2022年に見逃せないソーシャルメディア統計とトレンドを使用して完璧なソーシャルメディア戦略を作成する方法
公開: 2021-10-28ソーシャルメディア戦略を作成することは、ユーザーにリーチして関与することを確実にするための鍵です。 完璧な戦略の作成には多くの要因が関係しており、ニッチの傾向と統計を知ることは成功のために重要です。
どこから始めればよいかわからなくても心配しないでください。 このガイドでは、2022年に知っておく必要のある統計と傾向を使用して、完璧なソーシャルメディア戦略を作成する方法を段階的に説明します。
ソーシャルメディアマーケティング戦略とは何ですか?
ソーシャルメディア戦略は、ソーシャルメディアの目標を達成するために実行するフレームワーク、ステージ、および手順を詳しく説明したドキュメントです。 これには、目標を達成するために使用する戦術と、進捗状況を測定する方法が含まれています。
あなたのソーシャルメディア戦略には何を含めるべきですか?
- あなたのビジネス目標
- あなたのソーシャルメディアの目標
- 現在使用しているソーシャルメディアチャネルと、追加する予定のソーシャルメディアチャネル。
- 各チャネルとアカウントの目標。
- チームの役割と責任、およびレポートを作成する頻度。
なぜソーシャルメディアマーケティング戦略が必要なのですか?
戦略なしでソーシャルメディア上にブランドを構築することは、少なくとも非効率的であり、せいぜいお金の損失です。 ソーシャルメディア戦略が必要な理由は次のとおりです。
- 有機的なソーシャルメディアプレゼンスを構築する:ソーシャルメディア戦略の主な目標は、オンラインで有機的なプレゼンスを構築することです。 あなたのアカウントがフォロワーを増やしてリーチするためには、ソーシャルメディアの黄金律に固執してください:興味深いコンテンツを一貫して投稿してください。
- より効果的にオーディエンスをターゲットにする:ソーシャルメディア戦略は、ソーシャルメディア管理を簡素化し、時間を節約します。 ソーシャルメディアカレンダーとコンテンツバンクを作成し、次の週または月に投稿をスケジュールすると、投稿に費やす時間を節約できます。
- ビジネス目標に沿ったブランドメッセージを作成する
ソーシャルメディア戦略を実施している場合は、戦略をビジネス目標に合わせることで、取り組みがより効果的になるようにします。
- より良いユーザーエクスペリエンス
ソーシャルメディアを使用すると、視聴者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 ソーシャルメディアツールを使用すると、分析を使用して、パーソナライズされたオファーで購入決定に影響を与えるターゲットを絞ったソーシャルキャンペーンを作成できます。
2022年には何人のソーシャルメディアユーザーがいますか?
2022年7月までのソーシャルメディアユーザーは現在44.8億人です。つまり、インターネットユーザーの10人に9人がソーシャルメディアを利用しています。 パンデミックの結果、2020年から5億2000万人の新規ユーザーが急増しました。これは、対象となる世界人口の70%以上に相当します。
2022年に最も人気のあるソーシャルメディア
Facebookは今でも世界で最も使用されているソーシャルメディアプラットフォームです。 それでも、月間アクティブユーザーが10億人を超えるソーシャルメディアプラットフォームは5つあります。 それらの5つのうち4つはFacebookが所有しています。
- Facebook=月間28億人のアクティブユーザー。
- YouTube = 22.9億
- WhatsApp= 20億
- Instagram= 13.8億
- WeChat= 12.4億
ソーシャルメディアユーザーは誰ですか?
人々は一度に複数のソーシャルメディアを使用するため、ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームのオーディエンスは重複しています。
ソーシャルメディアユーザーの年齢分布は次のとおりです。
- 18〜19歳の84%。
- 30〜49人の人口の81%。
- 50〜64歳の73%。
- 65プラスの45%。
ユーザーはソーシャルメディアにどのくらいの時間を費やしていますか?
平均的なユーザーは、ソーシャルネットワークとメッセージングに1日2.5時間を費やしています。 (DataReportal、2021)
ユーザーは、娯楽や他者とのコミュニケーションだけでなく、情報、ビジネス、ショッピングのためにソーシャルメディアにアクセスします。 ソーシャルブラウザの半数以上がソーシャルメディアを使用してショッピング用の製品を調査しています。 それはソーシャルメディアを多くの目的のための頼りになるツールにします。
9つのステップで完璧なソーシャルメディア戦略を作成する方法
あなたのソーシャルメディアマーケティング戦略の目標は何ですか?
