鳩のマーケティング戦略：鳩が女性の声になった経緯

公開: 2021-12-24

時を経て、ダブは美容とパーソナルケア製品の世界でかなりの評判を得てきました。 製品の範囲は拡大し、社会的魅力や顧客団体も拡大しています。 Doveの高品質な製品は、ユーザーを満足させるものですが、独自の効果的なマーケティング戦略を備えた美容ブランドの大群衆からも際立っています。

特に美容やスキンケアなどの競争の激しい市場で、Doveはどのようにそれを行うことができますか？市場は毎日新しい競争相手で満たされ、2019年には5,320億ドルの業界と推定されています。しかし、Doveのマーケティング方法は、世界のさまざまな場所で顧客ベースを拡大する上で重要な役割を果たしてきました。

Doveのマーケティング戦略が、世界中の女性にとって最優先の選択肢としてその名前をどのように維持しているかに興味がある場合は、これが読むべき記事です。ダブが世界中の女性が祝う「本当の美しさ」の基準になるためにたどった道をお見せします。 製品の機能性や品質にとらわれないDoveは、お客様の生活の中でその意味を超えたブランドのシンボルです。それでは、始めて、Doveがどのように成功したかを見てみましょう。

鳩紹介

鳩はユニリーバに属するアメリカのパーソナルケアブランドです。ご存じない方もいらっしゃると思いますが、ユニリーバは1930年に設立された多国籍企業であり、健康と福祉を専門としています。 40を超えるブランドを所有しており、そのうち14は年間10億ユーロを超える売上を生み出しています。聞いたことがあるはずのユニリーバのブランドの多くは、Omo、Rexona、Lifebuoy、Vaseline、Clear、Cif、Lipton、Axeなどです。

Doveにとって、ブランドは1940年代にずっと処方された製品でかなり遅いスタートを切りましたが、それは1960年代に最初に発売されただけでした。最初はDoveBarとDoveBeautyBarしかありませんでした。しかし、1970年代までに、ダブは美しさに優しい最もマイルドな石鹸として人気を博しました。すぐに、ブランド製品は医師によって強く推奨されました。

1990年代までに、Doveは2億ドルの価値に成長し、今日では約45億ドルの価値があります。その製品は約150か国で販売されており、女性、男性、赤ちゃんに提供されています。この成功は主に、スマートなマーケティング戦略を持つ女性の間で良い評判を築くことに起因しています。

鳩のターゲット市場

ドーベの常連客は、体のケアをしたいという方です。これらの顧客は、髪や体への化学的影響が最小限またはまったくない製品を探しており、Doveはその説明に適合しています。製品は18〜50歳の男性と女性の両方に適していますが、Doveのターゲット顧客のほとんどは、18〜34歳の若くて独立した裕福な女性です。

このブランドは、人々、特に女性の社会的認識の変化について顧客を教育するために、過去数十年にわたって多くのキャンペーンを開始しました。そのため、Doveの製品は、友好的で外向的であるという前向きな特徴を持って、身体的および感情的に人々に影響を与えようとしています。

鳩の製品ライン

Doveの製品には、主に5つのカテゴリがあります。

ビューティーバーとボディウォッシュ
ヘアケア製品
デオドラント
ローション
男性のケア

1957年に米国で発売されて以来、Doveの製品は、化学物質でいっぱいの通常の美容バーのより健康的な代替品として宣伝されてきました。 Doveの製品は、1/4の保湿クリームとマイルドなクレンザーの特許取得済みのブレンドです。同社は小規模農家や小売業者と緊密に協力して、あらゆる場所の市場に製品を提供しています。

Doveはグローバルアプローチで70:20:10の戦略に従いますが、革新的な製品の展開の70％はグローバルベースであり、ポートフォリオの20％はグローバルブランドによるローカルイノベーションで構成され、10％はハイパーローカルです。地元の味と要件に合った製品。

ダブの製品は、肌を柔らかく健康に保つ保湿効果で広く知られています。競合他社は、Nevia、Oly、Revlon、Loreal、Johnson＆Johnsonなどのブランドです。

鳩のマーケティング戦略

ユニリーバの最も象徴的なブランドの1つとして、Doveは、すでに非常に競争の激しい美容業界にとどまるために、常に効果的なマーケティングキャンペーンを必要としています。 90年代以降の革新的なマーケティング戦略を通じて、Doveは市場をリードする地位を非常によく維持することができました。 Doveがどのようにそれを行うか見てみましょう。

