スパムを回避するための10以上のベストEメールマーケティングのヒント
公開: 2021-12-24十分な数の電子メールキャンペーンを送信すると、スパムフィルターの問題が確実に発生します。 ReturnPathによると、本物の電子メールマーケターによって送信された許可ベースの電子メールの約21％がスパムになります。
スパムフィルターとISPは、メールボックスの関連性を減らすためにこれまで以上に努力しています。そのため、スパムとは何か、スパムフィルターとファイアウォールの機能、および報告されないようにするために実行できるアクションを理解することが重要です。
この記事では、電子メールがスパムフォルダーに到達するのを防ぐために使用できるいくつかの優れたヒントと、スパムフィルターのしくみを紹介します。 詳細に飛び込みましょう！
メールがスパムフォルダに送信されないようにする方法：12のベストヒント
電子メール配信のトラブルは、最も熟練した電子メールマーケターにも定期的に影響を及ぼします。 ここが私たちの出番です！ 私たちはあなたがあなたの受信箱に戻ってスパムフォルダから出るのを助けるためにここにいます。
1.メールリストを購入またはレンタルしないでください
はい、商用メールの受信に同意した人のリストをレンタルして購入することは合法ですが、それは決して良い考えではありません。 これは、メールサービスプロバイダーの利用規約に違反する効果のないメールマーケティングアプローチであるだけでなく、これらの人々はあなたを知らず、あなたのメールを望んでいない可能性があります。 別の言い方をすれば、彼らがあなたをスパムとしてマークする可能性は十分にあります。 さらに、正直に言うと、高品質の電子メールアドレスは決して販売されていません。
2.スパムトリガーワードを使用しないでください
スパムフィルターを回避するための最も簡単な戦略の1つは、電子メールの件名にあるフレーズを慎重に選択することです。 経験則として、中古車のセールスマンが言うように聞こえる場合は、スパムのトリガーワードである可能性があります。 「無料」、「保証」、「義務なし」などの用語を検討してください。
3.メールリストを最新かつクリーンに保つ
リストが完全に本物のオプトインで構成されている場合でも、定期的な電子メールの衛生管理を行わないと、「スパマー」とラベル付けされるリスクがあります。なぜですか。 インターネットサービスプロバイダー（ISP）は、総ユーザー数ではなく、アクティブなサブスクライバーに基づいて苦情を申し立てているためです。
期限切れの電子メールアドレスもスパムトラップになる可能性があります。つまり、合法的に電子メールを取得したとしても、何年も使用されていない放棄されたアドレスがスパムトラップに進化した可能性があります。 スパムトラップが1回ヒットしただけでも、配信可能性の問題が発生する可能性があります。
期限切れの電子メールアドレスを使用して、不明なユーザー（バウンス）を特定することもできます。 なじみのないアカウントに5％を超える割合でアクセスすると、ISPはあなたを電子メールの衛生状態が悪い人として認識します。 最終結果はどうでしたか？ それらはあなたの電子メールが人々の受信箱に到達することをより困難にし、あなたの一般的な送信者の評判は間違いなく結果として損なわれ、人々の受信箱に到達することをさらに困難にします。
電子メールリストを最新かつクリーンに保つことにより、個人があなたの電子メールをスパムとしてマークする可能性を減らすことができます。 非アクティブなサブスクライバーと期限切れの電子メールアドレスは、オープン、クリック、Webサイトアクティビティなどの分析を使用して識別できます。
4.ダブルオプトインを使用する
見込み客があなたの電子メールリストを購読した後、あなたは彼らがあなたからの電子メールを本当に受け取りたいと思っていることを確認するための確認リンクを含むフォローアップ電子メールを彼らに送ることができます。
あなたの会社からの電子メールメッセージが欲しいことを確認しなければならない人々は、彼らが受け取る電子メールを読んで関与する可能性が高くなります。 ダブルオプトインを採用すると、電子メールリストの資格が大幅に向上し、サブスクライバーのエンゲージメントが大幅に向上します。
5.メールフッターに明確な登録解除リンクと実際の郵送先住所を入力します
あなたの電子メールを受信する人は誰でもそれらを受信することを望むはずなので、人々が購読を解除できるようにすることはリストの清潔さのために不可欠です。 そうでなければ、あなたはそれらをスパムしているだけです。 しかし、受信者が購読を解除する簡単な方法を提供しないことは、米国を含む多くの国の法律に違反していることをご存知ですか？