何を達成したいのかわからなければ、戦略を成功させることはできません。 目標が設定されていないと、ROIの期待を満たしているかどうかわかりません。
ソーシャルメディアキャンペーンで何を達成したいかを決定します。 ブランドの露出を増やしたいですか? 視聴者を引き付けたいですか?
SMARTゴールフレームワークを使用することをお勧めします。 これは、次のような目標を定義することを思い出させる頭字語です。
- スペシフィック
- 測定可能
- 可愛らしい
- 関連する
- タイムリー
あなたの目標を書くとき、それらの属性を覚えておいてください。 SMARTゴールの例は次のとおりです。
「Facebookを使用して次のプロモーションに関するニュースを送信し、四半期末までにサイトへのアクセスを20%増やします」
適切な指標を使用する
フォロワーやいいねの数を追跡することはできますが、キャンペーンが収益に与える影響について正確なアイデアを得ることができません。 代わりに、コンバージョン率、クリックスルー、エンゲージメントなどの指標を追跡します。
何を追跡する必要があるかわからない? 現在使用しているチャネルを確認してください。 たとえば、Facebookを使用してサイトへのトラフィックを増やす場合は、クリック率を測定する必要があります。
あなたの聴衆を知っている
あなたの聴衆が誰であるかを知ることが一般的なマーケティングの鍵である場合、ソーシャルメディアは重要です。 ターゲットビューアが誰であるかを知らずに戦略を作成することは、ペイントボールのゲームで暗闇の中で撮影するようなものです。
あなたの聴衆と彼らがソーシャルメディアで見たいものについて可能な限り学びましょう。 これは、コメントや共有など、彼らが関与するコンテンツを作成するのに役立ちます。 あなたはどのようにあなたの聴衆について学びますか?
次のような基本的な人口統計から始めます。
- 年
- 位置
- 所得
- 業界
- 興味
どこから始めればよいかわからない場合は、ガイド「2022年のソーシャルメディアユーザーは誰ですか?」を確認してください。
視聴者がたむろするのが好きな場所を見つけたら、潜在的な顧客の好みのソーシャルプラットフォームから人口統計データを収集します。
たとえば、年齢変数を見てください。 製品またはサービスが若いオーディエンスを対象としている場合は、潜在的な顧客が使用しているプラットフォームを見つけてください。
ここにあなたが始めるためのいくつかの人口動態統計があります(出典:PEWリサーチセンター) :
- 30歳未満のユーザーに最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォーム
- インスタグラム
- チクタク
- Snapchat
18〜29歳のほとんどのユーザーがInstagram、Snapchat、TikTokを使用しており、18〜24歳のユーザーはInstagram(76%)とTiktok(55%)を使用しています。
- 米国の成人はFacebookとYouTubeを好みます
- オンラインソーシャルメディアプラットフォームの使用は、性別や場所によって米国では大きく異なります。
YouTubeやFacebookなどのワイドコンテンツメディアプラットフォームは、最も幅広い視聴者を獲得します。 LinkedInは、中所得から高所得の最も教育水準の高いユーザーを獲得しています。
このすべてのデータは、購入者のペルソナを作成するのに役立ちます。 購入者のペルソナは、一般的な顧客の詳細な説明です。 名前、職業、興味などを含むこのプロファイルは、顧客に「顔」を与え、ソーシャルメディアで使用するコンテンツを簡単に作成できるようにします。
競合分析を行う
競合他社はすでにソーシャルメディアを利用している可能性があります。 したがって、同様のオーディエンスに対応しているため、彼らが何をしているのかを見ることができます。
業界とターゲット市場に関する有用な情報を収集する方法はいくつかあります。
- ソーシャルメディアリスニング
この方法は、インターネットとメディアを監視して、あなた(または競合他社)の名前、関連するキーワード、およびアカウントのハンドルについて言及していないかどうかを確認するプロセスです。 これにより、人々が彼らについて何を言っているのか、彼らが何を共有しているのかを知ることができます。
- 競合分析を実施する
この調査は、競合他社の長所と短所を理解するのに役立ちます。 従来の競合分析をソーシャルメディアに適用することは、業界の有名人に対して結果をベンチマークできることを意味します。
ソーシャルメディアの競合分析を使用すると、次のことができます。
- ターゲットオーディエンスの競合他社を特定します。
- 彼らが使用しているソーシャルプラットフォームとその方法を検出します。
- 彼らの戦略の長所と短所を理解します。
- あなたの結果を彼らの結果と比較し、あなたの弱点を見つけてください。
- 潜在的な戦略的脅威を見つけます。
ソーシャルメディアの競争分析をどのように続けますか?
