあるのか​​を把握できるようにしたいと考えています。 そうすれば、前に進むにつれて改善することができます。

つまり、Facebook 広告の定期的な監査を実施して、パフォーマンスを監視し、長所と短所を特定する必要があります。 そうすることで、次の広告セットのパフォーマンスが向上し、以前の広告よりも調整が少なくて済むことになります。

では、Facebook 広告監査とは何ですか?また、どのように実行すればよいのでしょうか?

簡単に言えば、広告の効果を分析したいと考えています。 より良い広告戦略を進めるためには、広告の強みを検討し、改善できる領域を特定する必要があります。

Facebook 広告監査を実行するための決まったプロセスはなく、監査にどのようにアプローチするかは、ビジネスの優先事項や好みによって異なります。 ただし、ほとんどの監査で検査される主な領域がいくつかあります。

• 人口統計上のターゲティング
• コンテンツ
• 画像や動画などのクリエイティブ要素
• 広告キャンペーンの構造
• 口座[アカウント]状況
• ランディングページなどの外部リンク

。

監査する領域

これらの主要な領域を詳しく見て、その重要性、それらを監査する方法、必要な変更について情報に基づいた意思決定を行う方法を見てみましょう。

1. 人口統計上のターゲティング

Facebook 広告を作成するのにそれほど時間はかかりませんが、誰をターゲットにするか考えたことがありますか? あなたの広告が実際にそれらの人々に見られるようにしていますか? たとえば、犬のグルーミング ビジネスを宣伝している場合、ターゲットとなる視聴者は、Microsoft Teams 電話への投資を検討している人ではなく、ペットの飼い主である可能性が高くなります。 ターゲット層が確実に広告を閲覧し、理想的には関連するランディング ページにクリックスルーするようにしたいと考えています。

広告が適切な人に届かない場合、高い投資収益率が得られる可能性は低くなります。 潜在的な購入者がいないと、広告の効果がかなり低くなってしまうため、最初に注目するのは視聴者ターゲティングである必要があります。 Meta は、キャンペーンや広告の視聴者の構成を確認できる無料ツール Facebook Audience Insights を提供しています。

Meta は、広告を投稿する前に広告の潜在的な視聴者を特定するメーターも提供します。 ターゲットとする視聴者の少なくとも半分にメーターが届くようにする必要があります。 この機能の優れた点は、投稿前にいくつかの調整を行うことができるため、適切な人にリーチしていることがわかります。

2. クリエイティブ要素

人々がソーシャル メディア アカウントに費やす時間は限られているため、ニュースフィードを下にスクロールするときに注目を集めます。 クリエイティブ要素には、画像だけでなく、見出しテキスト、本文コピー、投稿に含めるビデオなどのその他のメディアも含まれます。

広告は潜在的な顧客の注意を引くだけでなく、潜在的な顧客と関わり、あなたやあなたの製品についてもっと知りたいと思わせる必要があります。 投稿する広告全体、メッセージ、ビジネスのブランディング ページやランディング ページなどにも一貫性を保つ必要があります。

顧客が広告に表示された内容を気に入って、クリックしてランディング ページにアクセスし、矛盾するメッセージを見つけた場合はどうなりますか?顧客は混乱し、すぐに離れてしまう可能性が高いため、サイトの直帰率が増加します。 どの広告がサイトへの訪問者を最も多く誘導しているのか (そしてどの広告が最も少ないのか) を分析し、よりパフォーマンスの高い広告をベンチマークとして使用します。

Facebook 広告と Web サイトの両方のすべてのコンテンツに対して A/B テストを実行して、どの要素が最も効果的に機能するかを確認します。 これらには、フォントの種類や色などの最も基本的なクリエイティブ要素も含めることができます。 昨年のすべての広告を確認し、最もパフォーマンスが高かった広告を特定します。 次に、データを詳しく調べて、これらの広告に共通する要素を確認し、それに基づいて構築できるようにします。

3. 構造

それほど明白ではないように思えるかもしれませんが、キャンペーンの構造は広告の成功に大きな役割を果たします。 構造を改善するには、目的を明確に把握するだけでなく、Meta のアルゴリズムがどのように機能するかを理解する必要があります。 これら両方の要素について洞察を得ることで、キャンペーンをより成功させることができます。

