企業ブログの利点とベスト プラクティス

企業のマーケティングにインスピレーションが必要ですか? Slack や ADP などの大規模で複雑な企業のオンライン ビジネス ブログをチェックしてください。

このようなブログは膨大な量のコンテンツを提供しており、それぞれの記事が視聴者の悩みのポイントに訴えかけています。ビジネスのどの側面を見ても、コンテンツは親密で価値のあるものに感じられますが、すべてがつながっています。

そのスイートスポットがエンタープライズ ブログの力です。それをうまく行えば、何百万もの顧客と有意義な関係を築くことができます。最初のステップは、ブログがなぜ機能するのか、ブログが企業に何ができるのかを理解することです。

ビジネスブログとは何ですか?

オンライン ビジネス ブログは、企業の対象読者に向けて書かれた記事のコレクションです。価値を提供し、関係を構築し、検索エンジン最適化 (SEO) に役立ちます。

上の文では「営業」という言葉が使われていないことに気づきましたか?

製品やサービスについて言及することもありますが、ビジネス向けのブログは説得するものではなく、情報を提供するものです。コピーライティングではなくコンテンツライティングです。

ブログ投稿の仕事は、貴重な情報やアドバイスを提供することで扉を開くことです。その価値は読者の信頼を獲得し、ブランドについて前向きに考えるのに役立ちます。その前向きな配慮が今後の売上の基礎となります。

エンタープライズ SEO ブログの 4 つのメリット

すべてのブログ投稿は、エンタープライズ SEO を改善する新たなチャンスです。静的な Web ページでは少数のキーワードとアイデアに限定されますが、ブログでは公開するたびに新しいトピックをターゲットにします。トピックが増えると、ランク付けされる機会が増え、視聴者を引きつけるチャンスも増えます。

1. 有機的なトラフィックを促進し、権限を確立できる

SEO に関して言えば、企業組織はさらに大きな池の中の大きな魚です。大企業は検索で上位にランクされ、より多くのオーガニックトラフィックを生成しますが、同様に大規模な競合他社も同様です。競争が激化するということは、得られるあらゆるアドバンテージが必要になることを意味します。

エンタープライズ ブログによってドメイン権限が強化され、その利点が得られます。

ドメイン権限は、業界内での評判よりもはるかに具体的です。これは、信頼シグナルに基づいて、特定のトピックに関する Web サイトの専門知識を示します。他の Web サイトにリンクされている優れたコンテンツがある場合、ドメイン権限が強化されます。

優れたコンテンツは、それ自体でトラフィックを増やすこともできます。あなたのコンテンツが競合他社のコンテンツよりも包括的で価値がある場合、上位にランクされる可能性があります。 Google は、コンテンツを見たときに、優れたコンテンツを判断します。

2. チャネル間で再利用できる貴重なオーガニックコンテンツを提供する

エンタープライズ企業には、自社のコンテンツをさらに活用するためのリソースがあります。ブログ投稿は単なる記事ではありません。複数のマーケティング チャネルにわたって再利用および再利用できる素材です。

ソーシャル メディア プラットフォームでブログ投稿を宣伝したことがありますか?これはブログ読者を獲得するために不可欠なステップですが、それは単なる始まりにすぎません。コンテンツのスタイル、形式、プレゼンテーションを変更して、複数のレベルで機能するようにすることもできます。

ブログ投稿は、簡単にビデオの台本、電子書籍の章、またはポッドキャストのエピソードになることができます。統計に基づいた投稿は優れたインフォグラフィックになります。あるいは、物事を次のレベルに進める準備ができている場合は、ブログ投稿をインタラクティブなリソースに再利用できます。

クイズ、計算機、クリック可能な教育リソースはコンテンツのエンゲージメントを高め、ブログ投稿はこのタイプのコンテンツの優れた出発点となります。インスピレーションを得るためには、B2B インタラクティブ コンテンツの例をご覧ください。

3. 会社のニュースを共有するための優れたプラットフォームを提供します

企業の社内アップデートは大きなニュースになる可能性があります。エンゲージメントとは、物事をどのように紡ぐかということであり、企業ブログはその言葉を広める絶好の機会です。

ビジネス ニュースをブログで共有するとき、読者がなぜ関心を持つ必要があるのか​​を説明できます。あなたの投稿は、会社の最近の合併や新機能に関するものではありません。それは、なぜあなたがこれまで以上に良い選択なのかということです。これはまだセールストークではありませんが、他の企業のニュースソースにはない消費者第一の視点が含まれています。

常に読者を第一に考えた方法でビジネスに関するブログを作成してください。そうすれば、あなたのブログ (またはクライアントのブログ) は、フォロワーが最新の更新情報を入手する場所になります。

