あなたのビジネスを成長させるための12の最高のEメールマーケティングのアイデア
公開: 2021-12-24電子メールを正しく使用すると、利用可能な最も効果的なマーケティング方法の1つになります。 データによると、中小企業の所有者は、ブランド認知度を高めるための最も成功した媒体の1つとしてEメールマーケティングを分類しました。 さらに、59%の顧客が、メールマーケティングが購入に影響を与えたと述べています。
メッセージのパーソナライズは、電子メールマーケターが使用する一般的で成功した手法です。 顧客の行動と販売ファネルに基づいて特定の電子メールを送信すると、長期的には顧客が製品を購入する可能性が高くなります。 このセクションでは、キャンペーンのパフォーマンスを向上させるのに役立ついくつかのメールマーケティングのアイデアを紹介します。
メールマーケティングとは何ですか?
電子メールマーケティングは、企業が電子メールを介して人々のグループに販促メッセージまたは資料を送信するインターネットマーケティングの一種です。 これらのメッセージには通常、ニュースレター、販促メール、売り込みなどが含まれます。
この種のビジネスコンテンツを含むあらゆるタイプの電子メールは、電子メールマーケティングと呼ばれ、新しい顧客を獲得し、現在の顧客との企業関係を構築または改善し、顧客に繰り返しビジネスを行うことを検討させることを目的としています。 では、これらの目標を達成するために、どのように電子メールマーケティングを使用できますか? ここにあなたが試すことができるいくつかのアイデアがあります。
あなたのビジネスを成長させるための12の最高のEメールマーケティングのアイデア
1.リストをセグメント化します
セグメンテーション電子メールリスト(消費者が誰であるか、どこに住んでいるか、何に興味があるかなどの詳細に基づいて消費者をグループ化する)は、オーディエンスの興味を維持する1つの方法です。
スポーツ用品(特にCrossFitファンと理学療法士の間で一般的)を販売する会社であるTRXは、以下の例に示すように、電子メールのサインアップフォームに最初の調査の質問を入れてセグメンテーションを目指しています。 彼らの加入者がフィットネスインストラクター、ジムの所有者、または単に家で運動する人であるかどうかを知ることは、彼らが最も適切なオファーを作成するのに役立ちます。
2.新規加入者にウェルカムメールを送信します
メールの開封率を詳しく調べると、新しいユーザーの方が、リストに長期間登録されているユーザーよりも優れていることがわかります。 これは、誰かがあなたのメーリングリストに参加することを選択したとき、彼らはあなたが提供しなければならないものにもっと興味を持っているという事実によるものです。
新規加入者が迅速な対応を行わない場合、問題が発生している可能性があります。 彼らはまだ購入したりあなたのページにアクセスしたりしていないかもしれませんが、それは彼らがあなたが提供しなければならないことに興味がないという意味ではありません。 多くの場合、彼らはやる気がないか、次に何をすべきかわからないためです。
新規加入者がより迅速に意思決定を行うのを支援するために、顧客歓迎メールと呼ばれる方法を使用します。 一連のメールを1つずつ送信します。 それぞれが、注文方法、カスタマーサービスへの連絡方法、返品ポリシー、または最も評価の高い商品など、ビジネスの最も重要な側面をカバーしています。
歓迎は、ソーシャルメディアサイトやアプリをダウンロードして外出先でストアにアクセスするためのリンクなど、他の関連するURLに新規加入者を誘導する絶好の機会でもあります。
3.電子メールシーケンスを使用する
Eメールシーケンスを作成することは、Eメールマーケティングを改善するための確実な方法です。 時間のかかるプロセスを自動化するだけでなく、キャンペーンがコンバージョンに至る可能性も高まります。 電子メールリストに新しい顧客を歓迎したり、購入価値を最大化するために取引を送信したりする場合、自動化された電子メールシーケンスは、そうでなければ見逃されるであろう重要なコンバージョンを生成する可能性があります。
電子メールシーケンスは、かなりの量の作業からあなたを解放します。 トリガーされた電子メールは、セグメント化された電子メールリストと組み合わせると、パフォーマンスに最適なタイミングで、ターゲットを絞ったメッセージがリードと顧客に送信されるようになります。
4.顧客にフィードバックを求める
もちろん、顧客があなたのブランドについてどのように考えているかを知ることは重要です。 しかし、意見はどれほど価値がありますか? 次の統計を検討してください。BrightLocal.comの世論調査によると、顧客の76%は、友人や家族からの推奨と同じくらいオンラインフィードバックを信頼しています。
顧客からのフィードバックを求めることには多くの利点があります。 フィードバックを使用して、ターゲット市場について詳しく学び、製品を改善することができます。 何よりも、あなたはあなたの相互作用における社会的証明としてそれらを使うことができます。 これは、AirBnBが顧客からのフィードバックをメールで求める例です。
5.視聴者にインセンティブを与える
セールスファネルの上部で人々を引き付けるためのより良い方法を探している場合は、サブスクライバーに何かを提供してみてください。 人々はクーポン、特別な取引、そしてもちろん何でも無料で受け取ることを楽しんでいます。
何かを販売している場合は、無料トライアルを提供してください。 サービスを提供している場合は、期間限定で無料で提供してください。 これを行うとき、あなたは「緑のたまごとハム」の基本的なマーケティングの概念に固執しています。 あなたは人々にそれを試してもらい、彼らがそれを好きかどうか見ることができるようにしています。