返信メールを送信するか、1レベル下に移動して登録を解除できるページに到達することにより、マーケティングメールのメールリストからユーザーが登録を解除する方法を提供する必要があります。 情報が明確で見つけやすい限り、使用する戦略は絶対にあなた次第です。
ここで行うべきことは、購読解除リンクに加えて購読者設定を調整するためのリンクを含めることです。これにより、購読者は、すべてではなく1種類の電子メールからのみ購読を解除できます。
6.電子メールリストから購読解除を削除します
購読者が購読を解除する場合は、電子メールリストから削除する必要があります。 それは法律です。 彼らはあなたの次の電子メールでとにかくあなたの電子メールをスパムとしてマークするので、それらを保持しようとしないでください。 つまり、スパム法に違反すると同時に加入者を失うリスクがあるので、そもそも彼らを手放さないのはなぜですか？
7.電子メールでビデオ、Flash、またはJavaScriptを使用しないでください
ほとんどの電子メールクライアントは、デフォルトでFlashやビデオ埋め込みなどのリッチメディアの表示を許可していません。 代わりに、Webサイトページのリッチメディアに接続するビデオプレーヤーの写真（再生ボタン付き）を使用してください。
スパムフィルターが電子メールの通過を許可している場合でも、ほとんどの電子メールクライアントはJavaScriptやその他の動的スクリプトの表示を許可しないため、それらを完全に使用することは避けてください。
8.おなじみの送信者名を使用する
最近の電子メールユーザーはスパムに襲われているため、未知の送信者からの電子メールを読むことを躊躇しています。 ブランド名を追加することで、受信者があなたを送信者として認識できるようにすることができます。 可能であれば、本物の人からメールを送信してください。 パーソナライズされた送信者名と電子メールアドレスは、一般的なものよりも受信者から信頼される可能性が高くなります。
9.送信者のIPアドレスのレピュテーションを維持します
IPアドレスの評判は、電子メールの配信に大きな影響を与えます。 レピュテーションの悪いIPアドレスからメールを送信すると、受信者の受信トレイにメールが届く可能性が大幅に低くなります。 DNSstuff.comを使用すると、ブラックリストに登録された送信者であるかどうかを確認できます。これは、多くの不運な電子メールマーケティング担当者が気付いていないことです。
10.電子メールの法律、ISPの動作、およびスパムフィルターテクノロジーの変更について常に最新情報を入手してください。
Eメールマーケティングは絶えず変化しており、最新の状態を保つことで、常にベストプラクティスと法律を順守することができます。 責任ある評判の良い電子メールマーケターは、電子メール送信法、ISPの動作、およびスパムフィルターテクノロジーについて定期的に調べます。
11.関連するコンテンツを送信する
関連性のある魅力的な情報を受信者に提供するという取り組みは、効果的な電子メールプログラムの中心です。 これには、単に送信するために送信するのではなく、送信の習慣について慎重に検討する必要があります。 目的のないメッセージングは、エンゲージメントを減らす可能性があります。これは、私たちが望んでいる最後のことです。 あなたが送る電子メールはあなたの受信者と和音を打つべきです。 そうしないと、無視されるリスクがあります。さらに悪いことに、スパムにルーティングされるリスクがあります。
次のメールで送信をプッシュする前に、次のことを考慮してください。
- 送信する情報は、新しいものですか、緊急のものですか、それとも関連性がありますか？
- 最近、このテーマに関する最新情報を提供しましたか？ 次のアップデートには早すぎますか？
- すべての加入者がこの情報を知っている必要がありますか？ 代わりに、リストのサブセットを更新する必要がありますか？
- 受信者として、このメールは役に立ちますか？
ブランドに最適なメールコンテンツを見つけることは、試行錯誤の問題であることが多いため、オーディエンスについて詳しく知っているので、新しいことを試し、さまざまなスタイルのコピーを試してみる必要があります。
12.スパムチェッカーを使用する
スパムチェッカーは、電子メールをテストして、スパムとしてラベル付けされる可能性を判断できるオンラインソフトウェアです。 メッセージのスクリーニング方法に関してはISPが最終決定権を持っていますが、スパムチェッカーは送信者が新しいキャンペーンを計画するときに安心感を与えることがよくあります。
メール-Tester.com
誰かがMail-Tester.comにアクセスすると、サイトにアクセスするたびに変更される自動生成された電子メールアドレスを持つツリーハウスが表示されます。 指定されたアドレスにメールを送信し、[スコアを確認]をクリックします。 Mail-Testerは、特定の電子メールアドレスに送信された電子メールに基づいて無料の電子メール配信可能性スコアを提供します。
