13 のベスト メーリング リスト管理のベスト プラクティスとツール [2023 年]

当初から、電子メールは、特に企業にとって生活様式になっています。 今日では、受信トレイの管理に何時間も費やすことになりました。

メール マーケティング キャンペーンを最大限に活用したいとお考えですか? 次に、メーリング リストの管理を開始します。

この記事で概説されているように、メーリング リストの管理は、マーケティング活動から大きな成果を得るために不可欠です。 これは視聴者を遠ざけるだけでなく、長期的には費用もかかります。

メーリングリスト管理とは何ですか?

メーリング リストを管理し、健全なメーリング リストを維持し、新しい購読者を獲得し、既存の連絡先をセグメント化するために行うことはすべて、高い開封率につながります。

高い開封率を確保するということは、購読者がメールを読んで意図したアクションを実行する可能性が高くなることを意味します。 しかし、リストのすべての連絡先が役立つわけではありません。 リストの購読者があなたのメールをブロックまたはスパムした場合、またはメーリング リストの連絡先が偽物である場合に発生する可能性があります。

開かれていないメールやスパム フォルダーにあるメールは、送信者としての会社の評判に悪影響を及ぼし、マーケティング キャンペーンの成功に影響を与える可能性があります。

もちろん、このプロセスを止めることはできませんが、リストを管理することで混乱を減らし、より良い結果を得ることができます。

メーリング リストの管理が重要な理由

メール購読者はあなたの製品やサービスに興味を持っています。 ただし、連絡先はすべて異なるニーズと目標を持っているため、ニュースレターまたは会社のポリシーを更新する電子メールでない限り、同じ電子メールを送信しても意味がありません。

メーリング リストが適切に構成されていないと、適切なメールを適切な受信者に送信するのが困難になる場合があります。 整理されていないリストからバイヤーを手動で選択するのは、時間と労力がかかる場合があります。 したがって、リスト管理は重要です。

メーリング リスト管理の利点

リストの管理は素晴らしいアイデアです。 これは、メール マーケティング プログラムを大きな投資収益率を提供する戦略に変えることができる戦略です。

メール連絡先を管理することで、次のことができます。

• ビジネスに最大の価値をもたらす重要な要素を含め、オーディエンスについて理解を深めます。
  
  
• より信頼性の高い情報が得られ、パーソナライズされたメールを送信して、キャンペーンからより多くの結果を得ることができます.
  
  
• スパム トラップ、無関係な通信、偽の電子メール アドレスのない健全なアドレスのリストを保持します。
  
  
• ほとんどのメール マーケティング サービスは、連絡先リストのサイズまたは送信した紹介の数に基づいて料金を支払うため、費用を節約できます。

一番 メーリング リスト管理のベスト プラクティスとツール

1.ターゲットオーディエンスをセグメント化する

新しいサブスクライバーを同様の興味を持つグループに分割すると、ターゲットを絞り込み、すぐに収益を増やすことができます。

市場セグメンテーションには、人口統計、サイコグラフィック、行動、地理の 4 つのタイプがあります。 特に、人口統計学的、心理学的、および地理的なセグメンテーションにより、年齢、性別、教育レベル、価値観、性格、ライフスタイル、または場所に基づいてターゲット ユーザーをセグメント化できます。

行動セグメンテーションはより複雑で、顧客の行動パターンに依存します。

2.オプトインフォームが正しく設定されていることを確認してください

既にメーリング リストがある場合でも、オプトイン フォームが正しく設定されていることを確認する必要があります。

サインアップ フォームが安全であるだけでなく、ユーザー データを正しく収集し、メール データベースに新しい連絡先をリアルタイムで追加することもできます。

これを行うと、オファーに興味がない、またはリストに参加するつもりのない購読者を除外する手間が省けます。

3. 特定のメール時間

受信トレイを見てメッセージを記録すると、ワークフローと生産性が中断されます。 受信トレイを 15 分ごとにチェックする代わりに、メールボックスを確認する時間を毎日数分間指定します。

通知をオフにして、1 日 3 回 15 分間、メッセージに応答します。 これは、毎日の受信トレイの管理に 45 分以上費やさないことを意味します。

4.連絡先タグを使用する

セグメンテーションは、新しいサブスクライバーを管理しやすいチャンクにグループ化するのに役立ちますが、より効果的にターゲティングするためにもう少し必要な場合があります。 これを行うには、連絡先タグ、つまり詳細情報を使用できます。

コミュニケーションパンフレットはさまざまな形をとることができます。 ユーザーのアクティビティに基づいて、ユーザーのカテゴリに「ウェビナーを開いた」または「電子ブックをダウンロードした」というラベルを付けることができます。 コンテンツ タグを使用すると、ユーザー ジャーニーのどこにいるのかを簡単に追跡し、何を送信して変換するかを決定できます。

