収益を増やすための12のベストEメールマーケティングのヒント

公開: 2021-12-24

あなたがeコマースビジネスをしているなら、あなたはおそらくあなたが追加のマーケティングにたくさんのお金を費やすことなくあなたの売り上げを増やすことができる方法があるかどうか疑問に思っているでしょう。残念ながら、あります。メールマーケティングが解決策です！ Eメールマーケティングがまだあなたの一般的なマーケティング戦略の一部ではない場合、あなたは多くの機会を逃しています。

強力なeコマースマーケティング戦略には、あなたとあなたの顧客との間の貴重な関係を確立し、育むための電子メールマーケティングが含まれるべきです。この記事では、Eメールリストを拡大し、購読者を引き付け、売り上げを伸ばすための優れたEメールマーケティングのヒントをいくつか紹介します。

Eメールマーケティングのヒントに飛び込む前に、Eメールマーケティングとは何か、そしてeコマースビジネスにとってなぜそれが重要なのかを見てみましょう。

Eメールマーケティングとは何ですか？

Eメールマーケティングは、Eメールを介して現在の顧客および潜在的な顧客と通信するビジネス慣行です。 Eメールマーケティングの究極の目的は、情報を共有し、ブランド認知度を高め、そしてもちろん、より多くを売ることです。

続きを読む： eコマースEメールマーケティングガイド

eコマースビジネスにEメールマーケティングが必要な理由

Eメールマーケティングが重要である理由はたくさんあります。

消費者は電子メールによるコミュニケーションを好む

TwilioによるCustomerEngagement2020の調査研究によると、消費者の83％は、企業からの情報をメールで受け取ることを好みます。

メールのROIは高い

Litmusの調査によると、Eメールマーケティングの投資収益率は最大4,200％になる可能性があります。これは、Eメールマーケティングに1ドルを費やすと、42ドルを取り戻す可能性があることを意味します。

メールは低コストです

Eメールマーケティングの主な利点の1つは、開始するのに多くのお金がかからないことです。サブスクライバーリストが少ない場合は、マーケティングメッセージを共有して売り上げを伸ばすために使用できる素晴らしい無料のEメールマーケティングツールもいくつかあります。必要な特定の有料機能を取得するためにお金を使う必要がある場合でも、マーケティングコストに関する限り、ほとんどの電子メールマーケティングプラットフォームは比較的手頃な価格です。

続きを読む： 9つの最高の無料Eメールマーケティングツール。

メールがトラフィックを促進

Eメールマーケティングはあなたのウェブサイトへのトラフィックを促進するための素晴らしいツールです。通常、eコマースビジネスは、新製品、プロモーション取引、イベントなどを発表するために顧客に電子メールを送信します。実際、これは主要な販売促進要因です。

メールはリードを育成するための優れたツールです

メールマーケティングは、リードを開拓し、マーケティングファネルを通過させるための最良の方法のひとつです。特に、時間をかけてカスタマージャーニーをマッピングし、その各段階でメールを作成した場合はなおさらです。

続きを読む： Eメールマーケティングファネル：初心者のための簡単なガイド。

売り上げを伸ばすための最良のEメールマーケティングのヒント

eコマース会社を運営することは難しく、多くの可動部品を必要とします。それで、あなたがあなたの会社のためにすべきことの一つは、Eメールマーケティング戦略を立てることです。次のeコマースEメールマーケティングのヒントは、eコマースビジネスを拡大するための非常に成功した戦略を使用してその戦略を開発するのに役立ちます。

放棄されたカートの回復メールを送信して、失われた売上を節約します

Baymard Instituteによると、消費者の69.57％が購入を完了せずにカートを離れます。あなたの顧客があなたのウェブサイトを去るとき、あなたが彼らを引き付けるために何かをしない限り、彼らが彼らの購入を完了するために戻ってくることはありそうにありません。メールマーケティングツールを使用すると、カートを放棄した消費者のフォローアップが非常に簡単になります。あなたが彼らのチェックアウトの間に彼らがしばしば提供する彼らの電子メールアドレスを持っていると仮定して、彼らが不完全な注文をしていることを彼らに思い出させるメモを彼らに与えるだけです。

もちろん、そもそも購入が終わっていないので、やさしく微調整する必要があります。電子メールでクーポンコードまたはある種の取引を提供することを検討してください。このようにして、本当に危機に瀕している人は、彼が最終的にそれをやろうとしていることを安心させることができます。すでにカートに商品を追加している人は、セールスファネルのかなり下にいるので、あなたがする必要があるのは、注文に行くようにさせる魅力的なオファーだけです。

GoDaddyからのこのメールは、優れたカート放棄メールがどのように見えるかを示しています。顧客がすでに強い関心を示した後に顧客に連絡し、魅力的なオファーで取引を推進します。

