拡張コンテンツとリッチメディアは Shopify ストアをどのように変革できるでしょうか?
公開: 2023-07-17今日のオンラインの世界では、ビジネスにとって強い存在感を持つことが非常に重要です。 オンライン ストアのセットアップに関しては、Shopify が人気の選択肢となっています。 使いやすく、優れた機能が備わっています。
しかし問題は、機能的なウェブサイトを持っているだけでは、ストアを目立たせて顧客を引き付けるのに十分ではないということです。 そこで機能強化されたコンテンツとリッチメディアが登場します。
このブログでは、Shopify ストアで拡張コンテンツとリッチメディアを使用することが重要である理由について説明します。
これらの戦略がどのようにして店舗を素晴らしく見せ、顧客を惹きつけ、最終的に売上を増加させることができるのかを探っていきます。
それでは、Shopify ストアに強化されたコンテンツとリッチメディアが必要な理由を詳しく見てみましょう。
拡張コンテンツとリッチメディアとは何ですか?
拡張コンテンツとは、Web サイトまたはオンライン プラットフォーム上の全体的なユーザー エクスペリエンスを強化するために、プレーン テキストを超えた追加の要素や機能を使用することを指します。
これには、マルチメディア要素、インタラクティブなコンポーネント、魅力的なビジュアルを組み込んで、訪問者を魅了して引き付けることが含まれます。
一方、リッチメディアとは、従来のテキストベースのコンテンツを超えたあらゆる形式のデジタルメディアを指します。
これには、画像、ビデオ、オーディオ クリップ、アニメーション、インタラクティブ要素など、さまざまな種類のメディアが含まれます。
拡張コンテンツとリッチメディアの重要性は何ですか?
強化されたコンテンツとリッチ メディアは、e コマース ビジネスの成功に重要な役割を果たします。
ここでは、それらが重要である主な理由をいくつかリストしました。
1. 顧客エンゲージメントの強化
強化されたコンテンツとリッチメディアは顧客の注目を集め、よりインタラクティブで没入型のエクスペリエンスを生み出します。
このエンゲージメントの向上により、訪問者は Web サイトに長く滞在し、探索が促進され、ブランドとのより強いつながりが促進されます。
2. ユーザーエクスペリエンスの向上
インタラクティブな要素、魅力的なビジュアル、マルチメディア コンテンツを組み込むことで、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上します。
これにより、ブラウジングとショッピングがより楽しくなり、顧客が満足できるようになり、顧客満足度とロイヤルティの向上につながります。
3. コンバージョンと売上の増加
リッチメディアと強化されたコンテンツは、製品の機能、利点、価値を効果的に紹介します。
これらにより、顧客は貴社の製品をよりよく視覚化して理解できるようになり、購入する際の信頼と自信が高まります。
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4. 共有性とブランド露出の向上
魅力的で視覚的に魅力的なコンテンツは、ソーシャル メディア プラットフォームで共有される可能性が高くなります。
顧客があなたのコンテンツを興味深く価値があると感じると、それを自分のネットワークで共有し、ブランド露出の増加と潜在的な新規顧客の獲得につながる可能性があります。
5. 社会的証明と信頼の構築
ユーザー作成のコンテンツ、インタラクティブなレビュー、体験談は、社会的証拠と信頼の構築に貢献します。
顧客は、他の人が共有する実際の例やポジティブな経験を見ると、より自信を持って購入を決定できるようになります。
拡張コンテンツとリッチメディアを実装するにはどうすればよいですか?