#1。 競合他社を特定する:ランク付けしようとしているキーワードを使用して、ビジネスに関連性の高い上位10件を見つけます。 それらをソーシャルメディアプラットフォームの検索バーに入力すると、誰があなたの競争相手であるかがわかります。
#2。 ソーシャルメディア分析を使用して、視聴者が誰をフォローしているかを見つけます。 FacebookオーディエンスとTwitterアナリティクスの両方に、ターゲット視聴者がどのブランドをフォローしているかを知ることができる機能があります。 たとえば、Facebookオーディエンスでは、ターゲットオーディエンスの人口統計を入力すると、どのページが最もいいねを持っているかがわかります。 それらがあなたの業界に関連している場合は、競合他社のリストに追加してください。 次に、リストを上位3つの最も近い競合他社に絞り込みます。
#3。 彼らの長所と短所をマッピングする:競合他社がどのソーシャルメディアプラットフォームを使用しているかがわかったので、彼らのソーシャルメディア戦略についてどれだけできるかを見つけます。
- 彼らはどのような技術を使用していますか?
- 何が機能していて何が機能していないのですか?
- 彼らのエンゲージメント率はどれくらいですか?
- 彼らのポスト周波数
- 彼らの最も人気のあるハッシュタグ。
データを使用してSWOT分析を行います。 SWOTは、強み、弱み、機会、脅威の頭字語です。
強み
| 弱点
|
機会
| 脅威
|
ソーシャルメディア監査を行う
すでにソーシャルメディア戦略を実施している場合は、これまでの取り組みを分析する必要があります。 分析では、次の質問に答える必要があります。
- 誰があなたのソーシャルメディアコンテンツに関与していますか?
- あなたのソーシャルメディアの取り組みは、競合他社に対してどのようにベンチマークしていますか?
- あなたの戦略で何が機能していて、何が機能していないのですか?
- どのチャネルがうまく機能していますか?
- どのコンテンツがうまく機能していますか?
Hootsuiteには非常に使いやすいテンプレートがあり、回答を明確に把握するのに役立ちます。
使用するチャネルを決定します
これで、ソーシャルメディア戦略をどこに集中させるべきかについて戦略的な決定を下すための情報が得られます。
各チャネルがソーシャルメディアの目標(最初に定義した目標)とどのように一致しているかに注意してください。 次に、パフォーマンスが優れているものに焦点を当てます。 他のチャネルから恒久的に撤退する必要はありません。時間をかけてそれらの戦略を改善することを決定するかもしれません。
各ネットワークの戦略を定義する
これは、そのチャネルで何を達成したいかによって異なります。 たとえば、ファッションブランドはInstagramStoriesとSnapchatの恩恵を受ける可能性があります。
各チャネル戦略の定義には、各チャネルのミッションステートメントの記述が含まれている必要があります。
- ネットワークごとに、高品質の画像とミッションステートメントを含む経歴を備えた完全なプロファイルを設定します。
- たとえば、会社のTwitterやFacebookページを管理するチームに責任を割り当てます。
ネットワークの選択に役立つように、2022年の上位のプラットフォーム統計を以下に示します。
最大のプラットフォーム統計
画像ソース
フェイスブック
Facebookは、Instagramを買収して以来、ソーシャルメディア市場を支配し続けています。 Facebookは5つの最もソーシャルメディアアプリのうち4つを所有しています。
使用法
- ユーザーは平均して1日35分Facebookで過ごします。
- このプラットフォームには、月間25億人のアクティブユーザーがいます。
- すべてのインターネットユーザーの74%が毎日サイトにアクセスしています
人口統計
- ほとんどのFacebookユーザーは18歳から49歳です。 現在、ほとんどの10代の若者はTikTokのような他のプラットフォームのユーザーですが、Facebookは依然として1億人を超える10代の若者のアクティブな視聴者を維持しています。