AVADA Email Marketingを使用して、カート放棄回復メールを完全に無料で送信します。

ターゲットオーディエンスを理解する

このブログ投稿で取り上げられているすべてのEメールマーケティングのヒントの中で、あなたの聴衆を理解することは最も重要なことです。それは他のすべての出発点です。購読者に送信する電子メールは、購読者の興味に関連している必要があります。これは、ターゲットオーディエンスを十分に理解している場合にのみ発生します。

あなたのEメールリストを購読するすべての見込み客は異なります、それは彼らにすべて同じEメールを与えるのは間違いである理由です。受信者の興味に関連する電子メールは、一般的な電子メールよりも変換される可能性がはるかに高くなります。したがって、パーソナライズアプローチに従うことは確かに違いを生みます。

では、メールマーケティング担当者として、どのようにして適切なメッセージを送信できますか？あなたの電子メールの内容があなたの顧客と共鳴することを確実にするためにあなたは何ができますか？メールが無視されないようにするにはどうすればよいですか？解決策は、電子メールリストのセグメンテーションです。これは、電子メールリストをより小さく、より焦点を絞ったサブグループに分割するのに役立ちます。リストをセグメント化すると、個人的な好みに基づいて顧客をターゲットにすることができます。また、カスタマイズされた方法で商品やサービスを宣伝するのにも役立ちます。たとえば、フィットネス機器を販売している場合、加入者に使用しているフィットネス機器の種類を尋ねることができます。

ウェイトリフティング、カーディオ、ヨガ、ピラティスなどのセグメント化されたリストを作成する可能性があります。これらの各グループが何を望んでいるかに応じて、それに応じてキャンペーンをターゲティングできます。

続きを読む：小売店向けの電子メールで最もよく使用される5つの顧客セグメント。

性別、年齢、地理的領域、購入者のペルソナに基づいてメーリングリストをセグメント化すると、パーソナライズされたメールを送信するのにも役立ちます。電子メールリストのセグメンテーションから期待できる素晴らしい結果のいくつかを次に示します。

Eメールマーケティングは洗練されている必要はありません。チャンネル登録者と関心のあるレベルでコミュニケーションを取り、ボットではなく実在の人物とやり取りしているように感じさせ、関連性のある有用な価値を提供できる限り、成功します。電子メールリストのセグメンテーションにより、まさにそれを行うことができます。

件名に注意してください

件名は、高いオープンレートを持つための鍵です。電子メールの読者は、受信トレイをざっと読み、最も興味のある件名をいくつか開いて、残りをゴミ箱に捨てます。だからこそ、それは日陰やギミックではなく、単純でなければなりません。 Eメールマーケティングの最終的な目標は、オーディエンスにEメールを一度開かせるのではなく、信頼関係を築いて、何度もEメールを開くようにすることです。あなたの電子メールの開封率はあなたの件名に完全に依存しています。購読者がメールを開かない場合、内容は重要ではありません。したがって、適切な件名を書くことを学ぶことは、優れたEメールマーケティングキャンペーンを作成するための最初のステップです。

件名を書くときに覚えておく必要のあるいくつかのポイントは次のとおりです。

件名をわかりやすくして、ロボットではなく実際の人間からメールを受信していることを顧客に知らせます。
件名の各行を短く、的確に保ちます。件名が長いと、あいまいになるだけでなく、読みにくく、理解しにくくなります。
ユーモアがブランディング戦略と互換性がある場合は、必ずメールの件名に追加してください。個性的なメールを楽しんで共有します。一部のメールマーケティング担当者は、メールの件名に絵文字を追加しています。しかし、あなたは専門家ではないかもしれないので、それに夢中にならないでください。
質問と数字は、正しく使用すればクリック率が高くなることが知られています。他の形式の件名と一緒に使用します。
電子メールのコピーでサブスクライバーの名前を2回以上使用しないでください。それは完全に不要であり、不自然に聞こえます。最良の結果を得るために、カスタマイズをやりすぎないでください。

続きを読む：正しく行われた見出しの素晴らしい例

メールがすぐにゴミ箱に捨てられる主な理由の1つは、メールがパーソナライズされていないためです。したがって、キャンペーンのパフォーマンスに直接影響するため、件名に質の高い時間を費やすことを確認してください。今、あなたは私たちが共有しなければならない最高のEメールマーケティングのヒントの半分を手に入れました。メールマーケティングのマスターになるために読み続けてください。

スパムしないでください

あなたが起こりたいと思う最後のことは、あなたの購読者があなたをスパマーと見なし、あなたをブロックすることです。特にあなたが合法的な電子メールマーケティングを行おうとしているときはそうです。サブスクライバーがフォームを介して送信して自発的に電子メールアドレスを提供する場合、これが発生する可能性は低くなりますが、要求されているものが何も提供されない電子メールを送信しないでください。

