エリート SEM Q&A: 2019 年に Google と Facebook の広告をさらに活用する

あなたがクライアントのデジタル広告キャンペーンを管理する代理店である場合、彼らはあなたの専門知識を雇い、すぐに良い結果が得られることを期待しているため、多くの責任を負っています。 確かに広告のクリックは重要ですが、クライアントはより多くのコンバージョン、リード、収益など、実際の結果を重視しています。

ROI を最大化するには、ターゲットを絞った広告ごとに、独自のパーソナライズされたポスト クリック ランディング ページが必要です。 また、クリック後のランディング ページの制作をスケーリングすると、すぐに時間がかかります。 各クライアントに 100% の時間を費やすことはできないため、最終的にはすべての代理店が同じ問題に直面します。

この問題の解決策に入る前に、デジタル マーケティング エージェンシー Elite SEM で有料検索のディレクターを務める Aaron Levy と有料ソーシャルのディレクターを務める Katy Lucey に、Google 広告と Facebook 広告からより多くの利益を得る方法について話を聞きました。 具体的には、2019 年に大きな影響を与えると彼らが信じていることと、機械学習とパーソナライゼーションの両方がキャンペーンの最適化でどのように役割を果たすかです。

以前はうまく機能していたが、今後は機能しないと思われる Google 広告の戦術をいくつか挙げてください。

AL: 100% コントロールできるという考えは過去のものです。 私はいつも、ハイパー セグメンテーションと SEM でのマッチ タイプ ファネリングの大きな支持者でした。たとえば、完全一致で 2 ドル、フレーズで 1.50 ドル、部分一致で 1 ドルを入札して、クエリが意図した場所に確実にプッシュされるようにします。 レーンを開いたままにして、AI が最良と考える用語のバリエーションを提供できるようにすることで、私たちは成功を見ています。

同じ質問ですが、Facebook 広告の場合は…

KL:動的な製品広告が数年前に展開されて以来、特に小売業界で大規模な採用が見られました。 それらは引き続き効率的であると思いますが、全体的な戦略の観点から、広告主はLTVの可能性が高い新しい顧客を見つけることに投資するために多様化する必要があると思います.

また、何年にもわたって動画が主流だった後、特にスクエア リンク広告の展開により、静止画像広告が 2019 年に復活すると思います。

Google 広告で見落とされているが、2019 年 / 将来に大きくなるものは何ですか?

AL:レスポンシブ検索広告。 「レスポンシブ」という言葉が嫌いなのと同じくらい、これはステロイドでの広告テストになるでしょう。

2018年はかなり初歩的なものだったので、多くの広告主はそれらを脇に置いていたようです. アルゴリズムが改善され、レポートが改善されるにつれて、より強力なツールになると私は信じています。

同じ質問ですが、Facebook 広告については…

KL:多くの広告主、特にダイレクト レスポンスを重視する広告主は、ウェブサイトのカスタム オーディエンスと CRM リスト セグメンテーションの両方のリターゲティング セグメントに過度に依存しているため、リーチを拡大するのが難しくなっていると思います。 より大きな規模と持続可能性を備えたインタレスト セグメントなど、より広いターゲティングでコンバージョンを促進することに成功しています。

今後の有料広告で AI と機械学習がどのような役割を果たすと思いますか?

AL:シンプルなものの多くは、私たちの手から奪われるでしょう。 インターネットは年々複雑になりすぎており、単独で入札するにはシグナルが多すぎます。

2019 年には、ほぼすべてのオークション ベースのシステム (Google 広告、Facebook、ディスプレイなど) がすべて AI ベースになり、手動入札は減価償却が始まると思います。 AI が広告を真にパーソナライズするようになることを期待していますが、まだ実現していません。

2019 年以降、パーソナライゼーションは有料広告でどのような役割を果たしますか?

AL:パーソナライゼーションには長い道のりがあり、改善する必要があります。 この時点では、かなり初歩的です。 いくつかの基本的なアルゴリズムは、購入やサイト閲覧の習慣に基づいてあなたの姿を描きます. 次に、彼らはいくつかの同様の製品を選び、あなたの喉に叩きつけます。

私の考えでは、未来はもっと… マインドリーダーです。 Google/Facebook/Apple に既に保存されているユーザーに関する情報を利用して、オーディエンス データを一緒にマッピングし、クリック行動だけではなくサイコグラフィックスに基づいて、何を表示するのが最適かを判断するアルゴリズム。 将来的には、顧客が当社のブランドと対話する前に、クリック後のランディング ページの理想的な製品構成やメッセージを描くことができるようになるでしょう。

デジタル マーケターが有料広告とクリック後のランディング ページにパーソナライゼーションを挿入する方法を 1 ～ 2 つ選択してください。

AL:性別検査に取り組まないマーケターが増えていることに驚いています。 男の子のパンツを女の子に見せたり、女の子のパンツを男の子に見せたりすることについて話しているのではなく、さまざまな製品ミックスについて話している.

あなたが食料品店だとしましょう。 オッズは、男性と女性がタコスのプレート、ビールのマグカップ、または素敵な生のトレイに対して異なる反応を示すことです. 人口統計や関心などのレバーは現在、Google 広告に存在しており、完全ではありませんが、活用するのに適したデータ セットです。

他の最も活用されていないパーソナライゼーション ツールは、ローカリゼーションです。 近隣の名前や地元のスラングを使用して、クリック後のランディング ページのエクスペリエンスを隣人が書いたようなものにします。 チーズステーキの写真だけを使ってフィラデルフィアンに売り込むような男にならないでください。 （注：私はフィラデルフィア人です – 私たちはそれが嫌いです）。

広告とクリック後のランディング ページをパーソナライズした後、クライアントはどのような結果を目にしますか?

AL:コンバージョン率の上昇 (当たり前!) だけでなく、リードと顧客の質も向上します。 パーソナライズされたエクスペリエンスに直面しているユーザーは、販売タイムラインが短くなり、ライフタイム バリューが長くなる傾向があります。 顧客がより多くの情報を得て、取引がより「個人的」に感じられる場合、顧客はより粘り強くなる傾向があります。

エージェンシーは、クリック後の問題点をどのように解決できますか?

一番上の問題に戻ると、エージェンシーはクリック後最適化 (PCO) サービスを使用してクライアントの有料広告予算を最大化できます。 スケーラブルな作成とは、Instablocks™ がカスタマイズされたクリック後のランディング ページを大規模に作成するのに役立つことを意味し、ヒートマップと洗練された A/B テストを使用して各ページを最適化してコンバージョン率を高め、パーソナライゼーションによりすべてのターゲット オーディエンスに独自のエクスペリエンスを作成できるようにします。

PCO は、クリックをコンバージョンに変える広告ファネルの段階であり、Instapage が広告プラットフォームとマーケティング オートメーションの間に位置する場所です。

ハイパーターゲティング広告の作成にかなりの時間を費やしているため、PCO は不可欠です。 したがって、これらの広告クリックをパーソナライズされたクリック後のランディング ページに送信すると、より高い ROI に変換されます。

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Instapage プリファード パートナー プログラムを利用すると、実際の結果をクライアントに提供することで代理店を差別化し、成長させることができます。つまり、より多くのコンバージョン、リード、収益が得られます。

スケーラブルな作成、最適化、パーソナライゼーションのための組み込み製品を備えた唯一の PCO プラットフォームとして、4,000 を超えるエージェンシーと 15,000 を超えるブランドが平均コンバージョン率 22% (業界平均の 6 倍) を享受している理由は秘密ではありません。 プログラムの完全な詳細については、こちらにアクセスして、クライアントのコンバージョンを増やしてください。