- ユーザーの96%は、スマートフォンやタブレットを介してプラットフォームにアクセスします。
- 昨年、ユーザーの42%がプラットフォームから休憩しました。
統計ソース
2022年のトレンド
- Facebookショッピング: Facebookショップを作成したり、商品をカテゴリにグループ化したり、共有する写真の商品にタグを付けたり、コレクションを作成したり、アプリ内チェックアウトを有効にして購入を促したりできます。
- ユーザー生成コンテンツ:ブランドが共有する写真や動画を見るのは楽しいので、視聴者を引き付けるための最良の方法の1つです。 プロのヒント:ページで投稿を共有する許可を求め、ユーザーが商品の写真を共有するための一意のハッシュタグを作成し、写真に掲載されている商品にリンクします。
- Facebookストーリー:ストーリーはますます人気が高まっています。特に、FacebookとInstagramにストーリーをクロスポストできるためです。 プロのヒント:ユニークな美学を作成し、写真、ビデオ、ブーメランをアップロードします。
- 拡張現実:このプラットフォームを使用すると、ユーザーは拡張現実の広告と投稿を作成できます。 上級者向けのヒント:ユーザーが商品を試すことができるインタラクティブ広告を作成します。 InstagramとFacebookのストーリーのフィルターを作成します。
インスタグラム
これは、視聴者が若い側にいる場合に必要なプラットフォームです。 ほとんどのInstagramユーザーは29歳未満であるため、10代の若者のマーケティングやブランド認知度の向上に最適です。
使用法
- ユーザーはInstagramで1日平均53分を過ごします。
- このプラットフォームには、月間10億人のアクティブユーザーがいます。
- インターネットユーザーの42%が毎日サイトにアクセスしています。
人口統計
- Instagramユーザーの67%は18歳から29歳です。
- 性別の分布はほぼ同じで、男性の51%と女性の49%が使用しています。
- Instagramは、ユーザーの90%が積極的にビジネスアカウントをフォローしていると主張しています。
2022年のトレンド
- Instagramショッピング:買い物可能な投稿を使用して、視聴者に販売します。 プラットフォームの視覚的なスタイルは、製品の表示と購入者の関心を高めるのに役立ちます。 プロのヒント: Instagramストーリーに購入リンクを追加します。
- インフルエンサーマーケティング:ブランドとインフルエンサーのコラボレーションはしばらく前からあり、この傾向は今後も拡大していきます。 プロのヒント:インフルエンサーのネットワークを使用してハッシュタグキャンペーンを宣伝します。
- Instagram Live:ライブストリーミングは双方向のコミュニケーションを可能にします。 彼らはリアルタイムでコメントしたり質問したりすることができます。 プロのヒント: Instagramで製品をライブでリリースして、期待を高め、売り上げを伸ばしましょう。 ライブビデオを使用して、さまざまな方法で製品を使用する方法を示します。
- インタラクティブコンテンツ:視聴者との交流は、視聴者を引き付けるための最良の方法の1つです。 Instagramには、コンテンツをインタラクティブにする方法がいくつかあります。質問をしたり、投票を作成したりできます。 プロのヒント:クイズを作成し、次の投稿のカウントダウンを開始し、インタラクティブなInstagramストーリーステッカーを試してみてください。
チクタク
2020年に最もダウンロードされたプラットフォームには特殊性があり、ほとんどのユーザーは若い側にいますが、大人はプラットフォームにすばやく乗り込んでいます。
使用法
- ユーザーはTikTokで1日53分を過ごします。
- 月間アクティブユーザーは10億人です。
- TikTokの視聴回数は毎日10億回です。
人口統計
- TikTokユーザーの56%が男性で、44%が女性です。
- すべてのTikTokユーザーの41%は24歳未満です。
トレンド