Meta で新しいキャンペーンを作成すると、Facebook 広告の目的を尋ねられます。 その後、提供された情報を使用してキャンペーンを最適化します。 最近のメタは ML (機械学習) に大きく依存しており、実際のキャンペーンに反映される明確なキャンペーン目標をまとめるということは、メタのアルゴリズムをより適切に活用できることを意味します。

検討する必要がある構造のもう 1 つの側面は、カスタマー ジャーニーです。 そのジャーニーは、顧客を販売に導く行動喚起から始まるとは限りません。 場合によっては、顧客を育成し、情報を提供し、教育する必要があるため、提供しているソリューションに慣れてもらうために、たとえば自動ダイヤラーに関する情報を含むキャンペーンを行うことがあります。

場合によっては、顧客が十分な情報に基づいて製品やサービスを購入する意思決定を行う準備ができたと感じるまで、販売目標到達プロセスをゆっくりと進めていきたいことがあります。 最初から即時販売ではなくその過程に焦点を当てることの大きな利点の 1 つは、顧客との前向きな関係を構築する可能性が高く、その結果、顧客維持率の向上と CLV (顧客生涯価値) の向上につながることです。

4.アカウントの概要

前述の要素ほど重要ではないかもしれませんが、複数のキャンペーンや広告を実行している場合は、アカウントの概要をよく整理することが重要になる可能性があります。 キャンペーンと広告の両方に明確なラベルが付けられ、その目的と目的を反映した名前が付いていることを確認する必要があります。

たとえば、リードの創出を主な目的とするキャンペーンを計画する場合は、「リードの創出 #1/2022」など、それを明確に反映した名前/タイトルを付けます。

これにより、監視、追跡、分析がはるかに簡単になります。 各キャンペーンに明確な目標があると、それらのキャンペーンの編成と監査がはるかに簡単になります。

5. リンクとランディング ページ

Facebook 広告キャンペーンは、ユーザーが Facebook 上で何を目にするかだけを対象とするものではありません。 直接販売モデルを運営している非常に小規模な企業でない限り、ある時点で潜在顧客をクリックしてランディング ページまたは Web サイトの他の部分に移動してもらいたいと考えることがあります。 つまり、広告自体と同じくらい外部リンクにも細心の注意を払う必要があります。

すでに述べたように、すべてのタッチポイントにわたってブランディングとメッセージングに一貫性を持たせる必要があります。 顧客が素晴らしい広告を見て、クリックして乱雑でわかりにくいランディング ページにアクセスすると、コンバージョン率と直帰率が低下します。 Web サイトとランディング ページが、読み込み速度から関連するすべてのコンテンツに至るまで完全に最適化されていることを確認する必要があります。

コンバージョン率は、ランディング ページが水準に達していることを示す良い指標となりますが、これらのページに対して定期的に A/B テストを実施することをお勧めします。 3月にうまくいったことが11月にはうまくいかない可能性があります。 キャンペーンのあらゆる側面を定期的にチェックし、分析する必要があります。

持ち帰り

もちろん、議論されている側面は、優れた Facebook 広告監査のすべてではありませんが、焦点を当てるべき主な側面です。 いくつかの主要な指標を確認する必要があります。これらは Facebook 広告マネージャーのダッシュボードから分析できます。 Databox で独自のカスタム指標を作成することもできます。 追跡できるその他の指標には次のようなものがあります。

• コストとコンバージョンの比較
• 結果あたりのコスト
• クリックあたりのコスト
• キャンペーン目標
• 広告の掲載
• Facebook広告レポート

監査の深さの構造は、個人の好みと何を達成したいかによって大きく異なります。 たとえば、うまく構築された広告キャンペーンだと思っていたものが期待どおりに機能しなかった理由を知りたい場合があります。 ただし、成功に影響を与える要因を知ることは、監査をカスタマイズして結果を改善するために利用できるようにするのに役立ちます。

Facebook 広告が普及するにつれ、ビジネス提案書テンプレートと同じ方法で監査テンプレートを作成することもできます。 テンプレートと Meta の分析ツールを組み合わせると、監査プロセスが比較的簡単になり、パフォーマンスが最大限に向上していることを確認できます。

何を求めている？ 今すぐ Facebook 広告の監査を始めましょう。