一部の企業は、購読者に毎日新しいブログ投稿を送信することでニュースレターをやり過ぎていますが、購読者がそれらのブログ投稿を必要としているかどうかを尋ねることはありません。興味のないニュースレターが多すぎるため、無数の企業が私にメールを送信するのをブロックしました（つまり、メールは私のスパムフォルダに直接送信されます）。購読者にメールを送信する頻度は理想的ではありませんが、ゴールデンルールは、視聴者が興味を持っているかどうかわからないものを送信しないことです。

メールのコピーを短くする

多くのマーケターは電子メールの開封率に焦点を合わせすぎていますが、電子メールが開封されたときに読者の注意を引く方法について話す人はほとんどいません。メールのコピーが言葉になりすぎると、読者が要点を理解するのが難しくなります。そのため、購読者が重要なメッセージを一目で把握できるように、作成するメールメッセージは簡潔で短くする必要があります。

メールを短くして的確に保つことは、キャンペーンに対するより良い反応を得るのに役立ちます。目的は、購読者にあなたが提供しているオファーを認識させることです。彼らがあなたの取引が十分に説得力があると思うならば、彼らはそれについてもっと学ぶためにあなたのウェブサイトを訪問するでしょう。

手元に余暇があまりない人に手を差し伸べようとしていることを忘れないでください。彼らは忙しく、あなたの電子メールに数秒以上費やすことはありません。そのため、短く明確なメッセージで彼らの注意を引く必要があります。

誤解を招くことなくメールを短くする方法は次のとおりです。

茂みの周りを殴ったり、メッセージを表現するのに必要なだけ書くのはやめましょう。
メールで詳細を共有したい場合は、箇条書きを使用してメールを分割する必要があります。
多くを追加するのではなく、電子メールメッセージごとに1つの大きな行動を呼びかけます。複数のCTAがあると、読者の気が散るだけです。これを行うと、読者は次に何をすべきかについて混乱し、最終的には何の活動もせずに電子メールを削除または残すだけになる可能性があります。

したがって、メールはできるだけ短くするようにしてください。あなたがより少ない言葉であなたのメッセージを表現することができるとき、言葉になりません。この場合、単語が少ないということは、聴衆に届く情報が多いことを意味します。

必要に応じてパーソナライズを追加

Eメールマーケティングは、顧客のためにパーソナライズされたエクスペリエンスを構築する場合にうまく機能します。カスタムの件名を持つ電子メールは、一般的な、パーソナライズされていない件名を持つ電子メールよりも開封される可能性が26％高くなります。したがって、電子メールの受信者の名がわかっている場合は、それを件名と電子メールの本文でパーソナライズポイントとして使用してください。メールで簡単な質問をして、パーソナライズされた雰囲気を提供することもできます。名前や写真などの個人情報をメールに追加することで、さらに一歩進めることもできます。アイデアは、箱の外で考えることです。

電子メールは乾燥していて人間的ではないように見える可能性があるため、可能な場合はパーソナライズを追加すると、電子メールがより親しみやすくなり、顧客との関係が強化されます。

説得力のあるコピーを書く

あなたが送る電子メールでは、あなたが書いたコピーがあなたの営業担当者として機能します。誰もあなたの顧客と直接連絡を取り、直接販売を案内することはないので、あなたのコピーがあなたの電子メールを開いた人をあなたのCTAに導くことができることを確認する必要があります。

明らかにハードセールスをしている人々のメーリングリストにサインアップすることは（しばしば彼らのトレーニングコースのために）説得力のあるコピーを書く方法を学ぶための完璧な方法です。これらの起業家は、ダイレクトレスポンスコピーライティングの真のマスターです。これは、Shopifyトレーニングコースをメールで販売している起業家、JaredGoetzの例です。

コピーは、2人が言及したことについての読者の好奇心をつかみます。追加のボーナスとして、Jaredは、より早いレジスターを推進するのを助けるために、いくつかの緊急性（「限られたスポット」）を投げます。このような電子メールリストにサインアップすることで、すばらしいコピーを作成する方法について多くを学ぶことができます。

続きを読む： eコマースコピーライティング：言葉だけでビジネスを成長させる方法

メールの分割テスト

分割テスト、またはA / Bテストは、オンラインマーケティングの聖杯です。分割テストは、Eメールマーケティングから当て推量を排除し、どのような改善を行う必要があるかについてのロードマップを提供する唯一の方法です。

A / B分割テストは、電子メールのオーディエンスをさまざまなセグメントまたはクラスに分割して、変換に関して最良の結果を提供する電子メールのバージョンを見つける方法です。ニュースレターのさまざまなバージョンでテストを実行することにより、最終的にキャンペーン全体を完成させ、時間の経過とともにより良い結果を得ることができます。