- より多くのブランドやインフルエンサーがマーケティング目的でTikTokを使用するでしょう。
- Z世代は、テレビよりもTikTokを多く視聴しています。
- ブランドとインフルエンサーが協力して、エピソードのコンテンツを作成します。
- より多くの企業が、ブランド化されたハッシュタグを使用して自社製品を使用してTikTokでビデオを作成および共有することをユーザーに奨励しています。
ツイッター
Twitterのユーザー数はFacebookやInstagramよりも少ないです。 ただし、このプラットフォームには、驚異的な5億人の未登録ユーザーオーディエンスがいます。
使用法
- ユーザーはTwitterで毎日3分間過ごします。
- 毎月3億3000万人のアクティブな登録ユーザーがいます。
- 毎日約500,000の新しいアカウントがあります。
人口統計
- Twitterユーザーの大多数は18〜29歳の年齢層に属しており、次のカテゴリは30〜49歳です。
- Twitterユーザーの66%が男性で、34%が女性です。
トレンド
- Twitterは依然としてユーザーにとっての主要なニュースソースの1つです。
- Twitterでのビデオ広告は成長しており、プラットフォーム広告の67%を占めています。 動画付きのツイートは、動画なしのツイートよりも多くのエンゲージメントを引き付けます。
- Twitterは企業発見の主要なプラットフォームの1つです。つまり、50のブランドのTwitterアカウントのうち30がGoogleの最初のページに表示されます。
これは、最も急速に成長しているソーシャルメディアプラットフォームの1つであり、非常に特殊なユーザーベースを備えています。 LinkedInの成人の3人に1人がいるこのプラットフォームには、30〜49歳のユーザーの最大の人口統計があります。
使用法
- ユーザーはLinkedInで1日6分を過ごします。
- このプラットフォームには、月間3億300万人のアクティブユーザーがいます。
- 毎月526万の新規アカウントがあります。
人口統計
- 年齢範囲は18歳から64歳まで均等に広がっており、ユーザーの最大の割合(37%)は30〜49歳の年齢層に属しています。
- LinkedInには女性よりも男性の方がわずかに多い(43%に対して57%)。
- 伝えられるところによると、4000万人のLinkedInユーザーが「意思決定」の立場にあります。
- LinkedInには3000万の企業があります。
- B2Bマーケターの94%は、LinkedInを使用してコンテンツを配布しています。
トレンド
- LinkedInストーリー:これらの投稿は24時間表示され、最大20分かかる場合があります。 目的は、ユーザー間のよりダイナミックなエンゲージメントを導入することです。
- パーソナライズド広告:動的広告は、セグメント化されたオーディエンスを正確かつ効果的にターゲティングできます。 プロのヒント:個別のキャンペーンをスケールアップし、マーケティング目標に応じてカスタマイズするために使用します。
- ビデオチャットの統合:この機能は、企業、雇用主、候補者間のより良いコミュニケーションを促進することを目的としています。 デスクトップアプリとモバイルアプリの両方でアクセスできます。 プロのヒント:この機能を面接に使用します。
YouTube
使用法
- 2021年6月の時点で20億人のYouTubeユーザーがいます。
- 1日のアクティブユーザー数は1億2200万人に達します。
- ユーザーは、プラットフォームで1日平均18分を費やします。
- YouTubeでは毎日10億時間が視聴されています。
人口統計
- YouTubeユーザーの56%は男性です
- YouTubeユーザーの44%は女性です
- 18〜34歳のミレニアル世代の37%が毎日YouTubeを視聴しています。
- 15〜35歳のユーザーがYouTubeユーザーの77%を占めています。
トレンド