拡張コンテンツとリッチメディアは、基本的な製品情報を超えて、より深いレベルで顧客を引き付けるために電子商取引で使用されるデジタル戦略です。
これには、インタラクティブで視覚的に魅力的なデジタル資産を組み込んで、よりダイナミックで没入型のショッピング体験を作成することが含まれます。
以下に、拡張コンテンツとリッチメディアを実装する方法の例をいくつか示します。
- 目を引くルックブック
- 魅力的なランディング ページ
- 360 度の製品ビュー
- インタラクティブな製品画像
- インタラクティブな製品ツアー
- ユーザー作成のコンテンツ フィード
1. 目を引くルックブック
ファッション業界では、ルックブックはさまざまな服装やスタイルを紹介する写真のコレクションです。
強化されたコンテンツにより、顧客が操作できるビデオや画像を追加することで、これらのルックブックをより魅力的なものにすることができます。
それは、ファッション コレクションに命を吹き込み、顧客がより魅力的な方法でコレクションを探索できるようにするようなものです。
ZARA はウェブサイト上で目を引くルックブックを作成しています。 モデルが服を着ている高品質の画像とビデオなどのインタラクティブな要素を組み合わせています。
顧客はビデオをクリックして衣装の動作を確認できるため、実際の服の見た目や動きをよりよく理解できます。
2. 魅力的なランディング ページ
誰かがあなたの Web サイトのメイン ページにアクセスしたときに、その人の注意を引き、適切な製品やプロモーションに誘導したいと考えます。
インタラクティブなランディング ページは、訪問者がスクロールしたりクリックしたりするときに移動したり変化したりするアニメーションやインタラクティブな要素などを使用して、これを実現します。 これは、あなたの製品を紹介するためのよりエキサイティングで魅力的な方法です。
Apple は、新製品を発売する際に魅力的なランディング ページを作成することで知られています。 たとえば、iPhone 12 を発表したとき、ランディング ページには 360 度の製品ビューなどのインタラクティブな要素が組み込まれていました。
顧客はカーソルをドラッグして携帯電話を回転させ、さまざまな角度から検査して、デザインや機能を詳しく見ることができます。
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3. 360 度の製品ビュー
製品の 360 度ビューを提供することで、顧客は製品を回転してあらゆる角度から調べることができます。
これにより、製品のデザイン、質感、全体的な外観をより包括的に理解できるようになり、購入する際の自信が高まります。
家具小売店のIKEAは、ウェブサイトで製品の360度ビューを提供しています。 椅子やテーブルなどのアイテムの場合、顧客は画像をクリックしてドラッグして回転し、家具をあらゆる面から見ることができます。
このインタラクティブな機能は、顧客が製品の寸法、スタイル、全体的な外観をより深く理解するのに役立ちます。
4. インタラクティブな製品画像
通常の製品画像を表示するだけでなく、インタラクティブな製品画像を使用すると、顧客はさまざまな部分や角度をクリックして詳細情報を取得したり、製品をショッピング カートに追加したりできます。
これは、Web サイト上で製品を実際に体験してもらうようなものです。
Nike はオンライン ストアでインタラクティブな商品画像を使用しています。
たとえば、ランニング シューズを閲覧するときに、顧客はシューズのさまざまな部分をクリックしてクローズアップ画像を表示し、クッション性やトラクションなどの特定の機能に関する追加情報を読むことができます。
このインタラクティブなエクスペリエンスにより、顧客は購入を決定する前に靴の詳細を調べることができます。
5. インタラクティブな製品ツアー
静止画像だけに頼るのではなく、顧客がさまざまな角度から製品を仮想的に探索し、詳細にズームインして、製品の特徴や機能をより深く理解できるようにするインタラクティブな製品ツアーを作成できます。
この没入型エクスペリエンスは、顧客がより多くの情報に基づいて購入を決定するのに役立ちます。
美容ブランド Glossier は、スキンケア ラインのインタラクティブな製品ツアーを提供しています。 顧客は製品のパッケージや質感をバーチャルで見学したり、製品の使用方法に関するチュートリアルビデオを見ることもできます。
このインタラクティブな体験は、顧客が製品とそれが自分のスキンケア ルーチンにどのように適合するかをより深く理解するのに役立ちます。
6. ユーザー作成のコンテンツ フィード
顧客が製品に関する写真や感想を共有すると、それは強力な社会的証拠となります。
ソーシャル メディア フィードのように、これらの実際の体験を Web サイトに表示することで、他の人があなたの製品をどのように使用し、恩恵を受けたかを潜在的な顧客に示すことができます。 それは信頼と信用を築くのに役立ちます。
ファッション小売業者の ASOS は、ユーザーが作成したコンテンツ フィードを製品ページに組み込んでいます。 彼らは顧客に、特定のハッシュタグを使用してソーシャルメディアで服装の写真を共有することを奨励しています。
これらの顧客の写真は製品ページに掲載され、潜在的な購入者がその服が実際の人にどのように見えるかを確認し、他の人からスタイルのインスピレーションを得ることができます。
拡張コンテンツとリッチメディアは顧客エクスペリエンスをどのように向上させることができますか?