ソフトウェアは、メッセージのテキスト、メールサーバー、IPアドレスを調べて、配信に問題があるかどうかを判断します。 このレポートは、無料のユーザーが7日間利用できます。 30日間続く無制限の電子メールテストとレポートにサインアップすることもできます。
Mailtrap.io
Mailtrapは、安全なテスト環境で多くの電子メールテストを実行できるようにする電子メールテストアプリケーションです。 テストメールを保存し、テンプレートを分析およびデバッグできるようにします。 Mailtrapを使用すると、すべての電子メールテストが1つの場所にきちんとグループ化され、実際のサブスクライバーに誤って転送されることはありません。
Mailtrapの受信ボックスに収集された各電子メールは、スパムスコアと、結果に影響を与える変数の詳細な説明を受け取ります。 スコアが高いほど、メールが受信者の受信トレイに届く可能性が高くなります。
Mailtrapを使用して、ドメインが一般的なブラックリストに含まれているかどうかを確認することもできます。 この場合、次のキャンペーンを開始する前に対処する必要があります。 このツールは、レンダリングエラーを回避するためにテンプレートのHTMLおよびCSSプロパティを検証するのにも役立ちます。
スパムチェック
Spamcheckは、プレーンテキストメッセージをテキストフィールドに貼り付けて、スパムフィルタリングを開始する可能性のある言語について評価できるシンプルで無料のソフトウェアです。
コンテンツを入力して[スコアを確認]をクリックすると、ソフトウェアは、メール本文に含まれるものと含まれないものに応じて、10点満点のスコアを割り当てます。
スパムフィルターのしくみ
スパムフィルターは、スパムを最小限に抑える目的で、多数の基準を使用して電子メールの「スパム性」を判断します。 受信または送信するスパムの各側面を比較検討し、合計してスパムスコアを生成します。これは、キャンペーンがフィルターに合格するかどうかを判断するのに役立ちます。 スコアが特定のしきい値に達すると、電子メールはスパムとしてマークされ、スパムフォルダーにルーティングされます。
ただし、各スパムフィルタの動作は少し異なり、「合格」の評価は多くの場合、個々のサーバーオペレータによって設定されます。 これは、電子メールがフラグなしでスパムフィルターAを通過する可能性があるが、スパムフィルターBによってフラグが立てられる可能性があることを意味します。
スパム基準のリストは、「スパムとしてマーク」または「これはスパムです」ボタンをクリックすることにより、個人が電子メールでスパムとして指定するものに少なくとも部分的に基づいて、継続的に変更および調整されています。 スパムフィルターは互いに通信して、発見したものを中継します。 秘密の公式はなく、スパムフィルターはフィルタリング手順に関する情報を共有しませんが、ユーザーのスパムメールフォルダーに入らないようにするために実行できるアクションがあります。
キャンペーンのメタデータ：スパムフィルターは、電子メールを受信している人を知っているかどうかを知りたいと考えています。 キャンペーンの[宛先]フィールドをマージタグでパーソナライズし、確認済みのドメインを介して送信し、受信者にアドレスブックに追加するように要求することをお勧めします。
インターネットプロトコル（IP）アドレス：同じIPアドレスを持つ誰かが以前にスパムを送信したことがある場合、一部のスパムフィルターはキャンペーンにフラグを立てます。
キャンペーンにコーディングを含める：スパムフィルターは、誤ったコード、追加のタグ、またはMicrosoftWordからインポートされたコードによってトリガーされる可能性があります。
テキストとフォーマット：一部のスパムフィルターは特定のコンテンツやグラフィックに基づいて電子メールを拒否しますが、従うべきすべてのベストプラクティスや避けるべき項目はありません。 ただし、いくつかの提案があります。
- 明確でバランスの取れた、加入者の関与を促すキャンペーンを作成します。
- サブスクライバーが電子メールの受信に同意しているかどうかを確認してください。
- 一貫性を維持します。 あなたの聴衆があなたのブランド、ウェブサイト、またはソーシャルメディアネットワークを介してすでに精通している情報とデザインからあまり逸脱しないようにしてください。
- テストを使用して、コンテンツへの変更が配信とエンゲージメントにどのように影響するかを判断できます。
最後の言葉
それでおしまい！ この記事が、メールがスパムフォルダに届かないようにするための貴重な情報を提供してくれることを願っています。 このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。