独自の戦略

Doveのマーケティング戦略は、競合他社とは大きく異なります。 Doveは、美しい女優やモデルを使用して通常の簡単な広告方法を採用する代わりに、それを実際の人々と結び付けることにしました。これは、ブランドが顧客とつながるのに役立つだけでなく、Doveの独特でユニークなブランドイメージを獲得しました。

時間の経過とともに、ブランドのマーケティングと消費パターンに対する人々の態度は大きく変化しました。不可能な美しさの基準によって購入を余儀なくされたり、劣化したりしていると感じた場合、人々はもはや購入しません。そのため、ブランドエクイティとブランドイメージは、今日の小売売上高と市場シェアを拡大する上で重要な要素になっています。

美容製品に対して現代的で責任あるアプローチを取ることにより、DoveとUnileverは独自のマーケティング戦略の決定で大きな人気を博しました。

健康的な製品を宣伝する

その核となるのは、Doveの製品は常に健康で肌に優しいことです。保湿・お手入れに役立ち、より良い肌をお楽しみいただけます。ダブは、洗顔料、ボディウォッシュ、ハンドローション、ボディローション、シャンプー、デオドラント、コンディショナー、ヘアケア製品など、さまざまな美容製品を提供しています。しかし、優れた製品だけでは成功するには不十分です。また、優れたマーケティングも必要です。

企業が不安から利益を得て、人々、特に女性に「欠陥」の修正を促す業界では、Doveは低い自尊心の問題に大胆に取り組み、信頼できることの重要性を理解し、顧客の気分を良くするために製品の販売を避けましたが、人間の肌の状態に対する不安を取り除き、ダブの製品は外側だけでなく内側も健康的です。

これにより、Doveは、共感的なマーケティング戦略を通じて、ターゲット顧客に向けて途方もないリーチを実現します。

女性のエンパワーメントのためのプロジェクト

広告は単なる言葉とイメージであるため、実際の行動をとらない限り、誰も納得させることはできません。そこでDoveは、メディアやその他のマーケティングチャネルで、より現実的なレンズの下で女性を表現するために、真の美しさに焦点を当てたいくつかのプロジェクトを開始しました。これらのプロジェクトは、多くの場合、女性がメディアでより包括的なバージョンの美しさを持つことができるように、美しさの固定観念を打ち砕くために実際の人々によって提供されています。

Doveは、3つの誓いを立てたDove Real Beauty Pledgeのキャンペーンで、60周年のお祝いまでに、不可能な美しさの基準を破ることを約束しました。

モデルではなく、常に女性を特集します。
女性を実生活のように描いていきます。画像をデジタル的に歪めることはありません。
私たちは、若者が自尊心と前向きな体の自信を築くのを助けます。

要するに、Doveは、メイクや完璧な形を使わずに、最もリアルな方法で美しさを促進します。そのマーケティングプロジェクトはすべて、2000年代からずっと、オリジナルの美しさの全体像を強化することに焦点を当てています。それ以来、これは女性の自尊心を築くという鳩の説得力のある社会的使命となっています。

長期的な取り組みと継続的なキャンペーンにより、Doveはブランドと顧客の間の強いつながりを育むことができます。 Doveの説得力のあるマーケティング戦略は、製品のプロモーションや販売に限定されるのではなく、何世代にもわたる女性の間のより大きな問題に対処し、購入者の目から見たブランドの地位を高めます。

鳩の注目すべきマーケティングキャンペーン

Doveが何年にもわたって作成したものを調べると、ブランドが独自の思慮深く洗練されたマーケティング戦略に投資することで、どのように成功を収めることができるかがわかります。デジタル時代には、Doveもすぐに立ち上がって、キャンペーンをスタントマーケティングや大規模なコンテンツ作成など、さまざまなチャネルでの活動に変えました。これにより、オーディエンスが対話するためのより多くのタッチポイントを提供しながら、Doveのブランドポジショニングが引き続き強化されます。