強化されたコンテンツとリッチメディアにより、オンラインの顧客エクスペリエンスが大幅に向上します。
1. エンゲージメントの向上
インタラクティブなコンテンツは静的なコンテンツよりも効果的に顧客の注意を引き、エンゲージメント率が高くなります。
2. コンバージョン率の向上
ショッピング可能なインタラクティブ コンテンツは、静的コンテンツと比較してコンバージョン率が 2 倍となり、売上と収益の増加につながることがわかっています。
3. 直帰率の削減
Web ページにビデオやインタラクティブな要素を組み込むと、顧客がコンテンツの探索やブランドとの関わりに多くの時間を費やすため、直帰率を下げることができます。
4. ブランドメッセージの定着率を向上させる
インタラクティブなコンテンツは顧客に永続的な印象を残し、顧客の記憶と定着に役立ちます。
ブランドメッセージを保持します。
5. 製品のより良い理解を可能にする
インタラクティブな画像、ビデオ、ツアーにより、顧客は商品をより深く理解できるようになり、オンライン ショッピングの際に実際に商品を確認できないことを補うことができます。
Apimio – 資産と情報管理のための Shopify コネクタ
スプレッドシートを使用して製品情報を処理している場合、ビジュアル アセットの追加は非常に面倒な作業になる可能性があります。 スプレッドシートは、複雑なデータの処理やリッチ メディアの管理を目的として設計されていません。 だからこそ、製品情報管理 (PIM) システムの使用を検討する時期が来たのです。
Apimio は、すべての製品情報を 1 か所に整理するのに役立つツールです。 これは、製品の詳細やデジタル資産など、製品に関するすべてを保存できる中央ハブを持つようなものです。
No.1のShopify PIMソリューションでさらに多くのことを実現
ボタンをクリックするだけで、Shopify ストアを Apimio と統合できます。
つまり、スプレッドシートを使用するときによく発生するエラー、遅延、古い情報を発生させることなく、すべての製品コンテンツを簡単に管理し、アクセスできるようになります。
Apimio を使用すると、製品に関連する画像、ビデオ、その他のデジタル資産を情報と一緒に保存できます。
これにより、製品コンテンツの操作がはるかに簡単になり、手間をかけずに製品エクスペリエンス全体を管理できるようになります。 これまでよりも迅速かつ効率的に作業できるようになります。
そしてここが最良の部分です。Apimio には Shopify コネクタと呼ばれる特別な機能もあります。
これは、複雑なことをせずに、Apimio から Shopify ストアに商品を直接送信できることを意味します。 時間を節約し、プロセス全体がよりスムーズになります。
結論
強化されたコンテンツとリッチメディアは、Shopify ストアを次のレベルに引き上げる鍵となります。 基本的なテキストを超えて、インタラクティブな要素、魅力的なビジュアル、魅力的なメディアを組み込むことで、顧客にとって忘れられないショッピング体験を生み出すことができます。
さらに、Apimio などの製品情報管理 (PIM) システムを導入すると、製品情報とデジタル資産を 1 つの集中プラットフォームに効果的に保存および管理できます。
これにより、ワークフローが合理化され、エラーが排除され、Shopify ストアに正確で最新のコンテンツが確実に提供されます。
次はどうする?
- 製品情報関連ガイドの詳細については、こちらをご覧ください。
- PIM が e コマース ビジネスにもたらす違いを確認するには、無料トライアルを開始してください。
- 他にご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
よくある質問
強化されたコンテンツは顧客の注目を集め、エンゲージメントを向上させ、コンバージョンの可能性を高め、最終的に売上を押し上げます。
Apimio を使用すると、すべての製品情報と、画像やビデオを含むデジタル資産を一元化されたプラットフォームに保存できます。
これにより、顧客エクスペリエンスが向上し、ストアがより魅力的になり、顧客が製品をより深く理解できるようになります。