2021 年のドロップシッピング: すべきこととすべきでないこと

ドロップシッピングとは何ですか?

ドロップシッピングは、企業や起業家が在庫を保持したり、製品を倉庫に保管したりする必要のない注文処理方法です。 代わりに、販売しているすべての製品を含むストアをセットアップでき、注文が行われるたびに、サードパーティのサプライヤーによって顧客に直接出荷されます.

シンプルで簡単に聞こえますが、ナビゲートするのは少し複雑です。 やみくもにサプライヤーを選んで、彼らがあなたの注文をすべて満たしてくれると信じることはできません。 また、ドロップシッピングでは初期費用が非常に低いため、多くの人がドロップシッピングを選択し、利益率が低くなります。 では、ドロップシッピングのより良い慣行を観察して、ビジネスが成功するようにするにはどうすればよいでしょうか? この記事では、すべきこととすべきでないことについて説明します。

すべきこと

1. 製品のニッチを調査する

ドロップシッピング ビジネスの成功は、販売する製品によって異なります。 市場規模、利益率、送料に影響します。 それはあなたが正しくしたいという重要な決定です。 最良の戦略は、需要があることがわかっているが、すべての販売者が販売しているわけではない、焦点を絞った製品ニッチを選択することです. いくつかの製品について考えたら、次のことを調べます。

• 需要: この商品を探している顧客は十分にいますか? この製品はオンラインで購入したいものですか? 地元の実店舗で見つけるのは難しいですか？

• 送料: 送料は利益率に影響するため、よく検討してください。 商品のサイズ、素材、保管期間はすべて送料に影響します。 送料が高いほど、利益率は低くなります。
• プライス ポイント: セムまたは非常に類似した製品を販売する他の企業があるため (これはドロップシッピングでは非常に一般的です)、プライシング ポイントを綿密に検討する必要があります。 競合他社は何を請求していますか? あなたのサプライヤーはあなたに過剰請求していませんか? 設定した価格は e コマースに適していますか? 顧客を変換する前に、販売前のサポートを提供する必要がありますか? 答える必要がある重要な質問。
• マーケティングの可能性:オンラインで顧客にリーチする方法についても考える必要があります。 どのソーシャル メディア プラットフォームを使用しますか? オーガニックにどれだけのトラフィックを生成できるか、どの広告を使用する必要があるか?
  

2. サプライヤーを精査する

ドロップシッピングでは、サプライヤーはビジネスの成功にとって最も重要です。 あなたは公の前に製品を置いていますが、それらを作成し、梱包し、出荷するのはサプライヤーです. 彼らはほとんどの仕事を処理しているので、あなたは不労所得を得ることができます. 彼らの仕事が標準以下であれば、それはあなたのブランドに反映され、あなたのビジネスを傷つけることになります。

サプライヤーを精査することで、ビジネス倫理を理解し、あなたとあなたの顧客にタイムリーに納品できる専門家と協力していることを確認できます。 AliExpress のようなプラグインを使用している場合は、多数のサプライヤーにアクセスでき、任意のサプライヤーを選択できます。 どちらを選んでも連絡を取り、ビジネス情報をすべて調べるのはあなたの責任です。 彼らのポリシーはあなたのポリシーと一致していますか? 彼らはあなたの顧客に時間通りに届けることができますか? 彼らの製品は良質ですか？ サプライヤーとビジネスを始める前に、これらすべての質問に答える必要があります。

3.より広いドメイン名を選ぶ

ドロップシッピング ビジネスには、より広範なドメイン名を選択する必要があります。 非常に具体的な製品のニッチとその特異性を反映したドメイン名を選択すると、ビジネスのリーチと将来の成長が制限されます。 つまり、その特定の製品のみを販売でき、それ以上の製品は販売できません。 これは、たとえば、ストアがその製品の販売に失敗した場合に重要になる可能性があります. ならどうしよう？ このような特定のドメイン名では、行き詰まります。 より収益性の高い製品を販売し、ビジネスを回復するように成長することはできません。

一方、より広いドメイン名を使用すると、何かがうまくいかない場合に備えて成長できます. より収益性が高いと証明される可能性のあるさまざまな製品を販売している他のサプライヤーと協力することができます。

4. 優れた顧客サービスを提供する

ドロップシッピングを実装すると、顧客との物理的なやり取りはありません。 製品はサプライヤーによって出荷されており、それらとのやり取りの手段がさらにキャンセルされています。 したがって、テクノロジを自社の利益のために使用し、ブランドの一部となる優れたカスタマー サービスを提供することが非常に重要です。

ライブ チャット、電話サポート、メールなど、顧客に必要な支援を提供することが重要です。 製品に問題が発生したり、配送が遅れたりする可能性があります。 これらの問題は、顧客とのつながりを保ちながら、すぐに対処する必要があります。 このようにして、顧客はあなたのブランドに関連する何か良いものを手に入れることができ、注文に問題があったとしても、友好的で役立つ方法で対処すれば、将来の購入のために戻ってくるかもしれません.

5. 季節限定商品を手に入れる

実店舗や、ドロップシッピング モデルを使用していないその他の小売業者は、保管場所が限られているため、季節商品の在庫が少ないことがよくあります。 季節外れの商品が多すぎると、倉庫が売れない在庫でいっぱいになり、在庫が陳腐化してしまうからです。 そのため、季節限定の商品を少量しか注文していません。

ドロップシッパーとして、より多くの品種と季節商品の在庫を維持することで、この利点を得ることができます. これにより、Web サイトへのトラフィックが増加し、コンバージョンが増加します。

6. オンライン マーケティングに注力する

ウェブサイトを持つだけでは、ブランドにとって十分ではありません。 きちんと売り込む必要があります。 Twitter や Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームで、一貫して効果的に宣伝する必要があります。 これは、ブランドの認知度を高め、会社を一般に公開する唯一の方法です。

Facebook 広告:

ブランドの Facebook ページを作成すると、スポンサー広告を掲載できます。 場所、人口統計、および興味に基づいて、特定の潜在的な顧客をターゲットにすることができます. Facebookのコンテンツとアクティブなページは、人々をあなたのウェブサイトに誘導し、あなたのブランドを世間に知らしめ、新しい顧客とコンバージョンをもたらします.