では、A / Bテストで何をテストできるのでしょうか？件名からオファー、使用する画像など、必要なものをすべてテストできます。件名、曜日、メールを送信する時刻など、いくつかの側面で常にA/Bテストを実行する必要があります。

すべてのEメールキャンペーン専用のランディングページを作成する

これまで、特にメールを扱ったメールマーケティングのヒントについて説明しましたが、これはそれを超えています。ご存知のように、A / Bチェックは、Eメールマーケティングで成功を収め、あなたの努力からより多くの収入をもたらすための鍵です。推測作業では、達成したいような結果は得られません。ただし、分割テストの取り組みは電子メールに限定されるべきではありません。あなたはあなたの電子メールキャンペーンからのトラフィックがどこに行くかをテストするために同等の努力をするべきです。ランディングページについて話しています。

ランディングページは、コンバージョン率を決定するものです。あなたはあなたの電子メールキャンペーンのために高いオープン率とクリックスルー率を得ることができます、しかし最終的にはあなたが追いかけているのは売り上げなので、あなたはあなたのランディングページを無視することはできません。メールトラフィックをそこに誘導するための専用のランディングページを作成することは、多くの場合、より高いコンバージョンを獲得し、メールマーケティングへの投資から最大の利益を得るのに最適です。専用のランディングページを使用すると、オファーをより具体的かつ関連性のあるものにすることができます。

ランディングページに次の重要な機能があることを確認してください。

訪問者にもっと読むように促すことができる良い見出し。
見出しを再強調するサブ見出し。
ランディングページの意図をすばやく伝える画像または動画。
消費者のロゴ、紹介文などの社会的証明。
訪問者に行動を促す行動の呼びかけ。

メールで送信するメッセージは、ランディングページのメッセージと一致している必要があることに注意してください。ランディングページの取引は明確で関連性のあるものでなければなりません。他の取引でそれを薄めないでください。最後に、視聴者が他のことに気を取られず、提供されている取引に集中できるように、ランディングページにナビゲーションを配置しないことをお勧めします。

メールをスキマブルにする

最近は誰もが忙しく、聴衆も忙しいのかもしれません。彼らが彼らの電子メールをチェックする時間を作ったとしても、あなたが彼らに電子メールを送る唯一のビジネスではないことは明らかです。あなたの電子メールを開いた購読者は、あなたが提供しているものに興味を持っていることをあなたに示しています（あなたの件名のため）。

あなたの電子メールが開かれると、彼らが次の電子メールに移る前にあなたはあなたの聴衆からほんの数秒の注意を引くことができるので、あなたはあなたの電子メールをスキマブルにすることによってそれを最大限に活用することができます。これを行うには、電子メールのレイアウトに多くの空白を含める必要があります。言い換えれば、段落を短くし、小見出しを使用し、必要に応じて箇条書きを追加し、言及する価値のある情報を追加する必要があります（電子メールのコピーを短くしてください、覚えていますか？）。

これはあなたがあなたの顧客の分割されていない注意を引き、彼らを変えるあなたのチャンスを最大にする方法です。製品紹介の長いバージョンや長い売り込みを提出する必要がある場合があります。この場合、電子メールの簡単な紹介をしてから、 「続きを読む」リンクを使用してWebサイトに誘導するのが理にかなっています。スキミング可能なコンテンツは、段落ブロックに比べて読みやすくなっています。これにより、間接的にオーディエンスのエクスペリエンスが向上し、長期的には売り上げが増加します。

あなたのEメールを価値あるものにする

あなたの電子メールが価値を提供しない場合、それは無視されます。これは長期的にはあなたのオープンレートを傷つけるでしょう。メールリストに送信するすべての詳細は重要である必要があります。 1回ではなく、2回ではなく、常に。価値を提供する際の一貫性は、電子メールを何度も何度も読ませる秘訣です。

あなたのメールを受け取ったすべての人がすぐに購入者になるわけではありません。見込み客の一部だけが「購入」ボタンをクリックするので、質の高いコンテンツ、プロモーション、オファーのバランスの取れた組み合わせを実現するようにしてください。これにより、さまざまな関心のさまざまなオーディエンスにサービスを提供できます。

肝心なのは、Eメールマーケティングを行うときに価値を妥協してはならないということです。価値を提供することが、Eメールリストの信頼を得る唯一の方法です。そして信頼は見込み客を顧客に変えるために必要なものです

成功したメールを繰り返す

Eメールマーケティングキャンペーンで成功した場合、新しいサブスクライバーや購入していない他のサブスクライバーでも成功を再現できる可能性があります。これはあなたの売り上げを伸ばすのに役立つだけでなく、より効果的なEメールマーケティングキャンペーンを考え出すためのより多くの時間を与えるでしょう。

最後の言葉

それでおしまい！この記事から、Eメールマーケティングで収益を増やす方法についての貴重なヒントを得られたことを願っています。このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。