4. 有料広告を知らせるためのキャンペーンをテストするのに役立ちます

ブログ投稿と広告は相互に補完し合います。広告は露出に対して料金を支払うため、短期的な結果をもたらしますが、料金を支払い続けている間のみ掲載されます。特に多額の予算がかかる場合には、非常に収益性が高くなりますが、投資収益率を提供する必要があります。

ブログの方がオーバーヘッドが低くなります。ブログは長期的な露出と認知度への投資であり、広告キャンペーンの理想的な実験場となります。 1 つの投稿が特に反響が大きかった場合、同様の角度からの広告が成功する可能性が高くなります。

コンテンツのテストは、さまざまな投稿のトラフィックとクリックスルー率を分析し、最も注目を集めているトピックを特定するだけで簡単に行うことができます。

エンタープライズ レベルのリソースを使用すると、物事を次のレベルに進めることができます。同じ投稿のわずかに異なるバージョンを作成し、それらのバージョンを同様の対象者と共有することで、A/B テストを実行できます。たとえば、電子メール購読リストの 1 つを半分に送信し、もう 1 つを残りの半分に送信することができます。

分割テストでは、何が機能するかについてより詳細な情報が得られます。たとえば、インタラクティブな要素を含む投稿は、含まない投稿よりもパフォーマンスがはるかに優れていることが判明する場合があります。これは、広告でインタラクティブなオプションを約束する必要があることを意味する可能性があります。

ブランドの声から行動喚起（CTA）の文言まで、あらゆるものをテストして、何が広告キャンペーンの投資収益率を向上させるかを判断できます。

企業のブログ戦略のための 8 つのベスト プラクティス

エンタープライズブログは、うまく行えばトラフィックを大幅に増加させることができます。評判の良いビジネス名は、魅力的で価値のあるコンテンツの力を高めますが、その力を最大化するかどうかはあなた次第です。

それを実現する方法は次のとおりです。

1. 適切なタイプの企業ブログを選択する

ブログをよく読んでいる人なら、企業ブログでさまざまなアプローチが取れることに気づいているでしょう。一般的なオプションには次のようなものがあります。

• SEO ブログ: SEO ブログは企業のコンテンツ戦略の中心であり、選択したキーワードをターゲットにして読者を引きつけ、そのトピックに対するサイトのランキングを向上させます。トップオブファネルの視聴者数を拡大したり、特定の問題点に焦点を当てたりするには、SEO ブログが最適です。
• ニュース ブログ:計画と実行が最も簡単な形式の 1 つであるニュース ブログは、主に会社の活動に関する情報を共有します。以前の顧客を再エンゲージし、既存の視聴者に常に注目してもらいたい場合に最適です。
• キャンペーン ブログ:マーケティング キャンペーンやブランド変更キャンペーンと統合されたコンテンツ。キャンペーン ブログは消費者の魅力を高め、意識の低い視聴者にリーチします。
• 顧客関係ブログ:顧客とのつながりに焦点を当てた出版物 (多くの場合、製品やサービスとは独立しています)。関係ブログは、企業が後でマーケティングでターゲットにできるフォロワーの獲得に取り組みます。
• ソート リーダーシップ ブログ:業界内で会話を始める手段であるソート リーダーシップ ブログは、トレンドや技術的なトピックを拡張できるため、B2B コンテンツ マーケティングに最適です。非常に洞察力に富んだソート リーダーシップのブログは、最も共有されやすいコンテンツの一部をオンラインで公開しています。

組み合わせもオプションです。キャンペーン ブログから始めて、主に SEO ベースのスタイルに移行することもできます。あるいは、会社のソート リーダーシップ ブログで会社のニュースを特集することもあります。ブログの基本的な目標を考慮して、最適な形式を選択してください。

2. ターゲットまたは購入者のペルソナを理解する

すべてのトピックをカバーできるブログはありません。世界最大のオンライン小売業者である Amazon でさえ、複数の専門ブログで特定のユーザーをターゲットにしています。

Google で「Amazon ブログ」を検索すると、Web サービス クライアント、パートナー販売者、ビジネス リーダーなどのためのオプションが見つかります。 Amazon が何をしようとしているのか知りたい一般読者向けの企業ニュース ブログもあります。

Slack も同様のアプローチを採用しています。営業チームやエンジニアなど、対象読者に基づいてブログ投稿を「コレクション」に分類しています。読者は自分に当てはまる投稿だけを閲覧できるため、その体験からより多くの価値を得ることができ、Slack は読者とのつながりが強化されるというメリットを享受できます。

