eBayの販売制限:それらは何であり、どのようにそれらを引き上げることができますか?
公開: 2020-08-12信頼はeコマースの基盤です。 信頼できるサービスを提供することで顧客は戻ってきますが、eBayはどのようにして全員がルールに従ってプレイしていることを確認しますか? eBayの販売制限のシステムは、販売の機会を減らすことなく、あなたの信頼性を示す機会を与えてくれます。 もっと学びましょう。
eBayの販売制限とは何ですか?
eBayの販売制限は、販売手当と呼ばれることもあり、一部の販売者、特に新しい販売者が投稿できるリストの数にeBayが課す制限です。 これは、詐欺の可能性、または偽物や盗品の販売から顧客を保護するためです。
新しいeBayの売り手にとって、制限は月額10アイテムから始まり、合計金額は500ドルです。 信頼性を示すより確立された売り手は、eBayの販売制限を引き上げることを申請できます。
あなたは、より多くのアイテムを販売するだけでなく、時間通りに配達し、正のフィードバックを集めるための優れたカスタマーサービスを提供することによって、この信頼性を示します。
どのような種類のeBay販売制限がありますか?
eBayは、売り手と顧客にオープンで歓迎的な市場を提供しながら、起こりうる詐欺を監視するための洗練されたシステムを備えています。 これには、次の3種類の販売制限が含まれます。
- 販売者であるあなたに課せられるアカウントベースの販売制限
- 特定のタイプ(カテゴリ)の製品に課せられた、カテゴリベースの販売制限
- 特定のアイテムに設定されたアイテムベースの販売制限
アカウントベースの販売制限
アカウントベースの販売制限により、eBayはあなたのアカウントをチェックし、個人情報を確認して、あなたが本人であることを確認します。 特定の製品カテゴリには独自の制限があり、次のようなアカウントベースの制限の影響を受けません。
- 財産
- ビジネス、オフィス、および産業
- 車、オートバイ、および車両
これら3つがアカウントベースの制限の対象にならない理由は簡単に理解できます。 たとえば、不動産の売却は、その500ドルの導入基準を超える可能性があります。
その他すべてについて、各アカウントに適用される特定の制限は、販売者ごとに異なる可能性があります。 アイテムの販売フォームには、リストを投稿するたびにアカウントの制限が表示されます。
アカウントベースのeBay販売制限はどのように機能しますか?
eBayは、毎月アカウントで許可される販売済みのアクティブなアイテムの数を制限しています。 アイテムは、販売時に正式に制限にカウントされます。 有効期限が切れた未販売のリストは、月額手当にはカウントされません。
たとえば、10アイテムの制限で新しいアカウントを開設するとします。 あなたは5つをリストし、3つを正常に販売し、他の2つは期限切れになります。 その月の残りの期間に使い切るための7つのリストが残っています。
eBayはあなたをあなたの限界を超えさせるリストを終わらせるかもしれません。 たとえば、アカウントベースの販売制限を超えた場合、キャンセルされた制限までは自動更新されません。
eBayの販売制限は、販売者が顧客に優れた体験を提供するように奨励するためのものです。 その経験を提供する場合、アカウントの販売制限を緩和できるだけでなく、eBayのパフォーマンス基準を満たさない場合はアカウントの販売制限を厳しくすることができます。
販売者ダッシュボードから、アカウントに対する追加の制限を確認できます。
カテゴリベースの販売制限
あなたがしばらくの間うまく売っていたとしても、あなたが新しいカテゴリーの製品に分岐するならば、eBayの販売制限があなたの口座に課されるかもしれません。 これは、在庫を管理し、この新しい領域のニュアンスを学ぶ時間を与えるためです。
次の場合、カテゴリベースの販売制限が適用される場合があります。
- 最初の販売が成功してからまだ90日以内です
- このカテゴリの商品を販売するのは初めてです
- このカテゴリーの商品を販売してから1年以上が経ちました
- 過去1年間の取引の3%以上が、あなたに対して訴訟が提起された結果となっています
アイテムベースの販売制限
一部のアイテムが他のアイテムよりも偽物や無許可のレプリカになりやすいというのは、eコマースライフの悲しい事実です。 たとえば、デザイナーのハンドバッグや時計。 偽造のリスクが高い特定の商品の販売を開始した場合、一時的に追加の制限が課せられる場合があります。
これは、eBayの検証済み権利所有者(VeRO)プログラムに接続されています。 eBayは、買い物客、売り手、または製品の知的財産権を保持している人を問わず、プラットフォーム上のすべての人をサポートすることに取り組んでいます。
アイテムベースの販売制限は、誰もが公平にプレーすることを保証し、高級品を売買するための地球上で最も信頼できる市場の1つとしてのeBayのステータスに貢献します。
あなたの販売制限を見つける方法
新しいリストを投稿すると、アカウントのeBay販売制限が画面に表示されます。 新しいリストを投稿せずに制限を確認する方法も2つあります。
- ページヘッダーの[マイeBay]をクリックします
- ログイン
- ページの左側にある[販売]または[販売マネージャー]に移動します
または:
- セラーハブに移動します
- [概要]セクションに移動します
どのように販売制限を引き上げますか?