5.ウェルカムメールで新しい連絡先に挨拶する

ウェルカム メールは簡単に設定でき、その有効性はあらゆるビジネスに欠かせないものです。

新しいサブスクライバーが連絡先リストに加わると、彼らのブランドへの関与と関心はこれまでになく高くなります。

結局のところ、あなたが彼らの興味をそそったので、彼らは故意にこのフォームに記入し、あなたに電子メール アドレスを提供することにしました。 そして今、彼らはあなたの次の行動を心待ちにしています。

新しいサブスクライバーに素晴らしい第一印象を与える最善の方法は、素晴らしいウェルカム メールまたは一連のオンボーディング メールを送信することです。

さらに、ウェルカム メールは非常に高いエンゲージメント率を達成するため、インターネット上での送信者の評判にプラスの影響を与える可能性があります。

6. 共有メールボックスでグループ メールを管理する

多くのチームがチーム メールを使用する際に犯すよくある間違いは、企業のメール管理のベスト プラクティスに関する共有メールボックスを選択しないことです。

ご存知のように、電子メール グループのすべてのメンバーは、受信メッセージのコピーを受け取ります。 つまり、関係のない人も含めて、すべての人が読む必要があります。 グループの全員がこのメッセージを開いて読む貴重な時間を費やすため、時間の無駄遣いになります。

共有メールボックスを使用すると、この問題は最終的に回避されます。 デフォルトでは、全員がメールボックスを持っているため、チーム メンバーがメッセージを読んだり、返信したり、受信したりすると、チームの他の全員がメッセージが送信されたことを知ることができます。

7.リストの衛生状態をフォローする

リストの衛生管理は、メーリング リスト管理の一部です。 リストを定期的にクリーニングすると、送信者の評判が向上し、サブスクライバーとサブスクリプションに関する情報が提供されます。 リストをきれいに保つことで、メッセージが購読者の受信トレイに届きやすくなります。

次のリスト衛生のヒントを使用して、リストを常にきれいに保つことを忘れないでください。

• 重複する連絡先を削除する
• 無効なメール アドレスを削除する
• 参考書を添えて書く

8.購読を解除した購読者を自動的に削除する

再エンゲージメント キャンペーンが失敗した場合はどうなりますか? 理想的には、数回失敗した後、これらの連絡先を今後の通信から削除するか、リストから完全に削除します。

あなたとビジネスを喜んで行う新しい連絡先を引き付けることは、常に安価です.

このプロセスを行うには、手動と自動の 2 つの方法があります。

手動で作業するには、セグメントを作成する場合と同様に、これらの連絡先を検索する必要があります。

セグメントを見つけて再エンゲージできなかった場合は、すべてを選択してリストから [削除] をクリックします。」

自動化されたプロセスははるかに快適です。 ただし、あまりにも多くの連絡先を削除しないように注意する必要があります。

9. フォルダー、タグ、フィルターを使用する

各プロバイダーには、既定のフィルターとカテゴリ ラベルがあります。 ただし、あなたのニーズと優先順位は次の人と異なる場合があります。 したがって、これらのオプションはいつでも調整できます。

特定の電子メールを特定のフォルダに送信するようにフィルタを設定し、タグとカテゴリを作成して優先度をより適切に管理できます。 これらの小さなフォルダー、ブックマーク、およびフィルターを使用すると、公園を散歩するように重要なメッセージを取得できます。

10. 返信定型文を使う

同じメッセージを入力しなければならなかったことや、さまざまな状況でわずかに異なるメッセージを入力しなければならなかったことは何回ありますか? 私たちの意見では、ほとんどの場合。 これは、クライアントへのメール送信により多くの時間を費やす理由の 1 つです。

職場で電子メールを管理するためのベスト プラクティスの 1 つは、返信定型文を使用することです。 Gmail では、頻繁に使用するテンプレートを保存して、新しいメッセージを送信するたびにそれらをクリックできます。

11.メーリングリストを買わない

メールボックスを購入することは、あなたが犯す可能性のある最大の間違いです。 準備完了リストには、無効なメール アドレスと、製品/サービスに関係のないオーディエンスが含まれているため、より多くの費用がかかります。

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12. メール管理プログラムと拡張機能を使用する

郵便事業者の選択肢は限られています。 しかし、デスクトップとモバイルのサードパーティ製メール管理アプリにより、新たな可能性の世界が開かれました. これにより、ワンクリックで電子メールをブロックし、メッセージの削除またはアーカイブ、不要な送信者のブロック、マーケティング ニュースレターの購読解除など、多くのタスクを自動化できます。

13. エンゲージメントにスコアリング システムを使用する

スコアリング システムを使用してメーリング リストの各購読者のエンゲージメントを判断することで、エンゲージメントを測定できます。

マーケティング オートメーションのコンタクト アクティビティに基づいてポイントを加算および減算します。 したがって、スコアが高いほど、ユーザーまたは顧客がより健康で幸せであると見なされます。

結論

あなたに代わって忠実で熱心なサブスクライバーを獲得することは、メールマーケティングで勝つための優れた方法です. 適切に管理されたメーリング リストは、ROI を高め、マーケティング活動を確実に成功させるのに役立ちます。 しかし、何人登録しても、品質は数ではなく結果で決まるということを覚えておく必要があります。

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