重要なのは、潜在的な顧客を理解し、彼らのニーズに合わせて記事を書くことです。知れば知るほど、あなたの投稿の価値は高まります。

企業がすでに購入者ペルソナを持っている場合は、そこから始めてください。会社の潜在的な顧客と彼らの問題点、目標、ニーズについて学びます。その理解がブログの戦略と構造の基礎となります。

たとえば、Slack のように、興味ごとにブログを分割する必要がありますか?あるいは、読者は、さまざまな技術的なトピックを扱う Microsoft のようなブログを高く評価するのに十分な共通の関心を持っている可能性があります。すべての投稿が顧客の共感を呼ぶのであれば、それは正しいことです。

3. ブログの成功を定義する指標の概要を説明する

規模の大小にかかわらず、コンテンツ マーケティング戦略には、努力するための具体的な目標が必要です。ビジネスが「収益の増加」を中心に会計年度を構成しないのと同じように、ブログにも成功を定義するための目標が必要です。

さまざまなタイプのエンタープライズ ブログについて学んだときに、ブログの目標についてブレインストーミングを始めた人も多いでしょう。これらの目標は、ターゲットとする最適なコンテンツ マーケティング指標を示すことができます。

オプションには次のものが含まれます。

• オーガニック検索トラフィック: 検索エンジン結果ページ (SERP) 経由で Web サイトにアクセスする訪問者の数
• コンテンツからの収益:ブログ投稿を閲覧し、販売目標到達プロセスに進んだ人々からの売上の金額。
• 平均エンゲージメント時間:ユーザーがブログ投稿またはサイト全体を閲覧するのに費やす時間
• クリックスルー率:投稿の行動喚起 (CTA) をクリックした人の割合

ブログの全体的なパフォーマンスと各投稿の成功を追跡することが重要です。どのトピックが共感を呼ぶのか、スタイル、アプローチ、全体的な品質が対象読者にとって適切であるかどうかを知りたいと考えています。

4. 対象読者とビジネス目標に合致するキーワードを特定する

キーワードは、ブログとその対象読者を結び付ける糸です。 Google のアルゴリズムはキーワードを使用して、ランク付けすべきトピックとユーザーの意図を決定します。

キーワードは 4 つの意図カテゴリに分類され、それぞれ異なる結果が得られます。これらのカテゴリには次のものが含まれます。

• 情報キーワード:明らかな購入意図のない、一般的なアドバイスや回答を検索します。
  (例:ゆで卵の作り方やこの秋のトレンドの靴など)
• 調査用キーワード:通常、オプションを絞り込むための製品調査フレーズ
  (例: 10 歳のお子様への最高の誕生日プレゼント、またはサンゴ礁に安全な日焼け止めのトップ)
• 取引キーワード:即時購入意向のあるボトムファネル検索
  (例:ピザ屋がオープン中、またはクリスマス向けのメキシコ行きの格安航空券)
• ナビゲーション キーワード:特定の企業のブランド検索 (通常はブランド名が含まれます)
  (例: Walmart の返品ポリシーまたはBob's Barber Shop Seattle )

ブログ投稿は通常、情報キーワードまたは調査キーワードをターゲットにしていますが、戦略はそれぞれ異なります。ブログのビジネス目標に沿ったキーワードの意図に焦点を当てます。

キーワード自体は、意図に関係なく、視聴者の興味と一致する必要があります。キーワード調査の主な目的は、視聴者がオンラインでどのような質問をしているかを知り、それらの質問に答えるコンテンツを作成できるようにすることです。選択したキーワードは、企業のブログ戦略の基礎となります。

5. 業界動向を盛り込んだ高品質なコンテンツの作成

Google のアルゴリズムは、「役立つ、信頼できる、人を第一に考えたコンテンツ」、つまり検索エンジンに対抗するのではなく読者の質問に答えるコンテンツを評価します。このタイプのコンテンツは、忠実なブログ読者を獲得する方法でもあります。

効果的なトピックの選択

キーワードを調査すると、読者が抱く質問のいくつかが明らかになります。そこから始めて、顧客データを掘り下げてさらに深く掘り下げていきます。どのマーケティング キャンペーンや販売キャンペーンが最も多くのコンバージョンを獲得したかなど、人々が購入に至るまでの経路を調べます。

営業担当者もお手伝いします。見込み客がどのような質問をするのか、製品やサービスでどのような問題点を解決する必要があるのか​​を尋ねます。

「エバーグリーン」とトレンドのトピックのバランスを保つように努めてください。エバーグリーンなトピックは、数か月、さらには数年後にトラフィックを増加させます。たとえば、「ブログのコンテンツの作成方法」は決して古くなりません。