ツイッタープロモーション：

多くの企業、特にドロップシッピング ビジネスでは、Twitter を使用して特別オファー、フラッシュ セール、その他の取引を促進できます。 また、顧客と連絡を取り合い、質問に答えるためにも使用できます。 これは、顧客に満足して満足してもらうために迅速に対応する方法です。 ツイートの下で彼らと短い会話をしたり、会社の最新情報を定期的に投稿したりすることもできます。

インスタグラム広告:

ブーストされた Instagram 投稿は、基本的には、Instagram アカウントに自分自身を投稿し、後でそれをブーストしてターゲット ユーザーにリーチする通常の投稿です。 ストーリー広告を表示することもできます。 違いは、ユーザーがストーリーをスワイプしているときに表示されることです。

これは、ドロップシッピング ビジネスの広告に関する優れたガイドです。

禁止事項

1. 価格だけで競争しない

ドロップシッピング (そしてすべての小売業) で初心者が犯す最も一般的な間違いの 1 つは、価格だけに基づいて競争することです。 価格だけで競合他社との差別化を図っている場合、誰かが価格を下げた瞬間に売上とビジネスを失うことになり、価格競争の敗者に直面することになります。

常にすべての競合他社の価格を打ち負かしたくなるかもしれませんが、それは危険でもあります. 常に価格を下げていると、不必要に利益率を下げ始めていることに気付くでしょう。

価格が重要ではないと言っているのではありません。 しかし、重要なのはそれだけですか？ いいえ！

ですから、低価格を提示して利益率を下げるのではなく、あなたのビジネスをユニークなものにする何かを目指しましょう。 より多くを提供し、より高い価格を正当化する方法を探してください。 製品の知識と専門知識、サービス、パッケージ取引、または送料無料など、販売を続けながらより高い価格を設定する方法はたくさんあります。

2. 財務プロセスを見逃さない

ドロップシッピングはフルフィルメントを容易にしますが、同時に、財務と会計を少し複雑にします. 購入注文をどのように追跡していますか? あなたのサプライヤーはそれを確実に受け取りましたか？ サプライヤーは正しい商品と正しい数量を出荷しましたか? そして、彼らはあなたに正しい金額を請求しましたか？ それはすべて非常にトリッキーで複雑になる可能性があります。

ドロップシッピングには、「スリーウェイ マッチ」と呼ばれる会計概念が必要です。 （1）注文書をドロップシッピングサプライヤーと（2）サプライヤーから提供された配送情報、および（3）ベンダーが支払いのために送信する請求書と照合する必要があります。 これら 3 つの成果物は、製品の調達と出荷のライフサイクル全体を表しています。

サプライヤーと連絡を取り合い、注文を追跡するために電子メールや電話に頼っているだけでは、顧客からの問い合わせや注文の遅延に関する懸念でいっぱいの受信トレイが届くことになります。 スリーウェイ マッチを正しく調整しないと、在庫に対する支払いが多すぎたり、早すぎたりする可能性があります。 また、納期が長くなり、不確実性が高まるため、顧客も不満を抱くでしょう。

3. みんなと同じものを売らない

市場で最もホットな製品を販売したくなることはわかっていますが、それはドロップシッピング ビジネスで犯す最大の間違いかもしれません。 他の多くの企業が販売している製品を販売することは、失敗に備えてサインアップする確実な方法であり、利益率は非常に低くなります。

多数の企業や売り手が同じ製品を販売しようとすると、競争によって価格が下がります。多くの場合、利益を上げている企業は、大型小売店のように大量購入で大幅な割引を受けるブランドだけにまでなります。 それでも、利益率は非常にわずかです。

販売するニッチを選ぶことは、ニッチで製品の知識と専門知識を開発することと同様に、はるかに持続可能な戦略です.

4. 長期的な目標を見逃さない

ビジネスを成功させるには、時間と労力を要します。 それは一晩では起こりません。 短期的な目標を念頭に置いておくことは、日常業務をナビゲートするのに役立つため重要ですが、長期的な目標を見落とさないようにしてください。 最初に、ブランドに対する信頼と認知度を構築する必要があります。 長期的には、このメリットを享受できます。 より高い価格、忠実な顧客などの形で。

短期的な目標をどのように処理するかは、ビジネスに永続的な影響を与え、長期的なビジネス戦略の基礎となります。

5. 細かいことにとらわれない

ドロップシッピングはペースの速いビジネス モデルであるため、細部にこだわることはできません。 どの領域が重要で、運用に最大の影響を与えているかを判断し、それらの修正に集中することが重要です。 どの機能が付加価値をもたらすかを知る必要があるため、それらに時間を費やすことができます。

結論は

ドロップシッピングは「一攫千金」方式ではありません。 実際に利益を上げ始めるまでに数か月かかる場合があります。 ただし、初期費用がかからず、リスクが少ないビジネスを簡単に立ち上げることができます。 これはリスクの低いビジネス モデルであるため、他のビジネス モデルと比較して、利益を得ることができるより安全なオプションです。