スターバックスの無料ドリンクの例を次に示します。 「無料のコーヒー」から始めるのではなく、「これは私たちのものだ」と彼らが主張するのは、彼らがオファーをどのように表現するかが好きです。 テキストに「無料」という言葉をまき散らすことで、スパムのように聞こえることなく、顧客に「ありがとう」と言うのは良い方法です。
6.放棄されたカートを回収します
放棄されたカートはオフラインの世界では問題ではありませんが、ほとんどのeコマースビジネスにとって大きな懸念事項です。 当然のことながら、SaleCycleによると、すべてのオンラインショッピングカートの79%以上が放棄されています。
あなたが新しいリードを獲得するために費やしたすべての努力で、あなたはあなたの費やされたマーケティング努力を節約するために彼らの購入を完了しなかった人々の何人かを取り戻したいと思うでしょう。 これは、顧客にショップに戻るように促すように設計された、行動によってトリガーされるメッセージを送信することで実現できます。
カート放棄メールは、オンライン小売業者によって広く使用されています。 特にユーザーがサイトを離れる理由がオファーによるものではなく、他の気晴らしによるものである場合、それらは成功し、実装が簡単です。
7.誕生日と記念日のメールを送信します
親戚、同僚、さらにはあなた自身からでも、誰もがプレゼントを受け取ることを楽しんでいます。 結果として、顧客の誕生日や記念日は取引を提供するのに良い時期かもしれません。
顧客の誕生日を祝う割引付きの自動メールは、あなたのブランドに対する顧客の気持ちを強化します。 さらに、彼らはすでにプレゼントに値すると信じており、自分で何かを買うように説得しやすくなっています。
8.分割テストを使用する
分割テストは、最もパフォーマンスの高い電子メールキャンペーンを決定するための最も効果的な方法です。 すばらしいのは、名前、件名、コンテンツ、召喚状、送信時間など、さまざまな変数をテストできることです。
何が最も効果的かをテストします。
- ボタンまたはリンクとしてのCTA
- 画像の数が少ない、または多い
- 「今すぐ購入」と「ここで発見」
- ブログの配置–右または左?
- ベストセラーまたは最もホットなドロップ
- 等。
9.再エンゲージメントキャンペーンを実行します
これはおそらく以前に聞いたことがあるでしょう。ほとんどのマーケターは、現在の顧客を維持する方が新しい顧客を獲得するよりも費用がかからないと信じています。 それでは、しばらく活動していない顧客に再び働きかけてみませんか?
再エンゲージメントキャンペーンを実行するには、サブスクライバーを非アクティブと見なす適切な時間を決定します。 電子メールが90日間開かれないことは、消費者がファッション小売業者などのビジネスに関心がないことを示す信頼できる指標です。 フィットネスアクセサリーを販売するオンラインストアなど、その他の場合は時間が長くなる可能性があります。
非アクティブなサブスクライバーを定義したら、それらに連絡します。 ただし、定期的なオファーを行うだけではありません。 排他的でパーソナライズされたものにし、件名が受信トレイの他の電子メールから目立つようにします。
10.メールマーケティング専用のランディングページを作成する
ブランドはマーケティングメールで、商品やサービスについて素晴らしいストーリーを語る場合がありますが、その後、オーディエンスを一般的な製品グリッドに誘導します。 このアプローチでは、リダイレクトされたサブスクライバーは電子メールに興味をそそる製品を見つけることができず、単に離れてしまうため、ブランドは高いバウンス率のリスクを負います。
代わりに、すべての電子メールキャンペーン専用のランディングページを作成する必要があります。 これにより、購入ガイド、ルックブック、チュートリアルなど、さまざまなコンテンツスタイルをカラフルに組み合わせて、ストーリーテリングを改善し、訪問者を引き付けることができます。
11.推奨事項を送信する
顧客が購入したもの、またはウィッシュリストに追加したものに関するデータがあります。 あなたはまた、それらのものと何がうまくいくか、または他の人々がそれらの部分で何を買ったかを知っています。 製品の推奨事項を添えて関連する取引を送信してみませんか?
受信者は、取引が特定のニーズに合わせて調整されていることをすぐに認識するため、推奨メールはうまく機能します。 彼らが探して購入したいと思っていた商品ですが、在庫がありませんでした。 または単に、彼らがすでに購入して恋に落ちたものとうまくいくだろうということです。
この機会を利用して、取引をパーソナライズしてください。 ターゲットグループについて収集した詳細を使用して、スキップしたくないものを提供します。
12.利便性を念頭に置いてメールをデザインする
最近はお客様が忙しいです。 あなたのメールが彼らの時間を節約できたら素晴らしいと思いませんか? 私のお気に入りのEメールマーケティングのヒントの1つは、宣伝しているアイテムを紹介することで、人々が簡単に顧客になることができるプロモーションを設計することです。 これがJ.クルーの例です。 同社によれば、顧客はボタンをクリックするだけで「この衣装をコピー」できるという。 シャツ、ジーンズ、カーディガン、靴を別々に買いに行く必要はありません。
最後の言葉
それでおしまい! この記事が、次のメールキャンペーンを開始するための多くの素晴らしいアイデアを提供してくれることを願っています。 このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。