すべてのタイプのeBay販売制限は、信頼できない販売者から顧客を保護するためにあります。あなたが本物であることを証明すると、多くの制限が自動的に解除されます。 確実に販売し、90日以上にわたって良いフィードバックを得ると、レビューをリクエストしなくても制限が解除される可能性があります。
eBayの販売制限の見直しを要求する
eBayは、月間販売制限に近づいたとき、および制限に達したときに、販売者に積極的にプロンプトを表示します。 ほとんどの場合、これらのプロンプトには、アカウントアクティビティのレビューを要求するオプションが付属しています。 あなたが十分長い間良いサービスを提供しているならば、あなたの販売制限は緩められるかもしれません。
アカウントの制限の見直しをリクエストするためのリンクは、次の方法で見つけることもできます。
- ページヘッダーのMyeBayをクリックします
- すべての販売セクションに移動します
- 月額手当へのナビゲート
または:
- 売り手ハブに行く
- 概要の選択
eBayはまた、あなたの個人情報、連絡先の詳細、およびあなたのビジネスに関する情報を確認するために時々あなたに連絡するかもしれません。 この情報を提供して確認すると、アカウントの制限が緩和される可能性があります。
複数のeBayアカウントの販売制限
eBayで販売するために別のアカウントを使用する可能性があります。 より確立されたセラーアカウントを新しいアカウントにリンクすると、制限が少なくなる可能性があります。 これを行うには、古いアカウントに次のものが必要です。
- 未解決のケースはありません
- すべての分野で4.8以上の詳細な売り手評価
- 少なくとも90日前からの成功した販売からのフィードバック
これらの基準が満たされている場合は、より高い販売手当を要求できます。
確立された売り手の販売制限
あなたが長い間eBayで販売していて、良いサービスを提供しているなら、あなたは制限的な販売制限に直面する可能性がはるかに低いです。 あなたはいつでもレビューをリクエストすることができます、そしてそれは持っているのを助けます:
- 顧客からの正のフィードバック
- 未解決のケースはありません
- 少なくとも90日間の確立されたアクティブな販売履歴
- あなたの製品の信憑性についての質問はありません
- PayPalの確認
- eBayのルールによるプレイの良い実績
より高いeBay販売制限の要求が拒否された場合はどうなりますか?
より緩いeBayの販売制限を申請したが、現在基準を満たしていない場合でも、心配する必要はありません。 アカウントの状態が良好になったら、後で再申請できます。 制限が更新されたら、来月さらにアイテムを待って投稿することもできます。
一部のアイテムには制限が適用され、他のアイテムには適用されない場合があることにも注意してください。 新しい製品ラインに参入したばかりの場合、カテゴリベースの制限はそれらの製品にのみ適用され、残りの在庫は影響を受けない可能性があります。
最終的な考え
eBayは、あなたのような正直な売り手を不当に罰する環境を作ることなく、eコマースの悪役から顧客を保護するという素晴らしい仕事をしてきました。 ほとんどがこのゲームに長期間参加しているため、90日間の初期制限がすぐに過ぎます。 今後はさらに簡単になります。 顧客からのフィードバックは非常に重要であるため、eBayでの販売制限を引き上げる最善の方法は、常に優れた顧客サービスを提供することです。