2021年はYouTubeにとって素晴らしい年でした。 パンデミックのため、ほとんどのユーザーは娯楽や対面活動の代わりにビデオに依存していました。 その後、プラットフォームの使用量は飛躍的に増加しました。 したがって、2022年にYouTubeでいくつかの注目のトレンドが発展しています。
- 短い形式のコンテンツ:YouTubeは、視聴者が動画の主要なセクションにスキップできる「チャプター」と呼ばれる機能を導入しました。 また、YouTube Shortsは、モバイルエクスペリエンス向けに最適化された60秒の動画です。
- モバイルファースト:モバイルについて言えば、YouTubeコンテンツの消費方法が変わりました。 ほとんどの人は外出先でビデオを消費し、プラットフォームはこの体験を簡素化するためにコンテンツを適応させています。
- チャレンジビデオ:これらのビデオは、分割画面形式で競合する2人の人物を特集しています。 この傾向は、ユーザーを引き付ける方法として注目を集めています。
- ブランドチャンネル:これらのチャンネルは、チャンネル登録者の収益化、商品の販売、簡単に認識できるブランドプロフィール写真とバナーの掲載により、プラットフォーム上で大きな収益を上げています。
このプラットフォームは、「ビッグネーム」の1つとは見なされていませんが、驚くほど高いエンゲージメントを誇っています。 広告を掲載する絶好の機会ですが、ターゲットを絞る必要があります。
使用法
- 平均して、ユーザーはRedditに1日16分を費やします
- プラットフォームには月間4億3000万人のアクティブユーザーがいます
- このサイトは毎月210億の画面ビューを受け取ります
- トラフィックの44%はモバイルアプリ経由です。
人口統計
- ほとんどのRedditユーザーは男性です(74%)
- 年齢層は30歳未満のユーザーによって支配されており、30歳から49歳までの2番目に大きな年齢層です。
トレンド
- プラットフォームコミュニティは従来のオンライン広告に警戒しているため、Redditはターゲットを絞った広告に最適です。
- コンテンツマーケティングを使用して、Redditで製品またはサービスを宣伝します。 画像と召喚状を含むスポンサー付きの投稿は、驚異的な効果を発揮します。
- プロモート動画を使用すると、フィードに埋め込まれた動画を再生できます。 召喚状と複数のアスペクト比を使用して、自動再生することができます。
「DIY」プラットフォームは数年前から成長しており、ユーザー数は年間30%増加しています。
使用法
- 月間アクティブユーザー数は3億2000万人です。
- ユーザーはPinterestで1日14分過ごします。
人口統計
- Pinterestは、すべてのソーシャルメディアプラットフォームの中で女性ユーザーの割合が最も高く、ユーザーの70%が女性です。
- ピンの93%は女性ユーザーによって作られています。
- 女性ユーザーの85%は、このプラットフォームを使用してライフイベントを計画しています。
- 男性は主にアイデアやプロジェクトをブックマークするために使用します。
トレンド
- ストーリー:Pinterestストーリーでは、ビデオ、画像、テキストを共有でき、視聴者は画面の左上にあるアイコンをクリックして展開できます。
- Pinterestのトレンドを使用して、潜在的なトピックを明らかにします。この機能を使用すると、上位の検索やトレンドトピックを見つけて、マーケティング活動を最大限に活用できます。
- ピンツーセールス:Pinterestは広告とショッピング機能を宣伝しています。 カタログを、Shopifyに接続してユーザーを変換する閲覧可能な製品ピンに変えることができます。
ソーシャルメディアブランドを構築する
使用するチャネルとその使用方法を理解したら、戦略をブランドの声に合わせる必要があることを覚えておくことが重要です。 あなたのブランドの声は、ソーシャルメディアであなたの会社を紹介する方法です。
すべてのコンテンツ、すべてのコメント、投稿で、視聴者はあなたのブランドの印象を作り出しています。 それを見つける方法に関するいくつかのヒントがあります:
ヒントと戦略
- あなたのブランドが人だったらどうでしょう? ブランドを説明するためにどの形容詞を使用しますか?