Doveの最も注目すべきマーケティングキャンペーンのいくつかを見て、彼らが何年もの間美容業界のトップにとどまっていたかを見てみましょう。

リアルビューティーキャンペーン

2004年、Doveは、女性の美しさのより広い定義を変え、教育し、刺激し、女性が自分の体に自信を持てるようにすることを目的としたRealBeautyキャンペーンを開始しました。最初のステージでは、プロのモデルではなく通常の女性を表示する一連の看板広告が取り上げられました。これらの広告のメッセージは、女性が「ファットまたはファブ」であるか「ウィザードまたはワンダフル」であるかについて投票するよう視聴者を招待し、結果は動的に更新されて看板に表示されました。

このキャンペーンは、女性が直面しなければならない不安に対処しながら、女性の美しさの基準に関する深い懸念の問題に関連していました。そして、鳩はそれらすべてに共感しました。それはブランドにより高い目的をもたらし、いくつかのレベルで顧客の共感を呼んだ。

これは、Doveが作成し、多くの顧客に自分の体に満足するように促した最も象徴的なキャンペーンの1つであり続けています。人々はどこでもDoveについて共有していて、「ついに、これは私の美容基準との闘いを理解しているブランドです」と感じました。

広告変身キャンペーン

どこを見ても、自分自身について何かを「修正」する必要があることを示す広告がいくつかあります。そこでDoveは、インタラクティブな要素を使用して広告変身キャンペーンを作成し、女性が広告のあり方を変えることができるようにしました。ユーザーは、Doveがデザインしたポジティブなメッセージで、減量や美容整形などの広告に関するネガティブなことを考えることができます。

整形手術、休日、体が嫌い、ビキニ、ジム、ダイエットなど、広告主が頻繁に使用する多くの否定的な検索用語が選択されました。次に、Doveはこれらの単語に対して高値を付けただけなので、これらの単語を含む広告は表示されません。代わりに、ポジティブな鳩の広告がありました。

Doveアプリを使用した人は、独自の肯定的なメッセージを作成でき、Doveは彼らのために広告スペースを購入します。これらの広告をFacebookの友達と共有して、自己愛のメッセージをさらに広めることができます。最終的に、1億7100万のポジティブバナーが置き換えられ、550万のユニークな女性ユーザーに到達しました。女性の70％以上が、キャンペーンを通じてより美しく感じたと回答しました。

#ShowUsキャンペーン

世界の女性の70％が日常の画像に代表されていると感じていないことに気づき、Doveは2019年にゲッティイメージズと提携して、女性が作成した世界最大のストックフォトライブラリを作成しました-プロジェクト#ShowUs。 Instagramにぴったりの写真を撮ろうとする人々の時代とともに、このプロジェクトは、美しさの固定観念を打ち砕き、女性を実際の姿で見せたいと考えていました。

このプロジェクトでは、39か国からの179人の女性の5,000枚の画像が取り上げられ、これらは116人の女性とノンバイナリーの写真家によって撮影されました。これらの「モデル」には、障害者、黒人、アジア人、全性愛者、高齢者など、多くの過小評価された背景がありました。すべての画像が公開され、プロジェクトは2019 Cannes Silver Glass：The LionforChangeで優勝しました。

このプロジェクトは、誰もが画像を使用し、女性のエンパワーメントの運動に参加することを可能にする大使の感覚を生み出しました。

Doveから何を学ぶことができますか？

Doveのマーケティング戦略から学ぶことができることの簡単な要約は次のとおりです。

あなたの顧客は実在の人々です。あなたが彼らとつながり、彼らのステータスを強化することができれば、あなたのブランドは特別なつながりを生み出すことができます。
ターゲット市場の実際のニーズを理解して、群衆から目立つ方法を見つけることができます。
目標は、気分が良くなるだけでなく、自分自身について本当に気分が良くなることです。また、キャンペーンに参加するように人々を招待することもできます。
あなたが成功した場合、あなたのブランドは売り上げを伸ばし、肉体的および感情的にプラスの影響を与えます。

結論

美容業界のトップブランドとして、Doveは社会的および感情的な利益を中心にマーケティング戦略を継続的に構築してきました。これは現在でもリスクがあると見なすことができます。消費者の懸念を真に捉え、優れたコンテンツでキャンペーンを実行することにより、Doveは「本当の美しさ」の代表を維持し、世界中の女性に力を与えることができました。

それで、あなたはこれまでに何を学びましたか？あなたのブランドは、市場でそのマークを付けるために非常に強い特異な焦点を持っていますか？ Doveから学ぶビジネスに何を申請したいですか？以下のコメントセクションであなたの考えを共有してください、そして私は聞いてみたいです！