トレンドのコンテンツは、今日の大量の検索用語に対応します。どの業界にも、人々が知っておくべきことが常にあります。業界のブログ、ニュースレター、フォーラムは、これらのトピックを見つけるのに最適な場所です。

魅力的なコンテンツの作成

公開するすべての投稿は、専門家向けか初心者向けかにかかわらず、読者の知識に何かを追加する必要があります。

あるトピックに関してすでに公開されているものを調べて、自分の角度を選択してください。読者がこれまで知らなかった情報を提供したり、独自のソート リーダーシップを提供したりできます。

たとえ専門家に向けて書いているとしても、彼らは依然としてウェブの読者であることを忘れないでください。コンテンツ作成のベスト プラクティス、つまり流し読み可能な構造、役立つ画像、最後に魅力的な CTA を適用します。読者をコンバージョンへの道に導きます。

6. 編集カレンダーを活用して整理整頓する

企業ブログはやりくり行為です。各ブログ投稿は読者との 1 対 1 の会話ですが、バックグラウンドでは他の何百ものディスカッションが進行します。各会話には、中心となるトピック、流れ、次のステップがあります。

これらすべての会話を整理しておくためには、何かが必要です。編集カレンダーは優れたソリューションです。

編集カレンダーを使用すると、何を、いつ、どこに投稿するかを俯瞰できます。予定カレンダーのようなものだと考えてください。ただし、すべての予定はブログ投稿またはその他の種類のコンテンツです。

カレンダーを使用すると、複数のトピックに関する大量のコンテンツを簡単に操作できます。コンテンツ チームの全員が自分の作業がどこに当てはまるのかを確認できるため、計画が簡素化され、よりスムーズなコラボレーションが可能になります。

カレンダーを使用すると、エンタープライズ ブログを他のコンテンツ タイプと統合して、戦略を多様化することもできます。この段階でブログ以外のことを考えるのが大変だと感じる場合は、お気に入りの B2B コンテンツ マーケティングの例をいくつかチェックしてください。これらの例は、そこにあるものとそれをどのように結び付けるかを理解するのに役立ちます。

7. コンテンツ プロモーション戦略を定義する

魅力的なブログ投稿は SEO を通じて発見でき、ソーシャル メディアで共有できますが、それは「投稿したら忘れる」ことができるという意味ではありません。読者をブログに引き付けることは、顧客に製品やサービスを試してもらうことと同じであり、価値のあるものにしなければなりません。

最初のステップは、ブログの全体的なビジネス目標を理解することです。意識向上コンテンツでは、あなたのビジネスを知らない購入者を見つける必要があるため、興味に基づいて購入者をターゲットにする必要があります。ファネル下位のコンテンツは、メール リストの購読者などの既存の視聴者に配信できます。

読者が最も多くの時間を費やしている場所を考えてみましょう。すでに持っているマーケティング チャネルと、まだ使用していないチャネルがないかを検討してください。

また、競合他社のオンライン プレゼンスと、競合他社がコンテンツを宣伝する場所を調査します。あなたがまだ考えたこともないチャンネルでブログ投稿を共有するかもしれません。うまくいくかもしれないと思われる場合は、これらのチャネルを試してみてください。ただし、戦略は自分のものにしてください。競合他社が入っていない場所にコンテンツを届けます。

8. コンテンツのテストと最適化の反復プロセスを作成する

よく研究されたコンテンツ戦略により、ブログを立ち上げるのに最適な立場に立つことができますが、次に何をすればよいでしょうか?

一言: データ。

自分の戦略が結果を出すかどうかを知る必要があります。そのためには、コンテンツをテストおよび評価するための定義されたプロセスが必要です。

コンテンツのテスト、つまり投稿のわずかに異なるバージョンを同様の視聴者に表示することについてはすでに説明しました。次のコンポーネントは、それらの結果を評価し、コンテンツを調整し、洗練されたバージョンを公開することです。

このプロセスは系統的に行う価値があります。企業向けの執筆は決して単独でのショーではありません。全員が同じ認識を持つ必要があります。また、大量のコンテンツが常に処理されているため、進捗状況を追跡する必要があります。

時間をかけて各ブログ投稿をテストおよび最適化するための標準プロセスを見つけ、それを文書化します。すべての参加者がそれにアクセスできることを確認してください。また、計画自体をテストして編集することもできることを忘れないでください。

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ビジネス向けブログの基本を説明したので、仕事自体について話しましょう。あなたの組織では誰が戦略、キーワード調査、執筆、編集を行っていますか?

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