私たちの場合、それは次のようになります:自信を持って、先見の明があり、カジュアルで、プロフェッショナルです。
ステップ1:どの形容詞があなたのブランドを説明するか尋ねますか? このリストから選択するか、独自に作成することができます。
冒険的、芸術的、大胆、明るい、落ち着いた、思いやりのある、カジュアル、陽気な、賢い、保守的な、大胆な、詳細な、劇的な、地に足の着いた、簡単、効率的、エレガント、愛情のこもった、エネルギッシュな、幻想的な、なじみのある、ファッショナブルな、激しい、楽しい、機能的、魅力的、印象的、非公式、刺激的、嘘つき、荘厳、モダン、ナチュラル、ノスタルジック、オーガニック、プレザント、プロフェッショナル、風変わり、素朴、生意気、精通、なめらかな、スマート、洗練された、安定した、味わい深い、静かな、型破りな、ユニークな、明るい、都会的、ヴィンテージ、ウィッシュフル、若々しい。 |
ステップ2:4-5を選択します。 そして、それらの周りのすべてのコンテンツを作成します。
ステップ3:専門用語を避け、話しているときに書きます。 会話スタイルを維持することは、要点に到達し、人々を引き付けます。
ステップ4:扇情主義から離れてください。 要するに、疫病のようなクリックベイトは避けてください。 クリックベイトの見出しは、人々にあなたの投稿をクリックさせることができますが、優れた有益なコンテンツは、参照、情報、および購入のために彼らをあなたの会社に戻すでしょう。 ノイズを発生させず、品質に焦点を合わせます。
ステップ5:一貫性を保ちます。 チャンネルごとに異なる人が書いている場合でも、メッセージとトーンの一貫性を保ちます。
ソーシャルメディアカレンダーですべてをスケジュールする
適切なタイミングでユーザーにリーチしたい場合は、コンテンツのスケジュールを設定することが重要です。 また、形が崩れたり、投稿を忘れたり、トレンドや機会を逃したりするのを防ぎます。
ソーシャルメディアカレンダーの作成方法
完璧なソーシャルメディアカレンダーを作成するためのいくつかの重要なステップがあります。
- 目標とコンテンツミックスを定義します。 何を投稿しますか? それがあなたのソーシャルメディア戦略と目標と一致していることを確認してください。 たとえば、コンテンツの一部がWebサイトへのトラフィックを促進し、他のコンテンツが潜在顧客の目標をサポートするようにします。
- 投稿スケジュールを設定します。 選択したチャンネルを見てください。各チャンネルに投稿するのに最適な時間は何ですか。 ユーザーがプラットフォーム上にいるときにユーザーに連絡できるように、必ずカレンダーを計画してください。 理想的な周波数も確認してください。 たとえば、LinkedInの場合、1日の投稿で十分ですが、Twitterではエンゲージメントを促進するために毎日5〜6件のツイートが必要です。
- カレンダーを計画します。 スプレッドシートまたはテンプレートを使用できます。 月曜日やAsanaなどのほとんどのプロジェクト管理アプリケーションには、独自のソーシャルメディアカレンダーテンプレートがあります。 HootSuiteには、無料のソーシャルメディアカレンダーテンプレートもダウンロードできます。 テンプレートを使用すると、時間と労力を節約できます。
- 重要なイベントと日付を覚えておいてください。 あなたの製品やサービスに応じて、あなたに関連する日付があるかもしれません。 たとえば、市場が電子機器の場合、ブラックフライデー前後の計画が重要です。 市場がチョコレートと花の場合は、バレンタインデーにつながる投稿を計画する必要があります。
戦略を測定、評価、調整します。 すすぎ、繰り返します
あなたのソーシャルメディア戦略は動的であり、いくつかの戦略はあなたが期待したように機能せず、他の戦略はあなたが思ったよりもうまく機能することに気付くかもしれません。 そのため、戦略の追跡、測定、分析が不可欠です。 どうしますか?
パフォーマンスメトリクスの追跡:各ソーシャルネットワーク分析の分析に加えて、Webサイトのパフォーマンスメトリクスやヒートマップを使用して、訪問者がWebサイトをどのように移動しているかを確認できます。
データを取得したら、それを使用して戦略のパフォーマンスを評価します。 指標を追跡すると、ソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスに関するいくつかの要因を理解するのに役立ちます。
- どのチャネルがうまく機能しているか
- どのチャネルがパフォーマンスを低下させているか
- どのコンテンツが機能していて、何が機能していないか。
このデータを使用して、さまざまなバージョンの投稿、キャンペーン、戦略をA / Bテストし、何が機能し、何が機能しないかを理解します。 指標の追跡に加えて、調査、投票、さらには電子メールニュースレターを使用して、期待に応えているかどうか、さらに見たいコンテンツの種類を確認することもできます。
次に、必要に応じて戦略を調整し、繰り返します。
ソーシャルメディアの最大のトレンド
これらのソーシャルメディアのトレンドは、戦略を導くのに役立ちます。 注意を払い、フォローアップして、ソーシャルメディア戦略に適用できるようにします。
- TikTokは成長し続けます
最もダウンロードされたアプリとなった2020年の爆発の後、TikTokは成長を止めていません。 若い視聴者だけのものだとは思わないでください。 多くのブランドは、10代だけでなく、誰もがTikTokにアクセスし、自社の製品やサービスを宣伝するコンテンツを後援することを理解しています。
素晴らしいTikTokキャンペーンの例は、Chipotleの毎年恒例のハロウィーンの「Boorito」チャレンジです。 彼らはハロウィーンの衣装で注文した顧客に割引を提供し、顧客に自分の衣装を紹介するビデオをTikTokに投稿し、その機会に作成されたカスタムサウンドを使用するように依頼しました。 彼らはブランドのハッシュタグ#Booritoと#Contestを作成しました。
彼らは、アディソン・レイのようなトップの影響力と協力して、挑戦を開始しました。
ソース
賞品は? 上位5件の投稿には、1年間無料のブリトーが贈られます。
結果:TikTokで36億ビュー。
- ライブストリームは、顧客とのつながりに役立ちます。
2020年はライブストリーミングの年であり、その傾向は依然として強いです。 今でも、物事がゆっくりと正常に戻り始めたとき、誰もがライブストリーミングに慣れており、多くの企業がこれを利点として利用しています。
ライブストリームを使用すると、顧客とリアルタイムでつながり、エンゲージメントを高めることができます。 ライブストリームを使用して顧客とつながる例は、「Mr。 Robot:DebtDeletion」ショー「Mr. Robot」は、Twitchサイトでライブで$100,000の負債を削除することでショーを開始しました。 ショーの主な人口統計はゲームの視聴者であるため、Twitchはそれを行うのに最適なソーシャルメディアプラットフォームでした。
ソース
- 拡張現実
仮想現実と拡張現実が主流になり、ブランドメッセージを新しいレベルに引き上げました。 ストーリーを語る代わりに、顧客をストーリーに没頭させることができます。 企業はこの機会を利用してVRツアーを制作しています。 一例は、ハシエンダパトロンスピリッツがバーチャルハシエンダツアーで行ったことです。 VRツアーは、Oculusヘッドセット、Google Cardboard、スマートフォン、タブレットを使用して体験でき、蜂の視点からテキーラの制作をガイドします。
[ハシエンダパトロンツアーの埋め込みビデオ360°ビデオ| パトロンテキーラ]
- 人工知能
現代のソーシャルメディアマーケティングでは、ソーシャルメディアのトレンドの速いペースに追いつくために人工知能ツールが必要です。 AIツールを使用すると、ソーシャルメンションを聞いたり、視聴者の会話、検索、コメントで感情の原動力を分析したりできます。 AIがなければ、最近のほとんどのマーケティング分析は不可能です。
- サイコグラフィック
各ソーシャルメディアプラットフォームの人口統計について話しました。 今日のソーシャルリスニングは、性別、場所、収入などの一般的な人口統計属性を超えています。 今日の多くのソーシャル分析ソリューションは、ブランドにコメントしたり言及したりするときに、視聴者の感情やサイコグラフィックデータを理解しています。 彼らはあなたが彼らの印象がポジティブかネガティブかを理解することを可能にします。
最も急成長しているソーシャルメディアプラットフォームはどれですか?
いいえ、TikTokではありません
実際、Pew Research Centerによると、TikTokは依然として最もダウンロードされているアプリですが、最も急速に成長しているソーシャルメディアプラットフォームは…です。
YouTube
米国のユーザーの81%(20億人以上!)がYouTubeを使用しています。 はい、それは世界の人口の4分の1です。 これは2020年から8%の増加に相当します。
最終的な考え
さて、これはハンドルでした! ソーシャルメディア戦略を作成するのは簡単なことではなく、最新の統計とトレンドを把握する必要があります。 ただし、ソーシャルメディア戦略は、コンバージョンを最も受け入れやすい時期にオーディエンスにリーチすることから始めて、ビジネス全体と収益化の目標に合わせる必要があります。 CodeFuelでは、人工知能を使用して高意図のデータを活用しているため、マーケティング活動は適切なユーザーに適切なタイミングで届きます。 サインアップして結果を達成するために私たちがどのように役立つかについて、詳細をご覧ください。